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  6. 口コミ
サロン平均
4.89
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    おきゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも笑顔であたたかく迎えてくださる
    担当スタイリストさんとスタッフさん♪
    技術、サービス、仕上がり、雰囲気も最高レベルだとおもいます 特にカウンセリングをしっかりしてくださり
    年齢や季節ごとの髪の悩みをクリアにしてくれます
    仕上がりのイメージについても共有し信頼してお任せしてます センスも良くて毎回新しい少しのチャレンジを
    楽しめています 技術が高いので仕上がりから次に来るまでの期間もすてきな雰囲気が長続きします
    いつもありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせカウンセリング》シャンプー+カット

    [施術メニュー] カット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    おきゃんさま
    嬉しすぎる口コミをありがとうございます^_^♪
    いつもお任せいただけて、本当に嬉しいです!!

    カウンセリングや仕上がり、その後の過ごしやすさまで感じてもらえて安心しました♪
    毎回ちょっとずつ新しいチャレンジを一緒に楽しめるのも、私もすごく嬉しいです♪

    これからも季節や気分に合わせて、ワクワクするヘアをご提案できるように頑張ります!!!
    スタッフみんなで、またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます♪
    いつも本当にありがとうございます!

    スタイリスト 河西玲奈

  • ゆっきーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて当日の予約でうかがいました。
    丁寧な説明が好感もてました。待つこともなく、時間通りにカット、カラー、トリートメントもしてもらえました。満足です!次回もお願いしたいなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪が叶う】髪質改善イノアカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ゆっきー様

    先日は、数ある美容室の中から当店をお選びいただき、ありがとうございます^_^♪
    その上、とっても嬉しい口コミを書いてくださり本当にありがとうございます!

    ご満足いただけてわたしもとっても嬉しいです♪

    またぜひお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^♪

    スタイリスト 河西玲奈

  • かおりんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/7/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。1ヶ月に1度のペースで行ってますが、いつも綺麗にしてもらって思ってた以上の出来上がりになってます。今回は初めてダブルカラーしたのですがめっちゃ可愛いしてもらいました、綺麗な色にして頂きました(*^^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降セットメニュー★】カット+カラー+Aujua2stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    かおりん様
    いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。
    毎月お任せいただけていること、本当に嬉しく思います!

    今回は初めてのダブルカラーでしたが、仕上がりやカラーを気に入っていただけて安心しました。とてもお似合いで、私も施術しながら完成が楽しみでした♪

    これからも季節や気分に合わせて、毎回「思っていた以上!」と思っていただけるようなご提案と施術を心がけてまいります。
    次回もお会いできるのを楽しみにしております。ありがとうございました!

    arch 夜久

  • ぬきさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも有難うございます
    七夕だったのでスタッフ様も浴衣着ており季節を感じる事も出来ました!
    有難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます!
    季節を感じていただけて嬉しいです^^
    七夕で駅が混雑してるなか、ありがとうございました^^
    また次回もよろしくお願いします!

    木澤

  • emさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/29

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!女性しかいないサロンで過ごしやすいです!またおねがいします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目から★】前髪カット+カラー+Aujuaトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    em様

    いつもお任せいただきありがとうございます!
    サロンの雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです♪

    これからもキレイになるお手伝いさせていただきます!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 中河穂香

  • ハッピーさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/6/28

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きました!
    髪が広がるのがいやでカットを考えてしてもらい仕上が良くって満足です!
    髪乾かすだけでまとまるのは、嬉しいです!トリートメントで髪サラサラになりました

    予約時のクーポン・メニュー

    平日限定/カット+カラー+Aujua4Stepトリートメント(内部補修+外部補修)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ハッピー様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました!
    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです♪

    乾かすだけでまとまると感じていただけて安心しました!

    トリートメントの仕上がりも気に入っていただけて嬉しいです!
    これからも毎日のお手入れが少しでも楽になるよう、お手伝いさせていただきます。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 中河穂香

  • みゆきさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/24

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    女性だけのサロンでとても雰囲気がよかったです
    アドバイスもとてもよかったです

    仕上がりは完璧でお値段以上でした!

    また行きます~

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪が叶う】髪質改善イノアカラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    みゆき様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    サロンの雰囲気やアドバイスについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
    仕上がりにもご満足いただけて、「お値段以上」と感じていただけたことが何より励みになります!

