- サロン平均
-
4.58
- 雰囲気
-
4.6
- 接客サービス
-
4.6
- 技術・仕上がり
-
4.7
- メニュー・料金
-
4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
今まで毎回美容室を変えて転々としてたんですけど、
個人的に今までで一番好きな仕上がりでした！！
今回は「ボブにしたい」くらいしか決めずに行ったのですが、カウンセリングがとても丁寧で、私がうまくイメージを伝えられなくても、すぐに「こんな感じはどうですか？」と画像を見せながら提案してくださって、そのデザインが本当に可愛くて！！「もうお任せします！」と思えるくらい安心感がありました。
仕上がりはナチュラルなのにすごくおしゃれで、過去イチ私に似合ってました！！家でもセットしやすいのが嬉しいです！「美容室帰りだけ可愛い」じゃなくて、自分でも再現しやすいように考えてくださっているのが伝わりました。
あと個人的に感動したのが、タイムパフォーマンスの良さです！丁寧なのに接客も施術もスムーズで、リラックスして過ごしていたら1時間ちょっとで終わっていました！
仕上がり・提案力・居心地、全部大満足です。
またぜひお願いしたいと思います！
【学割U24】シャンプー+カット+4Stepトリートメント ￥9,900→￥6,600
[施術メニュー]
カット、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
kaho様、先日はご来店ありがとうございました。
とても嬉しい口コミありがとうございます！
ヘアスタイルとてもお似合いでした！
カウンセリングの際は、できるだけお客様のお悩みや理想、ライフスタイルをくみ取りながら提案できるよう
意識しております。
ご自身でセットできていたら私も嬉しいです！
またお会いできるのを楽しみにしております。
shoko
ヘアスタイルやカラーについて、たくさん提案していただきました。不明点にも丁寧に答えていただき、仕上がりもイメージ通りで大満足です。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
今回はデザインカラーでインナーに
ブルーを入れてもらいました！
とっても可愛く仕上げてもらいました！
周りの方からも
髪かわいいって言ってもらうことが多くて
とっても嬉しいです！いつもありがとうございます！
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
髪の状態を見て丁寧に施術していただいて、理想の長さや色になれました！いつもありがとうございます♪
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
みゆう様
いつもご来店いただき、嬉しい口コミまでありがとうございます♪
久しぶりのブリーチでピンクベージュ、とってもお似合いでした！
これからも可愛いカラーを一緒に楽しんでいきましょう◎
また次回も楽しみにお待ちしてます！
麻咲
スタッフの皆さんが優しくて明るく、店内も暖かい雰囲気で居心地良かったです！施術中も楽しく過ごせて、仕上がりもちょーーー大満足です！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かの様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます♪
今回も楽しくお話ししながら施術できて、私もとっても楽しかったです！
仕上がりも喜んでもらえて嬉しいです！
また次回も楽しみにお待ちしてます！
麻咲
担当してくれたスタイリストさんがとても優しく、自分の髪質や今の状態から改善するためのことも教えてくれてとても勉強になりました！
カットもカラーもとても丁寧に相談に乗ってくれていい感じの仕上がりで満足です。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かすみん様
先日はご来店ありがとうございました！
そして嬉しいお言葉もありがとうございます！
髪色と髪型の相性が抜群でとてもお似合いでした！
次回もご満足いただけるよう努めてまいります！！
ありがとうございました！
はるか
初ブリーチでした。
色々トリートメントなどのケアもご提案してくださり最初は分からず不安だらけでしたが仕上がりも良く発色も満足です。ありがとうございました！！
【ダブルカラー】ケアブリーチ+フルカラー+1stepトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
aaaaa様
先日はご来店ありがとうございました。
そして嬉しいお言葉ありがとうございます！
髪色もとてもお似合いでした！
ブリーチは特にケアが必要なので一緒に頑張りましょう!
