- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あむ様
こちらこそ、いつもありがとうございます♪
また来月お会いできるのを楽しみにしております(^^)
ご来店の際は、ぜひリラックスしてお過ごしくださいね!
-
今回もポイントオフで
肌が弱いから色々テープとかも気をつかってくれて
仕上がりも良かったです
また宜しくお願いします
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
嬉しいお言葉をありがとうございます（＾▽＾）お肌のことも考えながら施術させていただいているので、ご満足いただけて安心しました！
これからも心地よく過ごしていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります♪
またお会いできるのを楽しみにしております！
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今回も希望通りに仕上げていただきありがとございました。
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ももさく様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます（＾▽＾）
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談くださいね♪
ももさく様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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ずっと喋り声が聞こえて落ち着いた雰囲気ではなかった。
価格が他店と比べると安いので通いやすいです。
【LEDエク】モチ抜群!!毛質高級エクステ120本＋アイシャンプー＋コーティング
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
なー様
この度はご来店いただきありがとうございました。
店内の雰囲気について、貴重なご意見をいただきありがとうございます。リラックスしてお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。
また、価格面でご満足いただけたようで嬉しく思います（＾▽＾）♪
これからもご利用いただきやすいサロンを目指し、サービス向上に努めてまいります。
なー様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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初めての利用でしたが2度と行かないと思います。
まず上着をかけるハンガーが足りず、「あー…」と言われて何も指示がなかったので仕方なく丸めて無理矢理ロッカーへ。
そのまま何の声がけもなく20分待機。こちらは時間通りに来店しました。
欠員が出て忙しいのかな、これ以上待つようなら帰ろうかなと思っている時に呼ばれました。
初来店なのにカウンセリングなし。びっくりしました。
怖くなって自分から希望を伝えました。
仕上がりも「セルフでやった？」と思われるくらいバラバラでチリチリ…
安かったのは研修生の練習メニューだったからなのでしょうか？それならそう記載してください。
もちろん最後も注意事項やお直しについてなど説明なし。
退店できたのは1時間半後でした。
最初から最後まで残念なサロンでした。
《お写真頂ける方限定》束ワンホンパーマ、ラッシュリフト 3000円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
P様
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
店内でのご案内や施術に関する説明不足、仕上がりに関しましても、ご満足いただけるものにならなかったこと、深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
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何十回とまつぱをしていますが、過去1番上がらなかったです。
一重あるあるですが真っ直ぐあげると瞼にあたるため瞼を避けるようにお願いしますが、避けてくださったが故にカールが目立たず正面から見たとき全く上がっていませんでした。L字っぽくあげてほしいことをカウンセリング時上手く伝えられず申し訳ないです。
その後すぐお直しもしていただきましたがひとつ小さめのロットでやっただけなのでほぼ変わらずでした。
帰宅してもうすでにバラついていました。毛先もヨレヨレになってしまいました。
スタッフさんもロットが合っていなかったことはわかっていたようでまた直すことは可能であることを教えていただき、親身になっていただいてありがたかったです。
がまたこうなってしまうのが怖いので他店にします。
【大人気】パリジェンヌorリフトラッシュまつげパーマ選べるカール ￥3800
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ミ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、仕上がりがご希望に沿えず、ご満足いただけなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
カウンセリングや施術の仕上がりに関して、より細やかな対応ができるよう、今後の改善に努めてまいります。お直しの対応についても、よりご安心いただけるよう工夫してまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございます。今後も技術向上に励んでまいります。
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以前違うところでLEDエクステをしていた時に接着面の玉が気になって試しに違う所でと思い
今回予約させて頂きました。
接着面の玉もきにならず仕上がりも満足しています。
ありがとうございました^ ^
【LEDエク】モチ抜群!!毛質高級エクステ120本＋アイシャンプー＋コーティング
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ねね様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しく思います^ ^
LEDエクステも快適にお過ごしいただけますよう、しっかり施術させていただきました♪
また何か気になることがございましたら、いつでもご相談くださいね！
ねね様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
-
いつもありがとうございます
担当スタッフさん指名で長年こちらに通ってますがいつも満足のいく仕上がりです。
以前、予約時に時間の合わなかった事が何度かあり、他で施術した事がありますが、満足のいく仕上がりではありませんでした。そしてもう他で施術するのはやめました。
また次回もよろしくお願いします。
【大人気】パリジェンヌorリフトラッシュまつげパーマ選べるカール ￥3800
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ケイ様
いつもご来店いただきありがとうございます！
長年通ってくださり、また担当スタッフを信頼していただけていること、大変嬉しく思います^ ^
仕上がりにもご満足いただけているとのこと、スタッフにとっても励みになります♪
今後もケイ様に安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております^ ^
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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今回取れた所を