    ぜひまたお気軽にいらしてくださいね。
    次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております♪

  • tomatoさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/23

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    親切にカウンセリングしてくださり納得のいく髪型が決まり丁寧な施術で大変満足のいく仕上がりにして下さいました。
    また利用したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨でも広がらない髪へ!】カット+縮毛矯正+プチトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    tomato様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。担当させていただきました夜久と申します。
    お仕上がり満足していただけてとても嬉しいです。
    今後もお一人おひとりに寄り添った丁寧な施術を心がけてまいります。
    ぜひまたお気軽にご相談ください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

    arch 夜久

  • しろころさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんを追いかけて来ました!
    お店の雰囲気も華やかで
    美しいスタイリストさん達に囲まれて
    素敵な時間を過ごせました。

    担当スタイリストさんは技術、接客
    全てにおいて完璧な方です。
    必ず満足のいく思い通りの
    髪型にしてくださいます!

    いつもありがとうございます(^^)
    今後とも宜しくお願い申し上げます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【夏のトレンド】韓国風レイヤーカット+艶カラー 

    [施術メニュー] カット、カラー

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント


    しろころ様
    お忙しい中口コミを書いてくださっただけではなく、
    本当にとってもとっても嬉しい内容を書いてくださりありがとうございます^_^♪

    お店のみんなのことも褒めてくださりすごく励みになります♪

    これからも、来てよかったと思っていただけるよう
    技術も接客もさらに学んでいきます!!!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております^_^♪

    スタイリスト かさいれな

  • かおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に対応していただき、仕上がりも満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    【再来クーポン】2・3回目ご来店のお客様限定☆ALL10%OFF

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    かお様
    担当しました夜久と申します。
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

    arch 夜久

  • Mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/20

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    次の日に寝癖がなく、感動しました!仕上がりにも大満足です。またぜひお願いしたいと思います^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的ツヤ感】酸性ストレート《初回》¥33000→¥22000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント



    M様、先日はご指名頂きありがとうございました♪

    初めての酸性ストレート、仕上がりに満足頂けて嬉しいです!^^
    どうしても広がりやすい時期ですが
    艶のある髪とこのまとまりをぜひ実感いただけたらと思います。

    また髪の毛でなにか気になることありましたら
    ぜひご相談ください!

    嬉しい口コミまでありがとうございました♪

    スタイリスト 佐藤真緒

  • Aliceさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初めて裾カラーを入れるのでワクワクしてました!
    担当の人が優しくて元気で話してて楽しかったです!
    最後の方は貸切だったので、JPOP流してくれていてうれしかったです
    次の裾カラーは黄色にしようと思います
    次、行くのが楽しみです

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    Alice様この度はご来店いただき、素敵な口コミをありがとうございます♪

    初めての裾カラーをお任せいただけて、とても嬉しかったです!ワクワクしながら楽しんでいただけたとのことで安心しました!

    たくさんお話しできて、私も楽しい時間を過ごさせていただきました!貸切のタイミングも喜んでいただけてよかったです!

    次回は黄色の裾カラーですね!今からどんな仕上がりになるか私も楽しみです!
    またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪

    スタイリスト 曽根彩乃

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/16

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    レイヤーも顔周りもカットが丁寧で、とても綺麗に仕上げていただけました。また、毛量も相談しながら調整してもらえて、私史上一番軽やかな髪型になりました。
    毎朝のセットも楽になり、とても大満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生カット

    [施術メニュー] カット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント


    もも様
    先日はご来店いただき、また嬉しいクチコミをありがとうございます!

    カットや仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^
    髪質や量感についても、毎日のセットが少しでも楽になるよう意識して調整させていただきましたので、そう言っていただけて安心しました!

    今後も扱いやすさやお悩みに合わせてご提案させていただきますので、気になることがありましたらいつでもご相談ください。

    スタイリスト林千晃
    もも様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • せいらさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させてもらました!
    レイヤーカットにしてもらいセットの仕方も教えて頂きました!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨でも広がらない髪へ!】カット+縮毛矯正+プチトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント



    せいら様、先日はご来店頂きありがとうございました^^

    ロングヘアのレイヤーカット、お似合いでした♪
    ぜひお家でのセットもやってみてください!

    また前髪だけでもうねりが気になったりしたら
    いつでもご相談くださいね^^

    嬉しい口コミをありがとうございました。

    スタイリスト 佐藤真緒

  • しょうこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回娘と初めて行きましたが、カウンセリングから技術、仕上がりとでも丁寧な対応をして頂き2人とも大満足でした。
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+Aujua2stepトリートメント#アディクシー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    しょうこ様

    先日はご来店ありがとうございました!

    お二人にご満足いただけて嬉しいです♪
    次回もまた安心してお任せいただけるように心がけてまいります!

