- サロン平均
-
4.53
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
今回初めて利用させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、担当のスタイリストさんもとても優しくお話してくださり、初めにカットやカラーなどの提案を丁寧にしていただき有難うございました。
久々に自分の思ったような髪型になってとても気に入ってます。有難うございました。
【人気No.1】カット+カラー+1StepTR☆【戸塚】¥13,750→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ゆうみん様、先日はご来店いただきありがとうございました!
気に入っていただけて良かったです!
自分のやりたいことを伝えるのは難しいですよね。またお悩みや理想があれば、ご相談ください!
またのご来店を心よりお待ちしております!
shoko
新たにピンクのカラーを取り入れたがとても良い感じに仕上がりましたー!新たな髪色を発見できてよかったです!いつもありがとうございます!
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
Rina様
先日はご来店ありがとうございました!
いつもと少し違った雰囲気でとてもお似合いでした!
次回も楽しみにしています。
こちらこそいつもありがとうございます。
はるか
初めてお伺いしました。みな親切で無駄な対応がなく、居心地のよい時間を過ごせました。丁寧な施術と満足度の高い仕上がりで、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】リタッチカラー+4stepTR(白髪染め可) ¥11000→¥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
akko様、先日はご来店ありがとうございました!
スタッフ一同、お客様が過ごしやすい空間づくりを意識しておりますので、そう言っていただけて良かったです!
またお会いできるのを楽しみにしております。
shoko
初めて利用しました。
前髪(顔まわり)のカットのみでお願いしました。
手持ちの画像を見ながら丁寧に話を聞いてくださり、今後ここを伸ばしていったら…とかこの部分はあまり切らない方が…とかアドバイスいただけてよかったです。
カットもとても気に入りました。いい感じの触覚ができました。
前髪カット【戸塚/顔周り/サイドバング/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット
初めて伺いました
丁寧に縮毛矯正していただき良かったです
4月でアシスタントの女の子が
たくさんでお話ししていて少し
気になりました
料金はほかのサロンより
安かったです
ありがとうございました
縮毛矯正コース¥25,850→¥18,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で、縮毛矯正にご満足いただけて安心しました。
しっかりとダメージを最小限に抑えつつ、自然な仕上がりになるよう施術させていただきました。
アシスタントのスタッフについてのご指摘もありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ全員で改善してまいります。
また次回もお越しいただけることを楽しみにしております!
1~2ヶ月ほどで整えていただくと、仕上がりが長持ちしやすいです。
ご自宅では髪の保湿と熱ダメージ対策を意識するのがおすすめです。
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HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4105 渡辺ビル1F
《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00~19:00(9:00~21:00の場合もあります)
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丁寧にカウンセリングしてくださり、悩みなどを相談できました!
カラーも好みの色にしいただけてすごく嬉しかったです。
またお願いします!
「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ¥0 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
na 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました!
カウンセリングやからーの仕上がりに満足していただけて嬉しいです(^-^)
落ち着いたトーンのカラーもとってもお似合いでした!
また次回も担当させていただけるのを、楽しみにしています♪
miyuu
お店に入った時、お客さんも美容師さんも若い子が多かったのでちょっと居づらいかも…と思ったのですが、美容師さんが気さくに話しかけてくださり、楽しく過ごせました。
前髪の縮毛矯正をしてもらいましたが、仕上がりも満足です。おかげさまで梅雨も快適に過ごせそうです、ありがとうございます。
【前髪のお悩みに】前髪カット+前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
少し居づらいと感じられた中でも、楽しく過ごしていただけたようで安心しました。
前髪の縮毛矯正も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
梅雨の季節も快適に過ごせそうとのお言葉、こちらも嬉しく思います。
その後の前髪の状態や気になる点も、ぜひ次回お聞かせくださいね。
1~2ヶ月ほどで整えていただくと、ストレートが続きやすいです。
ご自宅では前髪を優しく乾かすだけで、自然な仕上がりが保てます。
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HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4105 渡辺ビル1F
《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00~19:00(9:00~21:00の場合もあります)
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悩んでいたブリーチしていた部分もしっかり色が入って、
全体が馴染んでいい感じです
後ろの方に一部だけ明るい場所があり
結んだ時に少し気になります...
スタッフの皆さんも優しかったです
ありがとうございました
【人気No.1】カット+カラー+1StepTR☆【戸塚】¥13,750→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
mamama様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
一方で、後ろに一部明るい場所があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はより細かく確認しながら安心してお任せいただけるように改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
麻咲
今回もありがとうございます!
