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  6. 口コミ
イーゴ(i-go)のお店ロゴ

i-go【イーゴ】

イーゴ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市東灘区本山中町3-2-15メゾン本山中町1F
  • 駐車サービス有 JR摂津本山駅徒歩7分/阪急岡本駅徒歩10分
サロン平均
4.74
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    knmさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025/12/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪型や色も具体的に決められていなかったのですが、とても丁寧なカウンセリングで提案していただけてありがたかったです!
    話しかけやすい雰囲気で質問にも分かりやすく説明していただいて良い時間を過ごせました。長年地味に悩んでいた自分の前髪についても分かって良かったです。
    仕上がりもとても良くて別の髪型にする時もまたお願いしたいなと思える仕上がりでした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【12/1~12まで顔診断付き◎】カット+透明感カラー+髪質改善ダメージ予防ケア

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    knm様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    今回大幅なスタイルチェンジはしなかったですが、
    仕上がりに満足頂けて安心致しました!
    また、丁寧なカウンセリングや、心地よい雰囲気作りを心がけておりますので
    接客面もお褒めの言葉頂き大変嬉しく思います!!♪

    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    気になる点やスタイリングのしにくい所等ございましたら、
    いつでもご相談くださいませ(^^)/

    またknm様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • かーこさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2026/10/3

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    似合わせ、骨格診断や要望を丁寧にして頂き、部分パーマも提案して頂き、ありがとうございました。カラー剤の頭皮のピリピリ感が苦手でしたが、今回は頭皮保護、水素も入れて、ほとんどピリピリすることなく良かったです。
    仕上がりも、とても満足しております。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/顔タイプ診断】似合わせカット+透明感カラー+ダメージ予防ケア

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

  • ささん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/9/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    したい髪型などをほとんど決めずに伺ったのですが、顔タイプ診断をもとに、似合う髪型を丁寧に提案していただきました。

    今回は私の都合もあり大きくイメージを変えることはできませんでしたが、それでもとても満足のいく仕上がりにしていただけました!

    カウンセリングも丁寧で、今後はカラーなどもぜひお願いしたいと思いました。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットで似合わせ体験】顔タイプ診断+似合わせカット+生トリートメント

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    さ様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    大きくは変えていないのですが、
    顔周りを巻きやすく、小顔に見える長さに設定し作らせて頂きました!
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    扱いにくい所や気になる点等ございましたら、
    いつでもご相談くださいませ!

    次回も、さ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)/
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • ゆうこさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/20

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の悩みについて真剣に聞いてくださり、いろいろ教えていただきました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットで似合わせ体験】顔タイプ診断+似合わせカット+生トリートメント

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ゆうこ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    髪のお悩みや気になっていることをお聞きしたうえで、安心して過ごしていただけるスタイルをご提案できればと思っております。しっかりお話ししてくださり、ありがとうございました!

    これからも髪の状態やお悩みの変化に合わせて、一緒に扱いやすいスタイルをつくっていきましょう。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    川根拓也

  • マムさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/9/15

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘッドスパとても気持ち良かったです。もっとしてほしいぐらでした。
    カットはいつもいい感じに仕上げてくれるので、満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    マム様、いつもご来店いただき、ありがとうございます!

    ヘッドスパで気持ちよく過ごしていただけて良かったです。力加減についても教えていただきありがとうございます!次回はもう少ししっかりめに調整させていただきますね。

    カットもいつも通り気に入っていただけて嬉しいです。またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    川根拓也

  • なみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/9/12

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    似合う髪型やコテの使い方など、丁寧に接客いただきました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1/顔タイプ診断】似合わせカット+透明感カラー+ダメージ予防ケア

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    なみ様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    顔タイプに合わせて、レイヤーを入れたり、
    顔周りを作ったりしましたが、その後髪の状態はいかがでしょうか?
    扱いにくいところ等ございましたら、いつでもご相談くださいませ!

