- サロン平均
- 4.51
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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いつもありがとうございます！
ここのLEDエクステは本当にとれにくいです！！
しかもまつげはいつも私好みにつけてくれるので信頼してます。
私のまわりの方ももちがいいと絶賛してました！
これからもよろしくお願い致します。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
りさ様
いつもご来店いただき、誠にありがとうございます(^^)
LEDエクステのモチをご実感いただけて嬉しいです！
仕上がりもお好みに合わせて信頼していただけているとのこと、大変光栄です♪
まわりの方にもご好評とのことで、私たちもとても励みになります！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします（^^）
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お任せでのエクステでしたが担当スタッフさんのセンスと技術は素晴らしかったです。他のスタッフの方も笑顔で上手なので1度皆さんに体験して欲しい。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度は嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
お任せでのエクステを気に入っていただけて、担当スタッフもとても喜んでおります♪
また、他のスタッフへの温かいお言葉までいただき、本当に励みになります。
今後も技術・接客ともにご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めて施術させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あむ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
「キレイな仕上がり」と感じていただけて、とても嬉しいです♪
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術と居心地のよい空間づくりを心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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3回目ですが、毎回思った通りの仕上がりで満足してます。
【韓国大人気のピーナッツロッド】自然でぱっちりCカール 4700円【亀有】
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ショウ様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回もご満足いただけたとのこと、とても嬉しく拝見いたしました♪
3回目のご来店、信頼してお任せいただけていることに心から感謝しております。
今後も「思った通り」と感じていただけるよう、丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
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今回も希望通りにしてくださりありがとうございました
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ももさく様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
今回もご希望通りの仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました♪
今後もお一人おひとりのお好みに寄り添った施術を心がけてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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施術については満足ですが、施術終了後に予約内容は対象外と言われた。ネット予約してるのだからメールで事前に連絡するなり出来ないなら施術前に説明するべき。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
Kae様
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
施術にはご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております(^^)
しかしながら、予約内容に関して施術後のご案内となってしまったことで、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
事前にご案内できていれば防げたことと深く反省しております。
今後は、ネット予約の内容をより明確にご確認いただけるよう改善するとともに、施術前のご説明も徹底してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店の際には、安心してお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、どうか今後ともよろしくお願いいたします。
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いつもお世話になってます。安くて良いです。ただ長い笑、
そこだけです笑
【韓国大人気のピーナッツロッド】自然でぱっちりCカール 4700円
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
さや様
いつもご来店いただきありがとうございます(^^)
「安くて良い」とのお言葉、とっても嬉しいです♪
施術時間については、リラックスしていただけるよう丁寧に進めておりますが、長く感じさせてしまった点は今後の課題として見直してまいりますね。
これからもご満足いただける仕上がりを目指してがんばります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
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もちがいい、自然にぱっちりなのでやめられません。まつげを褒められることが増えました！ありがとうございます。
いつも1ヶ月以上もつのですが、今回はいつもより早く取れてしまったので早めに付け替えにいきたいと思います！
【リペア】LEDエクステ付け足し 60～80本まで
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
みき様
嬉しいお言葉をありがとうございます(^^)
「自然にぱっちり」でやめられないと感じていただけるほど気に入っていただけて、本当に嬉しいです！
まつ毛を褒められることが増えたとのこと、お手伝いができて光栄です♪
今回はいつもよりモチが早かったとのことで、まつ毛の状態やライフスタイルの変化などもあるかもしれませんね。
次回はより長く楽しんでいただけるよう、しっかりと状態を確認しながら施術させていただきます。
ご来店を心よりお待ちしております！
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ポイントオフで１６０本付け足してもらいました
自まつ毛が伸びててたくさんつけられたとで
良かったです
また宜しくお願いします
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニューオフ無料♪サンプル
