- サロン平均
-
4.55
- 雰囲気
-
4.5
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.6
- メニュー・料金
-
4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
新たにピンクのカラーを取り入れたがとても良い感じに仕上がりましたー！新たな髪色を発見できてよかったです！いつもありがとうございます！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
Rina様
先日はご来店ありがとうございました！
いつもと少し違った雰囲気でとてもお似合いでした！
次回も楽しみにしています。
こちらこそいつもありがとうございます。
はるか
前髪の縮毛矯正とカットで伺いました。
当日予約してしまった私も良くなかったかなと思ったのですが、スタイリストさんが少なかったのか皆さんとてもお忙しそうで、担当して下さった方や他の方々もお声かけ等はして下さり、とても気を使って下さってはいたのですが、後に予定があった為、だいぶ余裕をもった時間で予約をしていましたが時間が経つにつれ、乗りたい電車に乗れるかな？と少し不安になりました。(乗りたい電車には乗れました)
前髪の縮毛矯正も後からよく見たら中側にうねりが残っていて、少し残念な気持ちになりました。
でもご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
【前髪のお悩みに】前髪カット＋前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
お店の感じは若い人がいっぱいで活気があってみなさん忙しそうに動いている印象でした。落ち着いた雰囲気ではなかったけど悪い印象ではないです。髪色はとても気に入りました。ありがとうございます！髪型はすいてもらってスッキリしました。限界まですいてもらって理想に近づけて下さりありがとうございました。また行きたい時に予約が空いていた
ら利用しようかなって思ってます！！
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
お店の雰囲気についても率直なご感想をお聞かせいただきありがとうございます。活気のあるサロンならではの雰囲気の中でも、皆さまに心地よくお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また、カラーのお仕上がりを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います！髪型も理想に近づけたと感じていただけて安心いたしました。すっきりとしたスタイルをぜひ楽しんでくださいね。
今後もご希望に寄り添いながら、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります。
またお時間の合う際はぜひお任せください。お会いできる日を楽しみにしております！
NAO
今回全頭ブリーチをしていただきました。
自分でも悩んでいていっぱい相談をしながら
施術していただきました。
優柔不断な私にまずは染めて雰囲気みてから
カットしましょうか！
髪乾かして色見ましょうか！
とか面倒なはずなのに寄り添って
最後まで納得できるように相談に乗っていただきました。
本当にありがとうございます！
あとはシャンプーをしていただいたアシスタントさん？も
普段他人にシャンプーをされるの苦手だったのですが
初めて気持ちよくシャンプーしていただきました！
ありがとうございます！
また機会があればよろしくお願いします！
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
キャロ様、先日はご来店ありがとうございました！
とても嬉しい口コミありがとうございます！！
少しの期間を楽しむためのカラー、とても迷う気持ちすごくわかります。こちらこそ一緒に沢山考えてくださりありがとうございました！
アシスタントのシャンプーも褒めていただき嬉しいです！
これからも技術向上に向けて頑張ってまいります。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shoko
とても丁寧にカウンセリングして下さり、綺麗な仕上がりになってよかったです！
また宜しくお願いします。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
なお様、先日はご来店ありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！励みになります！！
次回も気になるところなどありましたらご相談ください。一緒に素敵なヘアスタイル作らせていただきます！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shoko
急な予約でしたが、丁寧に対応していただきました。仕上がりはとても満足です、ありがとうございました。
接客・サービスを星4にした理由として、2点ほど。私の気にしすぎもあるかと思います。シャンプーのとき、痛くはなかったですけど、ネイルが首にささるのがやや気になりました。美容師さんもお仕事柄気を遣われていると思いますのでやめて欲しいとまでは言いませんが、ちょっとゾワッとしました。もう1点としては、鼻風邪ひいてらしたのかな、鼻をこすった手でやらないでほしかったです、なんか不潔っぽくて…。
【平日限定】シャンプー+カット+カラー+４stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただきありがとうございました。仕上がりにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
また、貴重なご意見もありがとうございます。
シャンプー時の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後より一層配慮し、技術・接客の向上に努めてまいります。
なお、鼻をこすっていた件につきましては、極度のアレルギー症状によるものでした。施術前後を含め、衛生管理には十分注意しておりますが、ご不安なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。
この度は率直なご意見をいただきありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。
HAREru.
