- サロン平均
-
4.73
- 雰囲気
-
4.8
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
イメージ通り以上の仕上がりにしてくださいました！
ありがとうございます。
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
シグ様
嬉しいお言葉ありがとうございます！
これからもご期待に添えるデザインを提供できるように技術、接客共に磨いていきたいと思います！
次回もまたおまかせいただけたらとても嬉しいです！
TATSUMI
カウンセリングや提案がわかりやすかったです。
綺麗な色にしていただけて満足です。
ありがとうございました。
【★新規限定★】カット+アディクシーカラー+ TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
ふゆ様
先日は、数多くある横浜の美容室の中から
Toiro横浜を選んでいただき誠にありがとうございます！
満点高評価の口コミをいただけて、とても嬉しく励みになります(T . T)
今回は、白髪も染まる《至高のアディクシー艶カラー》でブレンドさせていただきました！
とても ふゆ様にお似合いでした◎♪
カットも、ハチ対策と全体のバランス感の調整を図り
まずは似合うショートStyle、その後伸びたら扱いのしやすいボブStyleに
移行していかれるとオススメです☆
次回の目安としてはG.W.前にご来店いただけますと
常にキレイな状態をキープできます！！是非参考になさって下さいませ(^^)
初めてお店へ伺いましたが落ち着いた雰囲気の店内で居心地がよかったです！
今回はカラー＋トリートメントでしたが、
私の髪の履歴が複雑だったのにも関わらず、
なりたい髪色への提案を先を見越してお話してくださり安心して施術を受けることができました。
ありがとうございました！
また、スパのメニューもあるとお聞きしたのでスパも受けてみたいと思います！
３stepトリートメント＋カラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
のむのむ様
先日は、カラーリングをお任せいただき
ありがとうございました♪(^^)
《至高のムラ修正カラー》をお手伝いさせていただきましたが
ご満足いただけて、とても嬉しいです◎
カラーは 状態の見極めで全て決まります。
次回からも安心してお任せ下さい☆
スパメニューも人気です！是非お試し下さいね！♪
とても満足な仕上がりでした！
サロン内もボタニカルでシンプルな明るい内装でよかったです。
お手洗いも綺麗でした。
シャンプーの時に頭を持ち上げたり下ろしたりする際は
もう少し優しめにゆっくりしていただけると嬉しいなと思いました。
次回もよろしくお願いします！
カット+クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
ともちゃん様
この度はご来店いただき、また口コミもありがとうございます！
仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです！
また、店内の雰囲気や設備についてもお褒めいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけていたら何よりです。
シャンプー時の動作につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。今後はよりリラックスしていただけるよう、動作の一つひとつを丁寧に見直してまいります。
これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、ぜひ次回もお待ちしております！
今野
理想通りになりました
ありがとうございました！！
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
ライ様
ご来店いただきありがとうございました！
理想通りとのお言葉、とても嬉しいです！！
今後も扱いやすく、毎日がちょっと楽しくなるスタイルを提案できるよう頑張りますので、ぜひまたお任せください！
またお会いできるのを楽しみにしております！
今野
アバウトなオーダーでしたが、条件に沿った仕上がりでした。施術中は話しかけてくださり、楽しくお話することができました。ただ、ドライヤーが熱かったりなど気になる点が多々あり少し不安でした。美容室で仕上がりを見た時は満足でしたが、家に帰って内側を見てみたら色ムラがあり、少し残念でした。しかし、5800円だったので値段相応かなと思いました。ワンカラーで利用する分にはいいですが、失敗したくないと思うカラーはおまかせできないなと思いました。
３stepトリートメント＋カラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
リシュナイ様
このたびはご来店、そして貴重なご意見をいただきありがとうございます。
店内の雰囲気や施術中のお時間を楽しんでいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
一方で、ドライヤーの温度やカラーの色ムラにより不安なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を真摯に受け止め、技術面・施術中の配慮ともに見直し、よりご満足いただけるような施術を心がけてまいります。
このたびは率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
担当の方はきちんとカウンセリングをして下さり施術中も居心地の良い空間を作って下さいました。受付の方がもう少し接客出来れば申し分ないと思います。
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
うめゆずこうめ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもいただきありがとうございます。
雰囲気や技術など満足いただけ、大変嬉しいです。
ご指摘いただきました、接客マナーは
再度全スタッフで改善、見直ししてまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございます。
次回も楽しみにお待ちしております。
ai
そもそもがやや変な髪型なので難しい注文だったのではないかと思いますが、自分の希望を伝えたら、それを可能な限り優先して、しかしおかしくならずいい感じに見えるようにうまく調整してもらいました。
数日後、1週間後、数週間後にどうなるかまだ分かりませんが1日経った現時点ではとても満足しています。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
なり様
先日は Toiro横浜にお越し下さいまして
誠にありがとうございます。
デザインカットに少しの変化をさせていただきましたが
ご満足いただけているようでして、ホッとしております…！
今後また デザイン面で気になる点がございましたら
なんなりとおっしゃって下さいませ☆(^^)
初めての利用でした。
カラーからカットまで丁寧に説明してくださり、何十年振りの前髪を作ってくださいました♪
カラーも綺麗な色味を提案してくれてサラサラヘアです。またお願いしようと思います！ありがとうございました。
【★新規限定★】カット+アディクシーカラー+ TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
エツ様
先日は、何十年ぶりかの前髪をつくることに挑戦させていただき
ありがとうございました！(^^)☆ とても良くお似合いでした◎♪
今回のカラーは【至高のラテシリーズ】でオリジナルブレンドさせていただきました！
ツヤツヤになるカラーを最も得意としてますので、いつでも安心してお任せ下さい(^-^)◎
お誕生日パーティーへの特別仕様で、
スペシャルなドレッシーカットありがとうございました！
テンションが上がってイベント最高に楽しめました(^^)
【Men's限定】メンズカット+マイクロバブルシャンプー ＋眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
ヤス様
素敵な口コミ投稿、とても励みになります♪
また是非 今後はパーマやカラーリングに挑戦していくのも
良さそうですね◎ また素敵なご提案内容を準備してお待ちしてます！！(^^)
先日 、娘がお世話になりました,
セルフカラーで傷んだ髪を考慮して、毛先は縮毛矯正をかけずにして頂いたのと、揃えるだけのカット と伝えたそうなので、帰宅した髪は毛先がバサバサで美容室帰りとは思えずで連絡をさせて頂き、内容を聞いて納得はしましたが、、。一言その説明があれば二度手間にならず、結果的に、多忙なスケジュールの中、アフターカットに行くのはタイトでした。
そして お値段がお安めのせいか？縮毛矯正の薬剤の臭いで、（パーマの薬剤レベルではなく）娘も頭痛がひどく、家族も、同じ部屋にいると具合が悪くなる位の悪臭で、数日間は衣類にも臭いがとれず大変でした。
（最近の縮毛矯正の薬剤は特にそうなのかもしれませんね）
アフターカットで仕上がりは良かったです。
担当の方も店内 も とても雰囲気が良かったと満足していましたので、残念です。
カット+クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
Megmon様
この度は大切なお嬢様の施術をお任せいただいたにも関わらず、仕上がりやご説明の点でご不安・ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
毛先の状態を考慮し、ダメージを最小限に抑える判断をさせていただきましたが、その意図や仕上がりのイメージを事前にしっかりお伝えできておらず、結果としてご足労をおかけしてしまったこと、深く反省しております。
また、薬剤の匂いに関してもご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。今後はより配慮し、施術方法や薬剤選定についても見直してまいります。
そのような中でも、アフターカットの仕上がりや担当者・店内の雰囲気についてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。
今回のご意見を真摯に受け止め、今後はよりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。
今野
カットやカラーの相談をさせていただき色々な提案をしていただき有難いです。
出来るだけ理想に近づけてくれているのも有り難いです。
また来月宜しくお願いします。
カット+アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
ビビ様
いつも素敵な口コミを投稿して下さいまして
とても嬉しいです(^^)ありがとうございます♪
毎回の施術で少しずつ、確実に理想に近づいていって
おりますね…◎
次回は、恐らく更にカットして短めのStyleに挑戦していく流れと
なりそうですね！？次回も全力で《至高のカット》をお届けします☆
どうぞ楽しみにしていて下さいね！！(^-^)
ずっと気になっていた赤みが消えて
とても可愛いカラーで大満足です！
ありがとうございました！
【横浜】☆アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
な様
先日は 素敵なカラーにさせていただき
ありがとうございます！♪
再発する赤みにピリオドを…をテーマに
しっかりと赤み対策をとらせていただきましたが
ご満足いただけてとても嬉しいです(^ ^)
次回は さらに可愛いミルクティーカラーが入ると思いますので
楽しみにしていてくださいね…◎^ ^
丁寧なカウンセリングでばっちりイメチェンできました！
春らしく仕上がって満足です。ありがとうございました。
【平日限定フルコース】カット+カラ－+縮毛矯正+トリ－トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
Mona様
この度はご来店、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！
カウンセリングを通してイメージチェンジをお任せいただけて嬉しかったです。春らしいスタイル、とてもお似合いでしたね！
その後スタイリングなどやりにくいところはございませんか？
また季節に合わせたスタイルのご提案もさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
今野
落ち着いた雰囲気のサロンで、何よりしっかりとカウンセリングしてくださいます。
白髪がとても気になり、いつも思い通りのカラーにならず仕方ないか‥と諦めもありましたが素敵な色に仕上げてくださいました。
価格設定もとても良心的で、とても助かります。
またお願いする予定です！
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
ネコプル様
先日は、Toiro横浜店に初のご来店をいただき
誠にありがとうございます！
とても素敵な口コミをいただけて嬉しいです！！(^ ^)
次回はさらに明るくして【至高のミルクティーベージュ】の色も
オススメですよ～♪
今まで別のところで切ってもらっていたのに、すっかり気に入ってしまったようです。わがまま言ったみたいですみません。
また本日は時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。
ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
びびぽんまん様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
以前は別の美容室に通われていたと伺っていたので、気に入って通っていただけていると聞いてとても嬉しいです。
わがままだなんてとんでもないです！ご希望を伝えていただけるのは美容師としてとてもありがたいことなので、これからも遠慮なくおっしゃってくださいね。
お時間の件もお気になさらないでください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。今後ともよろしくお願いいたします！
今野
いつもありがとうございます。
安心してお任せしているので座るだけ。って言ってます。
若返らせてくれるんだよ。と喜んでいます。話し相手になっていただきありがとうございます。
本日は時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。
またよろしくお願いします。
カット+フルカラー+クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
びびぽんまん様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
“座るだけで安心してお任せできる”と言っていただけて、とても嬉しいです！
若返らせてくれると言っていただけるのも本当に励みになります！
こちらこそ、いつも楽しくお話しさせていただいてありがとうございます。お時間の件はお気になさらないでくださいね。
これからもリラックスして過ごしていただきながら、素敵なスタイルをご提案できるよう頑張ります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
今野
いつもありがとうございます。
本日は時間に遅れてしまい申し訳ありませんでした。
またよろしくお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
びびぽんまん様
いつもご来店いただきありがとうございます！
お忙しい中お越しいただきありがとうございました。
お時間の件はお気になさらないでくださいね。
久しぶりにお会いしたら、少し身長が伸びていて成長を感じました！こうしてご家族皆さまで通っていただけて、とても嬉しく思っています。
これからもリラックスして過ごしていただけるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
今野
複雑履歴だったが綺麗にムラもなくカラーをしてくれました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
のん様
この度はご来店、そして口コミをありがとうございます！
カラー履歴が複雑な状態でしたので、できるだけムラが出ないよう調整しながら施術させていただきました。仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
これからも髪の状態を見ながら、綺麗なカラーを続けていけるようお手伝いできればと思います。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今野
縮毛矯正をしていたので明るめのカラーは厳しかったのですが、なるべく明るくして欲しいという要望に応えていただき可愛い髪色にしていただきました。
雰囲気もよくとても良かったです。
ありがとうございました。
★PREMIUMフルコース★カット+カラー+ 縮毛矯正+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
り様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
縮毛矯正をされている髪でしたので、負担を考えながらできる範囲で明るさを出す形でカラーさせていただきましたが、気に入っていただけてとても嬉しいです。
お店の雰囲気についてもお褒めいただきありがとうございます。
これからもご希望に寄り添いながらご提案できればと思いますので、またぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
今野
初めて伺いましたが清潔感があり明るい店内で良い雰囲気でした。ヘアカラーも仕上がりが良い色で手触りもツルツルで大満足です。ヘアカットも丁寧に仕上げていただきありがとうございました！
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
ちぃちゃん様
先日は、卒業式前のタイミングで髪をツヤツヤに染めさせていただき
誠にありがとうございます！☆
色々な服装にもフィットする【至高のショコラカラー】で
白髪染めとは思えない仕上がりとなりましたね◎
【ツヤカット】もキレイに決まりました☆
回数を重ねていくと更なるキレイさをつくれますので
是非またカットのお手伝いをさせて下さいませ♪
丁寧にご対応いただき、仕上がりも大満足でした。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
R様
この度はご来店いただき、ありがとうございました！
仕上がりにもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。
これからも丁寧なカウンセリングと施術を心がけていきますので、気になることなどあればいつでもご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております！
今野
カウンセリングから施術までとても丁寧で安心してお任せしております。
カラーもこちらの好みを汲み取って下さりとても満足です＾＾
また宜しくお願いします♪
【人気No.1☆】カット+アディクシーカラー+最高級ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
あみっぴ様
先日はわざわざ横浜店にまで来てくださり感激しました(T . T)
とても綺麗な《オリーブベージュ》に染まりましたね◎
4月には新しい新色のカラー剤も登場しますので
お楽しみにお待ちくださいね(^^)♪
次回も必ず綺麗にお仕上げさせていただきます！！
とても理想通りに仕上げていただきました！
優しくご丁寧に接客していただきありがとうございました！
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
たんもも様
先日はご来店いただきありがとうございました。
そう言っていただき嬉しいです！
春を感じるカラーがとても素敵でした！
メンテナンスでも是非お待ちしております。
ai
説明が丁寧で、仕上がりも良く満足です！
【平日限定】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回は色の差がなくなるように、
暗めの透明感のあるカラーに
させていただきました！
色落ちが気になりましたら、
いつでもお待ちしております。
ai
初めてお世話になりました。リラックスできる雰囲気のなかカットも白髪染めも文句なしです。とても丁寧な接客素敵な美容室をみつけました。次回もよろしくお願いします。
【New Open☆横浜】カット+フルカラー（白髪染めも可）
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
ヨシコ様
先日は 初のご来店にて担当させていただき
誠にありがとうございます。
満点高評価の口コミも、とても嬉しく励みになります…☆(^^)
ハネていたカットの修正をお手伝いさせていただきましたが、
2回目 3回目と、回数を重ねる毎に仕上がりの完成度が
上がっていきますので 是非お楽しみにしていて下さいね♪
初めて利用させていただきました！
綺麗な内装や、丁寧な接客、素敵な仕上がりに大満足です。
ありがとうございました！またお願いします～！
カット+アディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
かわ様
先日は Toiro横浜店にご来店いただき
誠にありがとうございます！
高評価の口コミをいただけてとても嬉しいです(^^)励みになります♪
キレイに《オリーブグレージュカラー》が入りましたね◎
また 季節や気分に寄り添ったご提案をさせて下さいね☆
ネタを仕入れて準備しておきますね…！！(^^)/
いつもありがとうございます。自由が丘店から横浜店メインになられたので横浜店に伺いました。変わらぬ丁寧な対応と快適な設備で良い時間が過ごせました。髪型もセットしやすくしてくださるので毎朝ストレスなく出掛けられます。引き続きよろしくお願いいたします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
【担当:NORI】
miwa様
自由が丘店の時から 素敵なヘアスタイルのお手伝いをさせていただき
いつもありがとうございます(^^)♪
今回は、縮毛矯正のメンテナンスをさせていただきましたが
快適さがUPされたようでホッとしています…☆
また次回は
暖かくなる季節に合わせて
《ちょっと新鮮で、もっと快適な》ヘアスタイルのご提案を
させて下さいませ^ ^☆
初めての利用でしたが、とても丁寧に仕上げてくださいました。お店の雰囲気もよくドリンクサービスも嬉しかったです。
【平日限定フルコース】カット+カラ－+縮毛矯正+トリ－トメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
京様
この度は初めてのご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて嬉しいです。
初めての美容室は緊張される方も多いので、リラックスして過ごしていただけたなら本当に良かったです。
お店の雰囲気やドリンクサービスまでお褒めいただきありがとうございます。
これからも居心地の良い空間づくりを大切にしていきます。
次回も季節や気分に合わせて、さらに似合うスタイルをご提案させてくださいね！
またお会いできるのを楽しみにしております。
今野
初めての利用でした。誕生日を控えていてイメチェンでロングからボブにカットをお願いしました。イメージの写真をお見せして、雰囲気や色味なども諸々相談しましたが、再現性が凄くて大満足でした！担当の方の雰囲気も穏やかで心地よかったです。また是非利用させていただきたいです。
カット+アディクシーカラー+ OLAPLEXトリートメント +ハホニコトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Toiro 横浜【トイロ ヨコハマ】からの返信コメント
Uri様
先日はご来店いただきありがとうございました。
素敵な口コミもいただきとても嬉しいです。
大切な日のヘアを任せていただき、
ありがとうございました！
喜んでいただきとても嬉しいです。
セットの方法で違う雰囲気を楽しんで、
いただけるかなと思います。
何か気になる点などございましたら、
気軽にご相談くださいね。
次回も楽しみにお待ちしております。
ai
トイロ 横浜(Toiro)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