    またなみ様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    和田真由子

  • gummyさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/29

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久々に短くしたくなりスタイルは決まっていなかったのでお任せしたらとてもいい感じでした!!すごく気に入っています。気分もスッキリしました。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    gummy様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    そして、嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は思い切って短めのスタイルをお任せいただき、ありがとうございました。仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです!

    気分もスッキリしたとのことで、スタイルチェンジをお任せいただけて良かったです。また気分や季節に合わせて、似合うスタイルをご提案させてくださいね。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    川根拓也

  • あいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/8/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にどんな髪型が似合うかを考えてくださり、大満足な仕上がりになりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせデザイン実感》カットとカラーで変化する似合わせベーシックコース

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    あい様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    大きくスタイルを変えなくても、前髪や顔周りの長さをこだわり、
    1番ベストな長さにする事で、
    小顔効果だけでなく1番似合うスタイルになります!!

    また、レイヤーの位置や量感も調節させていただきましたが、
    その後扱いやすさはいかがでしょうか?
    またお困り事等ございましたら、いつでもご相談くださいませ!

    次回も、あい様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • ブルーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/8/21

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    今回は涼しめにしっかりと切ってもらい息子も大満足で帰って参りました
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】20%off

    [施術メニュー] カット

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ブルー様、いつもご利用頂きありがとうございます!

    今回は息子さんのカットもお任せいただき、ありがとうございました。仕上がりを喜んでいただけたようで、僕も嬉しいです!

    これからもご本人の好みを大切にしながら、扱いやすく似合うスタイルをご提案させていただきます。またお二人にお会いできるのを楽しみにしております!

    川根拓也

  • ゆみさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/8/18

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    顔タイプ診断をしていただき、似合う髪型等丁寧にカウンセリングしていただきました。
    セットの仕方もヘアアイロンの通し方を教えていただけたり、自分に似合ったヘアスタイルになり満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせデザイン実感》カットとカラーで変化する似合わせベーシックコース

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ゆみ様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    顔タイプ診断や髪質を見て、結べる範囲で癖が出にくい長さに切りましたが、
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    顔周りのアイロンのやり方だったり、扱いにくい所、気になる点等ございましたら
    お気軽にご相談くださいませ!

    またゆみ様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております!

    和田真由子

  • みどりんさん(女性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2026/8/13

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    水素入りのカラー剤で染めて頂きました。
    髪だけでなく体の健康面も考えて提案してくださいました。施術も接客もすごく丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせデザイン実感》カットとカラーで変化する似合わせベーシックコース

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    みどりん様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    水素入りのカラーと仕上がりを喜んでいただけて、とても嬉しいです。
    髪をきれいにすることはもちろんですが、できるだけ無害で体にも負担を抑えながら、
    長くカラーを楽しんでいただける水素カラーのご提案を大切にしています。

    施術や接客についてもお褒めいただき、ありがとうございます!
    これからも安心してお任せいただけるよう、丁寧に向き合ってまいります。

    またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    川根拓也

  • ブルーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/30

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この時期の湿気での悩みを解決していただきありがとうございました。
    また次回もお願いしたいと思っています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ブルー様、いつもご利用頂きありがとうございます!

    そして、嬉しい口コミありがとうございます!

    湿気による髪のお悩みが解消され、快適に過ごしていただけているようで安心しました。髪の状態に合わせて、できるだけ負担を抑えながら施術させていただきました。

    また次回も、その時の髪の状態やお悩みに合わせてご提案させていただきますね。こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!

    川根拓也

  • ゆーさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/7/28

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に説明して頂きながら施術してもらえました。お話しててもゆったり過ごせて、落ち着いた空間で居心地よく過ごせました。
    今回髪型の希望をあまり決めずに行ったのですが、色々提案していただき嬉しかったです。今後もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷っている方はこちら☆】当日ご相談で最適なクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ゆー様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    初めて担当させていただきましたが、
    リラックスしてお過ごしいただけたようで安心いたしました!
    今回は、お顔立ち診断の結果や雰囲気に合わせて、
    前髪なしからシースルーバングをご提案させていただきました!
    とてもお似合いで、柔らかい印象になったと思います!

