- サロン平均
-
4.60
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
レイヤーをいい感じに入れてもらえてよかったです^_^
ありがとうございました！
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
前回カットして貰いとても気に入ったので今回もお願いしました。前回から1ヶ月半経ちヘアスタイルキープの為予約しました。それでも欲張って気に入った写真を見せたり拙く伝えたりしても嫌な顔一つせず聞いてくださって有難かったです。63にもなると聞き違えたり聞き取れなかったりして何回も聞き返してしまいましたが（マスク越しだと尚更(笑)）。今後の方向性も意を汲ん下さって感謝しています。指名料をもうちょっとお安くして頂けたらもっと嬉しいです。すみません。また伺います。
【平日限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ねこねこねこ様、いつもsawaにご来店いただきありがとうございます！
口コミもして頂きとても嬉しいです^^
前回の仕上がりを気に入っていただけた上で、
またご来店いただけたこと、大変光栄です。
スタイルのご相談も、安心してお話しいただけたとのこと、
嬉しく拝見いたしました。
ご希望にしっかりと寄り添いながら、
今後のヘアスタイルもご一緒に楽しんでいただけるよう
努めてまいります。
指名料につきましても、
貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
次回も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
昨日は、ありがとうございました！
私の拙い説明に耳を傾けてくださり、丁寧にカウンセリングしていただきました。
仕上がりもとても満足しています。
これからもよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
傷んでいた髪に水分が戻ってきました！
ありがとうございます！
【☆今年最後の美納め☆】カット＋カラー＋髪質改善Tr￥17,270→￥13,200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
席札が用意されており、細かな心遣いが感じられて嬉しく感じました。髪質をみて、カットの仕方や要望を聞いて頂き、料金の説明も詳しくして頂いたので安心しました。
美容院のカラー剤は痒くなる事があり、普段は市販の白髪染めでセルフカラーをしていました。久しぶりのサロンでの白髪染めでしたが痒みはそれほど無く、全体的に綺麗な色に染まりとても満足しました。
☆新規平日限定☆物価高騰応援☆カット＋カラー￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ざっくりとした話から希望を汲み取って、良い感じにカットしてもらいました。軽いけど、ちょっと長くて、いつもと少し感じが変わりました。希望通りの仕上がりです。家族の評判も上々。またお願いします。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
いつも通っていた美容室の予約が取れなかったので、友人や家族から良いと聞いていたSAWAさんに初めてお願いすることにしました。
とても忙しそうでしたが、接客や店内の雰囲気もよかったのでまたお願いしようと思います！ありがとうございました！！
《学割U24》似合わせカット（シャンプー＋ブロー込）￥3000
[施術メニュー]
カット
初めての来店でしたが、扉を開けた瞬間から店内はとても綺麗で落ち着いた雰囲気があり、場所も分かりやすく安心して伺うことができました。
ショートカットが得意な方にお願いしたいと思い、ホットペッパーやInstagramを何度も拝見して悩んだ末に指名しました。
一つひとつ丁寧に確認しながらカットしてくださり、仕上がりは理想通りで大満足です。
シャンプーの種類を選べたり、心地よいマッサージをしていただけたりと、癒される贅沢な時間を過ごせました。
施術メニューの違いかもしれませんが、ドリンクのサービスがあるとさらに嬉しいなと感じました。
それ以外は大変満足しており、ぜひまたお願いしたいです。
ありがとうございました。
【大人気☆12月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
なゆ様、先日はsawaにご来店頂きありがとうございました！
口コミもして頂きとても嬉しいです^^
初めてのご来店でリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、
また、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います。
たくさん悩まれてご指名いただけたことも光栄で、
心から感謝申し上げます。
ドリンクのご提供が行き届かず、
申し訳ございませんでした。
本来であればご用意すべきところ、
私たちの不手際でお出しできていなかったこと、
深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、
スタッフ間での確認を徹底してまいります。
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
はじめての来店でしたが理想の髪色と髪型にしていただいて大満足です！ざっくりなイメージしかない状態で行ったのにも関わらず丁寧なカウンセリングで髪型やカラーの提案をしてくださってとても嬉しかったです！
ありがとうございました！
☆新規平日限定☆物価高騰応援☆カット＋カラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ほの様、はじめてのご来店ありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
理想のスタイルに仕上がり、ご満足いただけたこと、
心から嬉しく思います。
ご来店時のご相談からスタイルの決定まで
リラックスしてお過ごしいただけていたら幸いです。
今後もご期待に添えるよう努めてまいりますので、
ぜひまたお任せください。
次回も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
この度はカットしていただき、有難うございました。忙しくて美容院へ行くタイミングがその日しかなく、予約が取れてありがたかったです。また、時間が取れれば、今度はゆっくり施術をお願いしたいと思います。
【平日限定ゲリラクーポン☆男女OK◎】似合わせカット￥4070
[施術メニュー]
カット
とてもよかったです
【メンズ】楽ちんスタイリング♪デザインカット＋パーマ ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ながい様
先日はご来店いただき、また口コミのご投稿ありがとうございます。
