- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
話しやすくて、楽しい時間でした。
丁寧にカラーしていただき、
色味や仕上がりは満足です！
シャンプーだけ、、
すみません、ゴム手袋かなり引っ張られます。
洗い方も丁寧なのですが、強い気がします。
その場で言えなくてすみません。
頭皮への刺激だーと言い聞かせてましたが
シャンプータイムは、私にとって思わず寝ちゃうくらい至福の時間なので
そこだけマイナスです。。
仕上がりは満足でしたので
また、機会があればお願いします！
【13時まで特別セール★髪質改善】カット+髪質改善カラー+TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
meg様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりやお時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
一方で、シャンプー時の力加減についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、力加減の確認や技術の見直しを徹底してまいります。
次回はよりご満足いただける時間をご提供できるよう努めますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
Sawa上田本店 小平萌
とても丁寧に施術をしてくださいました。個人的に施術時間も早くてとても嬉しかったです。
髪の毛のクセについてもケアの仕方やドライヤーの方法等教えてくださいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
みと様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧な施術と感じていただけたこと、またお時間面でもご満足いただけてとても嬉しく思います。
髪のクセに合わせたケアやドライヤーの方法も、ぜひご自宅で試してみてくださいね。
今後も扱いやすく、快適に過ごしていただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！
SAWA上田本店 岡崎月
カット、パーマ、ストレートなど何度かお世話になっています。
今回は初めて頭皮ケアマッサージもお願いしました。
また伺います。
【人気★】頭皮ケアカット￥5500→￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
すず様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
いろいろなメニューをお任せいただけてとても嬉しいです！
今回の頭皮ケアマッサージも、リラックスしていただけていたら嬉しいです。
またぜひお待ちしております！
SAWA上田本店 岡崎月
ヘアドネーションを兼ねてカットをお願いしました。
結婚や引越し、家族の事などで忙しく、2年も伸ばしっぱなしの髪でした。
しかも上田に来て初めてのカット。どこに予約すればいいのか最初に悩みましたが、口コミの評価とヘアドネーションをした方がいらしたので、このお店を選びました。
ヘアドネーションを含め、全体的に丁寧に対応していただきました。アトピー体質であることを伝えると、シャンプーやオイルなどは肌荒れしにくいものを取り扱っていると聞いて、とても安心しました。
裸眼の視力が低すぎてメガネをかけていますが、移動の際に「メガネかけなくても大丈夫でしょうか？」と初めて声掛けをしていただきました。嬉しかったです。
本当にありがとうございました！
また髪が伸びた頃によろしくお願いします
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂き、ありがとうございました。
口コミも書いて頂き、ありがとうございます。
ヘアドネーション前の長い髪も素敵でしたが、ショートもお似合いで私も嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
しばらくこちらに通っています。スタイリストさんはサバサバしていて、ホスピタリティは？ですが、技術は安定しているのでお願いしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ガラー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
技術面についてお任せいただけていること、大変嬉しく思います。
一方で、接客面についてご期待に添えず申し訳ございません。
当店ではお客様それぞれに合った距離感や接客を大切にしておりますが、より心地よくお過ごしいただけるよう今後も意識してまいります。
スタイルや過ごし方のご希望などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
Sawa上田本店 小平萌
自身の髪質がうねりのある広がる癖毛で汚く見えるので、清潔感が欲しかったので縮毛矯正をかけて頂きました。
丁寧なカウンセリングで縮毛矯正の種類や強さをご提案いただきました。カットの際にスキバサミでかなり短いところからハサミを入れられたのが残念でした。経験上私の髪質的にスキバサミは短いところからいれると伸びて来た際にかなり広がる事が予想されるので。長さもしっかり短くしたのでキノコにならない心配しています(笑)スキバサミの際も一言欲しかったです。
担当頂いた方、シャンプーをしてくださった方お人柄的にはとても素敵な方でした。ありがとうございました。
【高品質☆】１ランク上の縮毛矯正＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
技術と料金はよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
高校生の息子がお世話になりました。
スタイリングの相談にも乗っていただき、毎朝のヘアセットが楽しいようです。
丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
料金に関して、学生料金を設定してくださるとありがたいなと思いました。
またお世話になりたいと思います。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
きょーこ様
先日はご来店ありがとうございました。
息子様のヘアセットが毎朝楽しくなっているとのことで、とても嬉しく拝見しました。
