- サロン平均
-
4.80
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.8
- 技術・仕上がり
-
4.8
- メニュー・料金
-
4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めてやってもらったのですが、すごく丁寧にして頂いて大変満足でした。トリートメントもカットも綺麗やって頂いて、以前よりボリュームがかなり抑えられていて嬉しかったです。また行きたいです。ありがとうございました。
【NEW☆髪質改善】カット＋ヘアポテンツァ美髪トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
就活が控えているのと梅雨の時期なのもあり、黒染めと酸性ストレートをしました！予約時には10%offのクーポンを利用していたのですが、来店時に一番安くなるよう内容を調整していただきました！
酸性ストレートは初めてだったのですが、トリートメントのおかげもあってかサラサラのトゥルントゥルンに仕上がってとても満足です！カラーも理想の色にして頂けて就活頑張れそうです！ありがとうございました！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正、トリートメント
縮毛矯正が伸びてきていて、どうしようか悩みながら来店しました。
私の曖昧な希望も丁寧に聞いてくださり、髪の状態についても分かりやすく説明していただけたので、安心してお任せすることができました。
仕上がりも大満足で、周りからもたくさん褒めてもらえて嬉しかったです
技術はもちろん、接客も丁寧で居心地の良い時間を過ごせました。またお願いしたいと思いました。
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波オージュアトリートメント【艶髪Lv★★☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いつも丁寧に施術いただきありがとうございます！またよろしくお願い致します。
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
もう何年もお世話になっていることもあり、髪の癖や私も好みもわかっていただいているので
安心してお任せしています。
今回も素敵に仕上げていただきました。
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
4ヶ月ほど前に来店したときのカットを正確に覚えてくださっていたので、スムーズにオーダーすることができました！
スタイリストの方々は皆さんとても丁寧で、最初から最後までリラックスして過ごせました！
次回もぜひこのお店でカットしていただきたいです、、！
【kanami指名限定☆】地毛風ストレート+ボブカット+1stepTR￥21560
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
クセや広がりが気になっていたのですが、自然なストレートでツヤツヤにしていただき、梅雨を乗り越えられそうです。
ダメージも気になっているので、またぜひお願いしたいと思います。ありがとうございました。
【至高の艶♪美髪縮毛矯正】[超高濃度水素]酸性ストレート+TR+シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
酸性ストレートがしたくて美容院を探していたところこのお店を見つけました！担当してくださった方の施術がとっても丁寧で、仕上がりもさらさらつやつやで驚きました、！夏でもストレートを楽しめるのが嬉しいです！ありがとうございました！
【朝の時短☆美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメトリートメント+シャンプ
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
カットもヘッドスパも技術がとても高く、また、ご担当頂いた方の接客雰囲気も素晴らしいため、非常に満足度が高いです。
若い女性のお客さんが多いお店だとは思いますが、40代男性でもリラックスして過ごせます。
来月も通うのが楽しみになっています。
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット
完全におまかせでカットとカラーをしていただいたのですが、似合うようにしていただいてとても助かりました！また行きたいと思います！
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
1年以上通っています。
毎回自分好みのスタイルに仕上げていただいていて、ありがとうございます！
アシスタントの方もすごく丁寧に接していただいていつも嬉しいです！
【至高☆美髪フルコース】カット+髪質改善カラー+超音波オージュアプレミアム
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
就活があるので暗髪にしたかったのですが、カラーについて丁寧に説明してくださり、とても満足のいく仕上がりになりました！
ありがとうございました！
【平日限定☆】カット+カラー+ラメラメトリートメント【艶髪Lv.★☆☆】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回も丁寧な施術と接客ありがとうございます。
またお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
顔周りや生え際の癖に耐えきれなくなり、縮毛をお願いしました。
癖を綺麗に伸ばしてくださり、朝の支度がとっても楽になりました～！雨の日の出勤もルンルンです。
いつもありがとうございます！
【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
久しぶりにお伺いさせていただきました。
以前、指名させていただいていた方がご退職されていて指名なしでお願いしました。
とても丁寧に施術していただき、思い切ってバッサリと切った髪型も周りからとても好評でした。
ありがとうございました！
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
同じ値段でよりお得なメニューを提案していただきました。髪がまっすぐサラサラになって嬉しいです！またよろしくお願いします！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
初ブリーチとカラーで可愛い色に仕上げていただけました。
色落ちも楽しみです
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー
初めて伺いましたが、とても丁寧で素晴らしかったです。
ありがとうございました。
