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  6. 口コミ
プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)のお店ロゴ

plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】

プラグバイネオリーブ

スマート支払いOK
  • 神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町1-7-1デリス横浜ビル2F
  • 「横浜駅」きた西口徒歩4分*鶴屋町方面へ* [髪質改善/縮毛矯正/韓国/レイヤー/ボブ]
サロン平均
4.79
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ゆきりんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    毎回スタイリングの相談をさせていただく中で、縮毛矯正系のメニューも教えていただき、今回ヘアポテンツァを試してみました。
    ドライヤー後の髪のまとまりに早速感動しています!
    丁寧なカウンセリングに、物腰柔らかくてお話ししやすいので安心してお任せしています。
    いつもありがとうございます!
    アシスタントの方々もみなさん笑顔で対応してくださるので好印象です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆髪質改善】カラー+ヘアポテンツァ美髪トリートメント(カットなし)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ゆきりん様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    いつもスタイリングや髪のお悩みをご相談いただきありがとうございます!
    今回はヘアポテンツァをお任せいただき、
    ドライヤー後のまとまりを早速実感していただけてとても嬉しいです!

    真っ直ぐになりすぎず、柔らかさを残しながらまとまりやすくなるよう
    施術させていただいたので、仕上がりを気に入っていただけて安心しました!

    髪の状態や理想の雰囲気に合わせて、
    今後も扱いやすく綺麗な髪を保てるようご提案させていただきます!

    また、カウンセリングやスタッフの対応についても
    温かいお言葉をいただきありがとうございます!

    安心してお任せいただける空間づくりをこれからも大切にしてまいります!

    次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすくなるようしっかり施術させていただきます!
    いつもありがとうございます!

    plug by neolive ディレクター Tomoka

  • ゆきさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの仕上がりでした!
    いつもと違う色をお願いしたのに想像通りで嬉しかったです。色が落ちても赤みが抑えられたのかダメージが目立たない状態が保てています。またお願いします…!

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • レオンさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/3

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    店内は落ち着いた雰囲気で、スタッフの皆様も温かく迎えてくださいました。カウンセリングでは画像を見せながら私の希望をしっかり聞いてくれ、安心してお任せできました。仕上がりは理想通りのカラーと扱いやすいカットになり、大満足です!またぜひお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ナナさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    メニューを変更していただきツヤツヤに仕上げていただきました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆髪質改善】カット+カラー+ヘアポテンツァ美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あやかさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/2

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    自分のオーダーした通りではなく、明らかにスタッフさんの好み?にされました。
    もう行くことはないです

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定☆学割U24】韓国風顔周り/前髪カット【コテ巻きサービス付き】

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あやか様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。

    せっかくご希望をお伝えいただいたにもかかわらず、ご希望通りの仕上がりにできず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    お客様のご希望を最優先にするべきところ、こちらの確認やイメージの共有が不十分だったと反省しております。

    今回いただいたご意見を真摯に受け止め、カウンセリングの際により細かく仕上がりのイメージを確認し、施術途中でも長さや形を確認しながら進めることを徹底してまいります。

    貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

    plug by neolive横浜

  • ♪さん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのボブで少し緊張していましたが、長さやレイヤーの入れ方も細かく相談しながら決めていただき、とても可愛く仕上げてもらえたので嬉しかったです!
    いつもお話が楽しくてアシスタントの皆さんも優しいので、時間が過ぎるのがあっという間です
    セットの仕方も教えていただいたので自分でも再現できるように頑張ります!

    予約時のクーポン・メニュー

    【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ♪様

    この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。

    縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。レイヤーの動きと軽やかなシルエットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。ご自宅でのセットや乾かし方まで含めて扱いやすさをご実感いただけたことが、大きな励みです。♪様の毎日のスタイリングが無理なく続くよう、再現性を意識して仕上げました。

    縮毛矯正は3~6ヶ月、カラーは1~2ヶ月、カットは1~1.5ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Ami

  • りんりんさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました!
    最初のカウンセリングで親身に相談にのっていただき、具体的に髪色の提案をしてくれたのでよかったです。

    シャンプーも力加減が良く、気持ちよかったです。
    次は縮毛などで、もっとツヤツヤな髪になれたらと思っています。

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波オージュアトリートメント【艶髪Lv★★☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    りんりん様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。初めてのご来店でも安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。りんりん様のご希望を言葉にしやすいよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にいたします。

    カラーは1~2ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 RUI

  • キラさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。落ち着いた良い感じのお店でした。希望通りのカットとカラーに仕上げていただきました。カラーもスタッフ任せにせず、きっちりチェックしていただき、良い美容師さんにめぐり会えて嬉しいです。待ち時間の無駄もなくスムースに流れる美容院でした。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【究極の艶】カット+髪質改善カラー+ラメラトリートメント【艶髪Lv.★★★】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    キラ様

