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アーレル(Arlel)のお店ロゴ

Arlel 【アーレル】

アーレル

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  • 東京都豊島区西池袋2-39-7 R.core西池袋9F
  • [髪質改善特化サロン]池袋駅3分[髪質改善トリートメント/縮毛矯正/白髪染め/学割U24]
サロン平均
4.33
  • 雰囲気
    4.2
  • 接客サービス
    4.3
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ぽんぽんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025/10/27

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピでの来院です。
    前回は夫に子供を預けられたのですが、今回は直前に「ママがいい!」とごねてしまい、急遽子連れでお伺いしました。
    非常に心苦しかったのですが、スタッフのみなさんにとても暖かく対応していただき、子供も見たことがない美容師さんのお仕事に興味津々でとても楽しく過ごせたようです。
    施術後、「ママ髪切ったの?かわいいー!お姫様みたいだねー!」と美容師さんの魔法に大興奮していました。

    担当していた方も同年代のお子様がいらっしゃるということで、なかなかカットにこられない状況を考慮したカットをしてくださってとても助かりました!
    また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【早割14時まで・質感改善】カット+イルミナ+レブリン酸トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Arlel 【アーレル】からの返信コメント

    この度は再度のご来店、そして心温まる素敵な口コミを誠にありがとうございます。
    大切なお時間の中で、当店を思い出し足を運んでいただけたこと、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

    お子さまとのご来店、少しご不安もあったかと思いますが、楽しく過ごしていただけたご様子で安心しました。
    美容師の仕事に興味津々だったとのこと、そして「お姫様みたい!」という可愛らしいお言葉まで、素敵なエピソードを共有してくださりありがとうございます。

    また、ライフスタイルやご家庭の状況をふまえたカットにご満足いただけてとてもうれしいです。
    子育て中はなかなかご自身の時間を作るのが難しいからこそ、「来られない期間も扱いやすい」「無理なく綺麗が続く」スタイルを大切にしています。

    当店は、お一人おひとりのライフステージや背景に寄り添い、どなたでも安心してお過ごしいただける空間づくりを心がけております。
    お子さま連れの方も、ぜひ遠慮なくご相談ください。

    またお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
    この度は本当にありがとうございました。

  • おばばきのこさん(女性/70代~)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    希望通りの髪形、カラーにして頂けました。
    トリートメント施術は、今までして頂いた美容院の中で最も満足のいくものでした。たまたまお客様が少なかった為そうなったのか、たっぷり時間をかけ丁寧に丁寧にして頂けました。至福の時を過ごせました。
    ただ、リタッチカラーをしている時毛先が何度も顔にあたり染料が付いてしまっているのではないかと不安になってしまいましたが。

    予約時のクーポン・メニュー

    【当日限定・特別クーポン】カット+リタッチカラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • しほさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めての利用ですが、こんなに気分の悪い美容室は初めてです。
    まず、来店してすぐの接客の態度が良いと言えるものではなく、スタッフの方が私に対し何か発言をしていましたが、私が聞き取れず聞き返すと、無愛想な態度で同じ言葉を言ってきました。
    カウンセリングしてもらっている際も、変わらず無愛想な態度で気分が悪く、他のスタッフに、担当を変えてもらえるかを聞いてみると、今の時間は変えることができないと言われました。「なにかございましたか?」と聞いてくださいましたが、最初に担当は変えれないと言われたのもあり、これ以上話してもしょうがないと思い、仕方なく受け入れました。
    しかし、平日で他のお客さんも少なく、他のスタッフもいた状況で、バックヤードからは笑い声。
    色々とお店の方の事情もあるにしても、気分が悪かったです。
    また、毛量はすかないでほしいと最初にお願いしていましたが、最後のカットで毛量を少なくしている様子でした。仕上がりを良くするためにやっていることだったのかもしれませんが、それなら一言声をかけるべきでは?
    仕上がりも全体的に満足のいくものではありませんでしたし、今後利用することはないと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5.6月限定/乾かすだけで艶髪へ】カット+髪質改善ケア酸性ストレート+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • ざぶさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    思い通りのカラーの仕上がりに大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 桜世さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    前回非常に綺麗に染めていただいたので同じようにお願いしました。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+イルミナカラー+修復型『TOKIO』トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • mさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    【4月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr の施術を受けました。
    湿気や汗でのうねりが気になることが多かったのですが、ケアカラーを受けてから普段よりもうねりを感じることが減りました。継続したいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • あいさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回も理想の髪色にしていただき感謝です。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【5.6月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • ぽんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の髪質改善を行なっていただきました!
    前回終わった後に髪がすごく茶色になったので不安でしたが、今回はこれ以上変化はしなくて安心しました