追加してもらいました
まつ毛の状態考えてやってくださりありがとうございます
またお願いします
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
まつ毛の状態を見ながら施術させていただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました^ ^
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、何か気になることがございましたらお気軽にご相談くださいね♪
ゆい様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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いつも臨機応変に対応していただけるので助かります。
仕上がりも綺麗で理想通りです。
これからもよろしくお願いします。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
モモコ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
いつも柔軟に対応させていただいておりますが、ご満足いただけているようで嬉しいです^ ^
仕上がりも理想通りとのお言葉をいただき、大変光栄です♪
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります！
モモコ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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今回は付け足ししてもらいました
まつ毛の状態を考えながらたくさんつけてくれました
また宜しくお願いします
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
この度はご来店いただきありがとうございました！
まつ毛の状態を見ながら、できる限りボリュームを出せるよう施術させていただきました^ ^
ご満足いただけたようで安心いたしました♪
また次回も、しっかりと対応させていただきますね！
ゆい様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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マツエク2回目でメニューなどわからずに選択してしまったけれど、担当スタッフさんは気にせずに対応してくれました。また次回のメニューの選びも教えて頂き、次予約するとき迷わなくてよかったです。
マツエクの仕上がりもナチュラルにして頂きよかったです！
また行きたいと思います！
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ちぃ様
この度はご来店いただきありがとうございました！
メニュー選びについてご不安があったかと思いますが、安心してお任せいただけたようで嬉しいです^ ^
次回のご提案もさせていただきましたので、迷わずご予約いただけるとのこと、良かったです♪
仕上がりもナチュラルに整えさせていただきましたが、ご満足いただけて安心いたしました！
またぜひお越しくださいね^ ^ 次回もお会いできるのを楽しみにしております♪
ちぃ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております^ ^
当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
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いつも丁寧で綺麗な仕上がりです。
まつ毛が傷んでることを相談したら、シナリーの石鹸をオススメされました。まつ毛の為と購入しましたが、洗顔後の肌の状態が良すぎて衝撃でした。毛穴の開きを気にして、ダーマペンやポテンツァをやってきたけど、石鹸だけでこんなに毛穴が引き締まるのは感動です。良いものを教えてくださってありがとうございます。またお願いします。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ちはる様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います。
シナリーの石鹸いいですよね(*^^*)天然材料が贅沢に使われている高保湿石鹸なので大変おすすめです！
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
ちはる様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めて伺いました
靴の置き場所や荷物を預け方に少し戸惑いましたが
落ち着いて施術できました
マツエクについて、種類や施術について(長さやスタイルを変えてできるか、お手入れ方法等)の説明がもう少し詳しく欲しかったと思います
仕上がりについてはもちも良く満足しています
最後にやっていただいたEMSの効果も目のたるみが一時的にスッキリして良かったです
ありがとうございました
【目元パッチリEMSつき】大人気LEDオードリー100本(付け足し不可)
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ミーゴ様
この度はご来店いただきありがとうございました
説明不足との事で不安な気持ちを与えてしまい申し訳ございませんでした。
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
ミーゴ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
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初めて利用させていただきました。
お店に着くとすぐに感じのよいスタッフの女性が対応してくださいました。
機械的ではなく親切な対応で、初めてのお店でしたが緊張も和らぎました。
施術は丁寧にしていただき出来上がりもよかったですし、1週間ほどたちましたが、とてもきれいなままです。
次回もお願いしようと思っております。
【新春キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥6000
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ひろ様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
まつ毛美容液やトリートメントを塗るとよりパーマのモチが良くなります♪
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います。
ひろ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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前回と違う方に着けていただきました。
色々まつ毛の事でお話ししていただいて助かりました。綺麗についててホントに軽くて良かったです。
途中、左のまつ毛をめちゃくちゃ引っ張りながら施術が結構痛かったのですが私の癖のあるまつ毛を伸ばしながら着けてたんだろうなと思い……
そして喘息でむせてしまったにもかかわらずサラッと「大丈夫です」と言ってくださり仕上がりも良かったのですが
家帰って見たらLEDはグルーが玉になるのが難ですね。そこさえなければホント綺麗です。コンタクト外したら玉になってたらグルーのとこが少し痛くなり大丈夫かな？と思ったのですがメイク落としたら痛くなくなったので暫く様子見ながらまたどれくらい持つかまた行かせて頂けたらと思います！
【新春キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 90分つけ放題￥7000