２カ月くらいがリタッチの周期ですのでまたお待ちしております。
ありがとうございました！
はるか
仕上がりが満足できました。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
たかせき様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久々のカラーでしたが、仕上がりにご満足いただけたようで、大変嬉しく思います！
またのご来店を心よりお待ちしております。
麻咲
若いスタイリストの方が多い印象でした。
お店は、空間が広く、のびのびとした気持ちになりました。
カラーも、明るく染まって、よかったです。
シャンプーや、カラーが、気持ちよかったです。
丁寧に仕上げてくれたと思います。
WiFi もあリました。
シャンプー台は、フラットでないので、ちょっと…残念。
マッサージがなかったのも残念。
リラックスして、さっぱりできて、よかったです。
ありがとうございました。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
チョコミント様
先日はご来店いただきありがとうございました！
仕上がりやカラーについてご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
店内でもリラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました。
また、シャンプー台やマッサージについての貴重なご意見もありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。
これからも丁寧な施術を心掛けてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
スタイリスト miyuu
私の顔の形や雰囲気を加味して似合う眉毛を考えてくれてかつ施術自体もすごくスムーズで眉メイクの仕方やオススメのコスメなどを教えてくれて嬉しかったです！眉毛も綺麗な形になって大満足です！またお任せしたいなと思ってます！ありがとうございました
【shoko限定】眉ワックス
[施術メニュー]
その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
がんちゃん様、先日はご来店ありがとうございました。
眉毛気に入っていただけたようでよかったです！！
とてもお似合いでした！
また、眉メイクのことでも気になることあればご相談ください。
またお会いできるのを楽しみにしております。
shoko
引越してすぐに髪が切りたくなり、
なんとなくて選んだのですが、
他のサロンではいつも思い通りに行かなかったのが大満足の仕上がりでした！！パーマのマレットヘアーでからーもお願いしたのですが、丁寧にカウンセリングしていただき、提案していただいた通りにしてもらってよかったです！！
ありがとうございました！
「クーポンに迷ったら」カウンセリングでクーポンをご案内 ￥０ 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
buffalo様、先日はありがとうございました。
ヘアスタイルとってもお似合いでした！ 個性的なのがお好きと仰っていたので次回はマレットパーマにも合うカラーで少し雰囲気を変えられるように考えておきますね！
嬉しい口コミまでありがとうございます。
またお会いできるのを楽しみにしております。
shoko
いつも上手にカットしてくれます。
アシスタントのシャンプーも丁寧で気持ちがいいです。
【2・3回目限定】カット+カラー￥12,650→￥9,900
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はHAREru.にご来店いただきありがとうございます。
いつもお任せいただき、また嬉しいお言葉をありがとうございます。
カットはもちろん、アシスタントのシャンプーについてもお褒めいただき、大変励みになります。
ご家族とのゴルフ、旅行も楽しんできてくださいね！
これからもご満足いただける技術と心地よい時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当YUNA
みなさんとても優しいです。
ありがとうございました。
【土日祝限定】カット＋カラー＋4Stepトリートメント￥11,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
かざね様
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しいお言葉もありがとうございます！
髪も今まで以上につやつやになって嬉しかったです!
また是非お任せいただけると嬉しいです。
ありがとうございました。
はるか
いつもカットとカラーでお世話になっています！
毎回本当に綺麗に仕上げくださるので、色落ちも楽しみの一つです！
次回もよろしくお願いします！！
【5回目まで】 20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
mizu 様
いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットとカラーを毎回お任せいただき、とても嬉しく思っております。仕上がりはもちろん、色落ちの過程まで楽しんでいただけているとのこと、大変励みになります！
これからも季節やご希望に合わせて、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります。
次回もお会いできるのを楽しみにしております！今後ともよろしくお願いいたします。
wakana
入店してから帰るまで、美容院でのヘアカットを楽しめました。受付の方が丁寧だったようで、お声がけしたところ恥ずかしそうにしてました。
前髪カット【戸塚/顔周り/サイドバング/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はHAREru.にご来店いただき、嬉しい口コミをありがとうございます。
ご来店からお帰りまで、美容室での時間を楽しんでお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、受付スタッフへの温かいお言葉までありがとうございます。
本人にも共有させていただきます。照れながらも、とても励みになることと思います。
これからも心地よい時間とご満足いただける技術・接客をご提供できるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当YUNA
担当スタイリストさんに
お願いして2回目です
いつも優しく丁寧に
説明してくださり本当に
ありがとうございます
毎回良い仕上がりで
また是非
お願い致します
【学割U24】☆髪質改善☆酸性ストレート（縮毛矯正）￥33,000→￥16,500
[施術メニュー]
縮毛矯正
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ちい 様
この度もご来店いただき、そして温かい口コミをありがとうございます！
2回目もお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
