- サロン平均
-
4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
丁寧な接客ありがとうございました！理想の髪色に近づけてくださり、とても満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
りこ様、この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
接客や仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
理想の髪色に少しでも近づけることができ、安心しました♪
これからもご希望に寄り添いながら、毎回ご満足いただけるよう努めてまいります^ ^
気になることや、お悩みがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております！
深井杏美
素敵に髪を整えていただきありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ご来店頂き、ありがとうございました。
クセを活かした素敵な髪型になられて私も嬉しいです。
またのご予約お待ちしております。
何もかもお任せにしてしまったのに大満足な仕上がりでした。ありがとうございました！
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらの面倒な注文にも対応していただき、また提案もしていただきありがとうございました。
仕上がりも、翌日見ても変わらず良い感じでした。
それと、接客は大変良かったです。お話される言葉遣いは大変良くまた聞き取りやすくストレスゼロでした！
予定通り自分でカラーしましたが、仕上がりはイマイチでした…やはりカラーしてもらえばよかったなーと後悔しました。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
オレンジ様
この度はご来店、嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりを翌日も気に入っていただけて安心しました。
こちらこそ、色々ご相談しながらお任せいただきありがとうございました！
接客や言葉遣いまで褒めていただけて、とても励みになります。
カラー、ご自身で挑戦されたんですね！次回はぜひお任せくだい！
髪の状態やご希望に合わせて、より扱いやすく似合うカラーをご提案させていただきますね。
わんちゃんのお写真もありがとうございました(^^)
またお会いできるのを楽しみにしております。
SAWA上田本店 須田優香
色々ワガママを言ってしまったにもかかわらず
なんとか理想の形に持っていっていただき
ありがとうございました!!
【13時まで特別価格★髪質改善】カット+髪質改善カラー+TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ねび様先日はご来店いただきありがとうございました！
たくさんご相談しながらでしたが、少しでも理想の形に近づけることができて嬉しいです！！
その後扱いにくいところなどはございませんか？
また気になることがありましたらお気軽にご相談ください！
SAWA上田本店 池田菜々美
初めて来店しましたがとても丁寧にやってくださいました！
希望の写真を見ながらやってくださりありがとうございます！
でも希望より短くてビックリしましたが
すぐ伸びるからいいかーと前向きに考え次もあればまたお願いします！
【13時まで特別セール★髪質改善】カット+髪質改善カラー+TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
まちゃん様先日はご来店いただきありがとうございました！
丁寧と感じていただけたようで嬉しいです！
ですが、仕上がりの長さがご希望より短くなってしまい申し訳ございません。
今後はより細かな確認をしながら、安心してお任せいただけるよう努めてまいります！
また機会がありましたらぜひよろしくお願いいたします！
SAWA上田本店 池田菜々美
とても丁寧な接客、施術でした。カラーも難しい色味だったのにかなり寄せてくれて満足です。シャンプーは髪の悩みに添ったものを使用してくれたり、最後はセットもしてくれました。ヘアオイルは3種類の匂いを嗅がせてくれて好きなものを選ばせてもらえて幸せな気分で帰宅できました。とても素敵な空間、時間でした。
【13時まで特別セール★髪質改善】カット+髪質改善カラー+TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
とっても素敵に仕上がりました！
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
きき様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました！
その後過ごした感じスタイルの調子はいかがでしょうか？？
2ヶ月経つ頃にはだんだんおさまりが悪くなったり形がかわってきたりもするのでそれくらい目安にぜひご来店ください(*^^*)
なにか気になることがいりましたら気軽にご相談ください！
Sawa上田本店 小平萌
母と2人で来店し、カットとカラーをお願いしました。
カウンセリングでは、日頃の悩みやなりたいイメージを丁寧に聞いてくださり、的確なアドバイスもいただけて安心してお任せできました。
仕上がりにも満足しています。店内は落ち着いた雰囲気で、施術中もゆったりと過ごすことができました。
またぜひ利用したいと思います。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
カウンセリングの際にこちらの悩みをしっかり聞いてくださり、とても安心してお任せすることができました。自分では思いつかないような「こうするのはどうですか？」という提案もいくつかしていただき、仕上がりにもとても満足しています。対応も丁寧で居心地が良く、またぜひお願いしたいと思える美容院でした！！
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
うか様先日はご来店いただきありがとうございました！
カウンセリングの際に安心してお任せいただけたとのことでとても嬉しいです！
仕上がりにもご満足いただけて安心しました！
今後もお悩みやなりたい雰囲気に合わせてご提案させていただきますので、ぜひまたお気軽にご相談ください♪
またのご来店お待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
きれいに染めていただきました。
シャンプー後のマッサージが気持ちよくて癒やされました。
またよろしくお願いします。
ヴィラロドラリタッチ ￥6600
[施術メニュー]
カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
いちごじゃむ様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
カラーの仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また、シャンプー後のマッサージでもリラックスしていただけたとのこと、安心いたしました。
今後も仕上がりはもちろん、癒しの時間もご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！
SAWA上田本店 岡崎月
とても満足な仕上がりでした!