仕上がりや技術面、接客について高評価をいただき大変嬉しく思います。
パーマもスタイリングしやすいようデザインさせていただきましたが、その後扱いにくさなどはありませんか？
また気分や季節に合わせて、カール感の調整なども可能ですので、ぜひご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
滝沢勝利
ロングヘアをキープしたいため胸下までのカットとお伝えしたにもかかわらず、明らかに胸上の長さでカットされ、更にロング料金まで請求されたためよく分からない体験となりました！お金がいくらかかろうと問題ありませんが、お伝えしたよりも長く髪の毛が切られてしまったことはとてもショックです！こういうこともあるのかと勉強になりました！
セットもとても古風で帰り道が少し恥ずかしかったです！
髪色は、とても素敵に仕上げていただけました。
【人気No.1★再来】sawa上田式髪質改善カラー+似合わせカット+Aujua ￥20570
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
か様、この度はsawaをご利用いただき誠にありがとうございました。
せっかくご来店いただいたにも関わらず、
ご希望いただいた長さと仕上がりに差が生じてしまい、
大切にされていたロングヘアを短くしてしまったとのこと、
心よりお詫び申し上げます。
ご満足いただくどころか、悲しいお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
また、ロング料金に関してもご納得いただけない
ご案内となってしまい、
重ねてお詫び申し上げます。
今後はカウンセリングや施術前の共有をより丁寧に行い、
技術、サービス共に
こうしたミスが起きないよう
スタッフ一同見直してまいります。
仕上がりにつきましても、
日常に馴染むスタイルのご希望が反映できていなかったこと、
申し訳ございませんでした。
そのような中でも髪色についてお褒めいただき、
ありがとうございます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、
技術・接客ともに改善を重ねてまいります。
もし今後、改めてご相談いただける機会がございましたら、
誠心誠意対応させていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
カウンセリングや接客が丁寧でとてもよかったです。仕上がりも良く、大変満足しています。お店の雰囲気や居心地も素晴らしかったので、また機会があればぜひ利用させていただきたいです。
【高品質☆】１ランク上の縮毛矯正＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
もっちゃん様、先日はご来店いただきまして誠にありがとうございます＾＾
予定の時間を過ぎてしまい、大変申し訳ありませんでした。
その中でも、接客や仕上がりに満足していただきありがとうございます。
その後、お手入れしづらいところなどありませんか？
また気になるところなどがありましたら、お気軽にご相談くださいね。
またのご来店を心よりお待ちしております＾＾
サワ上田本店 徳武福美
きれいに染めていただけてよかったです！
【☆12月限定☆】人気レイヤーカット＋カラー＋トリートメント￥12320→￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
要望を尊重してカットしていただいてありがとうございました。シャンプー後にマッサージしてもらえるのも、とても気持ちが良かったです。
【大人気☆12月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
みゆき様、sawaにご来店頂きありがとうございました！
口コミもして頂きとても嬉しいです^^
カットをお任せいただきありがとうございました。
シャンプー後のマッサージもご満足いただけたようで何よりです！
今後もリラックスできる時間をご提供できるよう、
スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
とても良かったです
大学生限定！似合わせカット￥3850
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
たくと様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりや接客など、すべてに高評価をいただけてとても嬉しいです。
今回のカットもイメージチェンジを意識して仕上げさせていただきましたが、その後いかがでしょうか？
スタイルの調整や、やってみたい雰囲気などありましたら、いつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
滝沢勝利
新しい土地で初めての美容室だったのですが、お店の雰囲気や対応が和やかでとても安心しました。
参考画像を元に、丁寧なカットとカラーで理想通りにしていただけてとても嬉しかったです。
周りからも好評でした！ありがとうございます( ; ; )
上田駅からも分かりやすい道順だったのも助かりました。
またよろしくお願いいたします！
【大人気☆12月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
uy様、sawaにご来店頂きありがとうございました！
口コミもして頂きとても嬉しいです^^
初めての土地での美容室ということでご不安もあったかと思いますが、
リラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです。
カットやカラーの仕上がりもご満足いただき、
周りの方にも好評だったとのお声をいただき、とても励みになります！
また上田駅からのアクセスのしやすさにも触れていただき
ありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
画像を持っていき、このようにしたいと伝えると
その写真にかなり忠実に切ってくれました。
カットしながらも「画像は少し長めですが、もう少しここは切りますか?」とバランスを見ながら確認取りながら切ってくれました。
シャンプーとリンスも悩みに合わせた物を使ってくださり、
お家に帰ってからもサラサラでとても嬉しかったです！
大満足です!ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
丁寧に接客していただき、仕上がりも満足です。
ポイントパーマ ￥3850
[施術メニュー]
パーマ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
しゅん様
先日はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
接客や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
