ファストネイル 銀座店(FAST NAIL)の口コミ一覧 (10/26)

この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

施術について「速く丁寧」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

継続してご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

施術や接客に関して貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後はより安定した技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります。

今後ともご満足いただけるサロンを目指してまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。

この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

仕上がりにつきまして、根元に隙間があるように感じられたとのこと、
ご満足いただける状態でお仕上げできず申し訳ございません。

本来であれば持ちの良さも含めご満足いただける施術をご提供すべきところ、
至らぬ点がありましたことを真摯に受け止めております。

今後は技術の見直しを徹底し、よりご満足いただける仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度は初めてのご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

ご来店時のご案内が行き届いておらず、ご不安な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
また、お待ち時間やカラー選びの際にも配慮が足りず、
落ち着いてお過ごしいただけなかったことを重ねてお詫び申し上げます。

本来であれば、初めてのお客様にも安心してご利用いただけるよう
丁寧なご案内と配慮を徹底すべきところ、至らぬ点がございました。

いただいたご意見を真摯に受け止め、接客やご案内の見直し・改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術の丁寧さやスピード、仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。また、お忙しい中でも安心してご利用いただけているとのこと、何よりでございます。

立地についてもご評価いただきありがとうございます。

今後も快適にご利用いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術のスピードや丁寧さについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

今後も安心して通っていただけるよう努めてまいりますので、
ぜひ今後ともよろしくお願いいたします＾＾
またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術の安定感や仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく拝見いたしました。
また、継続してご利用いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。

一方で、「チークネイル」の仕上がりにつきましてご期待に添えなかった点があり、申し訳ございません。今後はデザインの再現性やご満足度向上に努めてまいります。

今後もご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

せっかくご来店いただいたにも関わらず、
施術およびスタッフの身だしなみにつきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。

本来であれば、技術面はもちろんのこと、
身だしなみにおいても安心してお任せいただける環境を整えるべきところ、
配慮が行き届いておりませんでしたことを真摯に受け止めております。

いただいたご意見をもとに、技術・接客・身だしなみの見直しを徹底し、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただいたにも関わらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

店内環境につきまして、ご気分を害される状況となってしまいましたことを真摯に受け止めております。

今後は換気や衛生管理を含め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

施術の仕上がりにつきまして問題なかったとのこと、安心いたしました。一方で、
ネイルオイルのご案内やスタッフの対応につきまして、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

本来であれば、どのスタッフにおいても丁寧で気持ちの良い対応を行うべきところ、
配慮が行き届いておりませんでしたことを真摯に受け止めております。

いただいたご意見をもとに、接客・ご案内の見直しを行い、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術のスピードや料金、また仕上がりについてご満足いただけたとのお言葉、
大変嬉しく拝見いたしました。

今後もご満足いただける施術とサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、
引き続きよろしくお願いいたします。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店ならびに口コミのご投稿をいただき、誠にありがとうございます。

仕上がりにつきまして、左右で質感に差が出てしまいご満足いただける状態でお仕上げできず、
大変申し訳ございません。

本来であれば均一でご満足いただける仕上がりをご提供すべきところ、
このような思いをさせてしまいましたことを真摯に受け止めております。

今後は仕上がりの統一性や技術面の見直しを徹底し、
よりご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

スタッフの様子についてお気遣いいただき、また率直なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
現在のオペレーションによりご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
以前よりも「FAST」と感じていただけなくなっている点についても、真摯に受け止めております。

いただいたお声を参考に、よりスムーズで快適にご利用いただけるよう
運営やオペレーションの見直しに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、待ち時間やご案内の順番、対応につきましてご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
本来であればお待たせしてしまった際にはきちんとお詫びとご説明をするべきところ、
配慮が足りておりませんでした。

また、店内の雰囲気についても残念なお気持ちにさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
予約管理や接客対応について見直しと改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

仕上がりやサンプル通りのデザインについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
店内の雰囲気やご案内についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。

こちらこそありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、デザインのご案内やお会計時の対応につきまして、
ご不安とご不快な思いをおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘の通り、料金やお会計に関するご案内はお客様にとって重要な点であり、
今回のような混乱を招いてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、
スタッフ間での情報共有や確認体制の見直しに努めてまいります。

また、仕上がりにつきましてもご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
そのような中でも、お直しを担当したスタッフへの温かいお言葉をいただきありがとうございます。
今後はどのスタッフが担当しても安心してご利用いただけるよう、
技術面・接客面ともに改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