施術や説明についてお褒めの言葉をいただき、励みになります。これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングとご満足いただける仕上がりを心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回もぜひよろしくお願いいたします！
wakana
いつもありがとうございます！
3歳の女の子のカットでお願いしました！
本人の意見もちゃんと聞いてくれて
可愛く仕上げてくださいました！
娘も喜んでいました♪
YouTubeが見れるのでありがたいです！
またよろしくお願いします！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
シイ 様
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お子さまご本人のご希望も聞きながら、一緒にヘアスタイルを決めることができて、とても楽しい時間でした。仕上がりにもご満足いただけて、娘さんにも喜んでいただけたとのこと、大変嬉しく思います♪
YouTubeもリラックスして過ごしていただけるようご用意しておりますので、お役に立てて何よりです。
またお会いできる日を楽しみにしております。次回も可愛く仕上げられるよう努めますので、ぜひお気軽にご来店ください！
wakana
夏の日差しで痛み気味の髪の毛をトリートメントとドライヤーでしっかりケアして綺麗にしていただきました！サラサラてす！
【贅沢メニュー】１日３名限定☆個室ヘッドスパ＆4stepトリートメント
[施術メニュー]
トリートメント、ヘッドスパ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
いつも遠くからご来店いただきありがとうございます！
髪サラサラつやつやに出来て嬉しいです♪
これからもお待ちしております～！
wakana
ヘアセットをしていただきました
とても可愛く早く仕上げていただき良かったです！次回はこちらでカットカラーをしていただきたいなと思いました！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度は嬉しいコメントありがとうございます。
ヘアセットをお任せいただきとても嬉しかったです！
仕上がりも気に入って頂けたようで安心しました。
またのご来店お待ちしています。
担当 えみ
とっても素敵なハッシュカットにしていただき、大満足です！
おすすめしていただいたトリートメントも追加しましたが、髪がサラサラになって嬉しかったです。
強いて言うなら、シャンプー中の体勢が少し大変に感じましたが、それ以外は仕上がりも接客も満足しています。
髪が伸びてきたら、また伺いたいと思います！
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
なつ様
この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
カットの仕上がりにご満足いただけて、とても嬉しいです。
おすすめさせていただいたトリートメントも、髪のサラサラ感を実感していただけたようで安心しました！
シャンプー中の体勢について、貴重なご意見をありがとうございます。より快適にお過ごしいただけるよう今後意識してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております！
麻咲
いつもお店にはいるとスタッフの皆様の服装やネイル、髪色なんかも可愛くて行くのが楽しみなんです。そして、先日は混雑していたにも関わらず、丁寧な接客に持ち時間の対応、ありがとうございました!
施術しているときも何度も確認してくださったり、
セットを保つ方法まで教えてくださり、ありがとうございました。
1つだけ気になったことがあって、いつも可愛くて素敵なネイルだな
と思っているんですが、施術中に何度か当たっていることがあって、、、
もちろん怪我等ないんですが、!
些細なところまですみません。施術ありがとうございました!
【学割U24】平日限定カット☆￥3000
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
yuhi様
この度はご来店、そして温かい口コミをありがとうございます！
いつもお店を楽しみにご来店いただいているとのお言葉、とても嬉しかったです
また、施術中の確認やスタイリング方法についても喜んでいただけて安心いたしました。
ですが、施術中にネイルが当たってしまっていたとのこと、配慮が足りず申し訳ございませんでした。今後はより快適にお過ごしいただけるよう、細かな所まで意識して施術してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。またお会いできるのを楽しみにしております！
麻咲
見せた画像通りのスタイルにして頂けました。さっぱりした印象に仕上がって満足です。
【学割U24】カット【戸塚/顔周りレイヤーカット/ボブ/前髪カット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
湯豆腐様、先日はご来店ありがとうございました。
ヘアスタイル満足していただけたようでよかったです！
とてもお似合いでした！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。
shoko
初めての来店でしたが、雰囲気も良く髪色がとても気に入りました♪またメンテナンスに行きたいと思います。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
れな 様
先日はご来店ありがとうございました！
髪色気に入ってもらえてよかったです♪
またのご来店をお待ちしております。
wakana
いつもおかっぱになってしまうボブをかっこいい大人ボブにしてくれました。髪質改善の提案も丁寧な説明で
不安にならず受けられました。
これからもトリートメントなどで年間通してお願いしたいと思います。
デジタルパーマコース￥19,800→￥16,500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ぽち様、先日はご来店ありがとうございました。
カウンセリングの際、たくさんお話もきいてくださりありがとうございました！
これからまた相談してきれいな髪の毛育てていきましょう！お手伝いさせてください。
ヘアスタイルもとてもお似合いでした！
またお会いできるのを楽しみにお待ちしております！
shoko
今回も、相談に乗っていただき、満足の仕上げになりました。また、よろしくお願いいたします。きれいに髪が伸ばせて嬉しいです。いつもありがとうございます。
【ブリーチあり】でお悩みの方のご相談クーポン 0円 【戸塚】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ひろみ様
嬉しい口コミありがとうございます！
今回もどんな髪色髪型が一番長く持つかつ扱いやすいかを考えて施術させていただきました。
喜んでいただけて嬉しいです。
また新しく入ったトリートメントの効果もとても感じられて良かったです!