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 中河 穂香

  • Aさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます!
    丁寧な対応で、髪型もイメージ通りにして
    いただいたため、とても満足でした♪
    ぜひまた伺いたいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせカウンセリング》シャンプー+カット

    [施術メニュー] カット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    A様

    先日はご来店いただきましてありがとうございました!

    仕上がりに満足していただけてとても嬉しいです♪
    これからも綺麗に伸ばしていけるようにお手伝い頑張ります!

    なにかあればいつでもご相談ください!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    スタイリスト 中河穂香

  • ゆあちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/22

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明から接し方だったり発する言葉使い全てにおいて驚かされました。こんな完璧な方いるんだと!!アシスタントの方もしっかりした方で素晴らしい!最初から最後まで大満足です!
    おばさんへの対応ありがたいです。これから通わせていただきたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的ツヤ感】酸性ストレート《初回》¥33000→¥22000

    [施術メニュー] カラー、縮毛矯正、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ゆあちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました♪
    そして、こんな素敵な口コミを書いてくださって本当にありがとうございます!!
    とっても嬉しくて何度も読ませていただきました!

    説明や接し方、言葉遣いまでそんなふうに感じていただけて本当に励みになります!
    アシスタントのことまで褒めてくださってありがとうございます!♪

    これからも居心地よく通っていただけるよう精進して参りますので、ぜひ今後ともよろしくお願いいたします!
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    スタイリスト 河西玲奈

  • なーちゃん。さん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2026/5/21

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    娘もだいすきな美容師さんです。いつも丁寧に優しくしてくださりありがとうございます。これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【河西指名限定】迷った方はこちら◎

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント



    なーちゃん。様
    いつもご来店ありがとうございます!
    そしてとってもとっても嬉しい口コミをありがとうございます^_^♪

    わたしも娘様がだいすきです!いつも会えるのが楽しみです^_^
    これからも安心して通っていただけるよう、丁寧な施術と居心地のいい空間づくりを大切にしていきます!
    これからもよろしくお願いいたします^_^♪

    スタイリスト 河西玲奈

  • あかねんさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/19

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    久しぶりの赤髪、とても気に入っています!
    長さも短くしましたが、女の子っぽい感じでかわいいです。ありがとうございました!
    次回もよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降セットメニュー】カット+カラー+Aujua4stepトリートメント 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    あかねん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    夏に向けてバッサリ切ったボブも久しぶりの赤髪も
    すごく可愛くてお似合いでした♪

    これからも色々なスタイルを楽しんでいただけるように頑張ります!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしてます!

    スタイリスト 中河穂香

  • かおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/5/18

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧な対応で、仕上がりも期待通りでした
    また伺いたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】髪質改善イノアカラー+Aujua4stepトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    かお様

    先日はご来店ありがとうございました!
    ご満足いただけて、とても嬉しいです♪
    これからも期待に応えられるよう、丁寧な施術を心がけてまいります!
    ぜひまたお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

    スタイリスト 中河穂香

  • まいさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつも丁寧で優しくて最高です

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的ツヤ感】酸性ストレート《初回》¥33000→¥22000

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    まい様

    今回もツヤッツヤのストレートになりましたね^^
    いつもお話するの楽しいです♪
    また次回もよろしくお願いします!

    木澤

  • マメコさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/12

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪色も悩んでたら分かりやすく相談に乗ってくれて、色を選ぶことができました。
    毛量もすいてもらって、家でもヘアセットが楽になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+Aujua2stepトリートメント#アディクシー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント



    マメコ様、先日のご来店と嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪色も一緒にご相談しながら決めさせていただけて嬉しかったです♪
    毛量調整でお家でのセットも楽になったとのことで安心しました!

    また扱いやすいスタイルをご提案させていただきますので、ぜひお任せください^^

    スタイリスト 佐藤真緒

  • ラムネさん(女性/~10代前半/学生)

    [投稿日] 2026/5/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも笑顔で対応してくださり、お店自体も明るい雰囲気
    でとてもよかったです。
    ヘアセットの仕方なども丁寧に教えてくださったり、
    細かく要望を聞いてくれて大変満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    ラムネ様
    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    お店の雰囲気や接客について、そのように感じて頂けてとても嬉しいです(^^)

    今回は前髪縮毛とカットをお任せ頂きありがとうございました!
    その後扱いやすさはいかがでしょうか?

    ヘアセットもぜひお家で試してみてくださいね!
    また気になることなどございましたら、いつでもご相談ください!