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波オージュアトリートメント【艶髪Lv★★☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回は久々に少しだけカットして頂いたんですけど
バッチリ！！
かっこよく決まりありがとうございます！！
ブリーチの色も凄く良いです！！
次も楽しみにしてます！！！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
いつも安定の仕上がり
ありがとうございます。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
希望通りの仕上がりで嬉しかったです。また予定が合えばお願いしたいです！
【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波オージュアトリートメント【艶髪Lv★★☆
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
切るか切らないか最後まで悩んでましたが切ってよかったです！
髪の毛もサラサラになって大満足です！
ありがとうございました。
【1日でお悩み解決♪】縮毛矯正酸性ストレート+カラー+ラメラメTR+シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
いつも素敵な髪型に仕上げてもらってます。ありがとうございます
【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
カラーもトリートメントも丁寧に希望通りにして頂きありがとうございました！
【髪質改善と同時にカラー☆】髪質改善☆酸熱トリートメント+カラー￥19360
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
透明感のある柔らかいカラーに仕上げていただき、とても気に入っています。ヘアカラー前に頭皮の保護もしっかり対応していただき、アトピー肌ですが安心感があります。
カットもショートのシルエットがきれいにまとまり、ラメラメトリートメントでツヤツヤになりました。
リンパのヘッドスパで顔色全体が良くなる感じがします。
いつもありがとうございます。
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
髪の毛クセや、お手入れの方法も教えてくださり、施術中の丁寧さも感じられ、予約して行ってよかったと思いました！
ありがとうございました。
【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント￥8660[髪質改善]
[施術メニュー]
カット、トリートメント
カラーやスタイリングも相談しながら対応してくださるのでありがたいです。
今回のカラーもお気に入りなのでまたお願いしたいです！
【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント￥14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
カラーとスタイルの仕上がりには満足しています。ただ、提供された紙コップホルダーに髪の毛が付着していたことが気になりました。また、予約していたトリートメントとは別に追加料金のメニューを複数提案され、一度お断りした後にも勧められたため、営業色が強く感じられました。さらに、カウンセリングシートに記載した内容が接客に十分反映されているのか気になる場面もありました。技術面には満足しているだけに、サービス面が改善されるとより良いお店になると思います。
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
りぃ 様
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
カラーやスタイルの仕上がりにご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います！
一方で、紙コップホルダーに髪の毛が付着していた件につきまして、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
店内環境や備品の管理について改めて見直し、より快適にお過ごしいただけるよう
改善に努めてまいります。
また、トリートメントのご提案につきましても、ご希望やお気持ちへの配慮が足りず、
営業色が強い印象を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
さらに、カウンセリングシートの内容が十分に接客へ反映されていないと感じられた点につきましても、真摯に受け止めております。
いただいた情報をより丁寧に共有・活用し、お客様一人ひとりに寄り添った接客ができるよう
改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
技術面にご満足いただけたからこそいただけたお言葉と受け止め、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
plug by neolive
初めて伺いました。
仕上がりの髪色には満足でしたが、カラー前の処理剤？が顔に垂れてきました。
担当されていた方は全く気づかれていませんでしたが、もう少し気をつけてもらいたいなと思いました。
【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント
sha 様
この度は初めてのご来店、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
仕上がりの髪色にご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、カラー前の処理剤が顔に垂れてしまい、不快な思いをさせてしまいましたこと、
心よりお詫び申し上げます。
また、本来であれば担当者としてその場で状況を把握し、
お声掛けやお詫びをさせていただくべきでしたが、
共有が十分にできておらず、ご不快な思いをされたにもかかわらず対応ができなかったことを重ねてお詫び申し上げます。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間での情報共有を徹底するとともに、
施術中の細やかな確認や配慮をより一層心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後も技術面だけでなく、安心してお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またご来店いただける機会がございましたら幸いです。
plug by neolive
今回もありがとうございました
髪の状態を見ながらカラーリングしていただいたので大満足のかわいい色になりました
髪の毛のケアも頑張ろうと思います
またよろしくお願いします
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
