- サロン平均
- 3.25
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- 雰囲気
- 3.3
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- 接客サービス
- 3.2
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- 技術・仕上がり
- 3.3
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- メニュー・料金
- 3.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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3人の人に担当をしてもらいましたが、みなさん丁寧かつ早い技術でした。
ケアを担当してくださった方は、ネイルが取れにくい形にしてくれたりと、とても丁寧でした。ネイルをして担当してくださった方は、色味など丁寧に確認してくれました。
色については何も考えていませんでしたが、いい仕上がりになりました。コスパがいいので、銀座まで行っても損はないかと思いました。
【オフ無料】フレンチ or カラグラ（1色塗り） ※下地カラー追加別途+¥1100
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
さっちん様
ファストネイル銀座店へご来店いただき誠にありがとうございます。
当店はたくさんのお客様をお出迎えしているため、役割がありますがご理解いただけて
とても嬉しく思います。
さっちん様のまたのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ファストネイル銀座店
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友人とのランチ前に当日予約し、初めて利用しました。銀座駅近くという立地でありながらコスパのよいサロンで、多くのネイリストの方が多くのお客様に対応しており、活気があります。施術はきちんとしていて満足です。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
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久々にお伺いをしました。
フットはあまりこだわりがなかったので、このお値段でやっていただけるならと思い伺ったのですが、カラー選択が5色しかなかったのが残念でした。事前に5色しか選択肢がないと分かっていたらよかったです。
好みの色がなかったので、仕方なく選んだという形になってしまい仕上がりもこちらの評価になります。
良くも悪くもスピード重視の接客で、甘皮処理なども少し雑な印象で、終わった後少し痛みを感じる指がありました。
リピートは要検討です。
*今月の特別価格* 【フット】 マグネットネイル ワンカラー ¥8800→¥5980
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ネイルオフの際に皮膚の部分もヤスリで削られ、何ヶ所か傷が出来てしまいました。非常にスピーディーで対応は丁寧でしたが、仕上がりも角が残ったままで非常に残念でした。自宅にて自身で修正を行いました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
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とても安くてスピーディーに施術していただき、満足しています。コスパ最強だと思います。仕上がりもとても満足です。これからも通いたいとおもいます！
【オフ無料】フレンチ／カラグラ 3,850円 ※下地色追加別+¥1100 ［銀座］
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エレベーター開いたらすぐ受付なのですが大人数のスタッフは皆接客中で誰もいない。人がいるのは気づいてるはず。座りたいけど席がいっぱい&ネイルサンプルが椅子にあり座れない。やっと遠くから「新規様ですかー？」と声かけあったものの誰も来ない。定額ネイルの色は5種のみしかなくオフのみに変更。今考えれば店名から多少は想像できますが異様な雰囲気。日本じゃないみたい。
【オフ無料】マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 ［銀座/有楽町］
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とにかく施術や会計が遅くて困りました。塗り忘れがあったり、施術がおぼつかずとにかく遅い上に、おしゃべりをしようとするので、(イヤな思いをさせたくないので)冗談っぽく｢今は塗ることに集中しよっか｣と、言いましたが
通じていませんでした。
20年以上通ってますが、今までこのような事はあまり感じたことはありませんが。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 ［銀座/有楽町］
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永年お世話になっておりますが
いつもスタッフのチームワークで担当ローテーションが素晴らしいです。
忙しい私にとっては時短がとても嬉しいです。ハンド フットでしたがはや～ぃ。
最高です。
ありがとう
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
長く通っていただき、いつもありがとうございます。
スタッフの連携や担当の引き継ぎについてお褒めいただき、とても嬉しく思います。ハンドとフットの同時施術でも、お忙しい中のお時間を有効に使っていただけるよう、スムーズな対応を大切にしておりますので、その点を感じていただけたことが励みになります。
これからも丁寧さを保ちながら、安心してお任せいただける施術と時間をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。
今後ともよろしくお願いいたします。
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お手頃価格でスピーディーでしたが、コスパが良いのではなく、安かろう悪かろうの印象です。
