- サロン平均
- 3.80
- 雰囲気
- 3.9
- 接客サービス
- 4.1
- 技術・仕上がり
- 3.9
- メニュー・料金
- 3.9
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
関東の店舗を利用したことがありましたが、札幌にもできて本当に嬉しいです！価格も手頃で通いやすく、スタッフの方もとても親切で安心してお任せできます。
オフが無料なのもありがたく、駅前で立地も良いので思い立ったときにすぐ予約して利用できるのが魅力的です。
仕上がりもきれいで大満足でした♪
まさに理想的なネイルサロンで、毎月の楽しみがひとつ増えました！これからも通わせていただきます。ありがとうございました！！
【定額＊フットネイル】華やかアート/マグネット/ニュアンス等 ￥10230→￥7400
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
先日は数あるネイルサロンの中から、当店にご来店くださり誠にありがとうございました。
関東の店舗から引き続きご利用いただき、札幌店にも足を運んでいただけたこと、大変嬉しく思っております。
価格や通いやすさ、スタッフの対応についても安心してお任せいただけたとのお言葉、励みになります。オフ無料や駅前の立地など、気軽にご利用いただける点にもご満足いただけたようで安心いたしました。
仕上がりにもご満足いただけて何よりです。毎月の楽しみのひとつとしてお選びいただけていることを大変光栄に感じております。
これからもご期待にお応えできるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。
スタッフの対応も接客も良かったです。口コミが良くなかったので不安もありましたが、短時間でこの料金設定、仕上がりも細かい相談にも対応してくれたので私としては満足です。またよろしくお願いします！
《水光マグネットネイル》 選べる定額 ￥6490→￥5410 [ミラーネイル/ドット]
気だるそうに対応されましたが、疲れていたのでしょうか。
突然の予約となり申し訳ございませんでした。
仕上がりはとても満足しています。
★フット人気No.2★ 上品に輝くホワイトミラーネイル♪ [オーロラネイル]
手早く可愛い仕上がりにしていただけて満足です！ありがとうございました！
【オフ無料】最新トレンドネイル定額★200種 [長さだし/持ち込みデザイン級]
普段通っているサロンが予約が埋まっており、こちらのサロンに初めて行ってみました。
甘皮の処理、フォルムのぼこぼこ、エッジの処理が甘く、
何度か直してもらいましたが、妥協という感じです。
1週間で浮き、ヒビなど不具合が出てきました。
人気No.3★ ぷるぷる水光マグネット&きらきらフラッシュネイル ￥6490→￥5410
グラデーションネイルをお願いしました。
まず席についてからの色の変更が有料だということに驚きです。席に着く前に色とデザインを決めることあるんだー、と不思議でした。自分は色ムラとかよく分からないし、塗ってみないとイメージも上手くできないので、その時点で少し不安でした。
仕上がりとしては、どう見てもグラデーションとは言えるものではなく、境目がはっきりとした変な感じになりました。
また、爪の横の際までぬれていなくて爪を横に向けるとボコボコとしたおうとつ？みたいなものが汚く見えます。
爪の形も汚くて長さも不揃いです。
もっと綺麗なグラデーションにしてください…とか言おうと思ったんですけど、自分でネイルもできないひとが言うことでもないかなあと思いあきらめました。
この酷い爪をどうしようか悩んでいるところです。
お話はとても楽しかったです。ありがとうございました。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
清潔な環境で、とても丁寧な対応でした。
【オフ無料】カラグラ ￥3990 [パラジェル/長さ出し/フィルイン超え/長さだし]
家の近所で立地が良いので3回目の訪問です。
オフが無料なのはとてもいいですね。
1.2回目はマグネットネイルでパラジェル変更して8000円程のメニューを、今回はクリアベースのフレンチで5000円台でした。
1.2回目は上手な人に施術して頂いたので満足でしたが、今回は新人さんだったと思います。
接客は非常に良かったのですが、ファイリングはガタガタ、前回の色が残ったままのクリアベース、オフに時間がかかったのか2時間半かかりました。
速さはそんなに求めていないのですが、仕上がりが残念で…
誰でも最初は新人さんです。提案ですが、新人さんが担当するお安いメニューを作ってはいかがでしょうか。
施術者によって差がありすぎるのは違うと思いますので、プラス料金でも指名出来るようにした方が良いと思いますし、新人さんにとってもその方が良いと思いました。
また伺いたいと思いますので、良い方向になる事を期待しております!(´▽｀)
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 4,300円 ※下地色追加別+￥1100 ［札幌］
入店前にデザインや色を立ったまま選び確定させられるため相談しながらといった雰囲気ではありません。
