- サロン平均
- 4.61
- 雰囲気
- 4.6
- 接客サービス
- 4.6
- 技術・仕上がり
- 4.7
- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて伺いましたが、
もっと早く辿り着きたかった、、、って思えるお店でした。
今まで通っていてお店が閉店してしまい、新しいお店を探していたところですが、やっと素敵なお店に出会うことができました。
爪の形がとにかく綺麗だし、仕上がりも凸凹がなく
何度でも見たくなるぐらい本当に整っています。
ジェルを塗る時も1本1本細かくいろんな角度から確認しながら丁寧に塗ってくださっていました。
すごく丁寧なのに、時間は予定よりも短く早く終わったことにびっくりしました。
短時間で綺麗な指先が出来上がり、本当に理想のお店に出会うことができました。
今回はシールを1枚つけていただきましたが、種類が豊富ですごく迷いました。次回、他の種類もぜひ見せていただきたいです！
またお世話になります(^^)
18種類から選べる★新作【シンプル】定額ネイル ￥8,800→￥6,980★
定額の種類がいっぱいあるがとても良かったです。
丁寧に施術してくださり、ありがとうございました。
40種類から選べる★新作【トレンド】定額ネイル￥10,800→￥7,800
ネイルの色もアートの感じもとても素敵で、爪を見るたびにテンション上がります！ありがとうございました。
また、色で迷っていたところ丁寧に相談に乗っていただたのもありがたかったです！フォルムも綺麗で満足です。
またよろしくお願いします。
【Mayu90分】定額アート￥8950→￥6980
梅雨に気分を上げたくてキラキラネイルにしてもらいました！いつも早いのに丁寧で感動しています。
またお願いします！
今回も素敵な仕上がりをありがとうございました。
毎回安心して任せられます
またよろしくお願いします
いつも通わせていただいてます。
こんかいもありがとうございました。
早いのに上手で驚きました。
仕事柄あまり爪が伸ばせないのですが、短くても可愛く見えるようなフォルムで大満足です！またよろしくお願いいたします。
時短で予約が取りやすい♪★次世代★3Dカラー￥7,700→￥6,980
今回も素敵な仕上がりをありがとうございました。
またよろしくお願いします
初めて伺いました。
想像を超えた仕上がりとかわいいネイルになり嬉しいです。細かなオーダーが多くすみませんでした。
ありがとうございました。
【平日限定】120分パーツ・アートし放題￥12,900→￥10,690
初めて利用しました。オフからでしたが、パーツのオフで料金をとる割には、オフがかなり痛く削る際かなり痛い&熱いでトラウマです。担当者を変えてほしかったです。それなのにお金も取られました。定額プランも見本と同じパーツなどなく、定額の意味はありますでしょうか？行きたくないです。2時間もかかり指がかなり痛く今でもジリジリ痛みます。
40種類から選べる★新作【トレンド】定額ネイル￥10,800→￥7,800
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
ナミ様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
施術中に痛みや熱さを感じさせてしまったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、今後の技術向上に努めてまいります。
なお、ご投稿いただいた内容のうち、料金およびメニュー内容について補足させていただきます。
・大きなパーツのオフ料金につきましては、メニューおよびご予約時の注意事項に事前に記載しております。
・定額デザインのパーツにつきましても、在庫状況により一部変更となる場合があることを事前にご案内しております。
できる限りご満足いただけるよう努めておりますが、ご期待に沿えず残念に思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
toliy&deliy
初めての来店でしたが、親身に要望など細かく聞いて下さり来てよかったなと思える素敵な対応ありがとうございました。
仕上がりもとても気に入りました。
また利用させて頂きます！
定額アート【時短×極薄フラット】手描きを超えた繊細さ！次世代Tattoo nail
とても丁寧に施術をしていただきました。
人気No.2 ★うる艶ワンカラー＆2本アート￥7,400→￥6,980
いろんなホログラムを混ぜてもらって可愛く仕上がりました！ありがとうございます！
初めての貝殻カラー！可愛く仕上げて貰えて満足です(^^♪
【うる艶・美フォルム】★貝殻カラー★￥7,800→￥6,800
今回も前回と同じく2本アートで他はワンカラーをしていただきました。パーツ追加のことや、疑問に思ったことを尋ねると丁寧にお答えいただけたのですが、ネイル当日にパーツの一部分が折れてしまっていて、お直しも次の日お願いいたしました。爪を激しく使うことも控えていますし、このようなことは初めてだったので、どうしてそうなってしまったのか教えていただき、改善策としてカルテに書く、申し伝える、など、丁寧な対応でした。お直しになってしまったことは残念でしたが、アフターケアもしっかりしていましたし、他の指の施術に不満はありません。今後もよろしくお願いいたします。
【デビュー記念特別コース】 ★ワンカラー＋アート２本 ￥5,980
初めての方に担当していただきましたが、今回もとっても素敵な仕上がりでした！
お店の雰囲気もこちらのお店が1番居心地良くて好きです！
またよろしくお願いいたします^ ^
【うる艶・美フォルム】チップ10本長さだしマグネットorフラッシュ ￥11,800
