- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
白髪で悩んでいて、思いっきりブリーチをお願いしました。
相談に乗って頂き、納得するまで話しをしていただきました。またメンテナスで行きたいです。
ご丁寧にありがとうございました。
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたYUNAです。
今回は、お悩みだった白髪を隠すためにアンブレラカラーというものをやらせていただきました！
白髪ぼかしハイライトとは違く、表面の部分をブリーチすることによってこれからのメンテナンスもしやすくなると思います！
またハイライトのように筋感が出ますので同じように楽しめます♪
次回もYUNAにお任せいただけたら嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当 YUNA
15度目の利用です。
今回も、メイク担当のスタイリストさんはとても丁寧に、今後自分でもしたいと思えるメイクをしてくださいました。
いつも素敵に仕上げていただき、本当にありがとうございました。
メイクならここで間違えない。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
しんしん様
いつもご来店ありがとうございます！
いつもメイクお任せいただきとても嬉しいです。
大切な日、お出かけがさらに楽しくなるように技術向上にさらに努めていきます！
またいつでもお待ちしております！
shoko
短いスパンでの新たなカラーをオーダーしましたが、時間をかけて丁寧に施術していただきました！ありがとうございました！！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
夕日 様
先日もご来店いただきありがとうございました☆
今回のシルバーカラーもとても似合ってました！
いつもお任せしてくれてございます。
遠くから通ってくれてありがとうございます！
またよろしくおねがいします☆
wakana
子供の入学式前に髪を切りたくて当日予約で伺いました。
髪の長さやカラー等、たくさん提案していただきとても素敵に仕上げて下さいました！
一点残念だったのがブローを担当して下さった方のドライヤーの位置が悪かったのか首に直接熱風があたりとても痛かったです。
ただそれ以外はとても満足です！ありがとうございました。
【土日祝限定】カット＋カラー＋３StepTR￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
お子様の入学式前の大事なタイミングでご利用していただきありがとうございます！
カット、カラーともに満足していただけたようで良かったです☆
ブローの件、痛い思いをさせてしまい本当に申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、今一度ブロー技術の見直しをしていきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
NAO
ありがとうございました。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
一惺様,先日はHAREru.にご来店いただき口コミ投稿までありがとうございました！
たくさんのいい評価大変うれしく思います。
これからも様々なお客様をかっこよくお仕上げできるよう精進して参ります。
次回も是非YUNAにお任せいただけたら嬉しいです。
ご来店心よりお待ちしております！
担当 YUNA
不満点は技術。根本の白髪染め明るすぎて、一目で分かるのに、きちんと染まりましたねと言われました。指摘しましたがその場では、うやむや。その後、いきなりラインが入り、すみませんでしたと。
シャンプー、ドライも下手。シャンプー室は寒くて膝掛けが欲しかったけど、無し。
前日に予約して初めてだったのですが、新しいお店でしょうか。不慣れでした。
【カラー】カラーだけしたい方はコチラ！（白髪染め可） ￥6,600
[施術メニュー]
カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
かめ様の貴重なお時間を使って来てくださったにも関わらず
満足していただける技術を提供できずに誠に申し訳ございません。
スタッフ一同このようなことがないように
技術面、サービスの見直しをしていきます。
この度は申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をありがとうございます。
思ってたより、普通のヘッドスパと、トリートメント…。これだと少し高く感じました。
やってくれた人は可愛くて、丁寧でした。
【贅沢メニュー】１日３名限定☆個室ヘッドスパ＆4stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ご来店いただき、口コミ投稿までありがとうございます！
貴重なご意見をありがとうございました。
今後のメニュー作りや料金設定の参考にさせていただきます！
接客の評価は高く付けていただき良かったです。
サービス、施術メニューどちらも満足していただけるよう努めてまいります！
HAREru.
子供が利用しました。
満足のいく出来で喜んでいます。
ありがとうございました！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度もご利用いただきありがとうございました！
お子様も満足していただけたようでよかったです！
またのご利用心よりお待ちしております☆
HAREru.