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さや様
この度はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます♪
その後痛みは大丈夫でしょうか？LEDは根元を包み込むようにお付けする為、接着部分が玉のようになることがございます。なにかございましたらいつでもご連絡ください。
さや様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
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いつもお世話になっています。
私の好みをわかってくださっているので安心してお任せできます。
ナチュラルなデザインからバッチリメイクのデザインまでいろいろ調整してくださるのでどなたでも通いやすいと思います。
またよろしくお願い致します♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
りさ様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
私達は、更に研究を重ね綺麗さの持ちと生活する上で不甲斐ないまつ毛を目指し、品質の良いもののご提供を心掛けている次第です。
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談くださいね♪
重ねて次回のトリートメントの効果まつ毛の成長も楽しみにしています。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
-
いつもお世話になってます。
また宜しくお願いします。
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
彌生様
この度はご来店いただきありがとうございました。
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
私達は、更に研究を重ね綺麗さの持ちと生活する上で不甲斐ないまつ毛を目指し、品質の良いもののご提供を心掛けている次第です。
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談くださいね♪
彌生様には長年、気さくにお話しして頂きありがとうございます！
次回のトリートメントの効果まつ毛の成長も楽しみにしていますね。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
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友達の紹介で行きましたが、今までで1番仕上がりが好きです。ありがとうございました。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆき 様
この度は、ご来店ありがとうございました(^^♪
その後仕上がりはいかがでしょうか？
まつ毛の美容液やコーティング剤を塗って頂くとより綺麗に仕上がりますので、お試しください(^▽^)/
ゆき 様の次回のご来店心よりお待ちしております☆
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今回は付け足しにしましたが自まつ毛が伸びてるという事でたくさんつけてくれました
ありがとうございます～
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい 様
この度は、ご来店ありがとうございました(^^♪
仕上がりに満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
その後はいかがでしょうか？
まつ毛が伸びてると嬉しくなりますよね☆
またまつ毛のことで、お悩みあればお気軽にお伝えください♪
ゆい 様の次回のご来店心よりお待ちしております☆
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今回も希望に沿った仕上がりありがとございました。
来年もよろしくお願いいたします。
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ももさく 様
この度は、ご来店ありがとうございました♪
仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
その後はモチはいかがでしょうか？
まつ毛のことで、お悩みあればお気軽にご相談ください♪
ももさく様の次回のご来店をスタッフ一心よりお待ちしております(*'ω'*)
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とても満足な仕上がりです。丁寧な施術で感謝いっぱいです。またお願いします。ありがとうございました。
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％off♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
サエ様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
まつ毛美容液やトリートメントを塗るとよりパーマのモチが良くなります♪
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います。
サエ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めて行きました。マツエクは2回目で緊張しましたが分かりやすく説明してくれて施術中、眠ってしまいました。雰囲気も施術も対応もとても良かった。仕上がりもイメージ通りでした。
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)160本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
sayo様
この度は数ある中当サロンをご利用いただき、誠にありがとうございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
お客様に末永くご来店いただけるよう
更に研究を重ね綺麗さと持ちと生活する上で品質の良いものの
ご提供を心掛けている次第です。
ご不明な点や気になる事がございましたら、いつでもご相談ください。
sayo様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております☆
-
いつもお世話になっています。
私より私の好みをわかってくれて(笑)、理想の目元にしてくれます！
いつもありがとうございます♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
りさ様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
その後モチはいかがでしょうか？エクステは3週間に1度のリペアをおすすめしております♪
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います！
りさ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
-
オープンしてからずっとまつ毛パーマでお世話になっています。持ちが良く、仕上がりも良く大満足です。カールは仕上がりイメージを相談しながらアドバイスをいただき、その時々変えています。綺麗なまつ毛と褒められることが多いです。店頭で販売しているまつ毛美容液もおすすめです。これからもずっと通います^_^
【12種類から選べる★次世代パーマ】 根元から立ち上げ！コーティング付き
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
かおりこ様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
