- サロン平均
- 3.59
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.6
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も可愛く仕上げてもらえて嬉しいです！
ずっとやってみたかったマグネットネイル可愛くなって気分が上がりました！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
マグネットネイル、気に入っていただけて嬉しいです！
お好きなデザインで気分が上がる瞬間をお手伝いできて光栄です。
これからも素敵なネイルを提供できるように努めてまいりますので、
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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初めて行きました。
色々なお店で施術経験があり、新人ネイリストさんの施術も受けたことがありますが、こちらのお店の仕上がりは、素人以下で残念でした。
私の爪の形が良くないせいなのか…ネイルが爪からはみ出して、皮膚について固まっているものが3～4本ありました。
安価ではありましたが、お金を払ってやってもらう仕上がりではありませんでした。
※言葉を選ばす、キツイ書き方になりすみません
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
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スタッフの方の感じは悪くなかったですが、かなり忙しそうで少しバタバタしている印象でした。
衛生面で、前の方、隣の方のダストが残っていたのが気になりました。
仕上がりも、グラデーションの境目が思ったより分かりやすくて驚きました。
人気No.5★ グラデーション2色コース♪ ※マグ変更+¥1490 [ベイビーブーマー]
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仕上がりが早く、安いのが良かったが、
その分サービスも手薄く感じた。
少し気だるそうな感じで、
ネイルの相談をしても、「こうすると良いかも」みたいなコミュニケーションがなかったのが残念。
ゴールデンウイークでいつものサロンが予約できず、急遽お願いしたが2回目は行かないかも、。
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,960円 ※下地色追加別+¥1100
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毎月クーポン利用して通っています。
オフ無料でコ・ス・パ重視で有難いです。
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短時間で仕上がるのが良かったです。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
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見本より出来上がりが薄いのが残念
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,990円
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きれいにやっていただきました。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,490円
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丁寧にやっていただけて
満足です！
《キラキラネイル》 フラッシュネイル×スキニーフレンチ♪ ¥6490→¥5410
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2回目向かいました、ありがとうございました。
また宜しくお願いします。
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いつものサロンが空いてなくて初めて利用させてもらいました。
早くて綺麗な仕上がり
あとは持ちがどうかなぁって感じです
【他店オフ無料】マグネットネイル [スカルプ/ネイルチップ長さだし不可]
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オフの時に熱い時があったが
早くて形を綺麗に仕上げて下さるので嬉しいです！
今度はイベント前にデザインをお願いしようと
思ってます。
ありがとうございました。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
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リーズナブルなお値段ですが、ネイリストさんの技術力に差があります。今回は爪のカットも良くなかったし、コーティングもムラがあり、マグネットの光の集め方もリクエストどおりにならず、残念でした
4回通って、満足の仕上がりは一回ほど
トータル的には悪くないですが、だいたい不満が残るので、今後も通うかどうか悩みます
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,990円
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接客も丁寧で仕上がりも綺麗で
コスパもよくて
とっても満足しています！！
ありがとうございました。
またお願いいたします^_^
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
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申し訳ないですが、今後利用することはないと思います。
職業柄そんなに手を酷使することもないのに1週間もしないうちにネイルがはげて捲れてしまいました。
ぬれていない所もあるし、削る段階で爪のはじの方に段差がすごかったです、、その時にここも削っていただけますか？と言いましたがその時の対応も塩対応で返事もなく、ショックでした。
それと横からみるとみるからに中央の凹みがすごかったです。
技術が伴っていないのにも関わらず長さだしも一本1600円～と他のところと違い高く非常に残念でした。
【オフ無料】選べる定額★最新トレンドネイル200種♪ [長さだし/持ち込み級]
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初めて行きました。今まで色んなお店に行きましたが1番酷いです。