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪
沢山付けられると嬉しいですよね！！
私たちも嬉しいです！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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DMをいただき予約させていただきました。いつもと違うメニューをしました。良い感じです。持ちに期待します。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
サエ様
この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいす。
また、色んなロッドもございますので是非試してみて下さい！
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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初めて利用させていただきました。
綺麗に仕上げていただき、ありがとうございました！
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
はこ様
数あるサロンの中アルトロモンドにご来店頂き誠にありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
また、色んなロッドもご用意がありますので是非お試し下さい☆
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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普段利用させていただいております。
忙しいのか最近、施術が雑な印象を受けていて口コミは控えさせていただいておりました(仕上がりはいつもとても満足なので通っております)
「前回はこのカールでしたが今回はこのカールで良いですか？」と私がして欲しい施術を細かく聞いてくださったり
いつもよりすごく丁寧な施術の方だったので思わず「いつも居ない方ですよね、 新しく入った方ですか？」と伺ったところ「はい！最近入りました！」と元気よく答えてくださったので気分が明るくなりました ♪
新人さんと聞いておりましたが、私のまつ毛の癖も伝えた所、きちんと対応していただき 仕上がりもぱっちりですごく良かったです ^^ 次回から指名させていただきたいです
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
Ta-Ta様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をたくさんいただきとても励みになりました(^^)
今回担当させていただいたスタッフの施術や対応にご満足いただけたとのことで安心いたしました。新人スタッフではございますが、お客様一人ひとりのまつ毛のクセやご希望に合わせて丁寧な施術を心がけておりますので、仕上がりにご満足いただけて本当に良かったです♪
また、以前より施術に関して気になる点があったとのこと、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後はどのスタッフが担当してもご満足いただけるよう、技術や接客の向上に努めてまいります。
次回からのご指名もありがとうございます（^^）しっかりとご期待にお応えできるよう、さらに技術を磨いてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております♪
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LEDマツエクで何度か利用させて頂いてます。いつもは特に問題なく満足のいく仕上がりですが今回リペアをしましたが、翌日からポロポロ取れ始め、4日経ちましたがリペアした分はほとんど取れてしまいました。
【リペア】LEDエクステ付け足し 60～80本まで
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
kei様
いつも当サロンをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、この度はLEDエクステのリペアに関しましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
通常より早く取れてしまったとのことで、ご満足いただける仕上がりをご提供できなかったこと、深く反省しております。原因として装着時の接着状況やお客様のまつ毛の状態、生活環境など様々な要因が考えられますが、今後このようなことがないよう技術面の見直し・改善に努めてまいります。
よろしければ、お直しや状態の確認も承っておりますので、ぜひお気軽にご相談くださいませ。お客様に安心して通っていただけるサロンを目指し、スタッフ一同努力してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもお任せエクステですが、バランス良し長さ良しセンス良しさすがベテラン！いつも癒されてます。若いスタッフの方もとても感じが良いお店です。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
番長様
いつも当サロンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミをいただきスタッフ一同大変励みになっております(^^)
仕上がりやバランスなどご満足いただけているとのことで安心いたしました♪これからも「お任せ」で安心していただけるよう、しっかりと丁寧に施術させていただきますね。
また、若いスタッフへの温かいお言葉もありがとうございます！今後も技術・接客ともに磨きをかけ、皆さまに心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております（^^）
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色んなお店でマツパを今までしてきたのですが、どこのお店でもしてもらえるオーダーをお願いすると、「無理だと思います。上がったらラッキーですね」と言われ、
施術中は店員さん同士でずっとお喋りをしており、
どのタイマーがどのお客さんのものか把握していないようで「これどこのタイマー？笑」というやり取りを何度も聞きました。
何を言われるでもなく急に熱いタオルを目の上に乗せられ、薬が目に染みていました。（隣のお客さんも目が染みると言っていました。）
マツパでこんなに終始不安だったのは初めてです。私はもう行きたくありません。。
TEL○【当日限定】上向きモチ抜群リフトラッシュまつげパーマ ￥2800(60分)
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
らら様
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、せっかくお越しいただいたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スタッフ同士の話し声が聞こえてしまい、接客の至らなさ、ご満足いただけるものにならなかったこと
深くお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全員で共有し今後の改善に努めてまいります。
貴重なお時間を割いてご来店いただいたにもかかわらず、このような思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
