- サロン平均
-
4.51
- 雰囲気
-
4.4
- 接客サービス
-
4.5
- 技術・仕上がり
-
4.5
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
数えてみたら、もう6-7年お世話になっていてびっくりです！2.3ヶ月に一回くらいの頻度で通ってますが、いつも私に合う色味を提案していただき、いつも満足して帰っています。
前髪パーマもすごく良くて、利用していました。毛質的にパーマがすぐ取れてしまった時も、すぐに連絡したら綺麗に直していただきました！
パーティセットも上手で、毎回満足いく仕上がりで可愛いです。すごく明るくて、仕事やプライベートで落ち込んでいる時も、担当スタイリストさんに話すと元気になれます。ギャルマインドが好きです！美意識も高くて、おすすめの化粧品などもつい聞いてしまいます（笑）いつもありがとうございます◎
ケラスターゼのメニューは初めて受けましたが、香りもいいし、髪もツヤツヤになって大満足です！
カット×潤艶カラー×KERASTASEオーダーメイドTR×ケアプロ超音波
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ななちん様
長く通っていただきましてありがとうございます！
長く担当させて頂けることを、とても嬉しく思っています。
温かい口コミまでいただき励みになりました
ご来店いただくたびに髪の状態やお悩みを共有してくださるので
こちらも毎回施術を楽しみにしております。
これからもご期待にお応えできるよう、技術・サービス
共にさらに磨いてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております
またのご来店心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
^ - ^
カット＋KERASTASEオーダーメイドTR＋ケアプロ超音波
[施術メニュー]
カット、トリートメント
初めて伺いましたが、こちらの要望をしっかり聞いてくれつつ、より良い提案を頂けました。良い仕上がりになり、満足しています。
カット×選べるカラー×内部補修5stepTOKIOケアプロ超音波￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ぷくぷ-様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
今回は長さはそんなに変えず扱いやすい用カットさせていただきました！
満足していただき嬉しいです！
また気になる箇所などあればご相談ください！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
ぷくぷー様のまたのご利用も心よりお待ちしております！
AYAKA
ありがとうございます♪ 静かな雰囲気が好きで、本当に良いです。
カット+超音波3stepハホニコトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
いつもありがとうございます！
引っ越してしまったので、頻繁に伺うことが困難になりましたが時間見てまた伺います！
ダメージが酷かった髪をこんなに綺麗にしてくださりありがとうございました。
『平日限定』カット＋選べるカラー＋超音波3stepハホニコTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
居心地がとてもよく、色々アドバイスして頂きよかったです。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
明るく、よく話しを聞いて下さり、要望通りにしていただきありがとうございました。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
カイラ様
先日はリコにご来店いただきありがとうございました！
お久しぶりでしたね。
その後スタイルの調子はいかがでしょうか？
また是非お気軽に相談しに来てくださいね！
カイラ様のまたのご来店スタッフ一同お待ちしております！
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました
担当:よしひさみさき
前日の予約でしたが、綺麗に仕上げていただきました。お値段も、平日でしたので、お得になりました。
担当の方の雰囲気も、穏やかな方で、良かったです。
また、そちらに、行く時は、宜しくお願いします。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
セットしやすい長さでとても気に入っています！ありがとうございました。
次は伸びてきたらまたパーマかけたいと思っています。
メンズカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
MT様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
今回はカットだけですっきり夏バージョンな形でかっとさせていただきました！
気に入っていただけて嬉しいです！
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
次回はパーマでご来店お待ちしております♪
AYAKA
急なデートが翌日に入ったため、急遽仕事後の夕方に予約して、カラーをお願いし、更に当初予定していなかった前髪縮毛もやって頂きました！
初めてでしたが丁寧にカウンセリングと金額をしっかり確認し予算内で安心しつつ、イメージ写真も見せつつ、可愛くセットいただきましたので無事ディズニーデートでも褒められました！
シャンプー台のあたりは暗くて、トリートメントしていただきながら寝てしまいましたので記憶がありません！
全体的に満足です！ありがとうございます！
カット×選べるカラー×内部補修5stepTOKIOケアプロ超音波￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
たかちゃん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
大切なディズニーデート前にお任せいただきありがとうございました。
ご満足いただけたこと、そしてデートでも褒めていただけたとのご報告を大変嬉しく思います。
またディズニーのお話も楽しみにしております
次回のご来店を心よりお待ちしております。
星風
初めて伺いました
カットなどご提案いただいて
仕上がりも大満足でした
すぐに次回の予約入れさせて
いただきました！
カット+超音波3stepハホニコトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
みぃ 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます
カットは縮毛矯正後でしたので毛量調節をさせて頂きました
仕上がり満足していただき私も嬉しいです！
次回予約もありがとうございます