カット丁寧にしてくださりありがとうございました。
【学割U24】平日限定カット☆￥3000
[施術メニュー]
カット
今回も素敵なカラーとカットしていただきました！
ありがとうございました！！
次回もよろしくお願いします！
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
担当してくれたスタイリストさんは上手だった思います。
お店の雰囲気的に、若くて髪色やパーマを派手にやりたい人には向いてる感じがします。
あと、経歴短い方が多くて少しシャンプーとかも心もとない印象が否めなかったです。シャンプーの水圧も弱い…
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
担当スタイリストの技術についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
一方で、シャンプー施術や店内の印象につきまして、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。いただいたご意見は真摯に受け止め、技術・接客ともに安心してお任せいただけるよう、スタッフ教育やサービス向上に努めてまいります。
また、シャンプー時の水圧につきましても、設備面を含めて見直しを行い、より快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひお任せいただけますと幸いです。
NAO
以前言ってた美容院で変な切られ方をされてしまい、悩んでいたのですが綺麗にリカバリーしてくださってとても嬉しかったです！
髪色も可愛くて毎日鏡を見るのが楽しいです！
またお願いしたいと思います^ ^
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
とても丁寧にカウンセリングしてくださったので納得の仕上がりでした。
【shoko指名限定】海外風カーリーパーマ￥12,100→￥9900
[施術メニュー]
パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
千紘様、先日はご来店ありがとうございました。
パーマとてもお似合いでした！
パーマでのダメージケアやセット方法について気になることあれば、また次お会いした時に、ご相談ください！
これからの季節は紫外線のダメージも加わってくるので、水分うるおいケアが重要です。
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
shoko
いつもカットカラートリートメントで
お世話になってます！今回もありがとうございます！
今回は3歳の娘のカットも一緒におるお願いしました
ほぼ初めての美容室に最初は緊張していましたが
スタッフみなさんが優しく接してくださったので
娘もかなり早い段階でここは安心できると思ったみたいで
終始グズることなく楽しそうでした！
水分補給など気にかけてくれたり
気遣いがほんと素晴らしくわたしも嬉しかったです！
本当にありがとうございました^^！
タブレットでYouTubeが観れるので
お子様と一緒でも安心できる美容室です。
帰り道、また行きたい？て聞くと
とてもニコニコしながら うん！！ と言っていたので
娘と一緒にこれからもよろしくお願いします^^！
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
黒染めとレイヤーカットしてもらいました。すごくかわいいです！！ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ひより様
先日はご来店ありがとうございました。
黒髪とレイヤーカットの愛称抜群でした☆
２カ月くらいで色が退色してくるかと思うので夏ごろまたお任せいただけると嬉しいです!
お会いできるのを楽しみにしております。
はるか
高齢の母がいつもお世話になっております。
今回も恐縮するほど丁寧に施術していただき、仕上がりも大変満足だと非常に喜んでおりました。
いつも本当にありがとうございます。
これからも、どうぞよろしくお願いいたします。
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつも嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます。
お母様に仕上がりをご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います！
いつも大切なお母様をお任せいただき、心より感謝致します。
これからも安心してご来店いただけるよう、丁寧な施術と心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできるのを楽しみにしております！
NAO
カウンセリングからとても丁寧で、また自分に似合う髪型を提案して下さったり、スタイリングの仕方など分かりやすく教えてくれとても嬉しかったです！
仕上がりも理想通りの仕上がりでとても気に入ってます！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
Hiii様
先日はご来店ありがとうございました！
仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです。
レイヤーを入れたスタイルもとてもお似合いでした！
スタイリング方法もぜひ挑戦してみてください♪
次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
麻咲
いつも，おまかせで、パーマかけてもらって、可愛いくしてもらって、ありがとうございます。
美容院で過ごす時間は，癒しで、リフレッシュできました。
またお願いします。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
さゆ様、いつもご来店ありがとうございます。
今回は少しフォルムを変えてみましたがとてもお似合いでした！！
またセット楽しんでくださいね！
いつも温かいお言葉を頂けて私も嬉しいです。
またいつでもお待ちしております！
shoko
高校生の息子がカットして頂きました。
前回から少し短めにしているのですが今回もとても良かったです！
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつもHAREru.にご来店いただきましてありがとうございます(^^)
今回のスタイルも気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。
少し短めのスタイル、とてもお似合いでした！
これからも扱いやすく、ノーセットでもかっこいいスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております！
担当 YUNA
施術してくださった方がとても親切で、あまり会話が得意ではない私でも安心して過ごすことができました。
あの日ヘアメをしてくださって、可愛く推しに会いに行かせていただけたことも本当に感謝しています。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
ヘアセット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
玄様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます!
