- サロン平均
- 3.59
-
-
- 雰囲気
- 3.5
-
- 接客サービス
- 3.8
-
- 技術・仕上がり
- 3.6
-
- メニュー・料金
- 3.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
色味が豊富で、シンプルで可愛いネイルができて満足です！ありがとうございました！
★平日タイムサービス★18時までの来店限定！★ワンカラーorラメグラ 2990円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日は当店へのご来店、ありがとうございました。
お忙しい中ご感想を頂き嬉しく思います！！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
-
お店の雰囲気も良く、リラックスできました。
ネイルの仕上がりも大満足です。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
ちーちゃん様
先日はご来店頂きありがとうございました！
カラーとくまちゃんのパーツがとても可愛く素敵でした^_^
カラーも豊富と言っていただいた事、嬉しく思います！
またのご来店をお待ちしております！
-
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
ご感想ありがとうございました！
ぜひまたのお越しをお待ちしております♪
-
ネイル種類が豊富で最初迷いましたが、新作ネイルにしました。
色を自由に変更でき、何色がいいかアドバイスをいただきました。
また、爪の状態をみていただき、痛みが少ないパラジェルを教えていただいたのでパラジェルにしました。
可愛いネイルで気分が上がります！
ありがとうございます！
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
お花のデザインとマグネットカラーがとても可愛いくお似合いでした^_^
嬉しいご意見を頂き感謝いたします！
またのご来店を心よりお待ちしております！
-
すっごい汚いし、皮膚にジェル着いたままコーティングされたり形がんー、
【定額/長さだし】ワンカラーorラメグラ 6990円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
技術面でご満足頂けなかったという点、申し訳ありませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
-
初めてのマツエクがここで良かったと思いました。居心地がとてもよくあっという間に終わりました。
【LED有り】ボリュームフラットラッシュ付け放題 6990円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！初めてのエクステ担当できとても嬉しかったです！とってもお似合いでした！またのお越しを楽しみにお待ちしております！
-
【良かったところ】
時間変更柔軟な対応ありがとうございました。
店員さんは1人でしたがスムーズに行っていただけました。
ラメグラにしましたが、ベース少し分厚く塗るなと思いましたがまぁたえくらいです。他の口コミのように少し凹凸はあります。値段相応くらいと言った感じです。(悪かったところと考えると少し高いかも)
【悪かったところと】
・そんなに清潔感ない
・オフが全部削って落とすから熱い。私もいろんな店舗行ったことあるわけではないですが、全部削って落とすところ初めてでした。熱いしたまに痛いしちょっとないな、、。
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
お忙しい中、丁寧に多くのご意見をいただきありがとうございます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
-
仕上がりが中々酷かったです。
ジェルは分厚くガタガタ爪裏にも残ったまま硬化されており、またパーツも引っかかりが気になりました。
爪の長さは伸びた分のカットをお願いしましたが切りすぎておりこれは仕方がないですが左右の爪の長さと形が異なっている点はかなり酷いなと感じました。ずっとパラジェルをしておりこれまで浮いた事は無かったですが2週間後にはかなり浮いており残念です。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
お仕上がりにご満足頂けなかったという点につきましては申し訳ありませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
-
ネイリストさんとのお話がとても楽しかったです！
丁寧でしたし、価格も据え置きで嬉しかったです。
ワンカラーのカラーチップの量がすごかった！
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
お話、こちらこそ楽しくさせて頂き嬉しく思います(*^。^*)
ご感想ありがとうございました！またのお越しをお待ちしております♪
-
予約時間どおりに来店しましたが、1階の「PayPay利用可」表示には「4,000円以上のみ」という条件の記載がなく、4階で初めて知らされました。事前説明がなく不親切です。
現金を下ろしに行き5分ほど遅れたところ、その後約10分間説明もなく放置されました。スタッフは2名いましたが、声かけはありませんでした。こちらの時間も大切です。
施術は急いで対応していただきましたが、全体的に接客が不十分で残念でした。再訪はありません。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度は、ご来店いただきありがとうございました。
ＰayＰayのご利用条件につきましては、サロン詳細の支払い方法欄に「4.000円以上より利用可」と記載させて頂いております。しかしながら、店内表示や当日のご案内が十分でなかったことの件につきまして、配慮が足らず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