スタイリングは少しやり方を変えるだけでも扱いやすさや楽しさが変わるので、ぜひこれからも色々試してみてください！
また、料金に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも技術面はもちろん、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
滝沢 勝利
初めて担当していただきましたが、丁寧にスタイルの説明をしていただき、自宅での手入れについてもアドバイスをして貰いました。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
れーな様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、説明やケアのアドバイスがお役に立てて嬉しいです！
ぜひご自宅でも試してみてくださいね。
またぜひお任せください(^^)
SAWA上田本店 岡崎月
イルミナカラーに髪質改善トリートメントもプラスしました。髪が柔らかくツヤツヤになりました。
カラーは思っていたより暗めだったので、ただ暗めと伝えるだけじゃなくて、明るさのレベルについてちゃんと話せば良かったなと思いました。
接客はとても明るく爽やかで、気持ちのいいものでした。
特にマッサージは大変気持ちよかったです。
【国内最高級カラー】イルミナカラー(キューティクルケア付）￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
Sora様
このたびはご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
カラーと髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただき、
髪の柔らかさやツヤを実感していただけてとても嬉しく思います。
一方で、カラーの明るさについてご希望とのズレがあった点、申し訳ございませんでした。
今後は明るさのレベルまでしっかりと共有し、ご希望により近づけられるようカウンセリングを徹底してまいります。
また、接客やマッサージについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も技術とリラックスの両方でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
SAWA上田本店 岡崎月
理想の暗さにしてもらえてうれしかったです
【人気No.5★再来】sawa上田式髪質改善カラー＋3stepTR ￥14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
m様先日はご来店いただきありがとうございました！
ご希望の暗さに仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
その後色持ちなどはいかがでしょうか？またいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
丁寧に確認しながらカットしていただき、ありがたかったです。
こんな感じにしたいとお伝えしたところ、ヘアアイロンの使い方も教えてくださって、家でもやってみることができました。
笑顔で接客していただき、癒しの時間でした。ありがとうございました！
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ち様先日はご来店いただきありがとうございました！
ロングからのバッサリカットとってもお似合いでした！
セットもお家でやってみていただけて良かったです！
また分からないことがあればいつでもお気軽にご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
まずカウンセリングがとても丁寧で、どんな髪型やカラーにしたいのかを細かく聞いてくれました。さらに、今の髪の状態からどのくらいトーンアップできるのかも具体的に説明してくれて、安心してお任せできました。
シャンプーやトリートメントも自分の髪質に合わせて選べるのが嬉しくて、仕上がりはツヤツヤで手触りもすごく良かったです！
スタッフさんの対応もとても良くて、明るくて話しやすかったです！
そして何より仕上がりが大満足！しっかりカウンセリングしてくれる分、想像以上に可愛くしてもらえて本当に嬉しかったです！
またぜひお願いしたいと思える美容室でした！
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
海外から来たので日本語が不慣れで少し不安でしたが、丁寧に対応してくれて要望にもきちんと応えてくれて綺麗に仕上がりました。また上田に来たらご利用したいと思います。
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらの希望を丁寧に確認してくださいましたが、とても時間がかかりました。細かく確認してくださるのですが、こちらはどのようにカットすればイメージどおりになるのか分からないのでコミュニケーションに苦労しました（汗）
帰宅後、家でよく見たらカラー剤が頭皮に付いていてよく洗い流されてなかったです。
美容室選びの際、口コミ評価が高く期待していたのですが予想と違い残念でした。
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきましたが担当してくださったスタイリストさんの接客もよく、イメージ通りの仕上がりになりました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.9】カット＋ニュアンスパーマ/フェザーパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
初めて利用させていただきました。
担当してくださったスタイリストさんが細かく希望を聞いてくださり、イメージ通りの仕上がりになりました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
白髪ぼかしハイライトカラー☆カラー+ハイライト￥13200
[施術メニュー]
カット、カラー
カット，カラーを施術していただきました、カラーはほんのりピンクっぽいカラーがしっかり入って、色落ちも毎日楽しんでます ありがとうございました。 また宜しくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
Takumi様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
ほんのりピンクのカラーを気に入っていただけてとても嬉しいです。