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 ミッシェル
初めて伺いました
カラーとても綺麗で気に入っています！
施術したいただいた方も感じの良い方でとても居心地が良かったです
またお願いします
『平日限定』カット＋選べるカラー＋超音波3stepハホニコTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
かる様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
黒染めじゃない暗めのお色とってもお似合いでしたね＾＾
その後色落ちなどはいかがでしょうか？
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
漠然とした要望にもかかわらず、ご対応いただきましてありがとうございました。
ヘッドスパも強めが好きな私にちょうど良く、とても気持ち良かったです。
カット+癒しのSpa ￥6000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
なかじま様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
気に入っていただけたようで安心いたしました＾＾
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
こちらに伺うのは２回目でしたが、お初と同じ感覚だったので緊張してましたw
でも担当の方が気さくにお話してくださったので、リラックス出来ました。
今回のカラー(リタッチ)とトリートメントが最高に良かったので、これでもう
彷徨わなくてよさそうです！素敵な施術をありがとうございました。
カット＋選べるカラー＋内部補修超音波3stepハホニコTR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
らぶにゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます
カラーリタッチは白髪染めのベージュにさせて頂きました
トリートメントも変更していただいたTOKIOトリートメントがすごくあっていたので
是非次回もさせて頂きたいです
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました
またのご利用も心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
初めて伺いました
担当してくださった方もとても感じよく話やすかったです
トリートメント、シャンプー、カットも良かったです
ありがとうございました
カット＋選べるカラー＋内部補修超音波3stepハホニコTR ￥8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
モモ様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
満足していただきうれしいです！
娘様もご来店いただいているとのことでご家族でありがとうございます！
またリタッチが伸びた頃にお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
AYAKA
どんな髪型にするか迷っていたのですが、親身に話を聞いてくださり大変助かりました。ありがとうございました。
【メニュー相談クーポン】お悩みに合わせて最適なメニューをご提案！
[施術メニュー]
カット
ピンクっぽい暖色系の髪色が好きなので、毎回同じような色でお願いしていますが、こちらで染めてもらうと色味もきれいですし、色持ちも良い気がします。
今日は気持ちが沈んでいたのですが、終わった後に鏡で髪色を見て、気分が少し晴れました笑
レイヤーもいつもきれいに入れてくれるので、毎朝ストレートアイロンで軽くセットするだけで良い感じになってます！
いつもありがとうございます。
またお伺いします！
カット×選べるカラー×内部補修5stepTOKIOケアプロ超音波￥11900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
あき様
いつもご利用ありがとうございます！
あき様の髪色私もとってもお気に入りでかわいいですよね＾＾
気に入っていただけているようでうれしいです！
こちらこそまたのご利用心よりお待ちしております！
担当 kyoko
先日はありがとうございました。
要望にしっかり対応しつつ、ここはこの方が良い！それだとこうなるからこうします！など、はっきり言ってくれて凄く助かりました。
会話もスムーズで緊張する事なく終えてもらい満足です。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
旅人様
先日は多くの美容室の中からリコにご来店いただきありがとうございます！
その後スタイルの調子はいかがでしょうか？
いろいろな場所で美容室に行くと言っていましたが
また上野に来る事がありましたら
またのご来店お待ちしておりますね(^^)
口コミのご投稿ありがとうございました。
担当:よしひさみさき
希望の髪型に対して曖昧なイメージしか持っておらず漠然とした注文をしてしまいましたが、似合う雰囲気に仕上げてくださりました。ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
Ann様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
仕上がり気に入っていただけたようで安心いたしました＾＾
またのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
カットとカラーをお願いしました。
今回はLIVEに向けて推しカラーの青を強く入れたい！と要望したところ、とても素敵な色に仕上げていただきました。急な予約にも関わらずカットも希望通りにしていただきありがとございました！
久しぶりに予約をしようとしたところ、クーポンのサムネイル画像に同じロゴを多様されておりわかりづらくて選ぶのに時間がかかりました。カラー剤の名称など業界用語に疎いので画像でもイメージがわかるような工夫があると嬉しいです。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
いがらし 様
先日はご来店いただきましてありがとうございます
ライブに向けての推しカラー、全体に統一感が出るように
全体的にブルー系でカラーさせて頂きました
仕上がり喜んで頂き嬉しいです
クーポンのメニューを変更した際に見にくくなってしまい申し訳ございませんでした
最適なメニューをご提案するご相談クーポンもございます
是非活用していただけると嬉しいです
またのご利用も心よりお待ちしております
担当 ミッシェル
髪の色を決める時に色々と提案をして下さりとても助かりました！
久々に染めることもあって何かあれば連絡下さいと声かけもあり安心もできました。
髪型も色も私的にはとても満足してます。