髪の悩みについても相談に乗ってくださり、またお願いしたいと思いました!
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
きょうちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
髪のお悩みも、その時の状態やライフスタイルに合わせてご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください！
これからもより満足していただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
滝沢 勝利
以前からお世話になっており、今回は久しぶりに来店しました。
好みをよく理解してくださっているので安心してお任せできます。
今回はカットとカラーで予約していましたが、急な要望にも快く対応していただき、
仕上がりも期待以上でとても満足しています。
またよろしくお願いします。
カット＋イルミナカラー全体＋前処理TR ￥13970
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
かな様
先日は御来店いただき誠にありがとうございました！
久しぶりにお会いできて嬉しかったです(*^^*)
また嬉しいお言葉ありがとうございます！
今回ブリーチは使わずのデザインなのでまた様子を見て気になる事などあれば気軽にご相談ください！！
またの御来店お待ちしております(*^^*)
Sawa上田本店 小平萌
初めてでしたが、丁寧なカウンセリングで本当に理想的な仕上がりになりました！
ウェルカムボードがあったり、シャンプーの種類が選べたり、女性が嬉しいポイントが散らばっていて癒されました。
また行きたいと思います。
縮毛矯正とはひと味違うクセ取りパーマ￥7,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
話しやすくて、楽しい時間でした。
丁寧にカラーしていただき、
色味や仕上がりは満足です！
シャンプーだけ、、
すみません、ゴム手袋かなり引っ張られます。
洗い方も丁寧なのですが、強い気がします。
その場で言えなくてすみません。
頭皮への刺激だーと言い聞かせてましたが
シャンプータイムは、私にとって思わず寝ちゃうくらい至福の時間なので
そこだけマイナスです。。
仕上がりは満足でしたので
また、機会があればお願いします！
【13時まで特別セール★髪質改善】カット+髪質改善カラー+TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
meg様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カラーの仕上がりやお時間を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思います！
一方で、シャンプー時の力加減についてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、今後はよりリラックスしてお過ごしいただけるよう、力加減の確認や技術の見直しを徹底してまいります。
次回はよりご満足いただける時間をご提供できるよう努めますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております(*^^*)
Sawa上田本店 小平萌
とても丁寧に施術をしてくださいました。個人的に施術時間も早くてとても嬉しかったです。
髪の毛のクセについてもケアの仕方やドライヤーの方法等教えてくださいました。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
みと様
このたびはご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
丁寧な施術と感じていただけたこと、またお時間面でもご満足いただけてとても嬉しく思います。
髪のクセに合わせたケアやドライヤーの方法も、ぜひご自宅で試してみてくださいね。
今後も扱いやすく、快適に過ごしていただけるスタイルをご提案させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました！
SAWA上田本店 岡崎月
カット、パーマ、ストレートなど何度かお世話になっています。
今回は初めて頭皮ケアマッサージもお願いしました。
また伺います。
【人気★】頭皮ケアカット￥5500→￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
すず様
いつもありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます(^^)
いろいろなメニューをお任せいただけてとても嬉しいです！
今回の頭皮ケアマッサージも、リラックスしていただけていたら嬉しいです。
またぜひお待ちしております！
SAWA上田本店 岡崎月
ヘアドネーションを兼ねてカットをお願いしました。