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おおまかな内容で提案してくださり、かわいくしてもらえました。
モチ軽さ史上最高◎LEDオードリーフラットマットラッシュ120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉をいただきとても励みになっております(^^)
おおまかなイメージでもご希望をくみ取りながら、かわいく仕上げることができて私たちも嬉しいです♪今後もお客様のなりたいイメージや雰囲気に合わせて、よりご満足いただけるデザインをご提案できるよう努めてまいります。
ぜひまたお気軽にご相談くださいね（^^）
次回のご来店も心よりお待ちしております。
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とても親身に聞いてくれて、丁寧でした。
仕上がりも満足です。
また利用したいと思います。
TEL○【当日限定】上向きモチ抜群リフトラッシュまつげパーマ ￥3,600(60分)
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、嬉しい口コミをいただきとても励みになっております(^^)
カウンセリングや施術にご満足いただけて安心いたしました♪これからもお客様のお悩みやご希望にしっかりと寄り添い、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたいつでもお気軽にご来店くださいね（^^）
次回お会いできるのを楽しみにしております。
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初めて施術して頂きました。
ありがとうございます。
LEDは初めてで持ちが良いとの事で期待してます。
又、施術していただきたいと思います。
担当していただいたスタッフの名前分からず次回の時指名できないのが残念です。
よろしくお願いします。
モチ軽さ史上最高◎LEDオードリーフラットマットラッシュ140本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
チャコ様
この度は数あるサロンの中から当店にご来店いただき誠にありがとうございました。
初めてのLEDエクステということで、仕上がりやモチにご期待いただけてとても嬉しく思います(^^)
担当スタッフの名前が分からなかったとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。次回ご来店の際に今回のご来店日時をお知らせいただけましたら、担当スタッフのご案内やご指名も可能でございますので、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ♪
今後もご満足いただける仕上がりをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またお会いできる日を心より楽しみにしております（^^）
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理想のまつ毛にしてくれました！またご来店したいと思います！！
次世代☆LEDエクステ(通常フラットラッシュ)120本
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
れい様
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をいただき大変励みになっております(^^)
仕上がりにご満足いただけて「理想のまつ毛」と言っていただけてとても嬉しいです！これからもお客様のご希望やまつ毛の状態に合わせて、丁寧な施術を心がけてまいります。
ぜひまたお気軽にご来店くださいませ♪次回お会いできる日を楽しみにしております（^^）
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いつも仕上がりがきれいで満足しています。
スタッフさんによりますが、その日のまつ毛の状態から本数や太さなど適切な提案をしてくれるので安心してお任せでしきます。
こちらで紹介してもらったまつ毛美容液も１ヶ月ほどの使用でも目に見えるほど効果が出てきて今後も経過が楽しみです。
ありがとうございました。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
あるさん様
この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
また、その日のまつげの状態に合わせたご提案にも安心していただけて何よりです。お客様にとって一番合ったデザインや本数をご提案できるよう、これからも心がけてまいりますね♪
ご使用中のまつ毛美容液の効果も早くも実感いただけたとのことで嬉しいです！これからさらにまつげのハリやコシが出てくると思いますので、経過が楽しみですね。
今後もお悩みやご希望などがありましたら、何でもお気軽にご相談ください。
またのご来店を心よりお待ちしております！
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毎回お世話になっています。
少し久しぶりに伺いましたが、仕上がりはバッチリとまつげが上がり満足しています。
いつもより気持ち左の目頭よりの上がりがイマイチだったような気がするけど、私自身の瞼が下がってきているからかもなので、次回の施術ではそれをお伝えした上でお願いしてみようと思います。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
なこ様
ご来店いただきありがとうございます(^^)
久しぶりのご来店でしたが、仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました♪
左目頭の上がり具合についても、細かく感じてくださりありがとうございます。まぶたの状態やまつげの生え方によっても変わってくる部分ですので、次回しっかりカウンセリングさせていただき、ご希望に添えるよう施術いたしますね。
何か気になることがあればいつでも遠慮なくお伝えください。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
-
いつも綺麗に仕上げてくださってありがとうございます。
いつも安心してお任せしてます。
仕事が忙しい時はなかなか時間の都合が合わない時もありますが、やはりこちらで施術する事を選びます。
TEL○【当日限定】モチ抜群リフトラッシュまつげパーマ ￥3600
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ケイ様
この度もご来店いただきありがとうございます(^^)
仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです♪お仕事がお忙しい中、いつもお時間を作ってお越しいただき感謝しております。やっぱりこちらでと思っていただけることが、とても励みになります。
これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧な施術とリラックスできる空間づくりを心がけてまいりますので、またお気軽にお越しくださいね。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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普段よく色々なサロンには行きます！マスカラパーマとピーナッツロットが気になりこちらのお店に、伺いました。
ちょっとお安いのでどうかなーとは思いましたが、仕上がりを見て綺麗な仕上がりにびっくりしました！
他のマスカラパーマより