髪飾りもご希望の髪型にとても合っていてお召し物との相性も抜群でした!
またイベントがある際はお任せいただけると嬉しいです！
ありがとうございました。
はるか
白髪が多かったので、カット共にカラーもお願いしました。とても素敵に仕上げてくださいました。満足しました。
カット+カラーイノアカラー+4stepTR（白髪染め可） ￥17,600→￥16,500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かよっぺ 様
先日もご来店ありがとうございました。
満足していただけて良かったです。
またお任せしていただけると嬉しいです。
次回もよろしくお願いいたします。
wakana
初めてお伺いしました。みな親切で無駄な対応がなく、居心地のよい時間を過ごせました。丁寧な施術と満足度の高い仕上がりで、また利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。
【平日限定】リタッチカラー+4stepTR（白髪染め可） ￥11000→￥8800
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
akko様、先日はご来店ありがとうございました！
スタッフ一同、お客様が過ごしやすい空間づくりを意識しておりますので、そう言っていただけて良かったです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
shoko
初めて利用しました。
前髪(顔まわり)のカットのみでお願いしました。
手持ちの画像を見ながら丁寧に話を聞いてくださり、今後ここを伸ばしていったら…とかこの部分はあまり切らない方が…とかアドバイスいただけてよかったです。
カットもとても気に入りました。いい感じの触覚ができました。
前髪カット【戸塚/顔周り/サイドバング/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
しまねこ 様
先日はご来店ありがとうございました。
お顔周りのカットをお任せいただき、仕上がりも気に入って頂けて大変嬉しく思います。
今後のスタイルも楽しんでいただけるようご提案させていただきました。
ぜひまたメンテナンスなどでご利用ください。
お待ちしております。
miyuu
初めて伺いました
丁寧に縮毛矯正していただき良かったです
4月でアシスタントの女の子が
たくさんでお話ししていて少し
気になりました
料金はほかのサロンより
安かったです
ありがとうございました
縮毛矯正コース￥25,850→￥18,700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご来店で、縮毛矯正にご満足いただけて安心しました。
しっかりとダメージを最小限に抑えつつ、自然な仕上がりになるよう施術させていただきました。
アシスタントのスタッフについてのご指摘もありがとうございます。お客様が快適に過ごせるよう、スタッフ全員で改善してまいります。
また次回もお越しいただけることを楽しみにしております！
1～2ヶ月ほどで整えていただくと、仕上がりが長持ちしやすいです。
ご自宅では髪の保湿と熱ダメージ対策を意識するのがおすすめです。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町４１０５ 渡辺ビル１Ｆ
《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00～19:00（9：00～21：00の場合もあります）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
丁寧にカウンセリングしてくださり、悩みなどを相談できました！
カラーも好みの色にしいただけてすごく嬉しかったです。
またお願いします！
「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ￥０ 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
na 様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
カウンセリングやからーの仕上がりに満足していただけて嬉しいです(^-^)
落ち着いたトーンのカラーもとってもお似合いでした！
また次回も担当させていただけるのを、楽しみにしています♪
miyuu
お店に入った時、お客さんも美容師さんも若い子が多かったのでちょっと居づらいかも…と思ったのですが、美容師さんが気さくに話しかけてくださり、楽しく過ごせました。
前髪の縮毛矯正をしてもらいましたが、仕上がりも満足です。おかげさまで梅雨も快適に過ごせそうです、ありがとうございます。
【前髪のお悩みに】前髪カット＋前髪縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
少し居づらいと感じられた中でも、楽しく過ごしていただけたようで安心しました。
前髪の縮毛矯正も仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです！