    この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。

    カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。ご希望のイメージを仕上がりとして形にできたことを、大変嬉しく思います。初めてのご来店でも安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。キラ様のご希望を言葉にしやすいよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にいたします。

    カラーは1~2ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • 0さん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/9/1

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても良かったです!わたしは、カット+ヘアポテンツァのコースでお願いしました。髪が広がるのが特に気になっていたのですが、髪のまとまりも良くなり、艶も出て綺麗になりました。カットは、量を減らして少しレイヤーを入れたいと曖昧な伝え方になってしまったものの、確認しながら丁寧に切って頂いたので、とても満足のいく仕上がりになりました。今回もありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆髪質改善】カット+ヘアポテンツァ美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • りなさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪質改善の他にカットもしてもらったのですが、初めてしっかりレイヤーを入れたので似合うか心配でした。でもとても可愛くしてくださり良かったです。ヘアセットをしていただいている時も上手くやるコツを教えていただいて嬉しかったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    [平日限定☆酸熱トリートメント]お試し髪質改善トリートメント¥11660→¥8660

    [施術メニュー] トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    りな様

    いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。

    髪の状態とお悩みを確認し、自然な艶とまとまりが続くよう、一つひとつの工程を丁寧に施術いたしました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。レイヤーの動きと軽やかなシルエットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。ご自宅でのセットや乾かし方まで含めて扱いやすさをご実感いただけたことが、大きな励みです。りな様の毎日のスタイリングが無理なく続くよう、再現性を意識して仕上げました。

    トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • Saraさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    めちゃくちゃ理想通りに仕上げて頂き良かったです!レイヤーと空いて欲しいってお願いしたらほんとに量が少なくてめっちゃ嬉しかったです!また行きたいなって思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥8660[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    Sara様

    この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。レイヤーの動きと軽やかなシルエットを気に入っていただけて、とても嬉しく思います。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。Sara様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カットは1.5~2ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 Ami

  • いわのさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    顔周りも後髪も満足のいくカットをして頂きました。
    会話も楽しく、お店の雰囲気も素敵だったのでまた行きたいです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    いわの様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。前髪や顔周りの細かな仕上がりまで喜んでいただけたことが、大きな励みです。ご本人だけでなく、ご家族や周りの方にも仕上がりを喜んでいただけたことが何より嬉しいです。いわの様が毎日気持ちよく過ごせる状態を長く保てるよう、細部まで調整いたしました。

    カットは1.5~2ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。

    plug by neolive店

  • あるとさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    悩みや希望に沿って丁寧に仕上げてくださいました。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あると様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。あると様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カットは1.5~2ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も季節や髪の変化に合わせ、無理のない方法をご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • さっちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/31

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてヘアポテンツァをお願いしました。
    縮毛矯正をするほどクセが強いわけではないので、
    柔らかさを残しつつ、浮き毛を抑えてくれるヘアポテンツァはとても理想的なメニューでした!
    縮毛矯正を「手術」だとすると、ヘアポテンツァは「美容医療」みたいなイメージとのことで、とても分かりやすくて安心できました。
    仕上がりも、まとまり感があるツヤ髪になりとても扱いやすいです!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆髪質改善】カット+カラー+ヘアポテンツァ美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    さっちゃん様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

    髪質改善では、うねりや広がり、乾燥の状態に合わせて施術を調整し、真っ直ぐになりすぎない自然なまとまりと、柔らかな艶が続く仕上がりを目指しました。ご自宅でのセットや乾かし方まで含めて扱いやすさをご実感いただけたことが、大きな励みです。さっちゃん様の毎日のスタイリングが無理なく続くよう、再現性を意識して仕上げました。

    髪質改善は1~2ヶ月、カラーは1~2ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 Ami

  • uvさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    丁寧な接客で担当の方も話しやすく、仕上がりも前髪がサラサラになったので良かったです。ただシャンプーが少し雑だったのと、ドライヤーが熱すぎて耳が痛かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    uv様

    この度は、シャンプーやドライヤーの施術で不快な思いと痛みを感じさせてしまい、申し訳ございませんでした。丁寧な接客や前髪の仕上がりを評価してくださった一方、安心してお過ごしいただける施術ができなかったことを真摯に受け止めております。