マグネットネイルにしましたが、塗りが薄すぎるのか、ラメを寄せたあとがムラになり、特に薄い部分からは地爪が透けて見えてしまっていて、ちょっと汚い印象に見えてしまい残念に思います。
ラメを寄せたビームやフレンチ部分は可愛いのですが…。
また、カラーが少なすぎて好みのカラーがありませんでした。
5-6色くらいでしたでしょうか？
色数が少ないのであれば、最初からメニュー画面に選べるカラーを提示しておいてほしかったです。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
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初めてのジェルネイルでしたが、時間もかからずコスパ良く、ツヤ感が出て満足な仕上がりになりました。
*男女問わずオススメ* クリアジェルネイル◆補強/清潔感UP/メンズネイルに♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
初めてのジェルネイルに当店をお選びいただきありがとうございます。
初めての施術とのことでしたが、仕上がりのツヤ感や施術時間、価格面にもご満足いただけたようで嬉しく思います。初めてのネイルは分からないことも多いかと思いますので、安心してお任せいただけるよう今後も丁寧な対応を心がけてまいります。
またネイルを楽しみたいと思った際には、ぜひご相談ください。次回のご来店もお待ちしております。
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前回よかったのでリピート予約しましたが、
今回は新人なのか、ガタガタで塗り残しありでした。
もうリピートはしません。
また、スピード重視のお店であることは理解できるのですが、早口で説明がよくわからない。
セカセカしてる話し方でした。
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 ［銀座/有楽町］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびは再度ご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりやご案内ができず申し訳ございませんでした。
前回はご満足いただき、今回もお選びいただいた中で、仕上がりの不備や塗り残しにより残念なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。
スピード感を大切にした施術を行っておりますが、その中でも技術の安定性や確認の丁寧さを欠いてしまっては本来のサービスとは言えません。施術中の説明についても、お客様が安心して進められるよう、伝わりやすいご案内を心がける必要があったと反省しております。
今回いただいたご意見を共有し、技術面だけでなく、接客やお声がけについても見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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待ち時間が少なくネイルも早くて良かったです。仕上がりも満足でした。
人気No.1★【定額】5,410円コース ─ 最新トレンドデザイン200種♪
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
ご来店いただきありがとうございます。
お待たせすることなくスムーズにご案内でき、施術時間や仕上がりにもご満足いただけたとのことで安心いたしました。
今後も限られたお時間の中でも、丁寧さを大切にしながらご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいります。
またのご来店をお待ちしております。
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今回で3回目の利用になりますが、可愛い色のネイルカラーを見つけてメニュー変更をお願いしました。
快くご対応いただき、ありがとうございました！
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
3回目のご来店ありがとうございます。
今回、店内で気に入ったカラーを見つけてメニュー変更をご相談いただき、ご希望の仕上がりに合わせることができて嬉しく思います。お選びいただいたカラーも気に入っていただけていたら幸いです。
その時の気分や季節に合わせてカラーやデザインを楽しんでいただけるよう、今後もご相談しやすい雰囲気づくりを大切にしてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とにかく酷かったです。
フットのオフで伺いました。
その後ホットペッパーで予約して
来店してすぐ、メニューも概要欄にも書いていたのに
案内まで時間もかかり。その後案内されたメニューも違うし。
すみませんと担当スタッフみたいな人に確認しに行って、やっと案内されたと思いきやハンドのオフが3500円前後で
フットは8800円になりますといわれました。
「オフだけでですか？」と聞いたらはっきり「はい」と言われ流石にありえないと思ったところでまた担当スタッフのような方のところに確認しに行って、その方からハンドは3500円前後で
フットは一本単位380？円と伝えられ
「8,800円は間違いです。」とそのスタッフの目の前で修正され、その後施術へと案内されました。
なぜ分からないまま案内するのでしょうか。
そしてスマート決済は後からメニューも金額も変更できるはずなのに、変更も確認もされず請求され払ってしまいました。その後すぐおかしいと戻り、変更はしてもらいましたが
もうとにかくなスタッフでした。
ここまで嫌な気分になったのは久しぶりです。
新人さんやヘルプだとしてもプロとして教育等見直すべきかと。
【ジェルオフのみ】ジェルネイルオフ ¥3300 他店オフ歓迎/ソフトジェルのみ♪
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安いから仕方ないのかもですが、選べる色が少なく、また仕上がりも端部がガタガタてわ残念な印象でした。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
