- サロン平均
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4.62
- 雰囲気
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4.6
- 接客サービス
-
4.7
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
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4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
初めての来店でしたが、店内の雰囲気がすごくいいです！
清潔で明るくて、個室ではありませんがレースの仕切りを付けてあるので周りが気になりません！
更に席にはウェルカムカードを用意していただいてすごく嬉しかったです！値段の高い施術を希望していたので不安でしたが丁寧な対応で安心しました。
また、従業員さんの数も多いので待ち時間が全然無かったです！
丁寧なヒアリングで施術の前に金額をしっかり教えてくれます！
お茶などのサービスもあり、ものによっては缶の状態でサーブされるので心配事が多い方にもオススメです！
今回は縮毛矯正とカット、トリートメントをしていただいたのですがとても満足の行く仕上がりです！
元々髪の毛の癖が強く、猫っ毛で細くてフワフワの髪の毛なのでかなり心配でしたが様子を見てくれつつ臨機応変な仕事で期待以上に仕上げてくれました！
施術中も「これからこれをするけど大丈夫ですか？」と必ず確認を取ってくれるので安心です！
事前に大まかにしかお伝えしていなくて、その日その場にあった雑誌のこうしてくださいに完璧以上に答えていただけたのは初めてです！
次回もこのサロンで髪を整えたいです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
メープルシロップ牛乳好き様、先日はSAWAにご来店いただきありがとうございました！
口コミもしていただきとても嬉しいです^^
店内の雰囲気についてお褒めの言葉をいただき、
ありがとうございます。
当店では、清潔で居心地の良い
空間作りを心がけており、
常にクリンネスを徹底しています。
また、ドリンクサービスも数種類ご用意していますので、
次回お気軽にお声がけください！
お髪もツヤツヤでサラサラになり、
喜んでいただけて何よりです^^
髪質にもよりますが、3～6ヶ月ほどでまたストレートをされると、
扱いやすさと綺麗さがキープできます。
次回のご来店も、心よりお待ちしております！
SAWA上田本店店長 松坂拓海
癖毛をいかして表面と毛先残して、部分的にストレートかけました！ 大満足です！！ ボリュームダウンしましたしとても扱いやすくなりました。いつも有難う^_^
縮毛矯正とはひと味違うクセ取りパーマ ￥7700
[施術メニュー]
縮毛矯正
カラーの説明を丁寧にわかりやすくしてくれて、とても参考になりました。カラー液の頭皮への刺激がよくあることにも気を配っていただき、刺激を抑えるスプレーをしてもらって安心してカラーリングできました。
細かい気遣いのできるスタイリストさんにやっていただき満足です。
【国内最高級カラー】イルミナカラー(キューティクルケア付）￥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
りえちゃん様
先日はご来店ありがとうございました。
安心して施術を受けていただけたようでよかったです。
今回明るめにカラーをさせていただいて、少し雰囲気も変わってとてもお似合いでした！
今までのカラーと違うので、様子見ていただいて良さそうであればこのまま続けていただくと明るさも維持できるかと思います。
なにか気になることなどありましたら遠慮なくおっしゃってください。
この度はありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
SAWA上田本店 岡崎月
毎回髪質の相談をさせていただき、今回も傷んだ髪のトリートメントでサラサラになりました～
初めて炭酸シャンプーを試したのですが、刺激が少ないタイプでしたが洗い上がりスッキリとして
「これ、いいかも～！」と、即購入させていただきました。
似合わせcut+全体白髪染め＋トリートメント ￥11,770
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
3度目の来店です。
もみあげを作りたくて前髪のみのカットをお願いしました。私の理想の前髪を作ろうと、本当に丁寧に丁寧にカットしてくださり、とても助かりましたし、何より嬉しかったです。
後ろ髪までとっても可愛くスタイリングしていただき、今回も非常に満足です。
似合わせ前髪or眉カット￥1100
[施術メニュー]
カット
丁寧な接客で、安心して施術をうけられました。
希望を聞いてもらいながら雑誌の写真を使って説明を受け、髪の悩みについてもアドバイスを貰えて良かったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
お忙しい中ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
お髪のボリュームが気になるようでしたら、真っすぐになる縮毛矯正より、ボリュームダウンするクセ取りの方が良いかもしれません。
また気になる事がありましたら、ご相談下さい。
またのご来店お待ちしております。
仕上がりには概ね満足しています。
デザインカットというメニューで予約しました。予約サイトには「似合うスタイルを提案します」というニュアンスの記載があったのですが、実際にはそういった提案はありませんでした。
自分に似合うスタイルが今ひとつ分かっていない身としては、こちらの要望だけでなく、スタイリストさんの意見も伺ってみたかったです。
【メンズ】デザインカット＋炭酸ヘッドスパ￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
RB様
先日はご来店いただき、また貴重なご意見をありがとうございます。
仕上がりに概ねご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、スタイルのご提案についてご期待に添えず、申し訳ございませんでした。当店ではお客様一人ひとりに合わせたスタイル提案を大切にしておりますが、今回はRB様のお気持ちを十分に汲み取り、ご提案までできなかったことを反省しております。
今後はご要望をお伺いするだけでなく、髪質や骨格、ライフスタイルも踏まえたうえで、「こういったスタイルもお似合いになると思います」といったご提案を積極的に行い、より満足していただけるカウンセリングを心掛けてまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。また機会がございましたら、ぜひ担当させていただけますと幸いです。
滝沢 勝利
カラーきれいに仕上がってよかったです。
ブロー、セットはなかなか希望を伝えるのが難しくで初めて対応していただいたので、また相談させてください。
クイックスパ気持ちよかったです。
グレイカラーリタッチ ￥5500
[施術メニュー]
カラー
とても丁寧に説明や提案をしていただき、安心してカットすることができました。
カット後の髪のツヤもでましたし、自分での手入れもしやすいです。ありがとうございました。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
話しやすくいつもカットをお願いしています。
シャンプーは違う方ですが、丁寧に説明してくれたり、階段の配慮もしてくれて、シャンプーも気持ち良くあっという間でした★
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
とても綺麗に染めていただきました。レイヤーも綺麗に直していただけてとても満足しています。
【7月限定】SAWA式髪質改善＋カット＋髪質改善カラー15650円→9900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
くみ様先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーもレイヤーもご満足いただけて嬉しいです！
またぜひお任せください！ご来店を心よりお待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
今回も、カットやお手入れのアドバイスをいただきながら、お願いしています。
いつも、ありがとうございます
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
依頼した写真と全く同じ仕上がりで驚きました。ヘアアイロンの方法も伝授していただいたりと大満足です。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ふち様
先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます。
仕上がりを気に入っていただけて、「写真と全く同じ仕上がり」と言っていただけてとても嬉しいです！
ご自宅でも再現しやすいようにアイロンのやり方もお伝えさせていただいたので、ぜひ試してみてください！
またスタイリングや髪型で気になることがあれば、いつでもお気軽にご相談ください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
滝沢 勝利
担当の方がその都度細かくヒアリングをしてくださりとても綺麗に仕上げていただけました。
レイヤーをいれていただいたので、夫にも気付いてもらえ可愛いと言ってもらえました(^^)
【人気No.6★再来】sawa上田式縮毛矯正＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
とても丁寧にやって頂きありがたかったです。
ありがとうございました。
カット＋クセ取りアイロン＋クイック髪質改善 ￥18920
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
けぃ様先日はご来店いただきありがとうございました！
この度は嬉しい口コミをありがとうございます！ご満足いただけてとても嬉しいです！
今後も丁寧な施術を心がけてまいります！またのご来店をお待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
先日は担当していただきありがとうございました。
どんなスタイルがいいか全く決まってなく、優柔不断な感じに寄り添っていただきありがとうございます！
丁寧な施術、自宅での扱い方など細かく教えていただきとても満足しています！
今までやったボブの中で1番いいです！
欲を言えばさらに短くしたくなりました（笑）
次はカラーですが楽しみにしてます！
【高品質☆】１ランク上の縮毛矯正＋似合わせカット ￥15400
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
カットをしていただきました。
いつも丁寧にカウンセリングしていただき、小さな悩みにも切り方を変えて対応してくださり、助かっています。
仕上がりも毎回満足しています。
ありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
どんなヘアスタイルがいいか迷っていたのですが相談にのってくれてとてもいい感じにしてもらえました！
時間も急がせてしまって間に合わせてくれました。
ありがとうございました。
【人気No.9】カット＋ニュアンスパーマ￥11000
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
ちさと様
先日はご来店ありがとうございました。
バッサリ短くなってパーマもしたので、だいぶ雰囲気が変わってとてもお似合いでした！
久しぶりの長さだと思うのでやりにくかったり、気になることありましたら遠慮なくおっしゃってください。
この度はありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
SAWA上田本店 岡崎月
全体カラーの予定で行きましたが、色々な提案を受け
根元だけのリタッチとトリートメントを受けました。仕上がりも満足で金額もおさえられました☆ 担当の方も話やすくリラックスした時間を過ごせました。またお世話になります。
【人気No.5★再来】sawa上田式髪質改善カラー＋3stepTR ￥14300
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
みい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもしていただきありがとうございます。
今回は、リタッチカラーで根元から毛先にかけて色の差が出ないよう施術させていただきました。
仕上がりにご満足していただきとても嬉しいです。次回は髪の状態でカラーを決めると良いです。
お話もたくさんしていただき、楽しいお時間でした。
またのご来店をお待ちしております。
ヘアーアンドメイクSAWA上田本店 担当 春原清美
丁寧にカットをしていただきました。クセの強い髪でありましたが、ケアの仕方を教えてもらいとても良かったです。
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
とても綺麗で納得のいく仕上がりでした。丁寧な接客本当にありがとうございました。
縮毛矯正とはひと味違うクセ取りパーマ￥7,000
[施術メニュー]
縮毛矯正
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
すず様先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです！接客についてもお褒めの言葉をいただき本当にありがとうございます！
