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  7. 3ページ目
サロン平均
4.73
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • Neenさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧でわかりやすく説明してくださいました。お店の雰囲気が落ち着いており、お店の方もとても親切だったので、居心地が良かったです。

    イメージが曖昧なままお願いしてしまったのにも関わらず、仕上がりも理想通りでとても満足しました。

    ありがとうございました。
    またお願いしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    Neen様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミも頂きありがとうございます。

    そう言って頂き嬉しいです。
    お客様が過ごしやすい空間作りを
    心掛けております。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    ai

  • もなかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーの相談を親身になって聞いてくださり、とても理想的な色に仕上げてくださります。
    また、髪質にもとてもこだわってくださっているので、様々なことを安心してお任せすることができます。

    店内は広く、オシャレで素敵でした。
    シャンプー台のスチームが気持ちよくて、ぜひまた体験したいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    ディレクターカット+選べるイルミナカラー、アディクシーカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    もなか様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます!

    カラーのご相談もお任せいただき、理想的と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。
    髪質や履歴をしっかり見極めながら施術させていただいているので、安心してお任せいただけるというお言葉が何より励みになります。

    店内の雰囲気やシャンプー台のスチームも気に入っていただけて良かったです。
    リラックスしてお過ごしいただける空間づくりも大切にしておりますので、ぜひまたゆっくり体感していただけたら嬉しいです。

    今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします!
    ディレクター増渕

  • ヤスさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    目立ちすぎないさりげない感じのカラーにも対応していただき
    ありがとうございました!
    朝イチから、気持ち良くスタートを切れました!
    次回、人生初パーマスタイルも楽しみです(^^)!

    予約時のクーポン・メニュー

    【話題沸騰中!】カット+【選べるプレミアムカラー】+ OLAPLEXトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    【担当: NORI】

    ヤス様
    いつも素敵なヘアスタイルにさせていただき
    ありがとうございます(^^)♪
    高評価の口コミをいただけて、とても嬉しいです◎

    さりげないカラーリングで、大人な雰囲気が出ましたね!
    次回のパーマも、是非楽しみにしていて下さい(^^)

  • はちさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前ボブにカットしていただいてから1年半メンテナンスをお願いしながら伸ばす過程を楽しみ、今回久しぶりにボブにしていただきました!
    大満足です!スタイリングを楽にしたいという要望も叶えていただきありがとうございます!
    新しい店舗でもよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【増渕指名限定】ディレクターカット+ケアカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    はち様

    いつもお任せいただき、本当にありがとうございます!

    最初にボブを任せていただいてから、メンテナンスを重ねながら伸ばしていく過程も一緒に楽しませていただけたこと、とても嬉しく思っております。
    その中で今回、久しぶりにまたボブをお任せいただけたことも本当に光栄です。

    スタイリングを楽にしたいというご要望もしっかり共有させていただいた上で施術させていただきましたので、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。

    これからもその時の気分やライフスタイルに合わせて、扱いやすさとデザイン性を両立したスタイルをご提案させていただきます。

    新しい店舗でも、よりご満足いただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします!
    ディレクター増渕雄一

  • mさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/13

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に相談のってくれてよかったです。仕上がりもよかったです^^

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当 今

    ご来店ありがとうございました。
    しっかりご相談させていただいた上でお任せいただけて嬉しいです^^
    仕上がりも気に入っていただけて安心しました。
    また気になることがあればいつでもご相談ください◎
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

  • ななちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今後のやりたいイメージといま可能なイメージをしっかり説明していただけて現状からいちばん満足いくスタイルにしていただきました!
    今後もよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【★新規限定★】カット+アディクシーカラー+ TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当 今

    ご来店いただき、そして以前の店舗から引き続きお任せいただきありがとうございます。

    今後のイメージと現状でできるスタイルをしっかり共有させていただいた中で、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです^^

    これから理想のスタイルに向けて、少しずつベースを整えながらご提案させていただきますので、今後も安心してお任せください。
    次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • ちゃーきーさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    お店は明るく開放的でとても居心地が良いです。
    シャンプー台は、首が痛くならないことに驚きでした!思わず寝てしまいそうなくらい。