1週間せず根元が浮いてきましたが、1週間経つ日までに予定が合わなければ無料お直しも出来ません。なので実質無料お直しは不可だと思った方がいいです。
せめて1週間以内に連絡きた場合は数日～1週間程度は猶予を持たせて責任をもってお直しを受けるべきでは。
立地がいいだけに非常に残念です。
人気No.2★ 夏の限定色* 水光マグネット/フラッシュマグネットネイル♪ ￥4990
初めてのでしたが、今回ハンドのお手入れとフットネイルをお願いしました。分からない事等色々とお話しが出来て良かったです。
出来上がりは満足です。
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5280 ※平日限定
他の方の口コミにもあるように、仕上がりも悪く、施術時間も告げられた時刻よりも、とても長かったです。
入店時に対応してくれた方は、お店のシステム等を親切に説明してくれました。
施術はオフにとても時間がかかり、
カラーはグラデーションでお願いしたのですが、見本では爪の2／３と深く色が入っていたのに対して仕上がりは1/3しか色を乗せてもらえず、色も間違えられており、ラメも使用しているものだったのですが、ラメの乗せ方も変わっており、デザインも変わっていました。
また、他の方のご指摘どおり、出来上がりも凸凹していました。
施術する方も途中で変わるため、また話をかけては行けない様な雰囲気と圧があり、色が違う事など、お伝えできませんでした。
お金と時間に対して仕上がりが合っていないので、残念ですが、リピートは無いです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
接客とサービスに問題はないです。料金体系がはっきりしている。
ただ、アプリ上では予約時に所要時間20分と書いてあり、そんなはずあるかなと思いましたが、どうしてそんなにfastなのか気になり予約しました。デザイン決めるのに少し時間かかってしまいましたが、その後の施術時間はだいたい40分弱であり早くはなかったです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
コスパが良いです。あと手際も良くて最短で終わってくれるので助かります。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
オフとケアをお願いしましたが、爪の形はガタガタ、2カ所内出血しました。今後、ジェルネイルはしないことにします。
【ジェルオフのみ＊ケア込み】ネイルオフ+ネイルケア [自爪育成/深爪/巻き爪]
私はネイルに詳しくないのですが受付から忙しい雰囲気満載でカラーや形など淡々と聞いてきて、あまり詳しくないと伝える最寄りそう様子はなかったです。
除去の際もスタッフが入れ替わったり、空いてる人がとりあえず対応するような感じでした。
そんな中進んで行きましたが、甘皮の処理や爪の形などすごく雑であり坂向けみたいなものが多くあったり、爪の長さもバラバラでした。
1番ひどかったのは、左の人差し指から薬指まで最後のトップコートを忘れたまま終了と言われました。あまり要望など言えるような感じではなかったのでそのままで帰宅しましたが、トップコートを塗っていても自爪？というほどジェルは薄くなっていない方と見分けがつかないほどです。
ネイルは詳しくないですが、これはジェルネイルと言えるのか？と言うほどひどかったです。自分でやったほうがマシなレベルでした。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
仕上がりに満足しています。また利用したいと思います。
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
値段が安いのでそれほどのクオリティです。すごいガタガタでネイル表面がぼこぼこしてる感じです。値段は安いので単色であればいいのかなと思いました。
2日ほどでネイルがもう浮いてきたり端の方が剥がれてきたりもしていて、すごい雑な仕上がりです。残念です。
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
オフの工程が丁寧でまたお願いしたいです！
★OPEN記念★ フレンチorカラーグラデーション 4,200円 ［オフ無料/60分枠］
何度か利用しましたが、薄めでやや剥がれやすく感じます。1週間すると、シャンプー中に髪の毛が絡まりやすく感じます。立地はよいです。
席に案内されるまで時間はかかるし
施術も時間かかりすぎだし
仕上がりもガタガタだしむらがすごいし
下手すぎでした。
すぐ別のサロンで変えてこようと思います。
スタッフの雰囲気も悪いし
お金と時間無駄になりました。
2度と行きません。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,990円 ［札幌駅前］
デザインもカラーも可愛く仕上げていただき、大変満足です。次回もまたお願いしたいです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
とても気持ちよく対応して頂きました。ありがとうございました。また宜しくお願いします。
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ￥8800→￥5280 ※平日限定