まつ毛が濃くなり、しっとりしていました。トリートメントもついていてました！技術力高いサロンでした。また下がってきたら伺います。宜しくお願い致します。
【NEW大人気】韓国風まつ毛パーマ選べるロット 黒ティントマスカラパーマ
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
なな様
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミまでありがとうございます(^^)
たくさんのサロンをご利用されている中で、当店を選んでいただけたこと、とても光栄です！
気になっていたマスカラパーマとピーナッツロットの仕上がりにご満足いただけたようで、私たちも本当に嬉しいです♪
まつ毛がしっとり濃く見える仕上がりは、当店ならではのポイントなので、そこを感じていただけたことがとても励みになります。
トリートメント効果も含めて、まつ毛のケアをしながら長く楽しんでいただけるよう、これからも心を込めて施術させていただきます。
また気になってきた頃には、ぜひお気軽にお越しくださいね。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！
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いつもはSisでまつげパーマをしていますが、新しいロットが入ったという事でピーナッツロット＆ブラックティント？を施術してもらいました。ピーナッツロットはカール感がありとても可愛かったです。また、ブラックティント？は家に帰ってすぐにマスカラ塗ったの？って言われるくらいに綺麗にしっかり発色してました。持ちは1週間くらいだったので、大切な用事の前日にまたやりたいなと思います。
また、まつげパーマの持ちはとてもいいです。
いろいろなところに行ったことありますが、どこも1週間経たずに取れてしまいましたが、こちらのまつげパーマは取れたことありません。取れるとしたら、生え替わりのタイミングくらいです。（まつげ美容液朝夜使用で）これからも通います。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
れったん様
いつもご来店ありがとうございます！
今回はピーナッツロットとブラックティントをお試しいただき、ご満足いただけてとても嬉しいです(^^)
ピーナッツロットのカール感やブラックティントの自然でしっかりした発色、気に入っていただけて安心しました♪
まつげパーマの持ちも良いとのことで、美容液ケアの効果がしっかり出ているのだと思います。
これからも丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいね！
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色々とヒヤリングして、配慮して長さや毛質を選んでくださいます。LEDのもちもよく、普通のマツエクが3週間程しか持ちませんが、一ヶ月は余裕でもってくれます。
価格もリーズナブルで助かっています。
またよろしくお願いします。
【キャンペーン】LEDフラットラッシュエクステ 50分つけ放題￥6,000
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
ご不明点や、気になる事がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
臨機応変にキレイに仕上げてくれます！モチも良くオススメです！
【リペア】LEDエクステ付け足し 60～80本まで
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
ご不明点や、気になる事がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
今回久しぶりに来店しました。
まず時間通りに着いて受付で5分以上待ちましたが
誰も出てこないし、声かけもありませんでした。
その後ベッドに寝かされてのカウンセリングで
少し説明して、どうしますか？という感じで
余りカウンセリングに時間をかけたくないんだと感じました、
薬剤を塗ってからの待ち時間もとても長く目がしみて痛くて中々目が開けられませんでした。終わったら目が真っ赤になりました。
テープを剥がす時もとても痛かったです。
施術時間30分と記載がありましたが終わったのは
１時間半後でした。
余裕を見て次の予定を入れていましたが時間に追われる
1日になりました。
【NEW】韓国風まつ毛パーマピーナッツロット¥4500 マスカラパーマ仕上げ
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
くー様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます。
お待たせした上にお時間掛かってしまい、ご迷惑をお掛けして申し訳ありません。
以後、不快な思いをお客様にさせぬよう、スタッフ一同改善して参ります。
他にもご不明点や、気になる事がございましたらいつでもお意見ください。
もしまたご来店せて下さるのであれば、スタッフ一同心よりお待ちしております。
大変申し訳ありませんでした。
-
今回から2回目
自分のまつ毛の特徴などを1回目からわかってくれ私に合うデザインなども提案してくれました。
お値段も良心的で続けやすいのもいいと思いました。
また次回お願いします。
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ともか様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
ご不明点や、気になる事がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
-
今回は、終わった段階ではわからなかったのですが、今迄とは全然違う仕上がりでした。夜顔を洗った段階で、明らかにゆるいとわかる感じでした。毛先もバラつきがあり、かけたてとは思えない仕上がりで残念でした。施術いただいた方の名前はわかりません。 もう少ししっかりとリクエストすれば良かったかもしれません。
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％引きorオフ無料♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
サエ様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます。
今回はご満足いただける仕上がりが出来ず大変申し訳ありません。
こちらの不手際によりお客様に不快な思いとご迷惑をお掛けしてしまったこと深く反省し、
以後、お客様にご迷惑をお掛けしないよう、満足して頂ける接客ができるようスタッフ一同改善して参ります。
他にもご不明点や、気になる事がございましたらいつでもお申し付けください。
もしまたのご来店していただけるのであれば、お客様に満足していただけるようスタッフ一同尽くしてまいります。大変失礼いたしました。
-
まつ毛が伸びてるからたくさんつけてもらいました
ありがとうございます^_^
お気に入りです
また宜しくお願いします~
【口コミ投稿済みのお客様限定】全メニュー10％引きorオフ無料♪
Altro mondo【アルトロモンド】からの返信コメント
ゆい様
当サロンをご利用いただき、誠に有難うございます！
仕上がりにご満足いただき、大変光栄でございます(*^^*)
ご不明点や、気になる事がございましたらいつでもご相談ください。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
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