- サロン平均
- 3.43
- 雰囲気
- 3.5
- 接客サービス
- 3.5
- 技術・仕上がり
- 3.4
- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
新人さんか分かりませんが全てが雑。
いつも行っているところが空いてなかったので急遽。
格安なのでそんなに期待はしていませんでしたが
がちで笑えるぐらい下手で、もはやネタです。
『気になるところございますか?』と聞かれましたが
全てが気になりすぎて無理!!!!
恥ずかしいので家に帰ってオフします。
私はなんのためにお金を払って家でオフしなけらばならないのでしょうかwwww
かわいいネイルをして1ヶ月のモチベ持ちましょう!!
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,490円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりや施術全体においてご満足いただける状態とならず、大変申し訳ございませんでした。
本来であれば、お任せいただいたネイルが日常のモチベーションにつながるよう、丁寧さと品質を両立した施術をご提供すべきところ、全体的に配慮やが行き届かず、ご期待を大きく裏切る結果となってしまったことを重く受け止めております。
また、仕上がりの確認時にも安心してお伝えいただける対応や仕上げの精度が不足しており、そのままお帰りいただく形となってしまったことについても深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、技術面・接客面ともに改善が必要な課題として真摯に受け止め、再発防止に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
テキパキやってくださり良かったです。
★平日12:30~17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
施術について「テキパキやってくださり良かった」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もスムーズさと丁寧さの両立を大切に、安心してお任せいただける施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
キレイなカラーグラデーションにしていただきました。
ありがとうございました。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,960円 ※下地色追加別+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
カラーグラデーションの仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧で美しい仕上がりを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
とても丁寧な接客でしたし、オフのしみる部分など気にかけてくれた
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,490円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
接客について「とても丁寧」と感じていただき、またオフの際のしみる部分にも気づきながら施術できていたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もお一人おひとりの状態に合わせて、より安心して受けていただける施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
施術していただいたスタッフの方とても丁寧で良かったです!ありがとうございました
また機会があればよろしくお願いします
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ¥10230→¥6600
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
担当スタッフの対応について「とても丁寧で良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な接客と施術に努めてまいります。
またお会いできる機会を心よりお待ちしております。
今回ジェルネイルオフのみをお願いして、オフの速さは申し分無かったのですが丁寧さに欠けるものがあった。所々にネイル残っており甘皮処理も雑でワンカラーと同料金くらいでしたが仕上がりが残念な感じでした。
↓↓ ネイルデザインから選ぶ ↓↓ ※フォトギャラリーにデザイン一覧あり☆
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはオフのみのご利用にもかかわらず、仕上がりにご満足いただける状態とならず、誠に申し訳ございませんでした。
オフのスピードについてお言葉をいただいた一方で、ジェルの取り残しや甘皮処理の精度において丁寧さが不足し、仕上がりとしてご不満の残る状態となってしまったことを重く受け止めております。
本来であれば、オフのみの施術であっても爪周りを含めて清潔で整った状態に仕上げるべきところ、その配慮が行き届かずご期待に沿えなかったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は施術工程の確認と見直しの課題として共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
可愛くして頂きました
★新規★ ワンカラーorラメグラデーション 3,300円 [オフ無料/60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりを「可愛くして頂いた」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご希望に沿ったデザインをご提供できるよう、丁寧に施術してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
手際よくきれいに施術していただきました。
一本だけ爪が割れてめくれていたのですが、
親切に相談に乗ってくれて、今回は一本だけそのままにしました。
ありがとうございました。
また次回よろしくお願いします!