色落ちの過程も楽しんでいただけているとのことで、安心いたしました。
今後も季節やご希望に合わせて、カラーを楽しんでいただけるご提案をさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SAWA上田本店 岡崎月
髪の毛に左右差が出てしまい、急遽即日予約でカットして頂きました。
新規でのお直しということで申し訳なかったのですが、
担当してくださった方に丁寧にカットしていただき、左右差も馴染んで違和感のない丸みショートになったので本当に助かりました…！
都度確認や要望も聞いてくださったので初回利用でも安心して過ごせました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
み様先日はご来店いただきありがとうございました！
左右差が気にならないよう、バランスを見ながらカットさせていただいたので、仕上がりにご満足いただけて良かったです！！
丸みショートもとてもお似合いでした！
また扱いにくいところなどございましたらお気軽にご相談くださいね♪
SAWA上田本店 池田菜々美
先日は、ありがとうございました。
店内の雰囲気も良く、カットの 仕上がりもいつも理想通りにしていただき、すごく満足してます。
またお願いします！
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
マロン様
こちらこそ、先日はご来店いただきありがとうございました。
そして嬉しい口コミもありがとうございます。
店内の雰囲気や仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います。
いつも理想通りと感じていただけていること、本当に励みになります。
今後も変わらずご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
SAWA上田本店 岡崎月
丁寧で良かった
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
アイロンなしでも髪のボリュームが抑えられ、毎日のセットが楽になりました。ありがとうございました！またお願いします！
縮毛矯正とはひと味違うクセ取りパーマ￥7000
[施術メニュー]
縮毛矯正
今回もカットをお願いしました。私のオーダーはものすごくざっくりしていると思いますが、希望を汲み取って、イメージした通りにカットしてもらいました。満足です。ブローの仕方をサラッと教えてもらえるのもありがたいですね。またお願いします。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
気づけば、10年以上通わせていただいています。
私のズボラな性格も察しながら、セットの仕方を教えてもらっています。ありがとうございます
これからもよろしくお願いします
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
カウンセリングが丁寧で、細かい要望もちゃんと聞いてくれました。カット中も相談しながら進めてくれるので安心感あります。仕上がりも満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
髪型も決まってなくて相談しながらカットしていただきました。提案してれた髪型がとても良くて凄く気に入ってます、ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
のせ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます！
一緒に相談しながらスタイルを作らせていただき、
気に入っていただけてとても嬉しいです(^^)
またやりたいイメージがなくても大丈夫ですので、
ぜひお気軽にご相談ください！
この度はありがとうございました！
またのご来店お待ちしております！
SAWA上田本店 岡崎月
毛量少なく細い毛なので床に落ちた毛の量を見て唖然としてしまいましたが娘にシルエットが綺麗だと言われたのでほっとしました
自分としてはもうちょっとふわっとさせたかったです
割引チケットを使いそびれて残念でした
会計の時一言尋ねてくれたら良かったのに…。と残念でなりません
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ねこねこねこ様
このたびはご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
シルエットについてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
一方で、ボリューム感がご希望に添えなかった点、またお会計時のチケットのご案内が行き届いておらず残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリング時のイメージ共有やご案内の徹底を見直してまいります。
もしよろしければ、ボリュームの調整なども含めてお直し期間2週間もうけておりますのでお気軽にお声がけください。
また安心してご来店いただけるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
SAWA上田本店 岡崎月
カットだけで注文しました!
髪の毛が長かったので短く切りました!
とてもいい仕上がりで友達にも似合ってるといわれました
ありがとうございました!
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
就職前にカラーして頂きました。
要望を細かく聞いて頂き、希望に沿ってカラーしていただき、
満足でした！
ファッションカラー（全体染め）￥7150
[施術メニュー]
カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
カフェ様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました！
新生活が始まる節目に担当させていただきありがとうございました。
その後の髪の毛の様子はいかがでしょうか？？
だんだん褪色はしてくると思いますので、気になりましたらぜひ御来店ください(*^^*)
Sawa上田本店 小平萌
要望に丁寧に対応いただきました。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアーアンドメイク サワ 上田本店(SAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