デパートの中の店舗という事もあり、
リラックスできる雰囲気ではないが、お店の方の対応もよく
説明やデザインの確認も都度してくれ丁寧な接客でした。
定額ネイルのデザインも豊富でかわいいが
この金額を支払うなら、もう少し技術があったら良いと感じた。
イメージと少し違っていて残念に感じている。
【平日限定】フットネイル★人気トレンド華やかアート定額制♪ ￥10230→￥6600
先日は、たった1時間で完成ありがとうございました！
２週間経ちましたが まだキレイです♪ありがとうございました♪
★OPEN記念★ ワンカラーorラメグラデーション 3,990円 ［オフ無料/60分枠］
5/30にマグネットネイルで予約しました。
東急内にあり札幌駅から直結のため、アクセスはとても良かったです。また、担当してくださったスタッフの方も話しやすく、接客自体は良い印象でした。
ただ、施術については非常に残念でした。
まず、マグネットネイルのカラーバリエーションが少なく、希望していた色がなかったためフレンチネイルへ変更しました。
仕上がりについては、表面にムラや凹凸があり、触るとガタつきを感じる状態でした。また、白フレンチの幅が指ごと・左右で大きく異なっており、部分的に不自然な盛り上がりも見られました。
さらに施術直後から右手のネイルだけベタつきを感じていましたが、数日後には右手のフレンチ部分の白いカラーが剥がれてきました。
ネイルは日常的に目に入るものだからこそ、仕上がりを見るたびに気分が上がることを期待していました。しかし今回は完成直後から違和感があり、時間の経過とともに剥がれも発生したため、とても残念な気持ちになりました。
立地や接客が良かっただけに、施術のクオリティについては改善を期待したいです。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
オフに1時間、マグネットネイル（アートなし）に40分。色々行ったけど、60分で予約したのにこんなに時間がかかったのは初めてでした。後から来た方が数名同じような内容で1時間かからず帰られたので、人によるのかと思います。オフとジェルで1時間半以上は流石に次はいけないかなと。
そして2度塗りなのに薄すぎて一日で割れました。残念でした。
★OPEN記念★ マグネットネイル ワンカラー 4,400円 ［オフ無料/60分枠］
オフが特殊で爪をなるべく傷つけないように、削り過ぎないようにこのスタイルでオフしてます。との事でしたが、少し浮いて来た小指のネイルを普通にむしられました。もちろん爪はボロボロでめちゃくちゃ薄くなりました。
オフが終わり爪の脇に入り込んだダストは丁寧に取られる事無くベースを塗り始めました。その後のカラーも何本か脇に溜まってます。根元ギリギリまで塗って頂けたのは良かったですが、トップコートが甘皮に乗ってるのが何ヶ所かあるのでアレルギーが心配です。少し爪が伸びた頃めちゃくちゃカッコ悪いと思います。段差つくので。多分1週間位で根元浮いてくると思います。
私的には時間がかかっても綺麗なネイルをして頂きたいのでリピは無しです。
接客は良かったです。
【オフ無料】定額4,860円コース ─ シンプルネイル/オフィスネイル100種♪
施術当日から何本か爪がはがれてしまったのと髪の毛など細いものに引っかかってしまったので自宅でやすりを使って自分で手直しして少し残念な気持ちになっています。
早く終わらせることは大事かもしれませんがその後手間が増えてしまっては意味がないので…
リピートするかどうかは考えようと思います。
【オフ無料】最新トレンドネイル定額★200種 [長さだし/持ち込みデザイン級]
Jrさんでしたので時間がかかったりするのは私は仕方ないと思っていましたが、仕上がりがボコボコだったり端まで塗れていない箇所があったり、正直普段自分でやるクオリティをかなり下回っておりましたのでそこが1番残念でした。技術がなくとも丁寧に施術することは可能なのではと感じました。また、わたしはその後の予定を入れていなかったので時間にこだわりませんでしたが、予定をいれているお客様とかならクレームになりかねないと思います。
今後改善されることを願います。
6/2~5限定 【jr】マグネットネイル ワンカラー ￥4000 ［オフ無料/120分枠］
フットネイルしていただきました！とても丁寧でしかもめちゃくちゃ早くて良かったです！またきます^_^
*今月の特別価格* 【フット】 マグネットネイル ワンカラー ￥8800→￥5980
FASTNAIL 札幌駅前店【さっぽろ東急百貨店】 パラジェル/ジェルネイル専門/マグネットからの返信コメント
この度はフットネイルをお任せいただき、ありがとうございました。
仕上がりだけでなく、施術のスピードや丁寧さまで感じていただけてとても嬉しいです。限られたお時間の中でも快適にお過ごしいただけるよう心がけておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります。
次回もご満足いただけるよう努めてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております。
ファストネイル 札幌駅前店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