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
施術の仕上がりや手際についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、爪の状態についてご相談いただきながら進めさせていただいた点も安心していただけたようで何よりです。
今後もお爪の状態に合わせて、無理のない形でご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お得なクーポンいつも有り難うございます。
気になるのが 施術していただく際に ハケブラシが使いまわしなのか 手元を、払ってくれる時の感触が余り良くないので衛生面で気になる
オフ後爪の削りカスが散乱しているのに 放置したまま施術続けて 腕置く所がざらざらしていて手や腕に着いたまま終わり 贅沢言えば 最後おしぼりで拭いてからオイル塗って欲しい(使い捨ておしぼりで良いので)
★平日12:30~17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
のたびはご来店いただき、また日頃よりクーポンをご利用いただいている中で、施術中の衛生面や最終工程においてご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
ブラシの取り扱いについてご不安を感じさせてしまった点、またオフ後のダストが残った状態で施術が進んでしまい、施術環境として清潔さへの配慮が行き届いていなかった点について、誠に申し訳ございません。
さらに、施術後にダストが残った状態での仕上げとなり、お客様のお肌や腕に不快感が残ってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、衛生管理の徹底および施術後の仕上げ工程の見直しとして共有し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
まず担当スタッフが一覧で見れない時点で不安でした。安さとすぐネイルをして頂ける場所を探していたらこのサロンが出てきたのですが、クチコミにもある通り肌にネイルついたり今月のおすすめでフレンチがあったのですが、フレンチネイルとは、、と思うほど幅が両手共にめちゃくちゃでした、、もう行くことは無いと思います。
★新規★ フレンチ/カラーグラデーション 3,850円 [オフ無料*60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、施術内容およびご案内面においてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
特にフレンチネイルにおいて、ご期待されるイメージと大きく異なる仕上がりとなってしまったことは、デザイン再現性や技術精度の課題として真摯に反省しております。
いただいたご意見は、技術面の向上だけでなく、安心してご利用いただける体制づくりの見直しとして共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
今まで何年もネイルしていますが、こんな薄いネイルにされたのは初めてです…マグネットもムラがあるし、コーティングもボコボコしていて、根元部分はネイルが肌についてました。もう少し指導された方がいいと思います。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびは長くネイルをご利用されている中で、今回の仕上がりについてご満足いただけず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これまで多くのご経験をお持ちのお客様に「薄い仕上がり」と感じさせてしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見をもとに、施術品質の均一化に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
施術が非常に早くて良かったです!
★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料*60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
施術のスピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もスピーディーさだけでなく、仕上がりにもご満足いただけるよう丁寧な施術に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ミラーフレンチネイルをお願いしました。
ベースをマグネットにしてもらったのですが、ミラーをするためかマグネットを塗った後に砂のようなザラザラな液体を塗られて、せっかくのマグネットが台無しで残念です。
ミラーもガッタガタでこれでお金取るのか..と驚くレベルの酷い仕上がりでした。
わたしの爪はそんなにふつうに縦長ですが、仕上がりは爪が正方形に見えるくらい不格好で、縦幅と同じくらい横幅があります。
爪の形を整える時も、気になるところがあったら言ってくださいと言われたから、遠慮しながらもここが気になりますと伝えたのに、は?どこですか?みたいなふてぶてしい態度でした。
決して安い金額ではないので、もう少しプロ意識を持ってほしいです。
人気No.3★ 大人上品ミラーフレンチ×ワンカラー♪ ※マグネット変更別+¥1490
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはミラーフレンチネイルの施術において、仕上がりや工程、また施術中の対応に至るまでご不快な思いとご不信感をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、マグネットベースの質感を活かしながらデザインを仕上げるべきところ、工程の選択や扱いにより、イメージされていた仕上がりと大きく異なる状態となってしまったことを重く受け止めております。また、ミラーデザインの仕上がりについてもご満足いただける品質に至らなかったことを深くお詫び申し上げます。
さらに、爪の形の調整においてご指摘をいただいた際の対応についても、お客様のお気持ちに寄り添った確認や説明ができず、不快な思いを与えてしまったこと、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