次回もご満足いただけるよう努めて参ります。
よろしくお願いいたします！
はるか
お店に入ってまずスタッフの人に名前を聞かれたので名乗ると、「こちらでお待ちください」と言われ、数分後に別のスタッフに「お名前聞いていいですか？」と言われた。別の人に言ったのに…と思いつつも名乗ると、ロッカーに荷物を入れるよう言われ、その後席に案内されてLINEの登録へ。こちらがQRコードを読み取ると、何も言わずにその場からいなくなった。
「担当が来るのでお待ちください」とか言えないのかなと思った。その後担当の方が来てカウンセリング→アシスタントの人に代わってシャンプーへ。このアシスタントがとにかく雑で不快だった。シャンプーの時に首に爪が食い込んで痛いし、お湯の温度は熱いし(しかも適温かどうかの確認もされない)ブローの時も首に温風をあてられて熱すぎて「あつっ！」って言ったのに謝罪もなければ冷やすものを持ってくる等も無し。
分け目を聞かれて真ん中って言ってるのにやや右で分けようとするし、でかいぬいぐるみを何個もポーチにつけてるせいでコームを出すのももたついているしで不快でしかたなかった。
まだアシスタントだから、では済まされないレベルの接客だったと思う。二度と行かない。
【人気No.1】カット＋カラー＋１Stepトリートメント☆￥13,750→￥8,800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
MARIN様、先日はご来店ありがとうございました。
この度は数ある美容室の中から当店をご利用いただいたにもかかわらず、ご来店時のご案内や接客、施術中の配慮が至らず、不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
お名前を何度もお伺いしてしまったことや、ご案内までお待たせしてしまったこと、シャンプー・ドライ時のお声掛けや温度確認など基本的な配慮が欠けていたことにつきまして、いただいたご意見を真摯に受け止めております。
ご指摘いただいた内容はスタッフ全員で共有し、ご来店からお帰りまで安心してお過ごしいただけるよう、接客・技術ともに見直しと改善に努めてまいります。
この度は貴重なお時間を割いてご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
shoko
当日でも予約が取れて良かったです。
前髪カット【戸塚/顔周り/サイドバング/レイヤーカット】
[施術メニュー]
カット
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございました！
空きがあれば当日予約も大歓迎ですので、ぜひお気軽にご連絡ください♪
またのご来店を心よりお待ちしております。
HAREru.
カウンセリングからカット、パーマまでしっかり対応していただきました。具体的な画像を使ってスタイリングの提案もしていただけたので、仕上がりにもとても満足しています。
また、セットの仕方やスタイリング剤についても丁寧にアドバイスしていただき、全体的に感じも良く、安心してお任せできました。
さらに良くなる点としては、最後に服についた髪の毛を軽く払っていただけると、より気持ちよく帰れると思いました。
機会がありましたら、またお願いしたいです。
【メンズ】カット＋特殊パーマ【戸塚/ツイスパ/ツイストスパイラル】
[施術メニュー]
カット、パーマ
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
ヤスミチ様この度はご来店いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただきありがとうございます。
カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、スタイリング方法やスタイリング剤についてのご提案がお役に立てたようで安心いたしました。
一方で、お帰りの際のお洋服に付いた髪の毛への配慮が行き届かず、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
貴重なご意見として真摯に受け止め、より気持ちよくお帰りいただけるよう改善に努めてまいります。
今後も安心してお任せいただけるよう、技術・接客ともにさらに磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
担当 YUNA
美容院のあとに予定があって時間内で、と希望していて希望通りに終わらせてくださりありがとうございました！
また頭皮が荒れていて、原因やケア方法を丁寧に教えてくださり嬉しかったです。
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
ご予定に合わせて施術を終えることができ、安心いたしました。大切なお時間をお任せいただき、ありがとうございました。
また、頭皮のお悩みについても少しでもお力になれたようで大変嬉しく思います。その後の状態はいかがでしょうか？季節や生活習慣によっても変化しやすいため、気になることがございましたらお気軽にご相談ください。
これからも安心してお任せいただけるよう、技術はもちろん、お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を心がけてまいります。
またお会いできる日を楽しみにしております！
NAO
丁寧に、トリートメントのことやカラー、カットなどの技術的なことを教えてくださって安心しておまかせできました。またお願いしたいです。
【人気☆】カット＋カラー☆【戸塚/アディクシーカラー】12,650→7,700
[施術メニュー]
カット、カラー
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】からの返信コメント
とも様
ご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます！
カウンセリングや施術の説明を通して、安心してお任せいただけたとのお言葉をいただき、とても嬉しいです。
カラーやカットもご満足いただけたようで安心しました。
カラーは1～2か月ほどを目安にメンテナンスしていただくと、きれいな状態を保ちやすくなります。
次回も髪の状態に合わせてご提案させていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
HAREru. smart salon 戸塚【ハレル】
ハレル 戸塚(HAREru.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