当日予約だったにも関わらず、メニューの詳細な説明やまつ毛の上がり方相談に乗っていただき、とてもよくして頂きました！ありがとうございました。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お客様のご満足のいくご提案、お仕上がりにご満足頂けた事を嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております！^_^
-
こちらでLEDマツエクをしましたが、まだ１週間も経ってないのにだいぶマツエクが落ちてしまいました。持ちが悪くて非常に残念です。
(LED有り)ボリュームフラットラッシュ120本 5990円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
対応や技術面でご満足頂けなかったというお気持ちになされてしまったことは、申し訳ありませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
-
1ヶ月前に他店でやってもらったネイルがボロボロになってなってしまい、急遽当日予約で最後の時間で
施術をしていただきました。
丁寧な施術と、会話も楽しく、ボロボロのネイルで
テンションが下がっていた時でしたが、
終わった時には楽しい気持ちで気持ちよく帰宅出来、
お願いして良かったです。
亀裂が入ってしまっていたところがいくつかあり、
爪のためにも一度リセットしてもらいましたが、
もう一度伸ばしてネイルした時に
綺麗に見えるようになったら
またお願いしたいと思います！
ありがとうございました♪
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
こちらこそ色々な会話ができ楽しい施術が出来てとても嬉しく思います！
仕上りにもご満足頂けて良かったです！
またのお越しを楽しみにお待ちしております！
-
リーズナブルな料金で、仕上がりもきれいに仕上げていただきました。ジェルも厚めでよかったです。ありがとうございました。
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日は当店へのご来店、ありがとうございました。
お忙しい中ご感想を頂き嬉しく思います！！
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております(^^)
-
2回目であまりネイルのことがわからない中来店しましたが、丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！接客、対応にご満足頂けたこと嬉しく思います！またのお越しをお待ちしております！
-
当日、最終の受付時間の予約にも関わらず、明るく丁寧にご対応いただきました。
楽しくお話ししながらも、手早く綺麗に仕上げていただき、またお願いしたいと思えました。
本当にありがとうございます！
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！スタッフ側もとても楽しい施術でしたありがとうございました！
仕上りも施術中からずっと褒めて頂きそしてご満足いただけた事とても嬉しく思います。
次回又担当できることを楽しみにしております！
またのお越しをお待ちしております！
-
ネイル、まつパをお願いしました。
接客、施術は値段相応だったと思います。
全体的に技術不足を感じます。10分遅れての施術開始で終了予定時間内には終わりませんでした。また、他の方も書かれているように衛生面も気になります。(他の方の爪を触った後や、作業をした後に手洗いせずまつ毛の施術をする等)
スタッフさんの接客はみなさん優しく丁寧ですが、1つ1つの動作が雑で仕上がりもイマイチです。お値段がかなり安いため、あまり文句は言えませんが、もう利用することはないと思います。
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ教育と環境整備を今後は更に見直し徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝致します。
-
マグネットネイルをやっていただきました！優柔不断でカラーなど時間がかかってしまいましたが、優しく声をかけていただきました！仕上げも丁寧にやっていただきありがとうございます！
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！仕上りにご満足頂けたこと嬉しく思います！またのお越しをお待ちしております！
-
話しやすくいい人だった。仕上がりもよく次もお願いしようと思います
【LED有り】ボリュームフラットラッシュ付け放題 6990円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
お客様のご希望に沿えた施術ができた事嬉しく思います！
またのお越しをお待ちしております！
-
入って早々にすごい所に来てしまったと言う感想でした。引き出しは斜めにしまわれ、清潔をはかけ離れたところです。マツエクをしているであろう先客に一声もなく、話しかけられました。
早口でよく分からないことを言われ適当に相槌をしていたら、LINE登録をしないといけないそうです。
まず太ももの上に床に置いてあった板を乗せられます。
今まで見てきた中で1番汚いLEDライトでした。
板に体重をかけてくるのでとても重たいです。
海外の方にしていただき、とても一生懸命に丁寧にネイルを仕上げていただきましたが、はみ出しも多く現在ジェルネイルが爪から剥離しているところが5本あります。
色々な所いいって見ましたが、1番リピートはないかなと思いました。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
対応や技術面でご満足頂けなかったというお気持ちになされてしまったことは、申し訳ありませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
-
はじめて伺わせて頂きました。
スピーディー、丁寧、仕上がりも満足です。
ネイリストの方も話しやすく、またお願いしたいです。
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
お客様のご満足のいく施術ができ嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております！
-