何十回もこちらでお願いしていますが、過去1下手でしたし恐怖でした。
最初に剥がしてくれた方、私が「熱いです」「痛いんですけど」と言ったのに、
「もう少し我慢できますか?」。できないから言っています。
「爪に食い込んでしまっていて。もう少しで取れます」
私「熱いんですけど」。
それでも続けてヤスリで削り、我慢と恐怖の限界。
塗ってくれた方は素人レベル。先端もいびつ、斜め・・
何度も修整してもらいましたが、真っ直ぐにならず。
そして皮膚にもネイルがついていて、本当に恥ずかしい仕上がりです。
何度も直してもらうのも悪く、周りの方も気になったようでチラチラ見られました。
本当に痛かったし熱かったし恐怖でした。初めての経験でしたね。
★期間限定★ 1100円OFFクーポン/オフ無料 ※5000円以上のメニューで利用可
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびは長年ご利用いただいている中で、今回の施術において強い痛みや熱さ、ご不安と恐怖を感じさせてしまう結果となり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声に十分に耳を傾けた対応ができず、そのまま施術を継続してしまったことを深く反省しております。
また、仕上がりについても形の不揃いや塗布の乱れ、繰り返し修正をお願いさせてしまう結果となったことを重く受け止めております。周囲の視線も含め、ご不安とご負担の大きい時間となってしまったことについても、配慮が不足しておりました。
長くご利用いただいていたにもかかわらず、このようなご経験となってしまったこと、申し訳ございません。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
駅ビルなので仕事の帰りに寄りやすいし、
価格抑えめなのが魅力で何回か通いました。
立地の便利さと価格重視の方は割り切れば確かにいいかもしれない。
でも、スタッフの女性達は人数が足りないのか、
忙しいからなのか、常に余裕がなさそうで、
全体的に見ても感じがよくないです。
施術中には目の前に、同じ動画や広告が延々に繰り返されるモニター映像。
せめてモニターあるなら、MVとかもっと施術されている間に楽しめるものを流せばいいのに。
何よりネイルのもちが他店舗のだいたい半分の日数しか持たない。
これはジェルの質なのか、技術なのか?
私自身のコンディションとか、その時たまたま?かと思ってしばらく続けて通ってみたけど、いつもありえないほど早く浮いてきます。
これだったら多少価格が高くても、モチがいいところに行ったほうが結局はコスパがいいし、快適な施術時間を過ごせると思う。
何度か続けて通った感想です。
もうきっと行かないな。
★平日12:30~17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびは継続してご利用いただいたにもかかわらず、接客面・施術環境・仕上がりの持続性においてご満足いただける結果とならず、誠に申し訳ございませんでした。
立地や価格面についてご評価いただきながらも、スタッフの対応に余裕がなく落ち着いてお過ごしいただけない印象となってしまったこと、また施術環境においてもリラックスしていただくための工夫が行き届いていなかったこと、
さらに、ネイルの持ちについて繰り返しご不満を感じられる結果となってしまった点は、技術面および商材の扱い、工程管理を含めた総合的な課題として真摯に受け止めております。
施術中のモニター内容につきましても、快適にお過ごしいただくための環境づくりという観点から見直しが必要なご意見として受け止めております。
貴重なご意見をありがとうございました。
初めて行きました。
色々なお店で施術経験があり、新人ネイリストさんの施術も受けたことがありますが、こちらのお店の仕上がりは、素人以下で残念でした。
私の爪の形が良くないせいなのか…ネイルが爪からはみ出して、皮膚について固まっているものが3~4本ありました。
安価ではありましたが、お金を払ってやってもらう仕上がりではありませんでした。
※言葉を選ばす、キツイ書き方になりすみません
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料*60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびは初めてのご来店にもかかわらず、仕上がりにおいてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございませんでした。
これまで様々なお店でご経験がある中で今回の仕上がりについて厳しいご評価をいただいたことを、技術面の課題として真摯に受け止めております。
価格に関わらず、安心してご満足いただける品質を提供することが基本であり、その点においてご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は技術工程の見直しとして共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
スタッフの方の感じは悪くなかったですが、かなり忙しそうで少しバタバタしている印象でした。
衛生面で、前の方、隣の方のダストが残っていたのが気になりました。
仕上がりも、グラデーションの境目が思ったより分かりやすくて驚きました。
人気No.5★ グラデーション2色コース♪ ※マグ変更+¥1490 [ベイビーブーマー]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、施術環境や仕上がりにおいてご期待に沿えず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
スタッフの対応についてお言葉をいただきありがとうございます。その一方で、店内の状況が慌ただしく見えたことで、落ち着いてお過ごしいただける環境をご提供できなかったことを重く受け止めております。
また、衛生面に関して他のお客様のダストが残っているように見える状態があったとのご指摘につきましては、本来あってはならないことであり、清掃および環境整備の配慮が不足していたものと認識しております。
さらに、グラデーションの仕上がりについても、境目が想定より明確に見える結果となり、ご期待との相違が生じてしまったことをお詫び申し上げます。