価格面についてご利用いただきやすい環境を整えておりますが、その一方で、カラーの選択肢や仕上がりについて残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
限られた時間の中でもご満足いただける施術をご提供することを大切にしておりますが、選べる楽しさや細部までの仕上がりへの配慮が不足していたと受け止めております。
カラー展開につきましては、より多くのお客様にご満足いただけるよう見直しを検討し、技術面についても細かな部分まで丁寧に仕上げられるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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独自の技術とご説明の手の指ごと箱に入れるオフシステムは効率の観点からは素晴らしいのですが、施術後からずっと指先の乾燥が気になり、後日ささくれや皮剥けが続き当方には合わないと感じました。
来店時のシステムも初来店には不親切で、慇懃無礼。常連の方やタイパ重視の方、余計な会話や相談が不要な方、やりたいデザインが決まっていてプロのアドバイスなど不用な方向けのお店でしょうか。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
当店の施術方法やシステムについて、効率面で評価いただいた一方で、施術後のお爪周りの状態やご案内面において、ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。
オフの方法につきましては、施術時間の短縮やお客様への負担軽減を目的として取り入れておりますが、今回のように乾燥や皮膚状態への影響を感じられる場合もあることを踏まえ、より丁寧なご説明や状態確認が必要だったと受け止めております。
また、初めてご来店いただくお客様にも安心してご利用いただけるよう、システムや施術の流れについて分かりやすくお伝えすることが大切だと考えております。今回、十分なご案内ができず距離を感じさせてしまったことをお詫び申し上げます。
スピード感や効率だけでなく、お客様それぞれのご希望や不安に寄り添えるサービスとなるよう、改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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素早く終わらせていただきました。
早くて安いって感じで、会話やリクエストなどは全くできないです。
★新規★ フレンチ／カラーグラデーション 3,650円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただきありがとうございました。
施術時間や価格面について評価いただけた一方で、会話やご希望をお伺いする時間が十分ではなく、満足いただける体験につながらなかったことを申し訳ございませんでした。
スピーディーに施術を進めることは当店が大切にしている部分ではございますが、その中でもお客様のご要望を確認し、安心してお任せいただけるようなコミュニケーションは必要だと考えております。
今回いただいたご意見をもとに、施術の効率だけではなく、お客様のお気持ちやご希望をくみ取る時間とのバランスを見直してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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東京に来た時に施術して頂いてます。
コスパが良いのでお気に入りのサロンの一つですが今回は初めて爪の横が自爪が見えて塗れてなかったのが2箇所ありました。点検の見落としで残念ですが日常あまり気にならないのでそれはそれで良いかなぁと思ってます。
次回は私自身も点検をきっちりしたいと思います。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
いつも東京にお越しの際にご来店いただきありがとうございます。
お気に入りのサロンの一つとして選んでいただけていること、大変嬉しく思います。その一方で、今回は爪の横の塗り残しが2箇所あったとのことで、仕上がりの確認が行き届かず申し訳ございませんでした。
日常では気にならない程度とのお言葉をいただきましたが、細かな部分までご満足いただけるよう、施術後の確認をより丁寧に行ってまいります。
次回ご来店いただいた際には、今回以上にご満足いただける仕上がりを提供できるよう努めます。今後ともよろしくお願いいたします。
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予約時間前に到着、予約時間に名前を呼ばれて席に案内されるも、施術まで20分も待たされました。スタッフ不足で時間が後押しするのであれば、予約時間の間隔を考え直すとか、予約枠を少なくする等すれば良いのに。
これじゃあ予約時間に着座はさせるけど、意味ないですね…
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 ［銀座/有楽町］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、お待たせする時間が発生し、ご予定のお時間を有効に使っていただけるようなご案内ができず申し訳ございませんでした。
予約時間に合わせてご来店いただいた中で、席へご案内した後に施術開始までお待たせしてしまったことは、せっかくお時間を作っていただいているお客様への配慮が不足しておりました。
より多くのお客様にご利用いただけるよう予約枠を設けておりますが、結果としてご案内時間とのずれが生じてしまっては意味がないというご指摘を真摯に受け止めております。
今後は予約状況や施術時間の管理を見直し、できる限りお待たせすることなく、快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