    また、初めての酸性ストレートもお任せいただきありがとうございました!
    自然な仕上がりで、毎日のお手入れが少しでも楽になっていましたら嬉しいです!
    次回も髪の状態を見ながら、より扱いやすく似合うスタイルを
    ご提案させていただきます♪

    またゆー様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • かなちんさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2026/7/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    長年カラーしていますが、過去1カラーがお気に入りの色になって感動しました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせデザイン実感》カットとカラーで変化する似合わせベーシックコース

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    かなちん様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    今までカラーをされていた中で、今回の色を過去一気に入っていただけたとのことで、とても嬉しいです!
    私自身カラーの微差にこだわりがあり、髪質に合わせたカラーの調合をさせて頂いている中で、
    そのこだわりに気づいて頂けたことが本当に幸せです♪

    その時の髪の状態や雰囲気に合わせて、より似合う色をご提案できるよう、これからも丁寧に向き合っていきます。また次回も楽しみにお待ちしております!

    川根拓也

  • さほさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/7/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    先日はどうもありがとうございました。
    丁寧に顔診断をしていただき、自分に合う髪型が知れてとても良かったです。
    仕上がりも扱いやすく家族にも好評です。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《似合わせ体験/初回限定》カット+トリートメント  似合わせエントリーコース

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    さほ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    お顔立ち診断をさせて頂き、ナチュラルな動きが似合いやすかった為
    くびれスタイルにさせて頂きました!

    結べる長さは残しつつ、バッサリ切ったので
    癖の具合が心配ではありましたが、
    扱いやすいと言って頂き安心しました!

    やりにくい所やスタイリングの仕方など
    気になる点ございましたら、いつでもご相談くださいませ!

    また、さほ様にお会い出来る日を楽しみにお待ちしております(^^)/
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • ぽさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/7/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今後を見据えてヘアカットの提案してくれてありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ぽ様、先日はご来店頂きありがとうございます。
    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    その時だけでなく、今後の髪の伸び方や扱いやすさも考えながらカットさせていただきました。
    これからもライフスタイルやなりたい雰囲気に合わせて、より扱いやすく素敵なヘアをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!
    次回お会いできるのを楽しみにしております。

  • ブルーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/7/9

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    頭の形や耳の高さに合わせて、似合う形に整えてもらえた。
    刈り上げの量もアドバイスもらえてバランスよくカットしてもらえた。
    大満足です!ありがとうございました!
    高校生男子

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】20%off

    [施術メニュー] カット

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ブルー様、先日はご来店頂きありがとうございます。
    嬉しい口コミをありがとうございます!
    頭の形や耳の高さなど、骨格のバランスに合わせてカットさせていただきました。
    刈り上げの量も、伸びてきた時の扱いやすさや全体のシルエットを考えながらご提案させていただいたので、「バランスよく仕上がった」と感じていただけてとても嬉しいです!
    これからも学校生活でもセットしやすく、かっこよく決まるスタイルをご提案していきますので、ぜひまたお任せください!
    次回のご来店も楽しみにしております!

    川根拓也

  • さちこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/22

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の骨格などみて要望を聞いていただきました。お話もしやすく、あっという間の時間でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット / ヘッドスパ

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    さちこ様

    この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    骨格やお顔立ち、雰囲気などを踏まえながら、さちこ様に似合うスタイルをご提案させていただきましたので、そのように感じていただけてとても嬉しいです。

    また、お話ししやすかったとのお言葉もありがとうございます。僕自身も楽しくお話しさせていただき、あっという間の時間でした!