ポイントパーマで動きをつけさせていただきましたが、毎日のスタイリングはやりやすくなりましたでしょうか？
伸びてきた際のメンテナンスや、全体パーマへのチェンジなどもご相談いただけますので、ぜひお気軽にお声がけください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
滝沢勝利
カウンセリングからとても丁寧にしてくださりました！
パーマが残っているのでそこの部分のカラーの色味は調整してくれたり、前髪の量も直してくれたりと、お任せで色々決めて貰いたい私としてはとても良かったです。
水素トリートメントは初めてでしたが、髪がサラサラツルツル、こんなに髪質が変わると驚きました。
また訪問したいです。ありがとうございました！
【大人気☆12月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
娘が利用させていただきました。しっかりヒヤリングしてくださり、思った通りの仕上がりで喜んでいました。ありがとうございました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
いつもありがとうございます。
髪質に合わせたシャンプー、トリートメントもいいです。
髪悩みを分かってくれているので悩んでる時も色々提案してくださいます。またお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
中学生の娘のカットお願いしました！顔周りを可愛く整えてもらい今どきに仕上げてもらえました！ありがとうございました^_^
《学割U24》似合わせカット（シャンプー＋ブロー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
美容院の雰囲気がとても良かったです！クリスマスの装飾がありテンションが上がりました！仕上がりもイメージ通りにして下さり大満足です！シャンプーの種類を選べるサービスにビックリしました！
《学割U24》似合わせカット（シャンプー＋ブロー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
“写真通り”を本当に叶えてくれるサロンでした！
細かいニュアンスまで汲み取ってくれて大満足！
むしろ、私の雰囲気に合わせてさらに可愛くしてもらえて感動しました！
施術時間は大体2時間でした。あっという間でした。時間が足りないくらいでした。
そのくらい話も楽しかったし、リラックスできた時間でした！
迷ってる方、是非お任せしてみてください。
「ここに来て良かった」と素直に思えたサロンでした！
【平日限定★】カラー+メンテナンスカット￥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ただの様、この度は嬉しい口コミをご投稿いただき、誠にありがとうございます！！
仕上がりや雰囲気を気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)
施術中のお時間もリラックスして過ごしていただけたようで安心いたしました。
今後も理想のスタイルや似合うデザインを一緒に相談しながら、より可愛くなれるようお手伝いさせていただきます！
また次回のご来店も心よりお待ちしております。
ありがとうございました！！
深井杏美
担当スタイリストさん、ありがとうございました！
とても丁寧に仕上げてくださり、礼儀正しく対応してくれました。
毛先も希望通りにカットしていただきました。
またぜひ担当スタイリストさんにお願いできればと思います！
《学割U24》似合わせカット（シャンプー＋ブロー込）￥3300
[施術メニュー]
カット
なりたいヘアスタイルを決めずに行ってしまいましたが、担当してくれたスタイリストさんがとても丁寧に相談に乗ってくださいました。提案していただく時も、分かりやすく説明してもらったので優柔不断な私でも安心してお願いできました。施術の途中でも何をするのか説明しながらやってくれたので、今回お願いしたメニューを全てやって良かったなと思えました。ありがとうございました。
【大人気☆11月限定☆】カット＋イルミナカラー＋すっぴん髪水素ケア￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
りゅう様、この度は数あるサロンの中から当店をお選びいただきありがとうございました！！
スタイルが決まっていない状態でのご来店でも、安心してお任せいただけたとのことで、とても嬉しく思います(^^)
施術内容や工程についても安心して受けていただけたようで良かったです。
今後も髪質やライフスタイルに合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますので、お気軽にご相談ください！
またお会いできるのを楽しみにしております。
この度はありがとうございました！！
深井杏美
初めてでしたが、カラーもカットも希望を細かく聞いてくださり、可愛く仕上げていただきました！
☆新規平日限定☆物価高騰応援☆カット＋カラー￥6600
[施術メニュー]
カット、カラー
ロングからばっさりカットしたので、似合うか不安でしたが、写真通りの髪型にしていただいて、大変満足してます。
カットがいつも上手で、またお願いしたいです。
ありがとうございました。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
Moon様、いつもsawaにご来店頂きありがとうございます！
口コミもして頂きとても嬉しいです^^
バッサリとロングからのスタイルチェンジ、
不安もあったかと思いますが、
仕上がりにご満足いただけたようで本当に嬉しく思います。
写真通りの髪型になったとのお言葉とても励みになります。
またカットの技術にもご信頼を寄せていただき、
ありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるよう努めてまいります！
次回のご来店も心よりお待ちしております！
sawa上田本店マネージャー 松坂拓海
要望に応えていただき思い通りの髪型に仕上がりました。
良かったです。またよろしくお願いします。
中高生限定！似合わせカット￥3520
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
リカネコちゃん様
この度はご来店、そして嬉しいクチコミをありがとうございます。
仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
扱いやすさやセットのしやすさも意識してカットさせていただいているので、毎日のスタイリングが少しでも楽になっていれば嬉しいです。
また気になる点などありましたら、いつでもご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
滝沢勝利
ヘアーアンドメイク サワ 上田本店(SAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