スタッフの人数とお客さんの人数があっていないように見えました、待ち時間丁度に来店しても待たされ謝罪の言葉も有りませんでした、初回の人に対しての説明が全体的に不足していて、施術するスタッフも何度か変わりこちらが落ち着いて安心してお任せすることができないように感じました。
ネットで記載している時間と実際の施術時間がかなり違かったり、爪の長さもバラバラでよくよく見たらムラもありこれなら自分でやった方がマシです。
接客態度、ネイルのクオリティ求めず安さだけを求めるならいいとは思いますが。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
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素早く対応頂きました。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,990円
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甘皮の処理が甘かったのか、まだつけて2.3日しか経っていないのですが、根元が浮いてきています。
ほとんど自分でやったのと同じレベルです。
デザインはとても可愛いのですが、残念です。
《水光マグネットネイル》 うるちゅるマグ×ドットネイル☆ [オフィスネイル]
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今回もラメグラに5本の指にシール埋め込みして頂き可愛く仕上げて下さりありがとうございました♪♪♪
今年から通わせて頂いておりますが、また来月も予約させて頂きます！！！
★平日13-16時限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン［※ケア/オフのみ対象外］
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ワンカラーのみでしたが今回トータル1時間15分かかりました。そして、ラウンドなのに尖ってる（鋭利に）ギリギリまでのカットお願いしたら先端に塗れないと言われいつもお願いしている短めは諦めたが出来上がりは爪先側面にはコートが付いてなくて肌あたりが鋭利。
ホント最近新人さん多く教育されてないですよ。今回も新人さんで施術が遅い上に私の施術の合間に受け付けさせるとかどう考えてもおかしいですよ。
また仕上がり、艶がない部分もある。なぜ？はじめてこんなの。
また１週間以内に来ていただければお直ししますと言われたがそんなに簡単に時間は作れない。って言うお客様側の目線になった方がいいと思います。お店としては無料でお直ししますって言うサービスかとは思いますがお客様も全員が簡単に来れるわけではないことを理解すべきです。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
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施術後、2日で8本浮いてしまい、やり直しをお願いしました。
しかし、やり直しをしていただいたにも関わらず、3日で5本浮いてきてしまいました。
1回目も2回目も仕上がりは、とてもプロとは思えない出来でした。
15年以上、ジェルネイルを施術していただいていていますが、この様なお店は、初めてです。
スタッフひとりひとりの問題だけではなく、お店の在り方に問題があるのでは無いかと思います。
スタッフの技術力も接客も全てにおいて、ネイルサロンとして一定のレベルに達していない中で、時間的に無理のある予約の入れ方をして、やっつけ仕事になってしまっているように見えました。
可愛く、綺麗に仕上げていただいて、気持ち良く過ごす為にお店に行っているのに、残念でした。
また、色の変更で追加の料金がかかりました。
2度塗りも追加料金がかかる等、メニューでは安く見えますが、他店と同等の仕様にする為には、カラーの選択肢も少なく、施術レベルも低いのに、結局まともなお店と同等の価格になってしまう、料金体系もあまり気持ちよく無いです。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,990円
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初めて利用しました。自身が優柔不断のため、普段ネイリストの方とカラーや爪の形を相談して決めていますが、時間重視なのかあまりゆっくり決められず、思っていたデザインとちがく残念でした。(席に案内される前に、カウンターでカラーチャートみながら、色を決めるためゆっくり悩めませんでした。)
オフ込みで１時間でおわったため、時間重視の方は良いかと思います。全ての作業が事務的で、適宜色や仕上がりの形は確認してくださいますが、とても言いづらい雰囲気でした。
リピはないかなと思います、。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
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チークネイル?と思うほど色はまばら、楽しみにしていただけに。
下方を塗り、片方をライトに手を入れているときに、色味やベタつき気になるところはありますか?と聞かれましたが、答えようがありませんでした。
もう行きません。気泡や埃も入っていました。お金を返してもらいたいくらいです。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
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電車の遅延で来店が遅れてしまいましたが、丁寧な対応をありがとうございました。かわいいワンカラーのフラッシュマグでいちごネイル、大満足です！またよろしくお願いします。
迷ったらコレ！≫ メニュー未定・当日相談して決めたい方はこちら♪ [ネイル]
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初めての来店でしたが、丁寧な施術でした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
初めてのご来店とのことでしたが、施術について丁寧と感じていただけたとのこと大変嬉しく拝見いたしました。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
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まず予約時間ぴったりに行きましたが、案内されるまでに10分ほど待たされ、リムーバーの液には30分以上指を浸していた為、施術の時点で1時間は経過していました。