結婚や引越し、家族の事などで忙しく、2年も伸ばしっぱなしの髪でした。
しかも上田に来て初めてのカット。どこに予約すればいいのか最初に悩みましたが、口コミの評価とヘアドネーションをした方がいらしたので、このお店を選びました。
ヘアドネーションを含め、全体的に丁寧に対応していただきました。アトピー体質であることを伝えると、シャンプーやオイルなどは肌荒れしにくいものを取り扱っていると聞いて、とても安心しました。
裸眼の視力が低すぎてメガネをかけていますが、移動の際に「メガネかけなくても大丈夫でしょうか？」と初めて声掛けをしていただきました。嬉しかったです。
本当にありがとうございました！
また髪が伸びた頃によろしくお願いします
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂き、ありがとうございました。
口コミも書いて頂き、ありがとうございます。
ヘアドネーション前の長い髪も素敵でしたが、ショートもお似合いで私も嬉しいです。
またのご来店お待ちしております。
しばらくこちらに通っています。スタイリストさんはサバサバしていて、ホスピタリティは？ですが、技術は安定しているのでお願いしています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ガラー様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます！
技術面についてお任せいただけていること、大変嬉しく思います。
一方で、接客面についてご期待に添えず申し訳ございません。
当店ではお客様それぞれに合った距離感や接客を大切にしておりますが、より心地よくお過ごしいただけるよう今後も意識してまいります。
スタイルや過ごし方のご希望などございましたら、遠慮なくお申し付けください。
Sawa上田本店 小平萌
自身の髪質がうねりのある広がる癖毛で汚く見えるので、清潔感が欲しかったので縮毛矯正をかけて頂きました。
丁寧なカウンセリングで縮毛矯正の種類や強さをご提案いただきました。カットの際にスキバサミでかなり短いところからハサミを入れられたのが残念でした。経験上私の髪質的にスキバサミは短いところからいれると伸びて来た際にかなり広がる事が予想されるので。長さもしっかり短くしたのでキノコにならない心配しています(笑)スキバサミの際も一言欲しかったです。
担当頂いた方、シャンプーをしてくださった方お人柄的にはとても素敵な方でした。ありがとうございました。
【高品質☆】１ランク上の縮毛矯正＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
技術と料金はよかったです！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
高校生の息子がお世話になりました。
スタイリングの相談にも乗っていただき、毎朝のヘアセットが楽しいようです。
丁寧に教えてくださり、ありがとうございました。
料金に関して、学生料金を設定してくださるとありがたいなと思いました。
またお世話になりたいと思います。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
きょーこ様
先日はご来店ありがとうございました。
息子様のヘアセットが毎朝楽しくなっているとのことで、とても嬉しく拝見しました。
スタイリングは少しやり方を変えるだけでも扱いやすさや楽しさが変わるので、ぜひこれからも色々試してみてください！
また、料金に関しての貴重なご意見もありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
これからも技術面はもちろん、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
滝沢 勝利
初めて担当していただきましたが、丁寧にスタイルの説明をしていただき、自宅での手入れについてもアドバイスをして貰いました。またお願いしたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
れーな様
ご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
初めて担当させていただきましたが、説明やケアのアドバイスがお役に立てて嬉しいです！
ぜひご自宅でも試してみてくださいね。
またぜひお任せください(^^)
SAWA上田本店 岡崎月
イルミナカラーに髪質改善トリートメントもプラスしました。髪が柔らかくツヤツヤになりました。
カラーは思っていたより暗めだったので、ただ暗めと伝えるだけじゃなくて、明るさのレベルについてちゃんと話せば良かったなと思いました。
接客はとても明るく爽やかで、気持ちのいいものでした。
特にマッサージは大変気持ちよかったです。
【国内最高級カラー】イルミナカラー(キューティクルケア付）￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
Sora様