    これからもその時々の気分やライフスタイルに合わせて、より素敵に見えるご提案をさせていただきますので、ぜひお気軽にご相談ください。

    次回もお会いできるのを楽しみにしております!
    川根拓也

  • yhさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/5/17

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    綺麗にからーとストレートパーマを当ててもらいました。
    朝起きた時から髪が違うので嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチなし"透明感×2】診断付き カット+ダブルカラー+ダメージケア

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    yh様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    当日髪の状態を見させて頂き、メニューをカット、カラー、髪質改善ストレートの
    フルコースに変更させて頂きましたが、
    ご満足いただけてとても嬉しく思います!
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    やりにくい所等ございましたらいつでもご相談くださいませ!
    次回もyh様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    和田真由子

  • さきさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/5/10

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても気さくに話しかけて下さり、楽しくお話できました。落ち着いた雰囲気の美容室で居心地が良いです。カラーもすごく綺麗にやってくれます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日15時以降限定】カット+透明感カラー+トリートメント+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    さき様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    接客や仕上がりに満足頂けとても嬉しく思います!
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    やりにくいところ等ございましたら
    いつでもご相談くださいませ!
    透明感カラーを綺麗に保つ為には
    2ヶ月に1回メンテナンスしてあげる事が大切ですので、
    また、さき様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております!
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!
    和田真由子

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/19

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はお世話になりました。
    初めての似合わせ診断、楽しませていただきました。最初のカウンセリングも丁寧にしていただき、頭皮の痒みもほとんど大丈夫でした。ドライヤーも楽になり大満足です。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【クーポンに迷っている方はこちら☆】当日ご相談で最適なクーポンをご案内♪

    [施術メニュー] カット / カラー / 縮毛矯正 / トリートメント / ヘッドスパ / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    まゆ様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    当店は本当の似合わせとは、お客様のお顔立ちと、骨格や髪質、
    したいスタイルやなりたい雰囲気など
    全部掛け合わせた所が似合わせだと思っています。
    まゆ様は、お顔タイプとなりたい(扱いやすさや好み)にギャップがなかったので
    大きくスタイルチェンジをするという事はなかったのですが、
    楽しんで頂けて良かったです!
    またカラー時の頭皮トラブルもなくて安心しました。
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    またやりにくいところ等ございましたら
    いつでもご相談くださいませ!
    次回もまゆ様にお会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)/
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • ブルーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/4/16

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回母がとても仕上がりが良く気に入っていたので、今回わたしも同じメニューでお願いしました。
    酸性ストレートは髪の毛がツヤツヤサラサラになるので大満足です!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】20%off

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ブルー様、先日はお母様のご紹介でご来店頂きありがとうございます!
    ブリーチ履歴のある髪でも酸性ストレートなら施術可能ですし、
    お薬のパワーを変えたりしっかり保護しながら施術させて頂きましたので、
    ダメージも最小限におさえ、癖を伸ばしました!
    手触りも良くなり、ご満足いただけて嬉しく思います(^^)
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    またやりにくいところ等ございましたら
    いつでもご相談くださいませ!
    またブルー様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)/
    この度は嬉しい口コミをありがとうございました!

    和田真由子

  • naさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/4/14

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧にカウンセリングいただき、これまで経験したことがないくらい丁寧な顔タイプ診断をしていただいて、希望のヘアスタイルを一緒に考えてくださいました。
    また、私の髪の特性や扱い方などを理由を交えて教えていただき、深く知ることが出来ました。
    垢抜ける方法についても、とても楽しく考えることができました。
    おさまりよく扱いやすく、家族からの評判も上々でとても嬉しいです。
    楽しい時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方/迷ってok】似合わせ診断+カット+COTAアイケアTR

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    na様、この度はご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます。

    カウンセリングや顔タイプ診断について、これまでにないと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。ご希望のスタイルを一緒に考える時間も楽しんでいただけたようで安心いたしました。

    髪の特性や扱い方についても、日々のスタイリングに活かしていただけていましたら幸いです。理由も含めて理解していただくことで、より扱いやすくなるようお伝えさせていただいております。