いただいたご意見は、施術品質だけでなく衛生管理および環境整備の課題として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
仕上がりが早く、安いのが良かったが、
その分サービスも手薄く感じた。
少し気だるそうな感じで、
ネイルの相談をしても、「こうすると良いかも」みたいなコミュニケーションがなかったのが残念。
ゴールデンウイークでいつものサロンが予約できず、急遽お願いしたが2回目は行かないかも、。
【オフ無料】フレンチ/カラグラ 3,960円 ※下地色追加別+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、接客対応やご相談時のコミュニケーションにおいてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。
仕上がりの早さや価格面についてご評価いただいた一方で、その分サービス面が手薄に感じられ、またデザインや仕上がりのご相談に対しても十分な提案やお声がけができず、ご不安や物足りなさを残してしまったことを重く受け止めております。
本来であれば、お客様のご希望を汲み取りながら、より良い仕上がりに近づけるためのご提案や確認を行うべきところ、その配慮が不足しておりました。
いただいたご意見は、接客姿勢およびカウンセリングの在り方として真摯に受け止め、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
毎月クーポン利用して通っています。
オフ無料でコ・ス・パ重視で有難いです。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度もご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
毎月継続してご利用いただいているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。オフ無料やクーポンについてもご満足いただけており、「コストパフォーマンス重視で有難い」とのお言葉は大変励みになります。
今後も通いやすさと満足度の両立を大切に、安心してご利用いただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
短時間で仕上がるのが良かったです。
★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料*60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
施術時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もスピーディーかつ丁寧な施術で、安心してご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
見本より出来上がりが薄いのが残念
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,990円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりの発色が見本イメージよりも薄く感じられる結果となり、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
当店ではデザインサンプルをもとにご案内しておりますが、実際の発色や濃淡の出方について十分な説明やすり合わせができておらず、完成イメージに差が生じてしまったことを重く受け止めております。
本来であれば、施術前後を通して仕上がりの見え方について丁寧に確認し、ご納得いただいた状態でお仕上げすべきところ、その配慮が不足しておりました。
いただいたご意見をもとに、よりイメージに近い仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
きれいにやっていただきました。
【オフ無料】ワンカラー/ラメグラデーション 3,490円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりについて「きれいにやっていただいた」と感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、丁寧な施術に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
丁寧にやっていただけて
満足です!
《キラキラネイル》 フラッシュネイル×スキニーフレンチ♪ ¥6490→¥5410
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
施術についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も丁寧で安心してお任せいただける施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2回目向かいました、ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度もご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
2回目のご利用とのこと、再びお越しいただけて大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
いつものサロンが空いてなくて初めて利用させてもらいました。
早くて綺麗な仕上がり
あとは持ちがどうかなぁって感じです
【他店オフ無料】マグネットネイル [スカルプ/ネイルチップ長さだし不可]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、また口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりや施術のスピードについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
持ちについては今後の状態も含めてご様子を見ていただければと思いますが、気になる点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
オフの時に熱い時があったが
早くて形を綺麗に仕上げて下さるので嬉しいです!
