- サロン平均
-
4.57
- 雰囲気
-
4.7
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めて利用させて頂きました！
過去一綺麗に仕上げて貰えてとても嬉しいです！！
テレビやSNSで見るぐらいのトゥルトゥルサラサラで自分の髪の毛とは思えないぐらいの仕上がりでずっと髪の毛さわちゃってます笑
もう、縮毛矯正から抜け出せないです笑笑
また利用させていただきます！
ありがとうございました！！
【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました！
「過去一綺麗」とのお言葉や仕上がりに感動していただけたこと、とても嬉しいです。
髪質改善の効果でトゥルトゥル＆サラサラを実感していただけて、私たちもやりがいを感じます。
今後も綺麗な髪をキープできるようにしっかりサポートさせていただきますので、ぜひまたお任せください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
いつも細かいニュアンスまで接客から形にしてくれます。
自分ができる（する）ヘアスタイルやセットから1番楽で長持ちする形や長さ提案ができる方。
会話も自然で楽しい時間に苦手な美容院の時間があっという間に過ぎていきます。また行きますね！
【10周年記念☆圧倒的な美髪】美髪形整カラー+カット 9480→7700円"平日限定
[施術メニュー]
カット、カラー
nice
【縮毛矯正★】髪質改善ストレート+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
すごく満足のいく仕上がりで
カウセリングも全て丁寧にして下さり満足です！
縮毛矯正しているので明るいカラー不安だったけど
しっかり色が入って良かったです！！
ありがとうございました！！
インナーカラー+全体カラー+GRANDリンケージTR (インナーブリーチ込み)
[施術メニュー]
カラー
以前セルフカラーをした際に色ムラができてしまったため、こちらで髪色を修正していただきました。出来上がりに大変満足しており、髪色がとても自然になりました。
【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー 5500円
[施術メニュー]
カラー
いつも丁寧な対応ありがとうございます。
先月は忙しくて行けなく、2ヶ月ぶりとなりました。
カットは生え際まで綺麗にカットしてもらい、この後に行ったメンズエステの担当者も綺麗ですねと言ってくれました。
カラ-はいつも通りの色でしてもらい、とても良かったです。
トリ-トメントや眉カットなど綺麗にしてもらいありがとうございます。
久しぶりの為、話しが出来てとても嬉しかったです。
ありがとうございました。
今後共よろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
すごく久しぶりの美容院でドキドキしてたのですが、担当して下さった、スタイリストさんがすごく丁寧・親切にして下さり、緊張も解け楽しい時間を過ごさせて頂きました。仕上がりも大満足です♪ありがとうございました♪
【ツヤ感◎】髪質改善縮毛矯正+カット+全体カラー16900円
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
らんちゃん様、
先日はご来店頂き、とても嬉しい口コミもありがとうございます☆
ラストお鏡を見て感激して頂き、私も嬉しくなりました！(^^)/
また、レイヤーが重たくなる二ヶ月辺りに良かったらまたいらしてくださいね♪
次回ご来店を心よりお待ちしております☆
あみ☆
証明写真用に髪をセットしてもらった。
きれいにゆってくれてありがとう。
終わってから東町の写真館で無事撮り終えました。
駅から遠かったけど
ニューキャッスルホテルでも証明写真やってるらしいけど
ピンと来なかった。イメージにないよね。
ヘアセット3700円
[施術メニュー]
ヘアセット
いつも完璧です♪（ｖ＾＿＾）ｖ
今回は暗めのブラウンでカラーしてもらいました。物凄く綺麗に色も入って仕上げてくれたので嬉しいです！
髪型やセットで分からなければ寄り添ってくれるし安心感もあります。またよろしくお願いします！！！
【人気NO.1☆潤艶】AQUAグロスカラー 5500円
[施術メニュー]
カット、カラー
何年か通ってますが、今は接客が丁寧で雰囲気も柔らかくて1番過ごしやすいなって思った方を指名して施術してもらってます。長さとカラーは指定して後はお任せにしました。可愛くなってとても満足です！またよろしくお願いします！
酸熱デジタルパーマ+カット+透明感カラー 16500円 ☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
要望をしっかり聞いてくださり、理想通りの髪型にしていただきました。施術中も丁寧に対応してくださり、とても満足しています。
【縮毛矯正★】髪質改善ストレート+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
理想通りの髪型とのお言葉をいただけて、とても嬉しいです♪
施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