とりあえずサイコーです！
お値段的にはもう少し安くなったら嬉しいと思いつつ、これだけの技術をこれだけの時間をかけて提供してくれていることを考えると…続けて通ってしまいます(>_<)
時間は長めなので用事の後に行くか、何時に出たいとかを伝えておいた方がいいです(b･ω･)b
一年ほど前の初来店時からずっと同じスタイリストさん指名なので他の方のことは分からないのですが、担当スタイリストさんはカットもカラーもホント絶妙で全幅の信頼をよせています！
無理な営業しないし、髪に関する真摯な提案が素敵です。要望を確認したあとに、でも今の状態だとこういう仕上がりになっちゃうからそれをやるなら次回以降の方がいいとか、代わりにこういう風にならできるけどどうですか？とか。
アシスタントさんもシャンプーがめっちゃ丁寧で気持ちいいのでヘッドスパとか指名するといいかもです！
とにかくオススメ☆
【人気】SH+カット＋カラー+Aujua4stepTR￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
mico 様
先日もご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミをありがとうございます！！
今回の紫カラーもとてもかわいくてお似合いでした☆
いつも大切なお時間を使っていただきありがとうございます。
これからも満足してもらえるように頑張ります！
よろしくお願いします☆
wakana
７歳の娘がお世話になりました。今回もお姉さんに可愛くしてもらえたとご満悦です。髪質に対するアドバイスもありがとうございました。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
Gちゃんさん、いつもご来店ありがとうございます。
小さいお子さんの髪はとても絡まりやすいと思うので、出来るだけ摩擦のないよう寝ているときの対策ぜひやってみてください！！
またお待ちしております
shoko
いつも通りの仕上がり。安心です。
【5回目まで】カット+カラー￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもありがとうございます！
いつも通りでもしっかり満足していただけるように
これからも精進してまいります！
またのご来店お待ちしております！
NAO
初めての訪問でしたが、はじめにカウンセリングで色々聞いて下さり、髪をのばしている最中とお伝えしたところ、パーマとトリートメントのみで施術していただきました。予約時のクーポンに関わらず変更出来るのが、良かったです。
仕上がりは、希望通りのゆるふわパーマに仕上げていただき大満足です。
また、セットの仕方やフォームの使い方等ていねいにアドバイスして下さり、家での再現もしやすくとても助かりました。
ありがとうございました。
カット+パーマ+1StepTR ￥12,100→￥9,900（メンズも対象）
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ゆき様、先日はHAREru.にご来店ありがとうございました。
担当させていただきましたYUNAです。
ゆき様とお話とても楽しかったです！
カウンセリングでたくさんお悩みをお聞きすることができ髪の毛をケアしながらパーマをかけることができました。
今回のパーマは濡れてる時が一番パーマ感が出るので、お家でのスタイリングはできれば濡れてるときに重ためのオイルをつけてクルクルしながら乾かしてあげると乾いたときにゆるふわに仕上がります！
また、分からない事がありましたらお店のLINEからお気軽にご相談ください♪
次回もまたYUNAに任せていただけたら嬉しいです！
ご来店を心よりお待ちしております！
担当 YUNA
丁寧にカウンセリングしてくださり、大満足でした。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
初めてのご来店、口コミ投稿もありがとうございます！
カウンセリング、仕上がりも含めて満足していただけたようでよかったです！
普段はあまり決まった美容院以外行かないようですが
ぜひまた来ていただけると嬉しいです！
NAO
髪色について相談に乗って頂き、理想通りの仕上がりになりました。
「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ￥０ 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ヤマ様、先日はHAREru.にお越しいただき誠にありがとうございました！
担当させていただきました、YUNAです！
カウンセリングでヤマ様のなりたいイメージをお聞きし、理想に近い髪色に仕上げることができました！
ありがとうございました！
これからもヤマ様のなりたいイメージをお気軽にご相談ください！
またおまかせしていただけると嬉しいです。
担当 YUNA
今回希望したカラーのデメリットを教えて頂き、新しいカラーに決めました。今まで通っていた美容院はこれから先したい髪色やカットのことまでは考えてくれなかったのでとても安心してお任せできました。またお願いしたいです。
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
まみ様、先日はご来店いただきありがとうございました。
希望のヘアスタイルをお伺いしたうえで、ライフスタイルやお悩みも踏まえて提案させていただきました。
また、たくさんおはなししながら決めていきましょう！
今回ブリーチもしたので、ケアも一緒に頑張りましょう！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
shoko
スタイリング再現しやすい、どのような動きにも対応している全方位okなカット、
