- サロン平均
- 3.59
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- 雰囲気
- 3.5
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- 接客サービス
- 3.8
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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丁寧にありがとうございました！！
また宜しくお願いします
【17時30分まで来店限定】☆ご新規様限定ワンカラーorラメグラ4290円☆
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
まきやん様
先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中、嬉しい口コミありがとうございます！
是非、次回もお待ちしております！
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先日はお世話になりました。ハンドネイルの予定だったのに急遽まつパの対応ありがとうございました。同時にできるのはほんと時短になりました、まつパもすごくいい感じです｡
また来店の際はよろしくお願いします。
【17時30分まで来店限定】☆ご新規様限定ワンカラーorラメグラ3990円☆
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました（＾ｖ＾）
お忙しい中、嬉しい口コミ頂きありがとうございます！
お手元の仕上がりやまつ毛パーマ気に入って頂けて良かったです！
とても良くお似合いでした♪
是非、次回もお待ちしております！
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2度と行きません。こんな嫌な気持ちになった時間は初めてです。
【17時30分まで来店限定】☆ご新規様限定ワンカラーorラメグラ3990円☆
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、技術、接客の見直しをしてまいります。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
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7000円払ってこれ！？と言った仕上がりでした。
結婚式直前だったため画像を見せてグラデーション、ナチュラルでとお伝えしました。しかし仕上がりは見せた画像とはかけ離れたものであり、グラデーションに関しては一色で濃淡をつけようとしたのかかなりムラがあり、仕上げのジェルもガタガタ、親指だけかなり厚くなってしまい歪でとても満足はできませんでした。
ただ施行して下さった方は適当にやっているわけでもなさそうですし、シンプルに技術不足だと思います。
寧ろ画像を見てメニューの変更や、時間が長くなることトイレの心配などもして下さったため接客態度はそのまで不満を感じませんでした。
ただお店や従業員の清潔感、お金を払ってのサービスであることを忘れないで欲しいです。
すぐに別のお店に行きやり直してもらいました。同じ料金を払っているのにここまで仕上がりに違いが。
施行して下さっ方はお若いとのことですので、もう少し技術を磨いてから現場に立つべきだと思います。
【17時30分まで来店限定】☆ご新規様限定ワンカラーorラメグラ3990円☆
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この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
また仕上りに関しましては、お声掛け頂ければ
すぐさま対応心がけております。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
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ネイルオフのみで利用。
10時予約でしたが前日店舗から電話があり9:30に変更してもらえないかとのことで変更。スタッフの関係で～と言われました。ここでまず違和感。
店舗が4階にありエレベーターが無いので大変です。
オフのみでしたが、大きいパーツは別途料金がかかると途中で言われました。別途350円。
オフ中マシーンの強さが強すぎて終始不安。大きいパーツの取り方も強引で痛すぎ、爪が剥がれるかと思いました。
爪の長さをどうするかも聞かれず、長さはそのまま。ただネイルを削っただけでおしまいでした。
仕上がりも本当にボロボロでその後すぐ仕事だったのに。
友人数名に爪の写真を見せても、これはひどい、こんな汚い仕上がり見たことない、としか言われませんでした。
私自身オフのみを何度か経験していますが、こんなにボロボロな仕上がりになったこと、こんなに悲しい気持ちになったことは初めてです。
またPayPayやカードは5000円以上でしか利用できず、それ以下は現金のみみたいです。
返金してほしいくらいです。２度と行きません。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
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衛生面やら施術されにくい環境やら接客が上からなど色々ありますが、とにかく仕上がりは表面凸凹の形も歪です…。
まず、施術してくだった担当の方の爪や爪周りが綺麗ではなかったので、危ないかもと思い失敗されてもなるべく痛くないデザインにしました…
案の定甘皮は痛いしガタガタ、色ムラや爪の形が微妙なのも気付かない様子でした。
色も少なくベージュ系のラメが無く驚きました。
手元がおぼつかなく見てられず、練習台になった気分。
値段ももっと安く綺麗にしてくれるところはあります。
結局帰ってきて自分でバッファーで整えました。
安定した施術ができるようになってから店頭に立つべきではないでしょうか。
リピートは難しいですね…。
【オフ無料】ワンポイントアートジェルネイル【正規料金6600円→4800円】
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この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
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初めて利用させて頂きました！！
とても可愛くしてもらって大満足です！！
また来ます！次はまつげパーマも一緒にやってもらおうかなと思いました！
【17時30分まで来店限定】☆ご新規様限定ワンカラーorラメグラ3990円☆
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この度はご来店ありがとうございました（＾ｖ＾）
お忙しい中、嬉しい口コミ頂きありがとうございます！
お手元の仕上がり気に入って頂けて良かったです！
とても良くお似合いでした♪
是非、次回もお待ちしております！
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またネイルをしていただきました！！
イベントが近々あるということもあり少しアートもしていただきました！
すごく仕上がりに満足してます！！
イベントも楽しめそうです！
【再来】シンプルコース♪ラメグラ￥/ワンカラー5040円
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この度はご来店ありがとうございました（＾ｖ＾）
お忙しい中、嬉しい口コミ頂きありがとうございます！
お手元の仕上がりも気に入って頂けて良かったです！
とても良くお似合いでした♪
是非、次回もお待ちしております！
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普段利用しているネイルサロンとの都合がつかず、こちらのネイルサロンを利用させていただきました。仕事帰りの遅い時間に対応していただいてありがとうございました。
ただ普段利用しているネイルサロンと比べてお店が不衛生に感じました。特に硬化ライトの表面がとても汚れていたのが残念でした。仕上がりについても爪の形が不揃いなうえ色むらがあり自宅に帰ってから自分で爪の形を整えた程です。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
貴重なお時間頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
ララ 大宮駅東口店(RARA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