ありがとうございました！
カット×選べるカラー×内部補修5stepTOKIOケアプロ超音波￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧にやっていただいてます。ありがとうございます。
『平日限定』カット＋選べるカラー＋超音波3stepハホニコTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いい感じにまとめてくれました。
適度な会話で良い感じです。
メンズカット ￥4000
[施術メニュー]
カット
丁寧な対応、シャンプーありがとうございました。
朝9時からがありがたかったです！早く終わったので余裕持って出かけられました。
おかげさまで1日髪型キープしていました。
やたらと話かけてくるわけでもなく、静かで私は居心地よかったです。ありがとうございました。
潤艶カラー＋KERASTASEオーダーメイドTR＋ケアプロ超音波
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ういっち様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
大事なご用事の前にご利用いただきありがとうございます^^
またのご来店も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
今回も希望通りのカットとリタッチに仕上げていただきました！また次回もよろしくお願いします。
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ひろ様
いつもご利用ありがとうございます！
こちらこそまたのご利用も心よりお待ちしております！
担当 kyoko
こちらの希望を丁寧に聞いて頂き、満足な仕上がりでした。髪がサラサラになりました。
カット+超音波3stepハホニコトリートメント￥5900
[施術メニュー]
カット、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
かれん様
この度はご来店いただきありがとうございました。
ご満足いただき大変嬉しく思います。
結婚式に向けて大切に髪を伸ばされていると伺っておりましたので、少しでもお力になれたのであれば幸いです
これからもお身体に気をつけて、素敵な結婚式を迎えられますよう心よりお祈りしております。
この度は誠にありがとうございました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
星風
とても丁寧に対応してくれて感謝しております。
次回上野周辺に来る事があればまたぜひ予約お願いしたいです。
☆ミルボンクリスタルカラー☆白髪のリタッチカラ-＋カット/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
Kiuchi様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
カットカラー満足していただき嬉しいです！
はい！ぜひお近くにお越しの際はおまちしておりますので宜しくお願い致します。
AYAKA
短時間で丁寧に仕上げていただきありがとうございました
『平日レディース限定』カット+リタッチカラー￥5900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ナイナイ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
巻き仕上げもとてもお似合いでした
その後の講演会も素敵なお時間になっておりましたら幸いです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
星風
カラーもカットも理想通りにしていただいてサラサラ髪になりました！
色落ちも気にならずに綺麗なカラーを保っていて大満足です！
またよろしくお願いします。
『平日限定』カット＋選べるカラー＋超音波3stepハホニコTR ￥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
り様
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
今回は赤みを抑えたカラーとレイヤーカットさせていいただきましたが色落ちもあまりしてないとのことで嬉しいです！
レイヤーをいれさせていただきましたがその後のセットなどはいかかでしょうか？
やり方などわからない事があれば次回ご相談ください！
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました！
り様の次回のご来店心よりお待ちしております！
ＡＹＡＫＡ
ヘアカラーで伺いました。
カラー剤アレルギーがあるため、伸びてきた部分のみ染める形で相談しました。地毛がそこまで暗くないとのアドバイスを受けてお願いしましたが、翌朝外で写真を撮ったところ、生え際だけが真っ黒になっていて驚きました。当日はシャンプーもしていません。
その後、翌日の時点でかなり明るくなっており、全体的には染める前とほとんど変わらないように感じました。
ゴールデンウィーク中で予定が詰まっていたため、1週間後にお直しをお願いしました。前回と同じ担当の方でしたが、特に説明や謝罪もなく、来店時も普通に「こんにちは！」という感じで少し驚きました。
また、前回はアレルギーに配慮して丁寧にシャンプーしていただき安心感がありましたが、今回はかなり雑に感じました。空いていたにも関わらず簡易的なシャンプー台に案内された点も含め、前回との対応の差が残念でした。
選べるカラー＋超音波アイロン内部補修5stepTOKIO￥9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
est hair lico 上野店【エスト ヘアー リコ】からの返信コメント
ちーちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
カラー施術に関しては、アレルギーへのご不安を事前に伺っていたため、頭皮への刺激を考慮し、根元をあけて塗布する形をご相談のうえ施術させていただきました。
また、お直しでご来店いただいた際にも、できる限りご希望に沿えるよう対応させていただきましたが、ご満足いただける結果とならず申し訳ございません。
施術時には前回同様、保護クリームの塗布、シャンプークロスの交換、シャンプーを2回行っております。シャンプー台につきましては、当日の混雑状況により別の場所へのご案内となりましたが、ご不安なお気持ちにさせてしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の接客・技術向上に活かしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
AYAKA
リコ エスト 上野店(lico est)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