髪質に合わせたカラー剤やトリートメントの提案で生き返りました。
またスタッフの方達も皆さん自然な接客で穏やかに過ごせました。
ありがとうございます。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚】12,100→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！
スタイリング再現しやすくなったようでよかったです！
髪質を見させていただき合いそうなカラー剤とトリートメントを提案させていただきました！
少しでもお悩みが改善されていると嬉しいです☆
お店の雰囲気で穏やかに過ごせてよかったです！
ぜひまたのご来店お待ちしております！
NAO
初めて伺いました。控えめに言って、最高の仕上がりでした。私の曖昧な依頼にも丁寧に一つ一つ説明と希望を聞いてくださり、仕上がりは、セットもしやすく、周りにも大好評な髪型にしていただきました！
また次も絶対にお願いしよう！と思いました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
初めてのご来店ありがとうございました！！
最高の仕上がり、とても嬉しい言葉をありがとうございます♪
セットもしやすくなり、周りにも好評なようで安心しました！
次もまた絶対満足させます！のでぜひ指名してご予約ください☆
また担当できるのを楽しみにお待ちしております！
NAO
はじめて利用させていただきましたが、とてもよかったです！
かわいいおくれ毛にしてもらえたし、傷んでた部分もさらさらになって嬉しかったです！
セットの仕方やケアの方法も教えてもらいました
カット後にしてくれた巻き髪も大人っぽくてかわいかったです
ありがとうございました！
【学割U24】カット＋1StepTR【戸塚/レイヤーカット/韓国】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
あいうえお 様
先日はご来店ありがとうございました！
顔周りのカット喜んでもらえて良かったです。
オージュアのトリートメントでとてもつやつやでしたね！
お家でもぜひ、ケア頑張ってください☆
またカットとトリートメントでお待ちしております。
wakana
母がお世話になりました。場所も分かりやすくスタッフの方も接しやすい雰囲気でとても満足してくれたようです。ありがとうございました。
また伺った際はよろしくお願い致します。
【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました！
お任せしていただいたwakana です
お母さま満足していただけて良かったです。
また機会がありましたら
よろしくお願いいたします。
wakana
最寄りでアルバイト中のお姉さんに娘が一目惚れ。
同じ髪型にしたい！と懇願。
快くお店を紹介頂き来店しました。
理想を叶えて頂き、娘も大満足でした！
店内もスタッフさんも皆素敵で申し分無くおすすめです！
【学割U24】平日限定カット☆￥3000
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はHAREru.にご来店いただきありがとうございました！
来店理由を伺い、指名無しでのご来店でしたが
これは僕が担当したい！と思い担当させていただきました！
自分の作ったスタイルに一目惚れしてもらえたこと、
その髪型にしたいと娘さんが思って行動してくれたことがとても嬉しいですし
美容師としてこの仕事をやっていてよかったなと感じる時間でした☆
満足していただけたようで本当によかったです！！
ぜひまたのご来店心よりお待ちしております！！
NAO
丁寧にカウンセリングしてくれたおかげで、いい感じに仕上げてもらえて満足してます。髪のセット方法も分かりやすく教えて頂いて助かりました。
【学割U24】カット＋1StepTR【戸塚/レイヤーカット/韓国】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
めんだこ 様
先日はご来店ありがとうございました！
カット喜んでもらえてよかったです。
レイヤーしっかりめのカットとても似合ってました！
次回はカラーも一緒に出来るといいなと思います！
またお待ちしております。
wakana
残留やら色ムラやら複雑履歴がある中で今現状綺麗に見えるカラーを提案していただきました。
2回のブリーチで髪の毛が痛みまくっていましたが、無事復活。本当にありがとうございました。また行きます。
【学割U24】カラー＋1StepTR【戸塚/髪質改善】ロング料金あり
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
あゆちゃむ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ピンクが無事なくなりきれいなカラーになってほんとによかったです！
オージュアのトリートメントでとてもつやつやに復活しましたね☆
またイベントの前にお会いできると嬉しいです！
お待ちしております。
wakana
いつ来てもやっぱ最高の仕上がりありがとうございます。カットは勿論カラーも素敵。徐々にもっと明るくしていきたいです。よろしくお願いします。
【5回目まで】カット+カラー￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます！！
カットもカラーも気に入っていただけたようでうれしいです☆
次回はハイライトなど入れてもっと明るめのカラーを楽しんでいくのもいいかもしれませんね！
またのご来店心からお待ちしております！
NAO
自分好みの色に仕上がったので大満足です。
次回もよろしくお願いします。
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