今後もご希望に寄り添いながら、よりご満足いただける技術と接客を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております
藤本
さすがです！
福山にオープンしてずっと指名してます。
なんだかんだ10年くらい通ってますが毎度いい感じに仕上げてくれるので！
髪質改善にも力を入れているので気になる人にもオススメ！
メンズカット ￥2900
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
福山にオープンしてから約10年もの間、変わらず担当させていただけていることに心から感謝しております。
毎回お任せいただき、「いい感じ」と思っていただけることが何より嬉しく、美容師として大きな励みになっています。
また、髪質改善についても評価していただきありがとうございます。髪は年齢や環境によって変化していくからこそ、その時々の状態に合わせて最適なご提案ができるよう心掛けています。
これからも10年先まで綺麗な髪を維持していただけるよう、技術も知識も磨き続けてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
いつも本当にありがとうございます。
freedom ines福山駅前店
担当者の方がやわらかい雰囲気の方で、とても居心地よかったです。
丁寧に仕上げていただきました。
またお願いしたいです。
【縮毛矯正★】髪質改善ストレート+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
居心地よくお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
今回は髪質改善ストレートをお任せいただきありがとうございました。仕上がりにもご満足いただけたようで安心いたしました。
これからも丁寧な施術と接客を心がけてまいりますので、気になることがございましたらお気軽にご相談ください
藤本
またのご来店を心よりお待ちしております。
切られていくうちにあれ？変じゃない？と思いつつ何も言えなかった。
美容師アシスタントをしている友達に見せたら「これはひどい」と言っていました。
後ろの毛を切る時に爪がガンガン当たって痛かったし、目の近くにトリートメントが飛ぶし、髪を洗う時髪をめちゃくちゃ引っ張られて痛かったです。
前に担当してくださった方が休みだったので指名せずに行ったのが間違いでした。
今後も通うつもりですが今回担当してくださった方にはもう担当してほしくないです。
可愛くなりたくて久しぶりに勇気をだして行ったのに金を捨てた気分です。
直したくてもかなり短くなったので直せないのも辛いです。
【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー＋カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない結果となってしまい誠に申し訳ございません。
仕上がりについてご満足いただけなかったことはもちろん、施術中に爪が当たる、髪を引っ張られる、トリートメントが目の近くに飛ぶなど、不快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
また、久しぶりに美容室へ足を運び、「可愛くなりたい」というお気持ちでご来店いただいたにも関わらず、そのご期待を裏切る結果となってしまったことを大変重く受け止めております。
さらに、今後も通いたいと思ってくださっている中で、担当者についてこのようなお気持ちにさせてしまったことも真摯に反省しております。
いただいたご意見は担当者を含めスタッフ全員で共有し、技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただき、本当にありがとうございました。
代表
この度、初めて利用させていただきました。予約した内容とは違うメニューになってしまったのですが、それに至るまでに丁寧な説明があり不安でいろいろ質問もしたのですが担当のスタイリストさんがきちんと温かく答えてくださり安心してお任せする事ができました。仕上がりも予想以上に綺麗な色になりパサつきもおさまってくれて満足です。他店の美容室と違い終始ワンツーマンだったので他のスタッフさんはわからないのですが、一つ残念なのは最初に入った時に初めてなので不安で受付の男の方に質問したのですが、愛想も挨拶もなく、担当に聞いてくださいと冷たい感じで対応されたので一瞬帰りたくなってしまいました。待ってる間もなんか嫌な気分でしたが、スタイリストさんが担当として来てくださり、とても雰囲気良く対応してくださったので、良かったです。次回はブリーチのリタッチやカラーもしてもらいたいと思います。
【ツヤ感MAX★】髪質改善ストレート+カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中から当店をお選びいただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます。
今回はご予約内容からメニュー変更となりましたが、施術前のご説明やカウンセリングを通して安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。仕上がりのカラーや質感にもご満足いただけたようで安心いたしました。
一方で、ご来店時の受付対応につきましては、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。初めてのご来店で不安なお気持ちの中、ご質問をいただいたにもかかわらず配慮に欠けた対応となってしまったことを真摯に受け止めております。いただいたご意見はスタッフ全員で共有し、より気持ちよくお過ごしいただけるお店づくりに努めてまいります。
そのような中でも担当スタイリストへの温かいお言葉をいただき、本当にありがとうございます。次回のブリーチリタッチやカラーも、髪の状態をしっかり見ながらご提案させていただきますので、ぜひお任せください。
またお会いできる日を楽しみにしております。
藤本
担当スタイリストさんは二度目の担当でしたが、気さくにお声かけいただくなど、好感度が一気に上がりました。またご縁があれば是非お願い致します。
【ご褒美】メンズカット+眉カット+血行促進炭酸ヘッドスパ ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
アテンサ様
いつもご来店ありがとうございます。
うれしいクチコミありがとうございます。
またのご来店お待ちしております。
何十回もお世話になってます！
希望のデザインに対してしっかり説明してくださるので、イメージしやすいですし、毎回可愛く仕上げてくださいます
おかげさまでバイトの調子も絶好調でした！！ありがとうございました！！！
【縮毛矯正★】髪質改善ストレート+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
いつもご来店いただき、本当にありがとうございます！
何十回もお任せいただけていること、とても嬉しく思っています！
デザインについては、仕上がりのイメージを共有できるよう心掛けているので、そのように言っていただけて安心しました。毎回可愛く仕上がったと感じていただけることが何より嬉しいです！
そして、バイトの調子も絶好調だったとのご報告までありがとうございます！
伝説のアルバイターおめでとうございます！！
これからもご期待に応えられるよう、可愛いスタイルをご提案していきますので、今後ともよろしくお願いいたします！
重松
nice
似合わせカット+超音波艶髪トリートメント 4900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
リステイ様、
先日はご来店頂きありがとうございました☆
NICE口コミもありがとうございます♪
喜んで頂き、とても嬉しいです(^^♪
また次回ご来店を心よりお待ちしております(^^)/
あみ☆
ちゃんと髪の毛も2日置いて、まだ3日くらいしか経っていないのにお風呂上がりに髪の毛を乾かすと後ろの方がはねる。
これで跳ねるくらいなら雨の日とか後ろの髪の毛めっちゃはねそう。
結局アイロンで直すしかないのかなと思った
最初だけは跳ねなかった
【縮毛矯正★】髪質改善ストレート+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
せっかく施術をお任せいただいたにも関わらず、数日で後ろのはねが気になる状態になってしまい、申し訳ございません。
乾かしただけで扱いやすい状態を目指して施術しておりますが、今回ご期待に添えない結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
髪質や生えグセ、長さのバランスなどによっては、数日経って動きが出る場合もございますので、可能であれば一度状態を見させていただき、扱いやすくなるようお直し対応をさせていただければと思っております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
先日はありがとうございました。
結論、ここの美容室が一番良いです。
皆んな参考にしてほしいです。
予約する際に施術の所要時間を絶対確認した方が良いですよ！！
他店で同じ価格帯サロンでの予約の際にカラーカットで1時間半設定の店だったから雑に感じ、こちらのfreedominesさんに伺いました。
同じ価格帯なのに、カラーカット2時間もしっかり施術してくれて、まず安心だし、担当の方、とても丁寧に施術して頂き素敵な髪型髪色にしてくださったので大満足です！
私の髪の悩みにも優しく答えてくださり、すごく心地の良い時間で、あっという間に時間が過ぎました。
家に帰った時、こどもたちに「かわいい！」と大絶賛でし
た！
価格が安いのに2時間も丁寧に施術してくれる美容室、珍しいです。大満足です。ありがとうございます！来月もよろしくします^_^
【☆ご新規様限定☆】AQUAグロスカラー+カット+超音波艶髪TR 7980→6980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店、そしてとても嬉しい口コミをありがとうございます。
「ここの美容室が一番良い」と言っていただけて、本当に嬉しく思います。
施術時間についてのお話もありがとうございます。当店では、価格だけでなく、カウンセリングや技術、仕上がりまでしっかりご満足いただけるよう、一人ひとりのお客様に丁寧に向き合うことを大切にしております。
髪型や髪色も気に入っていただけて安心しました。お悩みについても共有してくださったので、できる限り扱いやすく、毎日が少し楽しくなるようなスタイルを意識して施術させていただきました。
お子様たちから「かわいい！」と言っていただけたエピソードまで聞けて、とても嬉しかったです。
これからも価格以上の満足を感じていただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
来月のご来店も楽しみにお待ちしております。
本当にありがとうございました。
freedomines福山駅前店
髪質改善ストレートをしたのですが、1週間も経過してないにも関わらず、うねりが出たり、アイロンを通しても1日持たない。この店で何回かストレートしているが、2、3ヶ月キープしているが今回は全くストレートが効かない。
【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また、せっかく髪質改善ストレートをお任せいただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりにならず申し訳ございません。
これまで当店でのストレートを長期間維持していただけていた中で、今回は1週間経たずにうねりが出てしまったとのことで、ご不便とご不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
髪の状態や履歴を考慮しながら施術を行っておりますが、今回の結果についてはしっかり確認させていただきたいと思っております。
お手数をおかけしてしまい大変恐縮ですが、可能であれば一度状態を見させていただき、今後の対応についてご相談させていただければ幸いです。
いただいたご意見を真摯に受け止め、今後さらに技術・品質向上に努めてまいります。
この度は貴重なお声をありがとうございました。
初めて利用させていただきましたが、とても丁寧にこちらの要望や悩みに答えてくださり、納得のいく髪型にしていただけました。
サロン自体も清潔的で、雰囲気が良かったのでまた利用させていただきたいと思います。
似合わせカット+超音波艶髪トリートメント 4900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
けいと様、
先日は福山の数ある美容室の中、当店をお選び頂きまして
、誠にありがとうございますm(__)m☆
とても嬉しい口コミ、高評価もありがとうございます(^^♪
気に入って頂き本当に良かったです☆
しっかりお客様に寄り添った接客が出来るように、
お掃除も綺麗にして、日々精進して頑張ります(^^)/
また次回もご来店を心よりお待ちしております(^'^)
あみ☆
いつも丁寧な施術をありがとうございます。
カウンセリングからとても親身に対応してくださり、こちらの難しい要望にも丁寧に応えていただきました。
自分に似合う髪型や雰囲気も提案してくださって、とても参考になりました！
前髪や分け目も自分では上手くできなかったのですが、綺麗に整えていただけてとても満足です。
縮毛矯正も自然で、カットもとても気に入っています。
今回も大満足の仕上がりでした。ぜひまたお願いしたいです！
【縮毛矯正★】髪質改善ストレート+カット ￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして素敵な口コミをありがとうございます！
今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです。
カウンセリングでは、ご希望やお悩みをしっかりお伺いしながら、一緒にスタイルを考えることを大切にしていますので、そのように感じていただけて励みになります。
前髪や分け目も気に入っていただけて安心しました。縮毛矯正も自然な仕上がりになるよう心掛けておりますので、カットと合わせてご満足いただけて何よりです！
これからも扱いやすく、お似合いのスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております。次回のご来店も心よりお待ちしております！
重松
担当してくれた方は名乗らなかったので誰かはわかりません。カラーのトーンの相談もなく、普段の分け目の位置も聞かれずカットされ、仕上げのスタイリングも何も聞かれずストレートにされました。（本当は普段は巻いたりしてます）初めての来店なのにどんなトリートメントなのかの説明もなかったです。安いので、ただ髪を切ってカラーをするだけならいいと思いますが、もっと親身になってくれるところの方が私はいいかなと思いました。
【ツヤ髪への近道☆】AQUAグロスカラー＋カット+超音波艶髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は数ある美容室の中からご来店いただいたにも関わらず、ご期待に添えない接客・対応となってしまい申し訳ございませんでした。
担当者の自己紹介がなかったことをはじめ、カラーのご相談、普段の分け目やスタイリング習慣の確認、トリートメント内容のご説明など、本来しっかり行うべきカウンセリングやコミュニケーションが不足していたことを深く反省しております。