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いつもどのスタッフの方もお上手で通ってたのですが、今日の方は左右どころかどの指もぐちゃぐちゃでひどい仕上がり。本人に伝えても、そーですか？はい、って話終わらされて、上の人呼んでくださいって言うと，嫌な顔。上の方の対応はよかったのですが、すぐやり直すと爪に負担がかかると言われたので，やり直しはしません。一週間以内は無料といわれたのですが、爪に負担と言われたら、もういいやって気持ちになるので、時間何かパーツをサービスとか次回500円クーポンなど、爪の負担を考えてやり直しできない人への対応策も今後あればよりいいかなと思います。本当に今日の方は今後つけなあでもらえたら、また通いたいと思ってます。改善よろしくお願いします。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
これまでご満足いただいていたにもかかわらず、今回は仕上がりとその後の対応において残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりについてお声をいただいた際、本来であれば真摯に受け止め、ご不安なお気持ちに寄り添うべきところ、配慮に欠ける対応となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、お直しのご案内につきましても、できる限り改善したいという思いと、お爪への負担を考慮した判断ではございましたが、結果としてご納得いただける対応とならず申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面だけでなく、ご指摘をいただいた際の対応についても見直してまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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最低限を難なくこなしてくださるのでいつも助かります
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 ［銀座/有楽町］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
そのように感じていただけていることを嬉しく思います。今後も安心してお任せいただけるよう、一つひとつ丁寧に対応してまいります。
また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願いいたします。
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出来がいまいち、、マグネットも種類が少なかったのと、すごく待たされた
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご期待に沿う仕上がりをご提供できず申し訳ございませんでした。
マグネットデザインにつきましても、お好みに合う選択肢をご用意できず残念なお気持ちにさせてしまったことをお詫び申し上げます。できるだけ幅広いデザインをお楽しみいただけるよう取り揃えておりますが、今回ご満足いただける内容に至らなかったことを真摯に受け止めております。
また、ご来店中にお待たせする時間が長くなってしまい、快適にお過ごしいただけなかったことも申し訳ございませんでした。本来であれば限られたお時間の中でもスムーズにご案内できるよう努めるべきところ、配慮が行き届きませんでした。
いただいたご意見をもとに、技術面はもちろん、デザインのご提案やご案内体制についても見直しを進めてまいります。貴重なご意見をありがとうございました。
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初めての利用だったため、最初の登録方法など少し戸惑う部分がありました。
受付時にもう少し丁寧な説明やサポートをいただけると、初めての方も安心できるのではないかと感じました。
一方で、施術の仕上がりや技術には満足しており、担当してくださった方もとても感じが良く、安心してお任せできました。
ありがとうございました。
★新規★ マグネットネイル（ワンカラー） 3,850円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
この度は初めてのご利用、そして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。
ご来店時の登録方法や受付について、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。初めてご利用いただくお客様にもスムーズに安心してお過ごしいただけるよう、ご案内やサポートの方法を見直してまいります。
そのような中でも、仕上がりや技術、担当スタッフの対応にご満足いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。今後もより快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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遅い時間に予約できるし安いしと思って行ってみました。
オフが痛過ぎて長過ぎてそこからもう帰りたかったです。
爪大事にしてきたのに今までのが全部無駄になった感。
別にスタッフさんの作業が雑とかではなかったと思うのですが、仕上がりがびっくりするくらい悪い。ボコボコ。
4人くらいのスタッフさんに変わる変わる対応されたため意見を言う暇もなく終了。
会計した後もありがとうございましたがなく、え、帰っていいのこれと謎の時間がありました。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、ご満足いただける仕上がりやお時間をご提供できず申し訳ございませんでした。
特にオフの際に強い痛みを感じられたとのこと、大切にされてきたお爪に対して不安なお気持ちにさせてしまったことを重く受け止めております。本来、状態に合わせて丁寧に施術を進めることでお客様の負担を軽減したいという考えで対応しておりますが、結果としてその思いが十分に伝わらず、ご不快な体験となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
また、複数のスタッフが対応させていただいたことで、ご要望やご不安なお気持ちをお伺いしづらい状況となってしまったこと、さらにお帰りの際のご案内やご挨拶が行き届いていなかったことにつきましても申し訳ございませんでした。