お色味を気に入っていただけたとのこと、「大満足」とのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
可愛いネイルのお手伝いができて何よりです。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

施術中のお声がけやお手元の扱いにより、
痛みやご不安を感じさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
また、その際の対応や言い方につきましても配慮に欠ける印象を与えてしまい、重ねてお詫び申し上げます。

さらに、仕上がりのムラやささくれができてしまったとのこと、
本来であれば安心してお任せいただける施術をご提供すべきところ、
このような結果となってしまい深く反省しております。

前回ご来店いただいた際には良い印象をお持ちいただいていた中で、
このようなお気持ちにさせてしまいましたことを重く受け止めております。
いただいたご意見は真摯に受け止め、施術方法や接客対応の見直しを行い改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

入店から退店までのスムーズさについてお褒めいただき、
大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。

駅からも近いとのことですので、ぜひまたお気軽にお立ち寄りください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度は雨の中ご来店いただき、誠にありがとうございました。

以前も担当させていただいたスタッフとの再会を喜んでいただけたこと、
そして技術や接客について温かいお言葉をいただき大変嬉しく思います。
施術中のお時間もリラックスしてお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。

仕上がりのネイルも気に入っていただけて安心いたしました。こちらこそありがとうございました。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

スピード面を期待してご来店いただいた中で、
オフとワンカラーの施術に長時間お時間をいただいてしまったこと、
また店内の対応によりお気を遣わせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、安心してお過ごしいただける接客とスムーズな施術をご提供すべきところ、
至らなかったことを重く受け止めております。

いただいたご意見は真摯に受け止め、
施術工程やご案内体制の見直しを行い改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

「早くスムーズで良かった」とのお言葉、大変嬉しく思います。
今後もスピードだけでなく丁寧さも大切にしながら、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

せっかくお越しいただいたにもかかわらず、流れ作業のように感じさせてしまい、
十分なカウンセリングやお声がけができていなかったこと、心よりお詫び申し上げます。
ご希望やお好みを伺う姿勢が不足していたことを重く受け止めております。

接客態度につきましても、無愛想な印象を与えてしまいましたことを真摯に反省し、
カウンセリングと接客の見直しを徹底してまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりや施術スピードにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
一方で、受付やお会計時にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

ご来店からお帰りまでスムーズにお過ごしいただくことも大切なサービスの一つと考えております。
ご案内体制を見直し、待ち時間の軽減に努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

この度はご来店いただいたにもかかわらず、
ご満足いただける施術をご提供できず大変申し訳ございませんでした。

カラーのご案内や料金の仕組みについて分かりづらい点があり、
ご不安なお気持ちにさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。
事前に分かりやすくご説明すべきところ、配慮が足りておりませんでした。

また、仕上がりの表面が凹凸のある状態となってしまったこと、
さらにご指摘いただいた際にも十分な確認や対応ができていなかったことを重く受け止めております。
本来であればその場でしっかりと状態を確認し、
ご納得いただける仕上がりに整えるべきところ、至らなかったことを深く反省しております。

月に一度の楽しみにしていただいていたネイルで、
このようなお気持ちにさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
いただいたご意見は真摯に受け止め、技術面やご説明方法の見直しを行い改善に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。

施術や接客についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
今後も手際の良さと丁寧さの両立を心がけ、気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

スピードと仕上がりの両方にご満足いただけているとのお言葉、大変嬉しく励みになります。
これからも「早くて丁寧、そして完璧」と感じていただける施術を心がけてまいります。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回のご来店も心よりお待ちしております。

この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

仕上がりや施術スピードについてお褒めいただき、大変嬉しく思います。一方で、
ご予約時間にご来店いただいたにもかかわらず、
施術開始までお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。

貴重なお時間を頂戴している中で、スムーズなご案内ができなかったことを重く受け止めております。
今後はご予約管理とご案内体制を見直し、より円滑にご案内できるよう努めてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。またのご来店を心よりお待ちしております。

いつもご来店いただき、誠にありがとうございます。

今回は混雑によりお時間をいただいてしまいましたが、
事前のご案内にご理解いただき感謝申し上げます。温かいお言葉をありがとうございます。

今後もできる限りスムーズにご案内できるよう努めてまいります。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

お忘れ物をお客様のご確認なく処分してしまったのであれば、本来あってはならない対応です。
深くお詫び申し上げます。

事実関係を確認のうえ、今後は保管・ご連絡のルールを徹底し、
同様のことが起きないよう改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。