    似合う色、ヘアスタイルに仕上げていただき大満足です。
    非常に丁寧で親切な接客に、安心して全てをお任せできます。

    また夏前までにお伺いさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【増渕指名限定】カット+髪質改善ストレート(縮毛矯正)髪質改善カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ちゃーきーさん

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    店内の雰囲気やシャンプー台もリラックスしていただけたようで安心しました。
    思わず寝てしまいそうとのお言葉、とても嬉しいです。

    仕上がりやご提案にもご満足いただけて光栄です。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と接客を大切にしてまいります。

    夏前のご来店も楽しみにお待ちしております!

    ディレクター増渕雄一

  • くしなださん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行きましたがとても綺麗な美容院でした。内装は緑が多い印象。席は横に長いので少し緊張感は感じます。壁にはアート作品もあり、カッコいいです。私の髪型はショートなので伸びたところを少し整えていただき、今日はトリートメントもお願いしました。素敵な髪型になり、幸せです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当 今

    ご来店いただき、そして以前の店舗から引き続きお任せいただきありがとうございます。

    店内の雰囲気や内装まで見ていただけて、とても嬉しいです。リラックスしながらお過ごしいただけていたら何よりです。

    ショートスタイルは伸びた分を整えるだけでも印象が変わるので、今回の仕上がりも気に入っていただけて安心しました。トリートメントの質感も、ぜひ日々の扱いやすさで感じてみてください。

    今後も季節や気分に合わせたご提案をさせていただきますので、またいつでもお任せください。次回のご来店も心よりお待ちしております。

  • むーみんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/4/12

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    迷っていたカットやカラーの悩みについて、丁寧にご説明いただきました!
    また店内がナチュラルでとても綺麗です◎またこちらの担当者さまにお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+クイックトリートメント  

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    むーみん 様

    ご来店ありがとうございました!
    カットやカラーについてのご相談も、安心してお任せいただけて嬉しいです。
    店内の雰囲気も気に入っていただけてありがとうございます◎

    またぜひお任せくださいね。お会いできるのを楽しみにしております!

    Natsu

  • みきさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お忙しい中、丁寧にご対応頂きありがとうございました。
    カットの長さが定まりきらず何度も切り直して頂き、
    今回もスッキリ満足の髪型になりました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    【担当: NORI】

    みき様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    カットの長さに関して、細かくご相談しながらお任せいただき
    ありがとうございました。仕上がりにご満足いただけて安心しましたm(_ _)m

    カットにおいて、一度で決めきるのではなく
    お客様のイメージとのズレがないよう
    微調整を重ねることを大切にしています。
    今回のように確認しながら整えることで
    より扱いやすく、日常でも再現しやすいスタイルに仕上げています。

    次回も季節や伸び具合に合わせて、
    よりフィットするスタイルをご提案させていただきますので
    ぜひお気軽にご相談ください♪

    またお会いできます事を、とても楽しみにしております(^^)

  • みさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    広くてインテリアも素敵でした。
    駅からは少し歩きますが、ハマボールの通り沿いをまっすぐなのでわかりやすかったです。
    またよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【増渕指名限定】カット+カラー+ハホニコトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    み様

    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます!

    店内の雰囲気も気に入っていただけてとても嬉しいです。
    また、駅からの道のりも分かりやすかったとのことで安心いたしました。

    今後も居心地の良い空間と、よりご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    ディレクター増渕雄一

  • ハルママさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    新しい店舗も綺麗で落ち着きがあり
    居心地良くカット、からーして頂きました。いつも以上に仕上がりも良く大満足でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ハルママ様

    ご来店いただきありがとうございました!

    新しい店舗でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。
    今回の仕上がりもご満足いただけてとても嬉しいです。

    これからもその時の気分や状態に合わせて、より良いスタイルをご提案できるよう努めていきます。

    またお任せいただけるのを楽しみにしております!

    director増渕雄一

  • はなちゃんさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    Excellent haircut!
    Fly from Shanghai just for the stylist!
    Highly recommend!!
    Stylish and chic haircut! Excellent taste!
    Choose the stylist!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+クイックトリートメント  

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    【Stylist : NORI】

    Thank you so much for your wonderful review!
    We are truly honored that you came all the way from Shanghai just to visit us.

    It means a lot to us that you are happy with your haircut and style.
    Your kind words about our taste and technique really encourage us to keep improving :)

    We sincerely look forward to welcoming you again on your next visit to Japan!

    《和訳》
    素敵な口コミを本当にありがとうございます!
    上海からわざわざご来店いただけたこと、心より光栄に思っております。

    ヘアスタイルを気に入っていただけたこと、大変嬉しく思います。
    また、センスや技術についてのお言葉は、私たちにとって大きな励みになります◎

    次回日本にいらした際にも、ぜひお会いできることを楽しみにしております!

  • Ayrさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんにパーマをしていただくのは3回目ですが、毎度理想のパーマになってすごく嬉しいです。
    元々ロングパーマやったらショートパーマにしようと思っておりましたが、担当スタイリストさんのパーマが素晴らしすぎてロングパーマをリピートしてしまいます。
    よくある雑誌に載ってるようなパーマではなく、私がやりたい!と思っているパーマに仕上がるので、前髪のパーマやパーマの強さ、頭の付け根のほうからやりたい!などにこだわりたい方にはぜひ一度担当スタイリストさんのパーマを試してみると最高のパーマになるとおもいます。次こそはショートパーマにする予定なので、またよろしくお願いいたします!
    いつも素敵な仕上がりをありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+コスメパーマ+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    Ayr様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    素敵な口コミも頂きとても嬉しいです。

    ロングパーマを楽しんでいただき、
    私も嬉しいです!

    そう言って頂きとても嬉しいです。
    髪質やダメージに合わせて施術させていただいてます。
    結んでも可愛いパーマなので、
    アレンジも楽しんでいただきたいです!

    これからも安心してお任せくださいね。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    ai

  • さちさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    こちらで矯正をしたのは初めてでしたが、髪質に合わせて薬剤を配合いただいたり、生え癖を考慮した仕上がりにしてくださり、今回も大満足です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+クオライン縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    【担当: NORI】

    さち様
    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!
    今回、初めての縮毛矯正をお任せいただきましたが
    髪質やダメージ状態、生え癖まで踏まえた上で
    薬剤選定と施術をさせていただきました。
    仕上がりにご満足いただけてとても嬉しく思います◎

    「ただ真っ直ぐにする」だけでなく
    乾かすだけでまとまる再現性の高い質感を大切にしております♪
    お客様一人ひとりの髪の状態に合わせて細かく調整することで
    ナチュラルで扱いやすい仕上がりを実現しています!

    今後も、季節や状態の変化に合わせて
    最適なご提案をさせていただきますので
    ぜひ安心してお任せください(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

  • プリンさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのカラーでしたが親切に対応して下さりとても良かったです。仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+フルカラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    プリン様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのカラーをお任せいただき、ご満足いただけたこととても嬉しく思います。
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なご提案と施術を大切にしていきます。

    カラーは続けていくことでより理想の色味や質感に近づいていきますので、ぜひ今後もお任せください。

    またお会いできるのを楽しみにしております。
    ディレクター増渕雄一

  • エマさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行ったのですがお店の雰囲気も温かく良かったです。髪質改善をしていただき、サラサラでつやつやになりとても気に入りました。今日から伸びる過程までも楽しめるようにしていただいたのでこれからも楽しみです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【増渕指名限定】カット+髪質改善ケアストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    エマ様

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    お店の雰囲気も含めて気に入っていただけてとても嬉しいです。
    髪質改善の仕上がりもご満足いただけたようで安心しました。

    今回の施術は、今だけでなくこれから伸ばしていく過程も楽しめるように整えさせていただいております。
    継続していくことで、より扱いやすく綺麗な状態をキープできますので、ぜひ今後もお任せいただけたら嬉しいです。

    次回もさらにご満足いただけるよう、しっかり担当させていただきます。
    またお会いできるのを楽しみにしております。

    ディレクター増渕雄一

  • ふーさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても可愛くしてくださりとても満足の行く仕上がりでした!
    担当してくださった方もとても素敵な方で安心致しました!
    リピートさせて頂きたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定フルコース】カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ふー 様

    ご来店ありがとうございました!
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
    安心してお任せいただけたとのお言葉も励みになります。
    またぜひお任せください^^お会いできるのを楽しみにしております!