施術中の確認やお声がけ、スタッフ間の連携、お帰りまで含めた接客をあらためて見直し、安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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いつも時間通りきっちり仕上げて頂けるので助かります。またよろしくお願いします。
★平日12:30～17:30限定★ 全メニュー 800円OFFクーポン ※オフ/ケア対象外
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
仕上がりだけでなく、時間についてもご評価いただき大変嬉しく思います。お忙しい中でも安心してお任せいただけるよう、今後も丁寧かつ予定通りの対応を心がけてまいります。
こちらこそ、またのご利用をお待ちしております。
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安くて早くてとても可愛いです☆
*今月の特別価格* 【フットネイル】 ワンカラー ¥8800→¥5280 ※平日限定
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
「安くて早くてとても可愛い」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。仕上がりの可愛さはもちろん、価格や施術時間についてもご満足いただけるよう日々工夫しているため、そのように評価いただけたことは励みになります。
今後もご期待に添えるよう、技術・サービスともに向上に努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
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受付の人か横柄な態度で早口なので、かなり不快でした。
あんな感じでは今後お客様減るでしょう
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、受付時の対応においてご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
本来であれば、ご来店直後から安心してお過ごしいただけるよう、落ち着いたご案内と丁寧な対応を行うべきところ、その基本的な部分でご不快感を与えてしまったことを重く受け止めております。
いただいたご意見は接客対応全体の見直し課題として真摯に受け止め、スタッフ間で共有のうえ改善に努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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リピーターです
コスパ良く、皆さん手際がいいです
【オフ無料】ワンカラー／ラメグラデーション 3,300円 ［銀座/有楽町］
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます。
リピーターとしてご来店いただいている中で、「コスパが良い」と感じていただけていること、またスタッフの手際についてもお褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。
日々のご利用の中で安心してお任せいただけるよう、スピードと丁寧さの両立を意識して取り組んでおりますので、その点をご評価いただけたことは大きな励みになります。
今後も変わらずご満足いただけるよう努めてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
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常に急かされいる感じで、雰囲気も殺伐としています。
受付で色を決めなければならないのも、そのあとに色変更ができないのも他のサロンに比べてひどいなと思います。
ネイルをしている時から不安でしたが、やはり２日後にはほぼ全ての指が浮きました。
何のために行ったのか。。と思います。
もう行かないです。
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
このたびはご来店いただいたにもかかわらず、施術中からご不安なお気持ちのままお過ごしいただくこととなり、また仕上がりについても早い段階で浮きが生じてしまい、ご期待に沿う結果とならず申し訳ございません。
ご来店から施術完了までのご案内や進行の中で、落ち着いてお過ごしいただける環境をご提供できなかったこと、さらにカラー選択や変更に関するご説明や柔軟な対応が十分でなかったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。
本来であれば、施術前から仕上がり後まで安心してお任せいただける体制であるべきところ、結果としてご不安やご不満を抱えたままお帰りいただくことになってしまったことを真摯に受け止めております。
いただいたご意見は、施術工程のご案内方法および技術面の安定性を含め、サービス全体の改善課題として共有し、見直しに努めてまいります。貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
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初めてのネイルサロンでしたが、丁寧に説明しながら対応いただき、とても満足の仕上がりにしていただきました！またよろしくお願いします！
★新規★ ワンカラー／ラメグラデーション 3,100円 [オフ無料＊60分枠]
パラジェル取扱 ジェルネイル専門 FASTNAIL 銀座店からの返信コメント
この度は初めてのネイルサロンとして当店をお選びいただき、また嬉しい口コミをありがとうございます。
初めてのご利用でご不安もあったかと思いますが、説明を交えながらの施術に安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。仕上がりにもご満足いただけたようで、担当スタッフにとっても大きな励みになります。
今後も分かりやすいご案内と丁寧な施術を心がけてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。
ファストネイル 銀座店(FAST NAIL)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