今後もご満足いただけるよう、丁寧な施術と接客を心掛けてまいります！
またのご来店を心よりお待ちしております！
上田本店 池田菜々美
初めて利用しました。予約の時間を忘れてしまい、時間を過ぎてから予約変更の連絡をしましたが、快く対応して下さいました。申し訳ありませんでした。翌日、再予約をして伺いました。カットとヘッドスパをお願いしましたが、スタイリストさんもアシスタントの方もとても上手でした。初めて伺う時はいつも、どんな感じにされるかドキドキ、カット中は不安ですが、こちらのスタイリストさんは丁寧なスタイル確認と技術で、終始リラックスして過ごせました。アシスタントの方も、ヘッドスパがとても上手でビックリしました。次回も予約しました。行って良かったです。
【人気★】頭皮ケアカット￥5500→￥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
お店の雰囲気とても良かったです！希望のスタイルにカットしていただけてとても満足です。スタイリングの仕方なども丁寧に説明していただけてとても分かりやすく、嬉しかったです。従業員の皆さん優しく接しやすかったです！ありがとうございました
【人気No.2】sawa上田式オージュアTR＋似合わせカット￥9020→￥7920
[施術メニュー]
カット、トリートメント
希望のスタイルにカットしていただきとてもスタイリングしやすくなりました。
久しぶりでしたが終始リラックス出来ました。
ありがとうございます。
みなさん明るくお声がけしてくださるので安心して過ごせました。
【13時まで特別セール★髪質改善】カット+カラー+水素TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
tomokei様
先日はご来店ありがとうございました。
久しぶりにお会いできてうれしかったです！
お髪の調子はいかがでしょうか。
少し長さを切ったのでやりにくかったり気になることありましたら遠慮おっしゃってください。
この度はありがとうございました。
またのご来店をお待ちしております。
SAWA上田本店 岡崎月
いつもありがとうございます！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
りゅーぽん様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミもありがとうございます！
今回もお任せいただきありがとうございました！仕上がりにご満足いただけたようで安心しました。
これからも扱いやすく、似合うスタイルをご提案できるよう努めていきますので、気になることややってみたい髪型があればお気軽にご相談ください！
また次回もお会いできるのを楽しみにしております！
滝沢 勝利
いつもありがとうございます！さっぱりしました。また、よろしくお願いします！
【白髪染め】似合わせカット+白髪染め(前処理付）￥11,770
[施術メニュー]
カット、カラー
子どもがお世話になりました。希望通りの髪型になったようで満足しております。ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
じゃじゃ丸様先日はご来店いただきありがとうございました！
お子様にもご満足いただけたようでとても嬉しいです！希望通りのスタイルに仕上がり安心いたしました！
これからもご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
SAWA上田本店 池田菜々美
希望通りにしていただけて大満足でした。
髪の毛の乾かし方からスタイリングまで
丁寧に教えていただいて、わかりやすかったです。
カット中も、いろんなお話で会話が弾んで
楽しく過ごせました。
またお願いしたいです。
ありがとうございました！
似合わせカット ￥4070
[施術メニュー]
カット
カットカラーしてもらい満足させてもらいました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
しゅーと様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットもカラーもご満足いただけて、とても嬉しいです！
これからも毎日のスタイリングがしやすく、しゅーと様に似合うスタイルをご提案できるよう頑張ります！
また髪が伸びてきたり、カラーを変えたくなった際はぜひお任せください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
滝沢 勝利
丁寧にカウンセリングしていただき、赤みのないブラウンで肩につかないくらいのレイヤーボブを希望しました。
カラーに関しては希望通りの色になりましたが、カットに関してはレイヤーの段差があまりなくガタガタで、予想よりかなり短くなりました。
途中で短いかも？と思いましたが後ろが長いのかな、と思っていたら後ろもかなり短く、帰宅し触ってみるとレイヤーなのに下の髪の毛もだいぶ短くなっており、アイロンで外はねになっていて一見キレイでしたが、よく見るとただバサバサした感じに見えて残念でした。
また、1時間半の施術に対して2時間半かかり、次の予定に支障が出ました。始めに予定を聞かれ急ぎではないと答えましたが、1時間も押すとは思わず...。
値段もお安いですし髪質はサラサラになったので概ね満足ですが、普通の評価にさせていただきます。
できないのであればそう仰っていただきたかったです。
【13時まで特別セール★髪質改善】カット+カラー+水素TR 15650円→8800円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ヘアー＆メイク ＳＡＷＡ 上田本店からの返信コメント
コスモス様先日はご来店いただきありがとうございました。
カットの仕上がりがご希望に添えず、長さやレイヤーの入り方について残念なお気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、施術時間も予定より大幅に延びてしまい、ご予定にご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、ご希望のスタイルが難しい場合や長さ・デザインに不安がある場合には、その場でしっかりとご説明・ご相談をさせていただくべきでした。十分な確認ができておらず、ご期待を裏切る結果となってしまったことを真摯に受け止めております。
今回いただいたご意見を今後の技術・カウンセリング・施術時間の改善に活かし、より安心してお任せいただけるよう努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、本当にありがとうございました。
ヘアーアンドメイク サワ 上田本店(SAWA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
