- サロン平均
- 2.79
- 雰囲気
- 2.8
- 接客サービス
- 2.7
- 技術・仕上がり
- 2.9
- メニュー・料金
- 3.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
お花見で予約したのですが爪が傷つき他サロンだと甘皮や長さも込み料金なのに対してそれぞれにお金が発生してしまいました。また、案内などの対応もよくなかったです。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
満足-00
本当に良くない
自分でネイルした方がいいぐらいでした
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
初めて行ったのですが、
受付でカラーを決めないと席につけない、席についてからカラーの変更は有料と説明を受け、カラーを選択。ここで急かされている感じと無愛想な感じで嫌だなぁと印象は受けました。
その後違う方が担当してくださり、ストーンを最後につけられるのか質問したところ、席についた後だから変更料もプラスでかかると言われました。ネイル担当してくださった方が最初の説明の方ではないので、言い返しはしなかったですが、私はあくまで色の変更ができないとしか言われておらず、ストーンの説明すらなかった上に変更料がかかるとは…不信感しかありませんでした。
受付で新規登録してくださいと言われたので、受付の方は私が初めてとはわかっていたはず。説明不足のわりに、変更料を取ろうとするとはおかしいと思います。
色の相談もできないのか…と最初は思いましたが、効率化されているためにコストを抑えたネイルがしてもらいるとかと納得しましたが、説明不足は別問題。
もう行くことはないと思います。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
早く仕上げていただけるしお手頃ですが、それだけです。
それでもそれなりになるので利用していますがもう少し明るい雰囲気や丁寧な感じだと気持ち良いなと思います。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
丁寧な接客ありがとうございました。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
まずスッピンで声がとても小さく、最初から「大丈夫？」と心配になりました。接客業でセンスが問われるお仕事なので最低限のメイクはマナーではないかと思います。
出来上がりは、爪が波打ってる感じ、ラメにムラがある感じはありますが、形や触り心地は何度かやり直していただいたので値段相応かと思います。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
計3人で対応していただきましたが最後方の態度が悪すぎて非常に不愉快でした。
ジェルの残り気になるところ聞かれて残ってるところ答えたらより不機嫌増して驚きました。ど素人が見てもわかるくらい残ってた所しか言わなかったのに驚きです！
その前にケアしてくれた方が丁寧だっただけにより気になりました。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
普段しないフレンチをしました。手際よく行って貰いましたが、2週間程で数本剥がれたり、浮いてきたりしまいました。残念
初めて来店させていただきました。
若い黒髪のスタッフの方にご対応いただき、ありがとうございました。
ただ、仕上がりについて少し気になる点がありました。
根元が3ミリほど塗られていない部分があり、2週間ほどでネイルと爪の間が目立ってきてしまったことや、ネイルに空気が入っている箇所が見受けられ、やや仕上がりにばらつきを感じました。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
スピード重視なのかスタッフがコロコロ入れ替わる
接客業なのに笑顔もない
オフだけだったけれど爪がボロボロになったヤスリでガンガン削られて終わり
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ￥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
安かろう悪かろうでした。様々な価格帯のネイルサロンを利用したことがありますが、感覚的には3000円台くらいの雰囲気と仕上がり。一見安く感じますが、結果的にコスパは良くないです。
・カラーが半分以上欠品している
→限られたデザインからしか選べない。
出来ないデザインはサンプルから削除すべき。
・メニュー説明が不十分、分かりにくい
・根本やサイドが塗りきれていない
メリットは駅直結な事くらいでしょうか。
今後利用することはないと思います。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
お忙しい中施術いただきありがとうございました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
お目当ての色がsold outとなっており、仕方なくピンクにしました。 ベージュ系にしたかったので、とても残念でした。
久々のネイルでオフがなかったので、20分で終わりました。施術してくれた方の手際がとても良かったです。
有難う御座いました。
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ￥6490→￥5410
入店時案内もろくにされず、説明をされてもいないのにネイルデザインを予約時間までに決めないと先に決めたお客から案内と言われました。1週間でネイルも剥がれてしまい電話したところ、8日過ぎてたら有料と言われ剥がれたことに対しての謝罪なく。もう行きません。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
いつもは違う店舗で施術していただいておりましたが、今回は初めての店舗でした。
とても丁寧で素速くどちらで受けても同じのサービスなんだなと実感できました。またお願いします。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,650円 ※下地色追加別+￥1100
時間がなく衛生面あまり気にされない方であれば合ってると思います。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,620円 ［オフ無料/60分枠］