今回もまつ毛がとても伸びていました！美容液を塗って頂いている成果だと思いますので引き続きホームケア頑張ってあげてください♪
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください！
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います。
かおりこ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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マツエクオフするのにオフ剤を付け、その上からタオルをかけられ数十分。またオフするベッドとマツエクの施術するベッドが違い移動が必要。オフしてくれた担当とマツエク施術をする担当が異なり、挨拶？自己紹介も無く施術がスタート。施術中、担当が無言で何度も席を外す。こちらは目元に沢山テープを貼っているので周りの状況もわからず不安になる。受付にいるスタッフの私語が割と聞こえる。技術は良くでも接客面が残念だったかな。
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)140本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あや 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
お待たせしてしまった点、担当者の挨拶がなかったことによりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
ミーティングや研修を行い、スタッフ一同技術の向上に努めていく所在でございます。
深く反省し、次回は満足いただけるようにスタッフ一同お待ちしております
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以前お世話になっておりましたが また出戻りです…ここのお店のまつぱは本当にもちがよく 素晴らしいです^^カールが取れやすい方を伝えると要望通りに少し強めにかけてくださり 全然取れてません♪*ﾟまたよろしくお願いします
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
Ta-Ta様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
アルトロカールはまつ毛の長さを最大限に活かせるパーマになります！
まつ毛美容液やトリートメントを塗るとより綺麗な仕上がりになりますのでお試しくださいませ♪
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います！
Ta-Ta様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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もう2度と行きたくない。10時に予約して1時間で終わるコース。10時開店なのに遅れると電話がかかってきた。店に入ったらカウンセリング用紙書かされる。本日急いでいるかと言う項目があったため11時までに終わりたいと記入。遅れてきたのに中々施術が始まらない。ようやくベットに呼ばれてネックレスを取ってと言われたから取ってお渡ししました。マツパの2液塗ってる間にフェイス脱毛するって言ってたのに、中々始まらず…ずっと目を閉じてるので何時かもわからないから11時までに終わりますよね？って言ったらカウンセリングもあったので11時10分頃になっちゃうって言われました。フェイス脱毛始まったら何故か鼻下はやらないし、不思議でした。終わったら25分過ぎてたから終わりますよね？と言った時点で11時10分だったんじゃないの？って思いました。終いにはこっちがネックレスと言わなきゃ返し忘れる、終わった時点で遅刻してきた人が今日急がれてましたか？って声かけしてきて、カウンセリング用紙に書いたのに見てないんだって思いました。すみませんって言ってくれましたが、待ち合わせに30分も遅刻してしまいました。
《限定》 光フェイシャル（顔脱毛）＋選べる次世代まつ毛パーマ6800円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
mion様
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時間や施術の進行について、十分な配慮ができず、ご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。カウンセリング内容の共有や施術時間の管理についても、改めて見直し、改善に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
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1ヶ月半ぶりのまつげパーマでした！
きれいにあげていただき、満足です。また来月もお願いいたします。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
おりん様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
アルトロカールはまつ毛の長さを最大限に活かせるパーマになります！
まつ毛美容液やトリートメントを塗るとより綺麗な仕上がりになりますのでお試しくださいませ♪
ご不明点やお悩みなど、もしございましたらいつでもご相談ください。
お客様に末永くご来店いただけるよう
スタッフ一同、今後も努力を続けていきたいと思います。
おりん様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております♪
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初めて伺いました。
【残念だったところ】
・HBから予約したあとに、その時間はマツエク担当がいなくて...と時間変更の依頼連絡があった。
・施術が始まるまで30分近くかかった。（席に案内されてから開始されるまで時間がかかった）
・ひとりのスタッフさんが同時に何人もやってるのかな？と思うほど、長く離席することが多かった。他サロンではこんな離席されることは経験がないので、すごく待たされてる感じがあった。戻ってくる時に手を洗ってる印象はなく、消毒も簡単な感じだったので、他の方と同時施術してたり、他の作業をされてるのであれば、感染症など衛生面が気になった。宅配便を取りに行ってる時もあったので、その手のまま触れて欲しくないと思っていた。
・最後テープを剥がす時に２枚同時に剥がされたり、勢いよく雑に剥がされたので痛かった。
・帰宅後「他の方の靴を間違えて履いて帰ってます！」と間違えていると決めつけるような言い方で電話がきた。間違えてないし、電話に出れない状況だったのに着信が2度もあって、とても迷惑で不快だった。
マツエクの仕上がりはとても綺麗だったので、残念です。もう行きません。
【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥5500
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
is様
この度はご来店いただきありがとうございました。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご予約時の対応や施術までのお時間、また施術中の配慮や衛生面について、不安や不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。いただいたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。
貴重なお時間をいただいたにも関わらず、ご満足いただける対応ができなかったこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
アルトロモンドの口コミ一覧/ホットペッパービューティー