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    トップスタイリスト 吉本 葵

  • たけさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2026/5/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットも上手で、カラーもすごく綺麗に染めてもらえました!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+Aujua2stepトリートメント#アディクシー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    たけ様

    先日はご来店ありがとうございました!
    カラーやカット喜んでいただけて嬉しいです!
    また次回お会いできるのを楽しみにしております!


    arch  夜久

  • むーさんさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2026/5/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    すぐ髪が重くなってしまうので、
    今回はGWということもあり早めにカットをお願いしました。
    1ヶ月で重くなると思うので、
    またよろしくお願いします。
    久しぶりに炭酸シャンプーも検討中です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    むーさん様

    いつもご来店ありがとうございます!
    今回も軽くなりましたね^^
    暑くなってきたので炭酸シャンプーでぜひスッキリしましょう♪

    また来月もよろしくお願いします!

    木澤

  • Mさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/5/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!

    髪の色を迷っているのを伝えたら、色落ちなども考えて可愛い色に染めていただけました!定期的に御手洗なども声かけてくださったり、ブリーチなどによるダメージの説明・ケアもしてくださりました。シャンプーも選ばせて貰いましたし、自宅でのケアの方法も細かく教えていただきました!

    学校でも髪の毛沢山褒められて嬉しかったです!またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目から★】リタッチブリーチ+カラー

    [施術メニュー] カラー

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント


    M様、先日はご来店いただきありがとうございました^^

    嬉しい口コミもありがとうございます!
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました♪
    色落ちまで楽しめるように調整しているので、ぜひ経過も楽しんでくださいね!
    学校で褒められたのも私まで嬉しいです^_^
    またケアやカラーも一緒に相談しながら決めていきましょう!

    次回もお会いできるの楽しみにしております。

    スタイリスト 佐藤真緒

  • さきさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    ヘアセット、可愛くしていただきました。
    担当してくださった方が気さくで可愛らしく話しやすかったので良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【イベントも日常も可愛く決まる!】ヘアアレンジ♪

    [施術メニュー] ヘアセット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    さき様、先日はご来店ありがとうございました!
    結婚式の参列ヘアをお任せいただきありがとうございます。

    切りっぱなしのボブでできるタイトなカチモリハーフアップとてもお似合いでした
    さき様とは共通点があり私も楽しく施術させていただきました!
    また機会があればお任せしていただけると嬉しいです。
    またのご来店お待ちしております。

    スタイリスト林千晃

  • にゃにゃさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました!初めてのブリーチで少し不安もあったのですが、カウンセリングが丁寧で、色味やダメージについてもしっかり説明していただけたので安心してお任せできました。

    施術中も気にかけて声をかけてくださり、接客もとても良かったです。ホームケアの方法も教えていただけて助かりました。

    仕上がりもブリーチ1回とは思えないくらい綺麗なハイトーンでとても満足しています!またお願いしたいです!

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント


    にゃにゃ様
    先日は初めてのブリーチカラーをお任せいただき
    ありがとうございました!

    仕上がり、接客ともにご満足いただけてよかったです♪

    ホームケアを使った感想も
    ぜひ次回聞かせてください(^^)

    また理想のスタイルやお悩みなどしっかりお伺いしたうえで
    施術させて頂きますので
    次回もよろしくお願いします。

    スタイリスト 佐藤真緒


  • ビッケさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    トリートメントチケットがあると 継続して通いやすいです。
    オススメを強制せずに 選ばせてくれるのが良いです。担当者ではなく 新人さんのシャンプーの時はストレスを感じます。シャンプー技術向上を目指して欲しいです。またいつもではありませんが、電話応対の方が 少し感じが好ましくなく 残念でした。
    総合的には満足しています。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] トリートメント

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント

    この度はご来店、そして貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。

    トリートメントチケットについてや、施術のご提案に関してお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。今後も無理のないご提案で、通いやすい環境づくりを大切にしてまいります。

    一方で、シャンプー技術や電話応対につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、新人教育の見直しと技術向上、接客面の改善に努めてまいります。

    今後はよりご満足いただけるよう、スタッフ一同サービス向上に努めてまいりますので、またのご来店を心よりお待ちしております。

    木澤

  • ちょこさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりにカットお願いしました。いつもありがとうございます。毎回、仕上がり満足です。次回はカラーでお邪魔します。

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    [施術メニュー] カット

    arch by kenje【アーチ バイ ケンジ】からの返信コメント


    ちょこ様
    お久しぶりにカットをお任せいただきありがとうございました^_^♪

    ご満足いただけて私もとっても嬉しいです♪
    また次カラーでお会いできるのも楽しみにお待ちしております^_^!

    スタイリスト 河西玲奈

アーチバイケンジ(arch by kenje)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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