    前髪カットと洗髪を行なってくれた人はとても丁寧でしたが、途中の髪質改善トリートメントを行う際に交代した方は少し焦っていたようで、顔に着いちゃったので星4つです

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

  • ゆうくんさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回と同じ感じでいい感じにカットしていただきました!
    カラーもとっても綺麗に仕上がりました!
    次回もお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • かずえさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    細かな要望にもお応え頂き、満足のいく仕上がりとなりした。
    価格も良心的なので、またリピートさせていただきます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • ゆきこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

  • たあきさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/5

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ダメージの気になる方/質感改善】カット+カラー+レブリン酸トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • もふさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/4

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カットとリタッチでお世話になりました。
    毛量が多いのが悩みですが、軽くなってスッキリしました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【アフター5・質感改善】カット+リタッチ+レブリン酸トリートメント 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • おおたにさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットがとても上手で安心してお任せできます。
    いつもありがとうございます。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • まなてぃさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な色にしていただき、ありがとうございました!
    ただ、トリートメントが10stepやってもらった感が全くなく、、以前他の美容院でやった時はトリートメント後サラサラになったのですが、今回は感じなかったのが残念でした。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】《透明感×保湿》フルカラー+髪の美容液oggiotto10stepTr

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • もさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/3

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日初めて伺いました!
    雰囲気もよく、また長い時間とっても丁寧に施術してもらいました。

    ヒアリングしてもらい別のメニューを提案してもらいましたが、仕上がりもサラサラで綺麗に仕上げてもらいとっても満足です。
    ありがとうございました!
    また利用したいです…!

    予約時のクーポン・メニュー

    【5.6月限定】[梅雨対策クーポン]カット+髪質改善ケア酸性ストレート+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

  • さあさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切にしていただきまた施術も丁寧に対応していただきました。
    アシスタントの方もとても優しく、初めて伺いましたがとても好感が持てました。

    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ハイダメージ毛専用】カット+カラー+【oggiotto】16stepTR 池袋

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆずままさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お戻りになったこと、心より嬉しく思います!!
    いつも曖昧なオーダーに対しての最適解を見つけて頂き、今回も大満足なスタイルにして頂けました。
    また是非お願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    髪が収まるカット+シャンプーブロー+スタイリング付き 3900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、その他

  • じゅんやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2回目の利用でしたが、満足な仕上がりにしていただきました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+メンズコスメパーマ [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • かつやさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットのスキルに加えて、会話も楽しく満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット

  • nnnyさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪色にしていただきました!また次回のカラーもぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気1位】カット+『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • norinoriさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かなり上手な方でした。
    要望通り手際よく仕上げてもらいました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Mさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/2

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    はじめて行きましたが、仕上がりも接客もとても悲しい気持ちになりました。ほぼカットの時しかいませんでしたが焦っているのかずっと時間を気にしていて忙しなく、丁寧にしてもらいたかったなと思いました。
    染めた髪色はプリン状態になり料金はカットのみでと案内していただきましたが、勉強代になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー人気1位】カット+『トステア配合』髪質改善ケアカラー 12000→6900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • Rさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の量を調節していただき、セットもしやすいように仕上げていただきました。
    こちらでカットをお願いするようになってから職場で髪型を褒められらことが多くなったので感謝しています。
    また次回以降ももよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【地肌すっきり炭酸シャンプー】メンズカット+頭皮ケア炭酸シャンプー

    [施術メニュー] カット、その他

  • ゆさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/1

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットも要望に沿って対応してくれてありがたかったです。

    5分ほど遅刻した私も悪いですが、着いた時にお客さん以外誰もいなかったんでお店に電話した後男の人がすぐ出てきたんですがなんにも言われなかったのでそこだけちょっともやもやしました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • makiさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親切丁寧な対応でカットもカラーもとても良いです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4月限定・大人の髪悩み解決】カット+髪質改善ケアカラー+トステア4stepTr

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ちこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私に似合う髪型にしてくれて嬉しいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【今すぐ簡単予約】縮毛矯正/酸性ストレートのクーポンに迷ったらこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

  • youkoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピ客になりました!とても丁寧に接客して頂きありがとうございました!夜遅くにも関わらず、スピーディーに仕上げていただき助かりました!来月以降もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定・土日祝+500円】カット+フルカラー 5900 [池袋/池袋駅]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • nanachikaさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました
    いつも安心してお任せできます

    綺麗な色だね、髪型がいいねとよく言われます
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【今すぐ簡単予約】カット+カラー+トリートメントのクーポンに迷ったらこちら

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

  • なつさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/28

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    可愛く、サラサラにしてもらいました!
    担当してくれた方とアシストしてくれたシルバー髪の方の対応がとても素敵でした(*^^*)
    他にもアシストしてくれた方がいましたが、対応がイマイチでハラハラしてしまいました、、

    仕上がりはとても綺麗で気に入ってます◎
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ドライヤーするだけで艶髪へ】カット+第3の酸性ストレート+フルカラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

アーレル(Arlel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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