このような口コミを書くのははじめてですが、投稿させていただきます。予約の10分ほど前に来店しましたが、時間になっても案内がなく数分遅れでスタッフの方が来ました。遅れたことへの謝罪や挨拶もなし。態度も悪く最初から酷い対応でした。施術も目元を力強く押され痛みましたし、1つ目の薬剤をつけてから40分近く放置されました。いつまで置くのか聞いたところすぐ取りますと別のスタッフの方が対応してくださいましたが、最初のスタッフの方は別の方の施術をしており、急なスタッフ変更への説明もなし。最初から最後までとても不安な時間でした。お会計の際最初のスタッフの方もレジにいましたがスマホをいじっておりとにかく態度が悪い印象です。後に対応してくださったスタッフの方は一生懸命な印象でした。仕上がりもまつ毛にばらつきがあり、一部まつ毛が抜けているような印象の目元になってしまいとても残念です。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店頂きありがとうございました。
せっかくご来店いただいたのにも関わらず、施術や接客においてご不快な思いをさせてしまい、誠に無視訳ございません。
お客様に安心して快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ教育と環境整備を徹底いたします。
貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
-
時間変更依頼の電話が来たり、仕上がりも本当に120本付いているの？と心配になる仕上がりでした。
案の定2週間足らずで全て取れました。
もう行きません
【ご新規様限定】(LED有り)ボリュームフラットラッシュ120本 5990円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
対応や技術面でご満足頂けなかったというお気持ちになされてしまったことは、申し訳ありませんでした。
ご満足頂けるよう、スタッフ一同、技術、接客のさらなる向上
目指したいと思っております。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
-
マツエクをお願いしました。
しっかり好みの派手目の仕上がりで、抜け等も少なく綺麗です。
ケアの仕方等も丁寧に教えて頂きました。
また、遅めの時間までやっていてとても助かります。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました。
ご満足いただける施術、仕上りをご提供でき、スタッフ一同嬉しく思います。
またのご来店お待ちしております！
-
ゆったりとした空間でネイルをすることができました！
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
施術にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
とても丁寧に施術していただけました。
トークも楽しかったです。
【ご新規様限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
さんた様
先日は当店にご来店頂きありがとうございました！
お忙しい中、嬉しいご感想を頂き感謝申し上げます。
とてもお似合いなオレンジカラーで素敵でした♪
お話しも楽しくさせて頂きあっという間のお時間でした。
またのご来店をお待ちしております^_^
-
予約後に口コミを拝見し不安な中伺いましたが、施術中色々お話できおすすめのカラーも提案していただき仕上がりも不満はなく満足でした。ほっとしました。次回も同じ方ならいいな、と思っています。
【10月来店限定】ワンカラーorラメグラ 3490円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
今後も丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
まつげパーマで来店しました。
はじめてLカールでおねがいしましたが、目頭側もしっかりあがっており綺麗にセパレートされていてとても満足です。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただける施術、仕上りをご提供でき、大変嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
-
初めてRARAさんを利用しました。担当してくださったネイリストさんがとても親切で、デザインの相談にも丁寧に乗ってくださいました。爪の状態を見ながら、カラーのバランスや形の整え方なども的確にアドバイスしてもらえて安心感がありました。こちらの希望をしっかり汲み取ってくれたうえで、似合う色味やデザインを提案してくれたのが嬉しかったです。施術中も手際が良く、細かい部分まで丁寧に仕上げてくれて、完成したネイルを見た瞬間に思わず笑顔になりました。ジェルの艶やフォルムがとても綺麗で、見るたびに気分が上がります。約3週間経っても浮きや欠けがなく、持ちの良さにも感動しました。価格もわかりやすく、仕上がりのクオリティを考えるととても満足度が高いです。次回は季節に合わせたデザインをお願いしたいと思います。技術も接客も信頼できるサロンでした。
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
先日のご来店、誠にありがとうございました！
とても素敵なお仕上がりでお似合いでした♪
お話しも楽しくさせて頂き嬉しいお時間でした。
ぜひ、またのご来店をお待ちしています♪
-
メニューそれぞれの違いなどを丁寧に説明していただき、ありがとうございました！初めてラッシュリフトをお願いしましたが、すっぴんでもメイクしているかのように見えます！
次世代3D☆パリジェンヌラッシュリフト 4590円
マツエク&ネイルサロン ララ 大宮駅東口店 【RARA大宮駅東口店】からの返信コメント
さえ様
この度は当店へのご来店ありがとうございました。
ご満足いただける施術、仕上りをご提供でき、大変嬉しく思います。
ラッシュリフトは目力もはっきりして、ご自身のまつ毛にも優しくとてもおすすめです♪
またのご来店を心よりお待ちしております！
ララ 大宮駅東口店(RARA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