今回フレンチをお願いしましたが、ラインはガタガタ、爪の形スクエアもラウンドになってる箇所もありました。時間がなかった為、やり直しをお願いしてもこのレベルだろうと思ったので、そのまま進めてもらいましたが、爪を見るたびに残念な気持ちになります。
また、間違えて新規のクーポンで予約しており、新規じゃないので通常価格4620円なるとのことですしたが、あとあとクーポンを見ると全員使えるフレンチのクーポンがありました。そっちに変更するべきじゃないでしょうか？？
トータル返金して欲しいレベルです。
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,850円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご予約時間通りにご来店いただいたにもかかわらず、案内までお待たせしてしまい、オフや施術全体において長時間のご負担となってしまったこと、大変申し訳ございません。
本来であれば、予約時間からスムーズに施術へご案内し、工程ごとに適切な時間配分のもと進行すべきところ、結果として過度なお時間をいただく形となり、ご負担とご不快な思いをおかけしてしまいましたことを重く受け止めております。
また、フレンチについても、ご満足いただける品質に至らなかったこと、仕上がりの品質を優先すべきであり、その点が徹底できておりませんでした。
料金に関するご案内についても、クーポンは予約時選択のクーポンが適用になりますがご案内が分かりづらく、不信感を抱かせてしまったこと運用上の課題として改善が必要であると認識しております。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
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早く丁寧に対応してもらいました。ありがとうございました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございます。
施術や対応について「早く丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。安心してお過ごしいただけたようで何よりです。
今後もスピーディーかつ丁寧な対応を心がけてまいります。またのご来店をお待ちしております。
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いきなり爪の表面を削られたので爪が熱く痛くなり伝えました。
人や混み具合によるのだと思いますが、気をつけていただきたいです。
今回は仕上がりやかかった時間に特に問題ありませんでした。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 700円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度は施術中に爪の表面を削る際、熱さや痛みを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
本来、お客様のお爪の状態を確認しながら、負担や不快感が出ないよう細心の注意を払って行うべきものであり、今回その配慮が十分でなかったこと、お声がけいただくまで気づくことができず、ご不安な思いをさせてしまった点についても深く反省しております。
一方で、仕上がりや所要時間についてはご評価いただきありがとうございます。いただいたご指摘は施術全体の品質向上の課題として配慮を徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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お金を払うレベルではなかったと思います。学びにお金を払いました。もう行きません。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにもかかわらず、施術全体を通してご満足いただける仕上がりや体験をご提供できず、大変申し訳ございません。
本来、いただいた代金に対して安心してお任せいただける技術とサービスをご提供すべきところ、結果としてご負担を感じさせてしまったこと、反省しております。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、一連のサービス品質を見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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初めて利用しました。来店時、受付にスタッフの方がおらず、しばらく待ってもお声がけがなかった点が気になりました。アプリ登録が必要とのことでその場で対応しましたが、その後特に説明や活用がなかったため、必要性が少し分かりにくく感じました。カラーの相談もやや簡潔で、こちらが選ぶ形が中心だった印象です。
施術自体は丁寧に進めていただきましたが、削る際に少し強さを感じ、不安に思う場面もありました。また、仕上がり確認が十分でないまま会計へ進んだ点も気になりました。違和感をお伝えした際にはすぐ対応していただき助かりましたが、後から見ると気泡や甘皮処理の甘さが見受けられました。
全体的にスピード重視の印象で、短時間で済ませたい方には合うかもしれません。なお、店舗のシステムを事前に把握していなかった自分にも至らない点はあったと思いますが、もう少し案内があると安心できたと感じました
★新規★ フレンチorカラーグラデーション 3,850円 ［オフ無料/60分枠］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 静岡パルシェ店からの返信コメント
初めてのご来店にもかかわらず、受付時のご案内や施術中の配慮、仕上がり確認に至るまで不安や分かりにくさを感じさせてしまい、大変申し訳ございません。
ご来店時にすぐご案内できなかった点や、その後のアプリ登録に関するご説明不足について、本来スムーズにご利用いただくための仕組みであるにもかかわらず、意図が伝わらない形となってしまい配慮が足りておりませんでした。
また、施術において削りの強さやお声がけ、カラー選定のサポートが十分でなく、ご不安な思いをさせてしまったことを重く受け止めております。仕上がり確認についても、本来はご納得いただいた上でお見送りすべきところ、確認が行き届かないまま進行してしまった点を深く反省しております。
いただいたご指摘を踏まえ、安心してお任せいただける環境づくりを徹底してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
ファストネイル 静岡パルシェ店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