    また、仕上がりが扱いやすく、ご家族からの評判も良いとのことで本当に嬉しいです。垢抜けについても一緒に楽しく考えていけたこと、とても印象に残っております。

    これからも似合うだけでなく、日常で扱いやすいスタイルをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひ今後もお気軽にご相談ください。

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております。

  • ちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/4/11

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    似合わせ診断で自分に似合う髪型も知れたし、ゆっくり過ごせた。

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方/迷ってok】似合わせ診断+カット+COTAアイケアTR

    [施術メニュー] カット / トリートメント

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ちゃん様、先日はご来店頂きありがとうございます!
    お顔立ち診断で似合うスタイルを知って頂けて良かったです!
    これからヘアスタイルを決める時に参考にしてみてください!
    その後髪の状態はいかがでしょうか?
    気になる点や、やりにくいところ等ございましたら
    いつでもご相談くださいませ!
    また、ちゃん様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております(^^)/

    和田真由子

  • ゆゆゆさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/4/8

    • 総合3★★★☆☆
    • 雰囲気4
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    カット、トリートメント、ヘッドスパをしていただきました。
    今回の施術は非常に残念なことばかりでした。
    まず、事前のカウンセリングについて。ホットペッパーの要望欄に詳しく記載したにもかかわらず、来店時に「今日はどうしますか?」と聞かれ、内容を把握されていないようで不信感を抱きました。
    また、ヘアセットは不要だと考えていたのですが、こちらの意向を確認せずセットが始まりました。その際、高温のアイロンが耳に当たり、あまりの熱さに声を上げたのですが、担当の方は気づいていない様子でした。帰宅後、耳が赤くなりヒリヒリと痛みます。セット中も煙が出ていたので、温度設定も適切だったのか疑問です。
    仕上げのオイルも量が多すぎてベタつき、匂いもきつくて気分が悪くなってしまいました。「今日はシャンプーを控えて」と言われましたが、これだけオイルがついた状態で酸化しないのか不安です。
    技術・接客ともに確認不足があまりに多く、誠実さが感じられず非常に残念です。

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    [施術メニュー] カット / トリートメント / ヘッドスパ

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ゆゆゆ様、この度はご来店いただきありがとうございました。
    また、せっかくお越しいただいたにも関わらず、
    不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。

    カウンセリングや施術の進め方において、十分な確認や説明ができておらず、
    ご不安や不信感を与えてしまったことを深く反省しております。
    また施術中の配慮が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいましたこと、
    重ねてお詫び申し上げます。

    今後はお客様に安心してお任せいただけるよう、
    カウンセリング・技術ともに見直し、改善に努めてまいります。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • はーさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもと違う感じのヘアスタイルをしたいとお伝えしたところ、イメージの写真を見せて提案してくださったので分かりやすかったです。そして仕上がりも大満足です。ありがとうございます。

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    [施術メニュー] カット

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    はー様、先日はご来店ありがとうございました!

    いつもと少し違ったヘアスタイル、気に入って頂けたこと
    大変嬉しく思います!♪
    その後スタイリングのしにくい所等ございませんか?
    またいつでもご相談くださいませ(^^)/

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!
    いつも嬉しいクチコミをありがとうございます!

    和田真由子

  • ユウさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/27

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に分かりやすく施術、説明して頂きました。
    初体験の顔診断でしたが、自分のタイプや似合う髪型の提案や相談に乗って頂き楽しかったです。新たな発見でした。
    仕上がりも思ってた以上のものになり大満足です。
    どのスタッフの方も気持ちよく対応して頂き、嬉しかったです。シャンプーのサンプルなど、一度試してみたい気持ちに沿って頂き感激しました。今後もお願いしたいと思います。

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    【癖毛が自然に伸びる髪質改善ストレート/お顔診断】カット+ダメージ予防ケア

    [施術メニュー] カット / 縮毛矯正 / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    ユウ様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    施術や説明について「丁寧でわかりやすい」と感じていただけたこと、大変嬉しく思います。初めての顔診断も楽しんでいただけたとのことで、安心いたしました。新たな発見につながったこともとても嬉しいです。