いつも、細かい要望を伝えてしまいますが、ビシッと希望通りにしていただけるので、安心してお任せできます。トリートメントもとても良くて、数日経ってもサラサラがキープできていて嬉しいです。また次回もよろしくお願いいたします。
【5回目まで】カット+カラー¥12,100→¥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かぼ 様
先日もご来店ありがとうございました☆
いつもお任せしてくださりありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます♪
Aujuaのトリートメントとてもあってて私まで嬉しかったです!
次回もよろしくお願いいたします。
wakana
話を聞いてたくさん提案していただきありがとうございました!すごく優しくて、たくさんお話しできて楽しかったです!
【学割U24】平日限定カット☆¥3000
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
らら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです!
こちらこそ、たくさんお話しさせていただけて私も楽しかったです♪
今後もご希望に合わせてしっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せしていただけると嬉しいです!
またのご来店を心よりお待ちしております!
麻咲
トリートメントをすると髪がすごくさらさらになりました!
担当の方が優しく対応して下さいました。
【学割U24】カラー+1StepTR【戸塚/髪質改善】ロング料金あり
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました!
トリートメントの効果でとてもさらさらになってよかったです!
また夏前くらいにお任せいただけると嬉しいです!
お待ちしております。
はるか
急な予約での初来店でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。
カラーも希望通りで、白髪も綺麗にカバーできて嬉しいです。
1ステップのトリートメントでも十分すぎるほど髪がツルツルになりました!またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット+カラー+1StepTR☆【戸塚】¥13,750→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ともこ 様
先日はご来店ありがとうございました!
カラーの仕上がりにお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
トリートメントも、お家でのケアやメンテナンスが大事になってくるので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです!
miyuu
今回も可愛い、綺麗な髪色にしてもらいました!
トリートメントもしたら髪の毛とってもサラサラで
綺麗になるのでほんとにやってよかったなー!て思います♪
いつもありがとうございます!
またお願いします^^*
【5回目まで】カット+カラー¥12,100→¥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
シイ 様
先日もご来店ありがとうございました♪
今回の暗めなブルーのカラーもとてもかわいかったです!
いつも楽しいお話もありがとうございます!!
これからもよろしくお願いします♪
wakana
今回初めて利用させてもらいました!
美容院に1人で行くのが初めてで、行く前からとても緊張していたのですが、スタッフのみなさんが気さくな方々でとても過ごしやすかったです!
縮毛矯正をかけてもらったのですが、仕上がりも想像以上で、こんなに髪の毛がさらさらになったことがなくて、めちゃめちゃびっくりしました…!
アイロンも少しずつかけてくれたので天使の輪ができて、とっても嬉しいです!
ぜひまた行きたいなって思います!
ありがとうございました!!
【学割U24】カット+縮毛矯正+1stepTR【戸塚/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ぽんぽこ様
先日はご来店ありがとうございました。
期待以上の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです!
次は3ヵ月後くらいがおすすめの周期です。
その際はぜひまたお任せいただけると嬉しいです。♪
お待ちしております!
はるか
このクーポンで予約したはずなのにトリートメントするかを聞かれ、したいですと答えただけで、勝手に4stepトリートメントになっておりとても驚きました。何の相談もなく値段の高いトリートメントに変更されていてショックでした。最初に明らかにおかしい2万4000円ですと合計金額を確認された時に自分が言い出せ無かったのも悪いですが、予約したクーポン内容を確認してほしかったのと、4stepがオススメならそれにするかどうか、相談して欲しかったです。
楽しくお話させていただいて、髪はその分綺麗になりましたが、お金に余裕のない学生にとって、そのようなことはあまりして欲しくなかったです。
気に入っていた店だったので、詐欺にあった気分でとても残念でした。
【5回目まで】シャンプー+カット+カラー+1StepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
あい様
先日はご来店いただきありがとうございました。
また、こちらの確認不足と配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
トリートメントのご案内や施術内容について、事前の説明やご相談が不十分であったこと、深くお詫び申し上げます。
今後は施術前のカウンセリングと料金説明をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
麻咲
今回初めて、HAREru. smart salon 戸塚さんに伺いました。
とても丁寧に対応していただき、安心してお任せできました。
自分の髪質についてもしっかり見ていただき、今の状態に合った提案をしてもらえたのが良かったです。
やりたい髪型やカラーについても、ただ聞くだけでなく一緒に相談に乗ってくれるので、イメージが曖昧でも安心でした。
仕上がりも満足で、お願いしてよかったなと思っています。
また次回もお願いしたいです!