無理して会話をしなくても良い雰囲気◎
長時間の会話に少し抵抗があるので、とても気楽に過ごすことができました。仕上がりもとても良いです。
ライブ参戦のために推しネイルをお願いしました！
カラーやパーツの配置など、細かい要望まで丁寧に相談に乗っていただき、理想以上の仕上がりにしてもらえました
推しのイメージがしっかり表現されていて、見るたびに気分が上がります
ライブ当日もたくさん褒めてもらえて大満足でした！
毎回技術が安定していて、持ちも良く、安心してお任せできます。
今回も期待以上の仕上がりで、本当にお願いして良かったです！
また次の推し活の際もぜひお願いしたいと思います。
ありがとうございました♪
★150分 持ち込みデザイン10本 複雑アート ￥15,900→￥13,900
お店の雰囲気もよく、リラックスして過ごせました。
デザインの相談もしやすく、フォルム作りが丁寧でとても綺麗な仕上がりでした！
可愛くて大満足です！
またお願いしたいです！
いつも丁寧で綺麗に仕上げてくださりありがとうございます！
【うる艶 美フォルム】 フレンチ ※ベースあり￥8,750
ワンカラーでも仕上がりがとても綺麗で大満足です♪ 一日中自分のネイル見ちゃいます、、
店内も落ち着いた雰囲気で､綺麗でした！！
また来店します。
40種類から選べる★新作【トレンド】定額ネイル￥10,800→￥7,800
丁寧で、兎に角フォルムがキレイです。
今後もよろしくお願いします♪
初めてのレースネイルをしてもらいました
すごく可愛くて毎日見ちゃいます！！
ありがとうございました！
丁寧かつ素早く仕上げいただきました。
またよろしくお願いします！
マグネットでハートを作ってもらいました！
可愛くてずっと見ちゃいます
ありがとうございました
またお願いします！
人生で初めてネイルをしてもらいました。
男性なので最初は少し緊張していましたが、スタッフの方がとても親切で、安心して施術を受けることができました。
仕上がりを見た瞬間、本当に驚きました。ネイルは見た目をきれいにするだけではなく、こんなにも気分が上がるものなんだと実感しました。ふと手元を見るたびに嬉しくなります。
初めてのネイル体験をこちらのお店でできて本当に良かったです。ありがとうございました。またお願いしたいと思います！
今回もとても満足です。
フォルムが本当に綺麗で、細かい部分まで丁寧に仕上げていただきました。
カラーの相談もしやすく、毎回安心してお願いできます。
持ちも良く、生活していても浮きにくいので助かっています。
技術も接客も安定していて、信頼できるサロンだと思います。
また次回もよろしくお願いします。
ワンカラーなのに仕上がりがとても綺麗で感動です！
またよろしくお願いしたいです。
かれこれ10回ぐらい通ってましたが、やっぱりめちゃくちゃ削りますね…！
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
a様
この度はご来店ありがとうございました。
今回のお客様のメニューは「オフのみ」でのご予約でしたため、ジェルを全て除去する施術を行っております。
また、毎回他店様施術からのお付け替えだったため、ジェルの種類や浮き具合・密着状態を見ながら、一層残しで対応できるか、全オフが必要かを判断して施術させていただいております。
当店ではできる限りお爪への負担を抑えられるよう心掛けておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。
Toliy&Deliy
頼んだ長さ以上に削られた。他の指に比べて親指の爪が長く、バランスが悪いがどうするか聞かれ、そのままで大丈夫と伝えたのに1センチ以上あった親指の爪も5ミリほどになり見事なまでにバランスよく短くなってた。他の爪も例外ではなく左右で形を合わせるためにどんどん削られ短くなった。
こちらの伝え方が悪かったのもあるかもしれないがいつの間にかゴリゴリ削られて短くされてしまったら希望の長さを最初に聞いた意味はあるのですか？流石にそこまでされたから出来上がりのフォルムや見た目は良い。フォルム気にするのもいいけどその分長さを犠牲にすること気に止めといた方がいいんじゃないですか？長い爪で維持したかったからこそより辛いスマホ見るたびに鬱。
私は2度と行きません。
新規限定 お試し【美フォルム】 ワンカラーORラメグラ ￥6,200→￥5,400
Toliy&Deliy Nail Salonからの返信コメント
R様
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご希望の長さを維持できず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
施術中に親指のバランスについて確認し、「そのままで大丈夫」とお伝えいただいていたにも関わらず、結果として全体の長さを削り過ぎてしまったこと、また左右やフォルム調整を優先するあまり、お客様が大切にされていた“長さ”への配慮が不足しておりました。
長く育てて維持されていたお爪だったからこそ、スマホを見るたびにつらいお気持ちになってしまっているとのお言葉、重く受け止めております。
当店ではフォルムや仕上がりの美しさを大切にしておりますが、その前にお客様のご希望を最優先に汲み取るべきでした。今後は削る前の確認をより細かく行い、「どこまで整えるか」をお客様と共有した上で施術を進めるよう改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
Toliy&Deliy
トリー アンド デリー(Toliy&Deliy)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