このたびはご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
カラーと髪質改善トリートメントの仕上がりにご満足いただき、
髪の柔らかさやツヤを実感していただけてとても嬉しく思います。
一方で、カラーの明るさについてご希望とのズレがあった点、申し訳ございませんでした。
今後は明るさのレベルまでしっかりと共有し、ご希望により近づけられるようカウンセリングを徹底してまいります。
また、接客やマッサージについてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
今後も技術とリラックスの両方でご満足いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
この度はありがとうございました。
SAWA上田本店 岡崎月
理想の暗さにしてもらえてうれしかったです
【人気No.5★再来】sawa上田式髪質改善カラー＋3stepTR ￥14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
m様先日はご来店いただきありがとうございました！
ご希望の暗さに仕上がり喜んでいただけて嬉しいです！
その後色持ちなどはいかがでしょうか？またいつでもご相談ください！
またのご来店お待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
丁寧に確認しながらカットしていただき、ありがたかったです。
こんな感じにしたいとお伝えしたところ、ヘアアイロンの使い方も教えてくださって、家でもやってみることができました。
笑顔で接客していただき、癒しの時間でした。ありがとうございました！
【4月限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ち様先日はご来店いただきありがとうございました！
ロングからのバッサリカットとってもお似合いでした！
セットもお家でやってみていただけて良かったです！
また分からないことがあればいつでもお気軽にご相談くださいね！
またのご来店お待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
まずカウンセリングがとても丁寧で、どんな髪型やカラーにしたいのかを細かく聞いてくれました。さらに、今の髪の状態からどのくらいトーンアップできるのかも具体的に説明してくれて、安心してお任せできました。
シャンプーやトリートメントも自分の髪質に合わせて選べるのが嬉しくて、仕上がりはツヤツヤで手触りもすごく良かったです！
スタッフさんの対応もとても良くて、明るくて話しやすかったです！
そして何より仕上がりが大満足！しっかりカウンセリングしてくれる分、想像以上に可愛くしてもらえて本当に嬉しかったです！
またぜひお願いしたいと思える美容室でした！
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
海外から来たので日本語が不慣れで少し不安でしたが、丁寧に対応してくれて要望にもきちんと応えてくれて綺麗に仕上がりました。また上田に来たらご利用したいと思います。
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらの希望を丁寧に確認してくださいましたが、とても時間がかかりました。細かく確認してくださるのですが、こちらはどのようにカットすればイメージどおりになるのか分からないのでコミュニケーションに苦労しました（汗）
帰宅後、家でよく見たらカラー剤が頭皮に付いていてよく洗い流されてなかったです。
美容室選びの際、口コミ評価が高く期待していたのですが予想と違い残念でした。
【4月限定】カットカラー水素TR/15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
初めて利用させていただきましたが担当してくださったスタイリストさんの接客もよく、イメージ通りの仕上がりになりました。
お店の雰囲気もとても良かったです。
またよろしくお願いします。
【人気No.9】カット＋ニュアンスパーマ/フェザーパーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
くさ様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます！
接客や仕上がりについてご満足いただけたとのことで、とても嬉しく思います。初めてのご来店で緊張もあったかと思いますが、イメージ通りとのお言葉をいただけて安心いたしました。
今回のパーマスタイルも、日々のセットが少しでも楽になっていれば幸いです。今後も扱いやすく、似合うスタイルをご提案させていただきますので、気になることがありましたらお気軽にご相談ください！
またのご来店を心よりお待ちしております。
滝沢 勝利
ヘアーアンドメイク サワ 上田本店(SAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