今度はイベント前にデザインをお願いしようと
思ってます。
ありがとうございました。
★平日12:30~17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
オフの際に熱さを感じさせてしまったとのこと、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。そのような中でも、仕上がりの形や施術スピードについてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変恐縮するとともに嬉しく拝見いたしました。
今後はより快適に施術を受けていただけるよう、オフの工程にも一層配慮してまいります。
イベント前のデザインもぜひお任せください。ご希望に合わせてご提案させていただきます。またのご来店を心よりお待ちしております。
リーズナブルなお値段ですが、ネイリストさんの技術力に差があります。今回は爪のカットも良くなかったし、コーティングもムラがあり、マグネットの光の集め方もリクエストどおりにならず、残念でした
4回通って、満足の仕上がりは一回ほど
トータル的には悪くないですが、だいたい不満が残るので、今後も通うかどうか悩みます
【オフ無料】マグネットネイル(ワンカラー) 3,990円
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびは継続してご利用いただいている中で、今回の仕上がりについてご満足いただけず、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
爪のカットやコーティングのムラ、またマグネットデザインにおける光の集め方など、ご希望に沿った仕上がりをご提供できなかった点については、技術のばらつきとしてではなく、安定した品質をご提供できていないことの問題として重く受け止めております。
貴重なご意見をありがとうございました。
接客も丁寧で仕上がりも綺麗で
コスパもよくて
とっても満足しています!!
ありがとうございました。
またお願いいたします^_^
★新規★ マグネットネイル(ワンカラー) 3,850円 [オフ無料*60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がり、さらにコストパフォーマンスについてもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
今後も丁寧な対応と美しい仕上がりを両立し、安心して通っていただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
申し訳ないですが、今後利用することはないと思います。
職業柄そんなに手を酷使することもないのに1週間もしないうちにネイルがはげて捲れてしまいました。
ぬれていない所もあるし、削る段階で爪のはじの方に段差がすごかったです、、その時にここも削っていただけますか?と言いましたがその時の対応も塩対応で返事もなく、ショックでした。
それと横からみるとみるからに中央の凹みがすごかったです。
技術が伴っていないのにも関わらず長さだしも一本1600円~と他のところと違い高く非常に残念でした。
【オフ無料】選べる定額★最新トレンドネイル200種♪ [長さだし/持ち込み級]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりの早期の剥がれ、また施術中のご対応によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
本来であれば、日常生活でのご負担が少ない状態を維持できるよう、丁寧に施術すべきところ、塗り残しや段差、といった仕上がりの不備が生じてしまい、さらにその際のご指摘に対しても適切な対応ができなかったことを深くお詫び申し上げます。
また、施術品質に対するご不満がある中で、料金体系についてもご納得いただけない印象を与えてしまったこと、申し訳ございません。
いただいたご意見は、技術面の見直しと接客対応の改善、ならびに価格に見合う品質提供の徹底として真摯に共有し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
初めて行きました。今まで色んなお店に行きましたが1番酷いです。
スタッフの人数とお客さんの人数があっていないように見えました、待ち時間丁度に来店しても待たされ謝罪の言葉も有りませんでした、初回の人に対しての説明が全体的に不足していて、施術するスタッフも何度か変わりこちらが落ち着いて安心してお任せすることができないように感じました。
ネットで記載している時間と実際の施術時間がかなり違かったり、爪の長さもバラバラでよくよく見たらムラもありこれなら自分でやった方がマシです。
接客態度、ネイルのクオリティ求めず安さだけを求めるならいいとは思いますが。
★新規★ ワンカラー/ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料*60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
このたびは初めてのご来店にもかかわらず、受付から施術、仕上がりに至るまでご不安とご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ご予約通りにご来店いただいたにもかかわらずお待たせする状況となり、その際のご案内やお声がけも十分ではなかったこと、また初回のお客様に対する説明不足により、安心して施術をお任せいただける環境をご提供できなかったことを重く受け止めております。
さらに、施術途中で担当が変わるなどの対応により落ち着かない思いをさせてしまったこと、仕上がりについても爪の長さやムラなど本来あるべき品質に至らなかったことについて、深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。
ファストネイル 静岡パルシェ店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー