- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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少し長めのデザインをお願いして、とても気に入っています！今回も沢山つけていただきました。いつも持ちが良いし、仕上がりも綺麗なので、またお願いします！
【平日限定16時まで】オフ無料☆LEDエクステ160本指名不可¥6900円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あやちゃん様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
今回は少し長めのデザインを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
仕上がりや本数、持ちの良さについてもご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
これからもまつ毛の状態やお好みに合わせて、綺麗な仕上がりをご提供できるよう丁寧に施術させていただきます。
またデザインのご希望などがございましたら、いつでもご相談くださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回はリペアで付け足してもらいました。
前回わりと付けてすぐにパラパラと取れてしまい今回はどうかなと思っていたんですが、やはり一週間くらいでパラパラと取れてしまったり毛の向きがあちこち向いてしまってきたりして残念でした。
(毛周期にも関係するのかもしれないのでなんとも言えないですが)
店員さんは皆さん良い方なのですが、ひとつだけ、、
施術に入る前に担当の方の名前と予約時のメニューの確認をしてほしいなと。(ちょっと心配になってしまうので)
担当の方の名前がいつもわからないので、指名したくてもできないので。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ran様
この度はご来店、そして貴重なご意見をありがとうございます。
せっかくリペアでお任せいただいたにも関わらず、持ちや仕上がりの点でご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
おっしゃる通り毛周期の影響も考えられますが、今回の状態につきましては、今後の施術・カウンセリングの見直しや技術向上にしっかりと活かしてまいります。
また、施術前の担当者名・メニュー確認についてのご指摘もありがとうございます。
ご不安なお気持ちにさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は施術前のご案内を徹底し、安心してお任せいただけるようスタッフ間で共有・改善してまいります。
スタッフ対応について温かいお言葉をいただき、とても励みになります。
もしよろしければ、気になる点やご不安なことがございましたら、次回ご来店時にぜひお聞かせください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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2回目以降まつ毛の状態に合わせてお任せで付けていただいています。LEDで持ちが良いです。
また、比較的予約も取りやすく助かっています。
またお伺いします。
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
びびび様
この度もご来店、そして口コミのご投稿ありがとうございます(^^)
2回目以降お任せいただき、まつ毛の状態に合わせたデザインを気に入っていただけてとても嬉しいです。
LEDエクステの持ちの良さも実感していただけて安心いたしました。
ご予約につきましても、通いやすいと感じていただけて何よりです。
今後もその時のまつ毛の状態に合わせて、より良いご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もリピです！毎回丁寧な施術をしていただいてます！仕上がりも大満足です！分からないことにも優しく答えてくださり本当に大満足です！本当にありがとうございます！
【冬割キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
けーこ様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
いつもお任せいただけてとても嬉しいです。
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、安心いたしました。
分からないことなども、これからも遠慮なくご相談くださいね。
今後も丁寧な施術とご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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数年ぶりのマツエクでした！
丁寧に施術いただき仕上がりも満足だったのでまた利用します。
【秋のキャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ずみん様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
数年ぶりのマツエクをお任せいただき、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
久しぶりの施術でご不安もあったかと思いますが、リラックスしてお過ごしいただけていれば嬉しいです。
また状態を見ながら、デザインのご相談もぜひお任せくださいね。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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お任せでお願いしました。大変満足しています。違うメニューも含めまたお願いします。
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
サエ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
お任せでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけてとても嬉しいです。
ほかのメニューにもご興味をお持ちいただきありがとうございます。
まつ毛の状態やなりたい印象に合わせて、またご提案させていただければと思います。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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スタッフの方も対応良し
居心地がとても良し、エクステのセンスも良し
担当スタッフさんも面白いいつも癒されて帰れます。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
番長様
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
スタッフの対応や居心地の良さ、エクステのデザインまでお褒めいただき、とても光栄です。
施術中もリラックスしてお過ごしいただけているとのこと、安心いたしました。
こちらこそ、いつも楽しいお時間をありがとうございます。
これからも癒しの空間とご満足いただける仕上がりをお届けできるよう努めてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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前回が毛先のカールが強すぎてまぶたにあたるくらいだったので、そうならない様にお願いしました。要望通り綺麗に上がり、嬉しい仕上がりでした。ただ、右に比べて左側の上がりが少し弱い感じだったので、次回はそれを伝えて施術してもらおうと思います。まつパが綺麗に仕上がるとマスカラをしても雰囲気変わるので良かったです。＾＾
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
そら様
この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます。
前回の点を踏まえてご要望をお伝えいただき、仕上がりにご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。
左右差についてのご感想もありがとうございます。
次回はぜひその点も含めて、よりご満足いただけるよう細かく調整させていただきますね。
まつ毛パーマがきれいにかかると、マスカラをした時の印象も変わって気分が上がりますよね♪
また何か気になることがございましたら、遠慮なくお知らせください。
次回のご来店も心よりお待ちしております！
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前回のパーマが数週間経って、取れてきているのにも関わらず、バラつかず、ゆっくり下がってきた？と思うくらいキレイな状態でとても満足していました。
今回も前回と同じオーダーでお願いしました。
優しい声掛けと、丁寧な施術を受けてまた大満足です。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さとみん様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
前回のパーマが時間が経ってもバラつかず、きれいな状態でお過ごしいただけたとのこと、とても安心いたしました。
今回も同じデザインでお任せいただき、仕上がりにもご満足いただけて何よりです。
施術中の声掛けや対応についてもお褒めいただき、励みになります。
これからもリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
また次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
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今回理由がありオフだけして次の日にまた160本つけてもらいました
ぱっちりついて満足です^_^
また宜しくお願いします
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
この度もご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
今回はオフのみから改めての装着でしたが、仕上がりにご満足いただけて安心いたしました。
160本でぱっちりとしたデザイン、とてもお似合いでしたね♪
その後の状態はいかがでしょうか。
また気になることなどございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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本当にいつも仕上がり満足です
また、来年もよろしくお願いします
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あむ様
この度も嬉しい口コミをありがとうございます。
いつも仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても励みになります。
こちらこそ、大切なまつ毛をお任せいただきありがとうございました。
満足いただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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いつも丁寧に可愛くして頂いてありがとうございます！！
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
れい様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
これからも「可愛い」をお手伝いできるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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いつもの感じでお願いしていたのですが「似た雰囲気のパーマでこいうのもありますよ」と別のカールのパーマを教えていただき それにしてみました！ぱっちりしすぎない上品かカールでしたのでまたチャレンジしてみたいと思います^^
新しく入った系統近いのパーマをお勧めしていただきとても嬉しかったですし知らなかったのでとてもありがたく思います！！また伺います~
この秋に目元パッチリ☆NEWラッシュリフト♪【アルトロカール】
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
いつものデザインに加えて、別のカールもお試しいただき、上品な仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
新しく入ったパーマの中から、お目元や雰囲気に合いそうなものをご提案できたこと、私たちにとっても励みになります。
今後も新しいデザインやカール感など、楽しんでいただけるご提案ができるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております♪
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今回もとても綺麗に仕上げてもらいました。
長さを変えましたが、次回はまた同じ長さに変えようかな？
また宜しくお願いします。
モチ軽さ史上最高◎LEDオードリーフラットマットラッシュ 100本【亀有】
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回の仕上がりも気に入っていただけたようで、とても嬉しいです。
長さを変えてのデザインもお似合いでしたので、次回また同じ長さに戻すかどうか、ぜひ一緒にご相談しながら決めていきましょう。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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いつもお世話になってます
当日限定】キープ力NEW☆選べるロットリフトラッシュ（まつげパーマ3000円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
こちらこそ、いつもお世話になっております(^^)
長く通っていただき、心より感謝しております。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術と居心地の良い空間づくりを大切にしてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします♪
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目の形にあった施術で最高の出来栄えで完成させてくれるので毎回ありがたいです!!
【秋のキャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
いつも嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
毎回お目元の形に合わせた施術を大切にしておりますので、仕上がりを気に入っていただけて本当に嬉しいです。
これからも「お願いしてよかった」と思っていただけるよう、丁寧な施術とご提案を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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今回いつも通りのメニューでつけようと思いましたが
担当してくださった方が丁寧にこんなのもあり
このような仕上がりになりますよ～！と教えていただき
違うデザインを挑戦できました！
自分の目に合うデザインを教えていただいたので
とてもよかったです！ありがとうございました！
また次回伺わせていただきます！
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
デザインのご提案をきっかけに、新しい仕上がりに挑戦していただけたとのこと、とても嬉しく思っております。
お目元に合ったデザインを気に入っていただけて何よりです。
今後もその時のご希望やお目元の状態に合わせて、最適なご提案ができるよう努めてまいります。
また次回お会いできるのを楽しみにしております♪
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丁寧に施術していただき仕上がりもとても満足しています。
ありがとうございました。
次回もよろしくお願いいたします。
16時まで限定】オフ無料☆軽いフラットラッシュLEDマツエク80～140本￥5800
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
施術や仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく励みになります。
今後もリラックスしてお過ごしいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
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いつも綺麗に仕上げて頂きありがとうございます。
【平日限定】ぱっちり完璧！オフ無料☆LEDエクステ140本。¥6000円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
こちらこそ、いつもご来店いただき誠にありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけているようで、大変嬉しく思っております。
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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いつもありがとうございます♪
覚えてる限り３年以上、足を運んでいます。
今回は久々にマツエクをオフして上下のまつ毛パーマに挑戦！
入荷したばかりだというロッドで、綺麗に仕上げていただきました。２週間以上経ちますがカールが落ちず、次はいつ予約を入れたらいいか？迷っています^^
いつもお客様でいっぱいなので早めの予約がオススメです。
これまで色々なサロンに行きましたが、私の担当さんが一番腕が良いです。知り合いやお客様、何人にもお勧めしています^^
☆バースデー月の方♪全メニュー通常料金から10％off☆
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
いつもご来店いただき、そして長年のご愛顧を本当にありがとうございます♪
もう3年以上も足を運んでくださっていると伺い、とても嬉しく胸がいっぱいになりました(^^)
今回は久しぶりのオフから上下パーマに挑戦していただきましたが、新しく入荷したロッドで綺麗に仕上がり、仕上がりや持ちの良さにもご満足いただけて安心いたしました♪
2週間以上経ってもカールが落ちていないとのことで、経過が良いと分かりとても嬉しいです(^^)
次回のタイミングにつきましては、3～5週あたりでかけ直す方が多いので、カールの様子を見ながらご都合の良い時期にご予約いただければと思います♪
ご予約状況についても温かいお言葉をありがとうございます。これからもできる限りご案内しやすい環境づくりに努めてまいります。
さらにお知り合いの方やお客様にもご紹介してくださっているとのこと…本当に光栄で、何よりの励みです。
これからも「お任せして良かった」と思っていただけるよう、技術も接客もより丁寧に取り組んでまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにお待ちしております♪
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途中で寝てしまったほどとても丁寧に施術していただけました。希望した色見も三種類から選ばせてくれたのでよかったです。ヨレもないし綺麗についているし数日経っても抜けも隙間もほぼ無しで文句なしです！またよろしくお願いします。
秋にぴったりオシャレカラーエクステ★LEDフラットラッシュ120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます♪
施術中リラックスしていただけて、眠ってしまうほど心地よく過ごしていただけたと知り安心いたしました(^^)
また、カラーも3種類の中からお選びいただき、仕上がりの持ち具合やヨレのなさにもご満足いただけてとっても嬉しいです。
数日経っても抜けや隙間がほぼないとのお言葉は、施術者として本当に励みになります♪
今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とデザイン提案を心がけてまいります。
こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪
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今回はオフして160本つけてもらいました
ぱっちりでとても満足です
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度はご来店と嬉しい口コミをありがとうございます♪
今回はオフをしてから160本お付けしましたが、ぱっちりとしたお仕上がりにご満足いただけてとても安心いたしました(^^)
お好みや気分に合わせてデザインの調整もできますので、次回もぜひお気軽にご相談くださいね。
これからも長く綺麗なまつげを楽しんでいただけるよう、丁寧に施術させていただきます♪
またお会いできる日を心よりお待ちしております。
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LEDのマツエクをつかめますが、取れづらくいい感じです♪
デザインも相談しながら決めてくれ、仕上がりも可愛くしてくれます！！
【秋のキャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度は嬉しい口コミをありがとうございます♪
LEDエクステの持ちの良さを実感していただけて安心いたしました。
デザインもご相談しながら一緒に決められて、仕上がりも気に入っていただけてとっても嬉しいです(^^)
次回も「こうなりたい！」というイメージがあれば、ぜひお気軽にご相談くださいね。
これからも可愛いまつげのお手伝いができたら嬉しいです♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
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毎回綺麗に仕上げていたありがとうございます。
でも…今回は付けて次の日には10本以上抜けてしまって…残念…
でも、仕上がりはとても良かったです。
またお願いします^_^
【インスタフォロー提示】マツエクキャンペーン★通常メニュー1000円オフ
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
しー様
いつもご来店いただき、そして嬉しいお言葉までありがとうございます!
仕上がりを気に入っていただけたとのこと、とても安心いたしました(^^)
ただ、今回は翌日に多く取れてしまったとのことで、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
お目元の状態や装着の相性など、今後しっかり確認し、より長く綺麗な状態が続くよう改善してまいります。
気になることがありましたら、いつでもご相談ください。
またお会いできるのを心よりお待ちしております♪
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いつもお世話になっているまつ毛パーマのお店です。
今回は“王冠デザイン”でお願いしたのですが、仕上がりが本当に綺麗で、鏡を見るたびに気分が上がります！
デザインの相談にも丁寧にのってくれて、イメージ以上のまつ毛にしてもらえました！
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
いつもご来店いただけて本当に感謝しております♪
今回は王冠デザインでの仕上がりを気に入っていただけて、とっても嬉しいです！
鏡を見るたび気分が上がると言っていただけるなんて、施術者として何よりの励みになります。
デザインのご相談も細かくお話ししてくださったおかげで、お客様のイメージに合わせて仕上げることができました。
また次回もぜひ理想のお目元づくりをお手伝いさせてくださいね♪
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まつげパーマをお願いしました。お客様のことを「あの人」「その人」とスタッフ間で呼び合っていたのが不快でした。私を寝ていると思ったのか、「この人〇〇じゃない？」とこそこそ話されていて、悲しい気持ちになりました。少ないスタッフで複数人分対応していたため、アラームが鳴ってもすぐに見ていただけず、施術中は不安が募りました。仕上がりとしては、毛先がばらばらの方向を向いているのが気になります。店内は薄暗く、手元が見えづらいのではないでしょうか。
新規】選べるロットリフトラッシュまつげパーマ＋美容液TR仕上げ♪60分 亀有
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ご来店いただいたにも関わらず、不快なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご指摘を拝見し、心苦しい思いでいっぱいです。
施術中のスタッフ同士の会話につきまして、配慮に欠けた発言で不安なお気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございません。
お客様の前での呼び方や話し方について、スタッフ全員で厳しく改善いたします。
また、複数のお客様を同時に対応してしまったことで、アラームにすぐ対応できなかった点も深く反省しております。施術中に不安を感じさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
さらに、仕上がりにばらつきが出てしまった点、店内の明るさについてのご指摘も真摯に受け止め、環境や施術工程の見直しを徹底してまいります。
せっかくお越しいただいたのに、悲しい思いをさせてしまい本当に申し訳ございませんでした。
いただいたお声を大切にし、より安心して通っていただけるサロンづくりに努めてまいります。
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いつも、丁寧にありがとうございます
年内も、残り1回ぐらいしか行けませが来年も宜しくお願いします
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
いつもご来店いただけること、本当に励みになっています♪
年内はあと1回とのこと、タイミングを合わせてまたお会いできるのを楽しみにしております。
来年も変わらず丁寧に施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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いつもどーりよい！
【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
いつも変わらずご満足いただけてとっても安心しました♪
これからも「やっぱりここがいい」と思っていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしておりますね。
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とても丁寧に今回は取れにくい他店のマツエクをオフし、仕上がりも綺麗に160本入れて頂きました。他店よりやはりこちらがいいなぁと思いました。
が、途中担当が2回入れ代わり、終了まで2時間半かかり…お会計時に時間がかかったこと謝罪頂きましたが…
約束してたランチはキャンセルに。
次回行く時は次の予定入れないようにします。
【平日限定】オフ無料☆LEDエクステ160本指名不可¥6900円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度はご来店いただき、そして貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
オフから仕上がりまでご満足いただけたとのお言葉、とても励みになります(^^)
しかしながら、施術の担当が途中で変わってしまったこと、そしてお時間が大幅にかかってしまい大切なご予定に影響が出てしまったこと、本当に申し訳ございませんでした。
ご不快なお思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
今後は担当の入れ替わりが起こらないよう、またお時間内にしっかりと仕上げられるよう、スタッフ間で改善に努めてまいります。
次回は安心してお任せいただけるよう、心を込めて施術させていただきますので、どうぞよろしくお願いいたします。
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自分の目に合ったマツエクを提案してくれるから毎回本当に助かってます！！周囲からも好評で大満足です！
【秋のキャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5,500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
毎回お目元に合わせてデザインをご提案させていただいていますので、そう言っていただけて本当に励みになります♪
周りの方からも好評とのことで、仕上がりにご満足いただけてとっても嬉しいです。
これからも変わらず丁寧に施術させていただきますので、ぜひまたお任せくださいね。
アルトロモンドの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