    Natsu

  • まりこさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店がとても綺麗で、丁寧にセットしていただき、大変嬉しかったです。
    頭が軽くなりました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+マイクロバブルスキャルプケア(プチヘッドスパ付)

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当 今
    ご来店ありがとうございました。
    仕上がりや軽さにご満足いただけてとても嬉しいです。
    扱いやすさが続くようカットさせていただいておりますので、ぜひメンテナンスもお任せください。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • しおりさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングも親身に行ってくれて、仕上がりもとても満足でした。ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定フルコース】カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    しおり様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    口コミもいただき感謝いたします。

    仕上がりも気に入ってくださり、
    とても嬉しいです!

    ダメージなど気になることございました、
    いつでもお気軽にご相談くださいね!


    次回も楽しみにお待ちしております。

    ai

  • きょーかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なヒアリングと施術が魅力です!
    料金プランの説明もしっかりしており、会計の不安がないのも嬉しいです!
    炭酸泉とスチーマーも気持ちよくて、
    トリートメントした後の髪の毛が自分のものとは思えないくらい綺麗に仕上がりました。
    お店も綺麗で広々としていてリラックスできました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1☆】カット+【選べるプレミアムカラー】+3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    きょーか様
    この度はご来店いただき、嬉しい口コミもありがとうございます。

    カウンセリングや施術、料金のご説明まで安心してお任せいただけたとのこと、とても嬉しく思います。
    今後も不安なく通っていただけるよう、丁寧なご案内を大切にしていきます。

    炭酸泉やスチーマー、仕上がりにもご満足いただけて安心しました。
    トリートメント後の質感は継続することでさらに扱いやすくなっていきますので、ぜひ今後もお任せください。

    店内の空間も含めてリラックスしていただけたようで何よりです。
    次回もよりご満足いただけるようしっかり担当させていただきますので、またお会いできるのを楽しみにしております。

    ディレクター増渕雄一

  • みさきさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とっても良い感じに仕上げて貰えて良かったです。レイヤーの入れ方も上手く要望に沿って丁寧に行って貰えました。大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット 

    [施術メニュー] カット

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当:今

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
    レイヤーの入れ方もご要望に沿ってお任せいただき、ありがとうございました^^

    ご自宅でも扱いやすいように調整させていただいておりますので、ぜひスタイリングも楽しんでみてください。

    今後もご希望に寄り添ったスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ひじきさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます。
    今回の髪型もとても満足できました。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】カット 

    [施術メニュー] カット

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ひじき樣

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    素敵な口コミもありがとうございます。

    今回はいつもよりしっかりレイヤーを
    入れさせて頂きました。

    ワンカールで可愛くなるように
    カットさせて頂きました。

    次回は夏前にお待ちしておりますね!
    いつもありがとうございます!

    ai

  • こっとんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    軽めの会話がちょうどよかったです
    希望通りの仕上がりで満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当:今

    ご来店と嬉しい口コミありがとうございます。

    ちょうど良い距離感でお過ごしいただけたようで安心しました。
    仕上がりもご満足いただけて嬉しいです◎

    今後も心地よい時間とご希望に合ったスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
    またぜひお任せください。

  • ままちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合2
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    カラーと縮毛はアシスタントの研修で2人がかりでやってもらい、雰囲気も接客もよく満足だったのですが、カット前で3時間近くかかったからかカットはササッとやって「いかがでしょうか」と言われたのですが、まるでコケシでカット後ヘアアイロンで内巻きにするわけでもなくぱっつん(前髪はラウンドでまぁよい感じ)のまま終わりました。短く直しようもなさそうなので、そのまま帰り、自分で内巻きにし直し、まだマシになりましたが職場で「コケシ」と言われ「1000円カット?」と言われました。悲しかったです…

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定フルコース】カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。

    カラーや縮毛矯正、接客面にご満足いただけたにも関わらず、
    カットの仕上がりでご期待に添えず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

    お時間が長くなってしまった中でも、最後のカットや仕上げまで丁寧に行うべきところ、配慮が足りておりませんでした。
    仕上がりに対するご説明やスタイリングのご提案も不十分であったと深く反省しております。

    もし可能であれば、一度状態を見させていただき、扱いやすくなるようお直しさせていただければと思っております。
    今後は同じことがないよう、施術の流れや仕上げまでのクオリティを見直し、改善に努めてまいります。

    この度は本当に申し訳ございませんでした。

    スタッフ一同

  • あいさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    物腰柔らかな方でお話しやすかったです!
    履歴的に難しい施術でしたが、最大限要望を汲んでくださいました!
    次回のおすすめメニューも提案していただいたので、また伺おうと思います。

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    3stepトリートメント+カラー(白髪染めも可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    担当:今

    この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけたようで安心しました。

    履歴的に難しい施術ではありましたが、最大限ご希望に寄り添い施術させていただきました。
    仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです^^

    次回はさらに理想に近づけるようご提案させていただきますので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • エンディさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました
    平日なのもありますがこのメニューでこの価格はとてもリーズナブルでありがたいです
    担当者も笑顔で明るく、相談しながら施術してもらえたので良かったです
    お店も広くキレイで素敵でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定フルコース】カット+カラ-+縮毛矯正+トリ-トメント

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    エンディ様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミも大変感謝いたします。

    長さなどしっかり相談させていただいて、
    施術させて頂きました。

    カラーなど気になってきましたら、
    メンテナンスでもお待ちしております。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております。

    ai

  • olive0423さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    年齢的にボリューム少なく、クセのある髪質で、自分でもいつもどうしたらよいか悩むのですが、髪質や状態を確認して気候にも配慮してベストなヘアスタイルを提案してくださる信頼のおけるスタイリストさんです。カラー、シャンプー、カットともとても丁寧で安心してお任せしています。
    今回も久々にショートヘアにしましたが、家での整髪料の使い方やセットの仕方など細かく教えてくださって助かりました。カットの形も良く、思っていたよりお手入れがとても楽になりました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プラチナカラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    olive0423様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    素敵な口コミも頂き大変感謝いたします。

    こう言っていただきとても嬉しいです。
    今回は癖を活かせるようなセット方法を
    ご提案させていただきました!

    バッサリカットを任せていただき、
    ありがとうございます。
    また気になることございましたら、
    お気軽にご相談くださいね。

    次回も楽しみにお待ちしております。

    ai

  • an.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも理想を超えて仕上げてくださり、毎回感動してます!
    カット、カラーの相談は都度相談しながら慎重に進めてくださるところがとても嬉しく、いつも安心してお願いしてます。今回もカット、カラー、全てに大満足です!
    またよろしくお願いいたします。

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    カット+アディクシーカラー+ OLAPLEXケア +3stepトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    いつもご来店いただきありがとうございます。
    そして嬉しいお言葉、本当にありがとうございます。

    毎回大切なスタイルをお任せいただけていること、とても嬉しく思っております。
    カットやカラーもその都度しっかりご相談しながら進めさせていただいているので、安心してお任せいただけていることが何より嬉しいです。

    これからも必ずご期待以上の仕上がりをご提供できるよう、技術・提案ともにさらに磨いてまいりますので、今後もぜひお任せください。

    次回も担当させていただけるのを楽しみにお待ちしております(^^)
    ディレクター増渕雄一

  • ユッキーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/6

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    とても良い仕上がりでした

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント

    ユッキー様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    口コミもありがとうございます。

    仕上がりも満足していただけて、
    とても嬉しいです。
    色落ちも楽しんで頂けるように
    カラーさせて頂きました。

    次回のご来店もお待ちしております。

    ai

トイロ 横浜(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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