爪の長いスタッフさんで、上手に仕上げてくださいました。いつもありがとうございます。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
気泡入りまくりのガタガタで、4日後にジェル欠けました。ずっと店内きょろきょろして集中しておらず、片手間でやってるのをすごく感じました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
満足です。次回もお願いします。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
適当なオフ、両サイドまで塗りきられておらず根本も見えたままの仕上がり、まともに会話もできない接客で本当にありえませんでした。こんなにもなにもかも酷いサロンは初めてでした。二度と来ません。
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 2,980円 ［オフ無料/60分枠］
オフの際、粗いヤスリでかなり雑に削られ、爪本体にまで傷がついてしまいました。施術中も来店客や隣の席を見ながら、ノールックで作業する場面が多く不安でした。
左右で明らかに不均等だったため勇気を出して「右側をもう少し塗っていただけますか？」と伝えましたが、返事はなく無言で修正されました。
私は10分前に到着し遅刻はしていませんが、筆やヤスリを投げるような動作が続いたため「何かお急ぎですか？」と伺うと、「急いでます」と少し強い口調で返され居心地が悪かったです。
前回来店時もトップコートの厚みが不均等で気になってしましたが、今回も凹凸があり「この部分を整えてもらえますか？」とお願いすると、爪を見ずに「どこですか？」と苛立った様子で言われ怖さを感じました。気泡もあり、黒いゴミ?みたいなのも付いていて本当にショックです。
価格は6,000円と他店より安いですが、8年ほどネイルサロンに通ってきた個人的な感覚では、2,000円程度の仕上がりに感じました。。。
普段は口コミ投稿をしませんが、同じような思いをする方が少しでも減ればと思い、投稿させていただきます。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
安かろう悪かろうすぎる。2度と行かない。
初来店。マグネットメニューで予約したが、半分の色がSOLDOUT。受付時に色を決めなければいけないシステム。席ご案内後の色変更は有料とのこと。数少ない色から悩んでいると店員にイライラされる。とても感じが悪い。
席案内後、まずはオフから。スチームオフ？を使っていて、オフの機械も机周りも本当に汚い。切った爪は床に落としていくスタイル。まじで気持ち悪すぎて帰ろうかと思った。
機械を使わずにヤスリだけでガンガン削ってく感じ。雑で表面を整えることなく、ガサガサ、伸びたところと均一じゃない状態で色のせ。ここのオフを担当してくれた黒髪のスタッフさんも常に高圧的。スタッフ間の雰囲気もギスギスしてて。なんかタブレットをいじりながら適当にオフされた。終始無言。途中受付対応で10分放置。人が足りてない。
マグネットは一度載せのみ、2度塗りは有料とのこと。オフで表面も整えていないので、仕上がりはマグネット奥にガサガサの爪の表面が見える。
本当に2度と行きたくない。
同じような被害者が増えないでほしい。
人気No.2★ 冬の限定色* ちゅるん/フラッシュマグネット♪ ￥4950 *enoi取扱有
同じファストネイルさんで横浜店をいつも利用していましたが、利便性で今回武蔵小杉店は2回目の利用。前回も同じスタッフだったが態度が悪くあまり気持ちの良いものではなかった。今回もいつも通りジェルオフで予約したはずなのにされてないとい言われ、こちらも謝罪したのに次からは気をつけてくださいと高圧的。今回は受付のみで施術は他の方であったが、受付時の補強をできたら残して欲しいという要望は引き継ぎされておらず、また異なるオフとオンのスタッフに再々度自ら言わなければならなかった。帰宅してから予約履歴を見てみると私はきちんとオフ有りで予約していました。普段クチコミは書きませんが今回は憤りを感じたのでぜひとも貴店で改善していただきたいと思い投稿しました。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン／オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
何回か利用させて頂いていますが、今回初めて1週間ちょいでネイルがかけてしまった。
ジェルと爪との相性が良くいつも長持ちしてくれてたので今回他の箇所も浮いたりしてしまって背術者によって技術の差が見受けられる。
お値段が安いので仕方ないかと諦めましたが残念です。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円
初めて利用しましたが混雑がしていて対応がもう少し丁寧だと良かったです
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
先日はありがとうございました。
マグネットネイル気に入りました。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
せかされてカラーを決めさせられました。
出来上がりも指の付け根にだいぶ塗らない余白があるのでまるで伸びてきたネイルみたいな仕上がりになっています。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円
春先から通っていましたが、3ヶ月程前からネイリストさんの質（技術力）が落ちたように感じます…。
安く施術頂けるので多少は目を瞑ってましたが、今回はファイリングがガタガタ、翌日ですが根元が既に浮いてきてしまってます。
技術の高いネイリストさんもいらっしゃったのでここ2~3ヶ月、特に今回は残念です。
★平日13-16時限定★ 全メニュー 1000円OFFクーポン ［※ケア/オフのみ対象外
施術いただきありがとうございます。
可愛い仕上がりになりました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
いつも素早く綺麗に仕上げて頂き大満足しております。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
ファストネイル 武蔵小杉東急スクエア店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