    シャンプー時の手の動かし方や力加減を改めて確認するとともに、ドライヤーの温度、距離、当てる位置についてスタッフ間で共有し、お客様の様子を確認しながらお声がけすることを徹底いたします。施術中に違和感を伝えやすい環境づくりも含め、技術と対応の見直しに取り組みます。

    uv様からいただいた内容を店舗全体で共有し、安心して施術を受けていただけるよう改善を重ねてまいります。

    plug by neolive店

  • あいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧にご対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あい様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    髪の状態とお悩みを確認し、自然な艶とまとまりが続くよう、一つひとつの工程を丁寧に施術いたしました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。あい様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    あい様の髪がご自宅でもきれいにまとまり、日々のお手入れが少しでも楽になることを大切にしています。

    トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。

    plug by neolive店

  • あああああさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアポテンツァで2回目の来店でした。
    1回目の施術でも効果を実感できましたが、続けることでさらにツヤが出るとのことで、今回も施術していただきました。
    パサつきが落ち着いて手触りが滑らかになり、ツヤも出てとても嬉しいです!
    これからも継続してお願いしたいと思います。
    ぜひまたよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW☆髪質改善】ヘアポテンツァ美髪トリートメント(カットなし)

    [施術メニュー] トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あああああ様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    髪質改善では、うねりや広がり、乾燥の状態に合わせて施術を調整し、真っ直ぐになりすぎない自然なまとまりと、柔らかな艶が続く仕上がりを目指しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。あああああ様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    あああああ様の髪がご自宅でもきれいにまとまり、日々のお手入れが少しでも楽になることを大切にしています。

    髪質改善は1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 kanami

  • あさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めてカットをお願いしました。
    丁寧なカウセリングにとても理想的な仕上がりでした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【1日5名様限定☆】似合わせカット+ラメラメトリートメント¥8660[髪質改善]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    あ様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。あ様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カットは1.5~2ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • てらみぃさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーをお願いしました。白髪がまだ少なく、白髪染めとカラーのバランスが難しい施術をお願いしまして、施術後に相談にも真摯に乗っていただき、修正も快くしていただけ安心いたしました。ありがとうございます。あれから2週間経ちましたが、何の問題もなく、鏡を見るたびにうれしくなっています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【消費税分お得】お会計6600円以上で正規料金より10%off☆[横浜髪質改善横浜]

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    てらみぃ様

    今回もご来店いただき、仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます。

    縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。ご相談やご提案の内容にも安心していただけたことを嬉しく思います。てらみぃ様の髪の履歴や今後のご予定まで踏まえ、納得して選べる施術をこれからもわかりやすくお伝えいたします。

    縮毛矯正は3~6ヶ月、カラーは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。

    plug by neolive店 担当 jyo

  • さっちんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました
    こちらのお店を選んで良かったです!!
    長さ、カラー、なりたいイメージをきちんとカウンセリングしていただき、理想の髪型になりました!
    途中で"似合っています"と言ってくださるの初めてかも。
    この髪型にして良かった!と自信を持てますし、嬉しい!
    シャンプー台もフラットになるのが良かった。
    シャンプー途中でもSpaやトリートメントなど様々なオプションを、追加できるのも魅力的。
    今回、シャンプーを担当してくださった方も良かった。丁寧に頭を扱っているのが良くわかる。そして途中で使用されたブラシが気持ち良すぎて購入!
    もうすでに行きたいと思う美容院です!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気NO.1☆】カット+カラー+超音波オージュアトリートメント【艶髪Lv★★☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    さっちん様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。初めてのご来店でも安心してお任せいただけたことを嬉しく思います。さっちん様のご希望を言葉にしやすいよう、これからも丁寧なカウンセリングを大切にいたします。

    カラーは1~2ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • なつみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/30

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    髪を結んだ時や耳にかける時にすごく綺麗なシルエットになるので毎回お願いしています!オススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    なつみ様

    今回もご来店いただき、仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。なつみ様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カットは1~1.5ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • はなこさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても素敵な髪型になった友人に教えてもらって、通い始めて4年くらいずっとお世話になっております。今までこれほど長く通う美容室はありませんでした。スタッフさんのおかげで、いつも大満足です。ありがとうございます。今回、遅刻して申し訳ありませんでした。

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    【天使の艶♪美髪縮毛矯正】酸性ストレート+ラメラメTR+シャンプー

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    はなこ様

    今回もご来店いただき、仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます。

    縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりをかわいい、素敵と感じていただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。はなこ様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    縮毛矯正は3~6ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 成田勇亮

  • まことさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    満足度高い仕上がり
    いつもありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    まこと様

    この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。

    カットとパーマは、動きの出方と普段のセット方法を考え、無理なく再現できるカールと扱いやすいシルエットになるよう整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。まこと様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    パーマは2~3ヶ月を目安にメンテナンスし、その間に1.5~2ヶ月ほどでカットを整えると、動きとセットのしやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 成田勇亮

  • sakiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回初めてブリーチをして満足してしまい、今回はなりたい髪型がなかったのですが、今後したい髪型など丁寧に聞いていただき、次回に向けてのベースを作っていただきました。
    また、ブリーチ後の手入れの仕方やリタッチの頻度なども色々教えいただいたので、髪の痛みも抑えられていると思います。
    いつもありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    saki様

    いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。日々のお手入れやセットが楽になったとのお言葉を、何より嬉しく思います。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。saki様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カラーは1~2ヶ月、カットは1~1.5ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • a-s--kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応ありがとうございました。
    また、よろしくお願いいたします。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    a-s--k様

    この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。a-s--k様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カットは1~1.5ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。今後もご希望に寄り添い、毎日が快適になるスタイルを一緒につくってまいります。

    plug by neolive店 担当 RUI

  • ねねさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    丁寧なカウセリングにとても理想的な仕上がりでした。先日はありがとうございました!

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    【NEW☆髪質改善】カット+カラー+ヘアポテンツァ美髪トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ねね様

    いつもご来店いただき、温かい口コミをありがとうございます。

    カウンセリングで伺ったご希望をもとに、肌なじみや髪の状態を見ながらカラーを調整し、カットでシルエットとご自宅での扱いやすさを整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。ねね様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カラーは1~2ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Tomoka

  • みきさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/28

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も白髪染めをしていただきました。
    だいぶ傷んでいた髪もサラサラになり、色も綺麗で大満足です。縮毛矯正もやりたいのですが中々行けず。。
    またよろしくお願いします!

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    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    みき様

    この度は施術をお任せいただき、丁寧な口コミをありがとうございます。

    カラーは現在の髪色や履歴を確認し、ご希望の雰囲気がきれいに見えるよう色味を細かく調整しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。みき様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カラーは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Ami

  • ゆかりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも安心してお任せしています。
    カットとトリートメントしていただき、さっぱりツヤツヤの髪になりました。
    毎回大満足の仕上がりです!
    ありがとうございます!

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    【美髪ベースケア】カット+ラメラメトリートメント+シャンプー(カラーなし)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ゆかり様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。サラサラな手触りと艶の変化をご実感いただけたことを、嬉しく拝見しました。仕上がりを気に入っていただけたことを大変嬉しく思います。ゆかり様の髪質や普段のお手入れに合わせ、きれいな状態が続くよう細部まで調整いたしました。

    カットは1.5~2ヶ月、トリートメントは1~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 kanami

  • えりりんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回バッサリカットしカラーもいつもと異なる感じにしました。今回は重ためにカットしてもらいましたがコテでアレンジしやすくなりました。カラーもとてもいい色です。いつも好みに仕上げてくださります。
    ヘッドスパもとても癒されました。力加減が最高です!

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    【美髪ベースケア】カット+カラー+ラメラメトリートメント¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    えりりん様

    今回もご来店いただき、仕上がりについての嬉しい口コミをありがとうございます。

    縮毛矯正では、癖や広がりを丁寧に見極め、硬くなりすぎない自然なまとまりと、乾かすだけでも扱いやすいサラサラな質感を目指しました。トリートメントで内部の補修と表面の手触りを整え、艶が続くようケアしています。施術中のシャンプーやスパでも心地よくお過ごしいただけたことを嬉しく思います。えりりん様にとって、髪を整える時間が気分転換やリラックスのひとときになることも大切にしています。

    縮毛矯正は3~6ヶ月、カラーは1~2ヶ月、カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。次回も気になる点を伺いながら、より扱いやすい仕上がりをご提案いたします。

    plug by neolive店 担当 Ami

  • ふなみさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/26

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ご丁寧に接客・カウンセリングしていただき、希望通りの髪型にしていただき、大変満足です
    ありがとうございました

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    【メンズ限定】カット+汚れ落とす炭酸シャンプー&スタイリング¥6270[髪質改善

    [施術メニュー] カット、その他

    plug by neolive 横浜【プラグ バイ ネオリーブ】からの返信コメント

    ふなみ様

    ご来店と嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。

    カットは髪質や毛流れ、骨格とのバランスを見ながら、シルエットがきれいに見え、ご自宅でも扱いやすい形に整えました。ご希望のイメージを仕上がりとして形にできたことを、大変嬉しく思います。ご相談やご提案の内容にも安心していただけたことを嬉しく思います。ふなみ様の髪の履歴や今後のご予定まで踏まえ、納得して選べる施術をこれからもわかりやすくお伝えいたします。

    カットは1.5~2ヶ月を目安に整えると、仕上がりの美しさと扱いやすさを保ちやすくなります。これからも安心してお任せいただけるよう、髪の状態を丁寧に確認いたします。

    plug by neolive店 担当 Ami

プラグ バイ ネオリーブ(plug by neolive)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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