特に初めてご来店いただくお客様には、不安なくお任せいただけるよう丁寧なヒアリングやご説明が必要であるにも関わらず、配慮が行き届いておりませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術だけでなく接客面・カウンセリング面も含めて改善に努めてまいります。
この度は貴重なお声をいただき、本当にありがとうございました。
カット技術が最高です。
【平日限定】《潤艶》髪質改善カラー+カット 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます！
「カット技術が最高」とのお言葉をいただき、大変光栄です。とても励みになります！
これからもご期待にお応えできるよう、技術向上に努めながら、お客様に似合うスタイルをご提案してまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
重松
色は満足だったのですが
カットの時に前髪を切ってもらえず
前髪は切りますか？とも聞かれなかったです。
いつも前髪は下ろしているのですが、ドライヤーの時に
まっすぐ下ろして乾かしてもらえず
終わって前髪がぱっくり
割れているのがすごく気になりました。
【☆髪質改善カラー☆】《潤艶》AQUAグロスカラー+カット 6980円
[施術メニュー]
カット、カラー
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
カラーのお仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、前髪のカットやドライ時の仕上げについて配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
前髪は印象を大きく左右する大切な部分にも関わらず、確認やご提案が不十分だったことを反省しております。また、乾かし方についても、普段のスタイルに合わせた仕上げができておらず申し訳ありませんでした。
今後はカウンセリングや細かな確認をより丁寧に行い、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
この度は貴重なお声を本当にありがとうございました。
いつも利用していて、とても満足しております。
思った通りのヘアスタイルにしていただけるので、オススメのサロンです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
はっしー様。
いつもご来店頂きありがとうございます。
いつもうれしいクチコミ頂きありがとうございます(^^)ρ(^^)ノ
感謝しかありません。
またのご来店お待ちしております。
西村
結婚式参列のため利用しました。
馴染みのない土地でしたが前日に確認のメールも入りスムーズに来店することができました。
5分前に着いたのですが、すぐセットを始めていただけました。スタッフ同士も良い雰囲気でした。20分ぐらいでまとめ髪セットが完了。とてもキレイに仕上げてもらえました。お話も楽しくさせていただきました。
スタイリストさん、育休明けお疲れ様です。ありがとうございました。
ヘアセット3700円
[施術メニュー]
ヘアセット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
初めての土地で不安もあったかと思いますが、スムーズにご来店いただけたようで安心しました(^^)
ヘアセットも気に入っていただけてとても嬉しいです♪
こちらこそ楽しくお話させていただき、あっという間のお時間でした！
育休明けのお言葉までありがとうございます(:_;)
またこちらに来られる機会がありましたら、ぜひお任せください！
大切な結婚式の日に担当させていただき、本当にありがとうございました。
大村さとみ
とてもサラサラにしてもらいました！
カットも要望通りにして頂きました！
ありがとうございました！！！
【新処方★】髪質改善酸性ストレート+カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
宮本様
先日はご来店頂きありがとうございました(^^)ρ(^^)ノ
髪の毛メッチャサラサラになりましたね～(^-^)v
髪型気に入ってもらえてうれしいです(^^)ρ(^^)ノ
またのご来店お待ちしております。
西村
今回の美容師さんは指名無しでも毎回私の担当となってくださり、こちらの要望に対して的確に応えてくださる素晴らしい美容師です。
また来月も私の担当でありますように。
メンズカット ￥2900
[施術メニュー]
カット
freedom ines 福山駅前店からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます。
担当させていただけて、とても嬉しく思っております。
今後もご要望にしっかりお応えできるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。
来月もお会いできるのを楽しみにしております。
フリーダム アイネス 福山駅前店(freedom ines)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