梅雨の季節も快適に過ごせそうとのお言葉、こちらも嬉しく思います。
その後の前髪の状態や気になる点も、ぜひ次回お聞かせくださいね。
1～2ヶ月ほどで整えていただくと、ストレートが続きやすいです。
ご自宅では前髪を優しく乾かすだけで、自然な仕上がりが保てます。
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町４１０５ 渡辺ビル１Ｆ
《アクセス》 戸塚駅3分
《営業時間》 10:00～19:00（9：00～21：00の場合もあります）
＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊
悩んでいたブリーチしていた部分もしっかり色が入って、
全体が馴染んでいい感じです
後ろの方に一部だけ明るい場所があり
結んだ時に少し気になります...
スタッフの皆さんも優しかったです
ありがとうございました
【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
mamama様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりにご満足いただけて大変嬉しく思います。
一方で、後ろに一部明るい場所があったとのこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はより細かく確認しながら安心してお任せいただけるように改善してまいります。
貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
麻咲
今回もありがとうございます！
いつも、細かい要望を伝えてしまいますが、ビシッと希望通りにしていただけるので、安心してお任せできます。トリートメントもとても良くて、数日経ってもサラサラがキープできていて嬉しいです。また次回もよろしくお願いいたします。
【5回目まで】カット+カラー￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かぼ 様
先日もご来店ありがとうございました☆
いつもお任せしてくださりありがとうございます。嬉しい口コミもありがとうございます♪
Aujuaのトリートメントとてもあってて私まで嬉しかったです！
次回もよろしくお願いいたします。
wakana
話を聞いてたくさん提案していただきありがとうございました！すごく優しくて、たくさんお話しできて楽しかったです！
【学割U24】平日限定カット☆￥3000
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
らら様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しいお言葉をいただけてとても嬉しいです！
こちらこそ、たくさんお話しさせていただけて私も楽しかったです♪
今後もご希望に合わせてしっかりご提案させていただきますので、ぜひまたお任せしていただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちしております！
麻咲
トリートメントをすると髪がすごくさらさらになりました！
担当の方が優しく対応して下さいました。
【学割U24】カラー＋1StepTR【戸塚/髪質改善】ロング料金あり
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かな様
先日はご来店ありがとうございました！
トリートメントの効果でとてもさらさらになってよかったです！
また夏前くらいにお任せいただけると嬉しいです！
お待ちしております。
はるか
急な予約での初来店でしたが、丁寧に対応いただきありがとうございました。
カラーも希望通りで、白髪も綺麗にカバーできて嬉しいです。
1ステップのトリートメントでも十分すぎるほど髪がツルツルになりました！またよろしくお願いします。
【人気No.1】カット＋カラー＋１StepTR☆【戸塚】￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ともこ 様
先日はご来店ありがとうございました！
カラーの仕上がりにお褒めの言葉をいただき、嬉しく思います。
トリートメントも、お家でのケアやメンテナンスが大事になってくるので、ぜひまたお任せいただけたら嬉しいです！
miyuu
今回も可愛い、綺麗な髪色にしてもらいました！
トリートメントもしたら髪の毛とってもサラサラで
綺麗になるのでほんとにやってよかったなー！て思います♪
いつもありがとうございます！
またお願いします^^*
【5回目まで】カット+カラー￥12,100→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
シイ 様
先日もご来店ありがとうございました♪
今回の暗めなブルーのカラーもとてもかわいかったです！
いつも楽しいお話もありがとうございます！！
これからもよろしくお願いします♪
wakana
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