【人気No.1】カット+カラー+1StepTR☆【戸塚】¥13,750→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で、安心してお任せいただけたこと、とても嬉しく感じています。
髪質に合わせた提案をさせていただき、イメージを一緒に作り上げることができて良かったです。
仕上がりにも満足いただけて、こちらも大変嬉しく思っています。
次回もぜひお任せいただけることを楽しみにしております。
1~1.5ヶ月ほどで整えていただくと、スタイルがキープしやすいです。
ご自宅ではトリートメントをしっかり行うと、髪の質感がさらに良くなりますよ。
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HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4105 渡辺ビル1F
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《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00~19:00(9:00~21:00の場合もあります)
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当日予約時のクーポンとは違う施術ないようになってしまったんですが、カウンセリングの結果と思えば仕方ないかと思います。ただ、カラーの際希望の色味伝えた際に担当の方が自信を持った返答でしたが、結果全く色は落ちずじまい。カットも、帰宅して背中がチクチクするからシャワーしたのですが服についてたり顔についてたりするのはまだ我慢できますが(顔についてるなら一言言ってくれよ…てか気づいてください。)、左右差が酷かったです。別日に他の美容院に行ったら「自分で切ったんじゃないの?っていうぐらい左右で1cm以上差があるし、左右で別人みたい。カットした人が途中で変わったとか?」と言われる始末です。顎ぐらいの長さまで切ってしまってるので伸びるのを辛抱強く待つしかないですよね。本当に。その結果この料金だと思うとなかなか満足いかなかったので総合的に不満しかないですね。
【ダブルカラー】カット+ケアブリーチ+カラー+水分補給1stepTR【ブリーチ】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ひーちゃん様、先日はご来店いただきありがとうございました。
この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がりとならず大変申し訳ございませんでした。
カウンセリング時のご提案と仕上がりに差が出てしまったこと、またカラーの発色がご期待に添えなかった点、深くお詫び申し上げます。
さらにカットに関しても左右差があったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい重ねてお詫びいたします。施術後の髪の毛の付着など、配慮が行き届いていなかった点も含め、技術・接客ともに見直しが必要であると痛感しております。
本来であればお直しなどの対応をさせていただきたかったのですが、そのようなお時間やご負担をおかけしてしまったことも申し訳なく思っております。
今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後の技術向上およびサービス改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
shoko
中学生の娘がカットでお世話になりました。
2回目の来店です。レイヤーを入れて欲しいと希望したところ、とても丁寧にカットしてくださいました。
娘も大変喜んでおります。
また利用したいと思います。
ありがとうございました。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
2回目のご来店で、娘さんにもご満足いただけてとても嬉しく思います。
レイヤーカットの仕上がりも気に入っていただけたとのこと、安心しました。
今後も髪の状態やご希望に合わせて、丁寧に仕上げさせていただきますので、ぜひまたお任せくださいね。
次回のご来店もお待ちしております。
ありがとうございました!
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HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4105 渡辺ビル1F
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《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00~19:00(9:00~21:00の場合もあります)
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初めて利用させて頂きました!今回はカット縮毛矯正トリートメントをやってもらいました
最初すごい緊張してたけど担当のスタイリストさんが楽しくお話しながらやってくれて、推しの話や学校の話も聞いてくれたりしてくれて楽しい時間でした!聞いたことも全て丁寧に答えてくれてわかりやすくて嬉しかったです!
コーヒーを出してくれた時、甘めでミルクも…と曖昧に言っただけなのにすごくおいしくちょうどいい甘さで最高でした!
シャンプーした時も、色々な人がやってくれたりしたけど、全員丁寧に熱くないかとか気になるところあるかなど聞いてくれて、仕上がりもすごく良くて、大満足です!
初めてだけど担当のスタイリストさんが大好きになりました!
店内もすごく綺麗で落ち着く空間でした!
また利用します!よろしくお願いします!
【学割U24】カット+縮毛矯正+1stepTR【戸塚/髪質改善】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
なお様
先日はご来店、そして嬉しい口コミありがとうございます!
仕上がりにご満足いただけて良かったです!さらさらでしたね♪
私もとても楽しく素敵な時間を過ごさせていただきました!
大好きになりましたとのお言葉もとても嬉しく、これからもご期待にお応えできるよう技術、接客ともに努めて参ります!
次回もよろしくお願いします!
はるか
丁寧な対応で
優しく笑顔が爽やかな
担当スタイリストさん
色々アドバイスもしてくださり
本当に
ありがとうございました
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
担当スタイリストへのお言葉、とても励みになります!