    仕上がりもご満足いただけて何よりです。今後も似合うスタイルや扱いやすさを大切に、ご提案させていただきます。

    また、スタッフの対応についても温かいお言葉をありがとうございます。サンプルも実際に試していただきながら、ご自身に合うものを見つけていただければと思っております。

    これからも安心してお任せいただけるよう努めてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • あさちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/3/7

    • 総合5★★★★★
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧でわかりやすい説明をしていただき、
    なるほど!と思うことばかりでした。
    似合わせカット、大満足てす。カラーも明るすぎず気に入りました。

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    【初回の方/ブリーチなし】似合わせカット+透明感カラー+ダメージ予防TR

    [施術メニュー] カラー / トリートメント / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    あさちゃん様、この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます。

    説明について「わかりやすい」と感じていただけたこと、とても嬉しく思います。納得してお任せいただけることを大切にしているので、そう言っていただけて安心しました。

    似合わせカットもご満足いただけて何よりです。カラーも明るさを気に入っていただけたとのことで、とてもお似合いでした。

    今後も扱いやすさや似合うバランスを大切にご提案させていただきますので、気になることがあればいつでもご相談ください。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

  • ともさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2026/2/28

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    2回目の利用です。最初にお伝えした通りの長さにカットして下さったので長さは満足です。お伺いした日が曇り空で夕方遅くに雨予報でした。嫌な予感はしましたが、夜に出かけた時には湿気で髪が広がりぐちゃぐちゃになってしまいました。外ハネのくせ毛なので、くせ毛を生かしたカットをはじめにお伝えすれば良かったのですが、普通のカットだったかな?と思います。ヘッドスパに関しては、専門店やエステのオプションを不定期で利用しているので正直物足りなさを感じ、メニュー・料金は星3とさせて頂きました。ですが、施術前には必ず声をかけて下さったり、説明をして下さるので安心してお任せできます。有難うございました。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / ヘッドスパ

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    とも様、先日はご来店、そして貴重な口コミをありがとうございます。

    長さの仕上がりにご満足いただけたとのことで安心いたしました。
    今回はくせを活かして外ハネになりやすいようカットさせていただき、
    仕上げの際にもお伝えさせていただいたのですが、
    はね方が強く感じられ扱いづらくなってしまったとのこと、大変申し訳ございません。
    今後はより扱いやすさまでしっかりイメージ共有できるよう心がけてまいります。

    またヘッドスパにつきましてもご期待に添えず申し訳ございません。
    今後の技術向上のため、もしよろしければどのような点が物足りなく感じられたか
    お聞かせいただけると大変ありがたいです。

    いただいたご意見をもとに、よりご満足いただける技術を目指してまいります。
    またのご来店を心よりお待ちしております。
    和田真由子

  • のぞみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/2/8

    • 総合4★★★★☆
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    色味やカットの仕上がりはとてもよかったのですが、自宅で仕上がりを見ると白髪が染まってなかったです。
    ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット / カラー / トリートメント / その他

    i-go【イーゴ】からの返信コメント

    のぞみ様、先日はご来店頂きありがとうございます!

    この度は仕上がりにおいてご期待に添えず、
    ご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんm(_ _)m
    その後、お時間を作ってお直しにお越しいただきありがとうございました。
    改めて白髪部分を確認し、薬剤選定を見直した上で施術させていただき、
    ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し大変安心いたしました。
    今回、カウンセリング時の確認と共有が不十分であったことを真摯に受け止めております。
    今後は白髪のお悩みやご自宅での見え方まで丁寧に確認し、
    ファッションカラー・白髪染めの選択を明確にご説明した上で最適な施術をご提案いたします。
    貴重なご意見をありがとうございました。
    今後このようなことがないよう技術・カウンセリング
    共により一層向上に努めてまいります。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    和田真由子

イーゴ(i-go)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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