さき 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ブリーチしてオリーブグレーのカラーとても似合っててかわいかったです☆
４月もカラー出来るの楽しみにしています！
次回もよろしくお願いいたします。
wakana
駅チカで行きやすく利用しています。
毎回自分がどんな感じにしたいかということ最初にしっかり聞いてくださるので自分がやりたいイメージをしっかり伝えることが出来るし、見せた画像どおりの色に綺麗に染めてくれるので本当に嬉しいです。
イヤリングカラーを青系によく染めて貰うのですが、色の濃さによって毎回雰囲気が違った感じになるので同じ色系統でも飽きずに楽しめています。
これからも利用したい美容院です！
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
Sumi 様
いつもご来店ありがとうございます。
丁寧なカウンセリングを心掛けているので、お褒めの言葉をいただけて嬉しいです！
毎回、次はどんな色かな？と、こちらも楽しく施術させてもらっています♪
イヤリングカラーでの可愛いデザイン、たくさん考えておきますね(^_-)-☆
これからもよろしくお願いいたします。
スタイリスト miyuu
予約時間前に着きましたが、実際担当が来たのは20分後。『お待たせしました』の一言もなくゆるっとスタート、、できるだけ急ぎたいと伝え、３時間半くらいみてもらえればと言われたものの、実際には４時間以上かかりました（泣）
遅れてスタートした上に、終わり時間も予定よりかなりオーバーで、その後のスケジュールに支障が出ました。。
絶対に無駄な待ち時間がかなりあった。
また、指名料まで払ったにも関わらず、ブリーチ・カラーどちらもほとんどアシスタントの方がやっていて、指名の意味あったのか？と思うほどでした。
リタッチブリーチでしたが、明らかにリタッチ部分だけものすごく明るくて浮いているので、ブリーチの技術もかなり下だと思います。（他店で今までそんな風になったことなかったので）
【ダブルカラー】カット+ケアブリーチ+カラー+水分補給1stepTR【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
この度は数ある美容室からHareru.をお選びいただいたにも関わらずご希望に沿ったお仕上がりにすることができず申し訳ございません。私の技術不足でお客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
指名していただいたのに私があまり施術出来なかった上に
お店の混雑により予定よりかかってしまい申し訳ございません。
今後は多くのお客様に満足していただけるように
より一層努力してサロンワークに生かしていきます。
予約管理と技術の見直しをしていきます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
店内が外から丸見えなのはとても残念ですが、手際が良く素敵に仕上げていただきました。
【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,200→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
久しぶりのパーマお任せしてくださりありがとうございます！
とても似合ってました。
パーマすると雰囲気も変わりとても良いですね♪
路面店のため外から見えやすくなってしまい申し訳ございません。
次回は奥の見えずらい席でご案内させてもらえると嬉しいなと思います。
またのご来店をお待ちしております。
wakana
初めて伺った時の仕上がりに大満足で、以来お世話になっています。
店内の雰囲気もよく、スタッフの皆さんの優しい接客で、リラックスできます。
今後もお世話になりますので、よろしくお願いします。
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
あっしーさんいつもHAREru.をご利用いただきましてありがとうございます。
そして、クチコミ投稿お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いつも担当させていただいてるYUNAです！
スタッフ一同アットホームな接客を心がけており、それに対しリラックスしてお過ごしいただけるとのこと嬉しい限りです。
4月からは3人新メンバーが増え、10人体制となりますが今後ともあっしーさんにリラックスしていただけるようにご指導して参ります。
また、次回もよろしくお願いいたします！
HAREru.担当 YUNA
理想の色になりました！！今までで1番お気に入りのカラーです！！ありがとうございました！
【学割U24】カラー＋1StepTR【戸塚/髪質改善】ロング料金あり
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ちさと 様
先日はご来店ありがとうございました！
深めの赤とっても可愛くてお似合いでした(^^♪
満足していただけて嬉しいです。
ぜひまたお待ちしてます☆
スタイリスト miyuu
いつも髪の毛が生き返るので嬉しいです:)
また来月もよろしくお願いします！
【人気】SH+カット＋カラー+Aujua4stepTR￥15,400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ぴの さま
先日のご来店ありがとうございました☆
いつもお任せしてもらえて嬉しいです！
これからもよろしくお願いします！
来月もお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
wakana
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