アドバイスも気に入っていただけて、リラックスして過ごしていただけたようで安心しました。
髪質改善のトリートメントも、今後のケアにお役立ちいただけることと思います。
次回もぜひお任せくださいね。お待ちしております!
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HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4105 渡辺ビル1F
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《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00~19:00(9:00~21:00の場合もあります)
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いつも可愛く仕上げていただき、夜まで崩れないので大変助かってます!
またよろしくお願いします。
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
しんしん様、先日はご来店ありがとうございました。
いつもお任せしていただきありがとうございます!
夜まで満足していただけてとても嬉しいです!
またお会いできるのを楽しみにしております!
shoko
はじめましての利用でした。
希望を伝え、アドバイスをもらってカットやカラーをしていただきました。
自分が想像していたより数倍良い仕上がりに大変満足出来ました。
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ナカジマ 様
先日はご来店いただきありがとうございました!
仕上がりに満足していただけて、大変嬉しく思います。
今後もスタイルチェンジやメンテナンスもお任せいただけたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしております!
miyuu
高校生の息子がカットしていただきました!
かなり伸びていましたがサッパリして頭ひと回り小さくなりかっこよくなって帰ってきました。
ありがとうございました!!
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
くー様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉ありがとうございます!
さっぱりして、とてもお似合いでした!
またのご来店心よりお待ちしております。
麻咲
顔周りのカットをとても綺麗にしていただいて、大満足です!
また髪の毛がかなり長いのですが嫌な顔ひとつせずトリートメントもしていただき、本当にありがとうございました!涙
また次回もよろしくお願いします!!
【学割U24】シャンプー+カット+4StepTR ¥9,900→¥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
顔周りのカットを気に入っていただけて、大満足とのお言葉、とても嬉しいです!
髪の長さに関わらず、トリートメントをしっかりとお手入れさせていただき、仕上がりにも満足していただけて安心しました。
次回も、より素敵なスタイルにできるようお手伝いさせていただきますので、ぜひお任せくださいね!
またお会いできるのを楽しみにしております。
**********************
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町4105 渡辺ビル1F
***********************
《アクセス》
戸塚駅3分
《営業時間》
10:00~19:00(9:00~21:00の場合もあります)
丁寧にセットの仕方や髪色の相談を聞いてくれてありがとうございました!
【5回目まで】カット+カラー¥12,100→¥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
みり様
先日はご来店ありがとうございました。
セットや髪色、またいつでもご相談ください!
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
麻咲
事情によって唐突に予約し迷惑かもな...と思いつつお願いさせてもらったのですが、それでも接客や仕上がりは最高に満足しました!
また来店させてもらいます!!
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット
またの機会があれば。
【人気No.1】カット+カラー+1StepTR☆【戸塚】¥13,750→¥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。
また機会があればとのお言葉、ありがとうございます。
次回ご来店いただけた際には、よりご満足いただけるようしっかり担当させていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
HAREru.
丁寧に接客していただき、とても居心地がよかったです。ずっとやってみたかった髪型にしてもらえて、本当に嬉しかったです!仕上がりも大満足で、またお願いしたいと思います。
【shoko指名限定】海外風カーリーパーマ¥12,100→¥9900
[施術メニュー]
パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
生姜様、先日はご来店ありがとうございました。
初めての強めパーマ、とってもお似合いでした!
満足していただけたようでよかったです。
メンテナンスとケアしていきながら楽しみましょう!
次回、セット方法などにかわからないことあればまたご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
shoko
初めての来店でしたが、カウンセリングをしっかりしていただき、こちらの希望をひとつひとつ聞いてもらえたので安心してお任せできました。
色も可愛く、息子に褒めてもらえたので大満足です。
朝も何しなくても家を出れるくらいまとまるので助かります。
ありがとうございました。
【人気】カット+カラー+インナーカラー+水分補給1stepTR 【インナーカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
Saya様
この度は初めてのご来店、ありがとうございました!
カウンセリングや仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。安心してお任せいただけたとのお言葉も励みになります。
カラーも気に入っていただけて、さらに息子さんに褒めていただけたとのことで、僕も嬉しい気持ちです!
朝のお手入れが楽になったとのことで、日々のスタイリングのお役に立てて何よりです。
今後も扱いやすく、より似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!
またお会いできるのを楽しみにしております!
NAO
理想の髪型に仕上げてくださいました!
【学割U24】カット【戸塚/顔周りレイヤーカット/ボブ/前髪カット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
りく様、先日はご来店ありがとうございました。
喜んでいただきよかったです!
またお悩みやスタイルついていつでもご相談下さい。
またのご来店をお待ちしております!
shoko
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー