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  7. 2ページ目
ボヌール 西宮北口(Bonheur)のお店ロゴ

Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】

ボヌール ニシノミヤキタグチ カミシツカイゼン

  • 兵庫県西宮市高松町5-22 阪急西宮ガーデンズゲート館4F
  • <阪急西宮北口駅直結>東改札口を出てすぐ阪急西宮ガーデンズゲート館4F[ショートボブ]
サロン平均
4.81
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • みさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお洒落で素敵なヘアスタイルの友人に紹介していただき、初めて伺いました。

    担当してくださったスタイリストさんはとても話しやすく、丁寧にカウンセリングをしてくださったので、安心してお任せすることができました。

    シャンプーとても気持ちよくて癒されました!

    仕上がりも期待以上で、髪のまとまりや艶感にとても満足しています。自分に似合うスタイルをご提案いただき、新しい発見もありました。

    素敵な時間をありがとうございました。
    また次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    超高濃度水素ストレート(縮毛矯正)+カット+Aujuaケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご紹介でのご来店、そして素敵な口コミをありがとうございます!

    大切なご友人様からのご紹介でお越しいただけたこと、とても嬉しく思います(^^)

    カウンセリングでは安心してお任せいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて安心しました♪
    また、シャンプーのお時間もリラックスしてお過ごしいただけたようで何よりです★

    仕上がりについても期待以上とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います!
    髪のまとまりや艶感をご実感いただけただけでなく、新しいスタイルの発見にも繋がったとのことで、とても励みになります(^^)

    これからもお客様に似合うスタイルをご提案しながら、素敵な時間をお過ごしいただけるよう努めてまいります♪

    また次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!
    今後ともよろしくお願いいたします(^^)

    スタイリスト 大嶋

  • やいちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なカウンセリングで希望通りの仕上がりにしてもらえました

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングにご満足いただけたこと、そして仕上がりもご希望に沿うことができてとても嬉しいです(^^)

    今後もお客様のご希望やお悩みにしっかり寄り添いながら、安心してお任せいただけるよう丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります★

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪  
    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    スタイリスト 大嶋

  • のよまさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型やカラーお手入れ方法など、とても分かりやすく丁寧な説明でよかったです。
    カラーの色も髪型もイメージ通りになったし、今後の提案もしてくださり、そうしようと思えました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春の新生活応援♪】カット+カラー+保湿TR /12100→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    今回僕が提案させて頂いたカラーや髪型喜んで頂けて嬉しいです!!

    顔型、髪質から1番似合うデザイン提案させて頂きました!!


    またお家で様子見てみてください!
    次回ご来店楽しみにお待ちしております!
    担当 藤井京介

  • 翠さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最初から最後まで丁寧な接客業で
    気持ちよかったです。
    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ヘッドスパ(10分)+保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    最初から最後まで気持ち良くお過ごしいただけたとのこと、とても嬉しく思います(^^)

    接客についてお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります★  
    これからも安心してご来店いただけるよう、丁寧な接客と施術を心掛けてまいります♪

    またぜひお任せください!  
    次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております(^^)

  • ぷっちょさん(未設定・その他/40代)

    [投稿日] 2026/6/11

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに美容院でしたが、とても丁寧にカウンセリングしていただいたおかげで、すごく満足のいく仕上がりでした。

    アシスタントの方のシャンプーもとても気持ちよく、次のお願いしたいと思いました!
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【春の新生活応援♪】カット+カラー+保湿TR /12100→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    久しぶりの美容院とのことでしたが、仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです(^^)  
    大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました♪

    カウンセリングでは安心して施術を受けていただけるよう心掛けておりますので、そのようなお言葉をいただけて励みになります★

    また、アシスタントのシャンプーについてもお褒めいただきありがとうございます!  
    本人にも共有させていただきます(^^)

    これからもご満足いただける技術とサービスをご提供できるよう努めてまいります♪

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!  
    今後ともよろしくお願いいたします(^^)

  • らさん(未設定・その他/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、カウンセリングがとても丁寧で安心してお任せできました!髪の悩みもしっかり聞いてくださり、仕上がりも大満足です!!お店の雰囲気も居心地が良く、リラックスして過ごせました。ぜひまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素+コラーゲンの髪質改善】カット+ウルトワトリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングについてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです(^^)  
    初めてのご来店でも安心してお任せいただけたとのこと、何より安心いたしました♪

    髪のお悩みもしっかり共有していただき、仕上がりにもご満足いただけて大変嬉しく思います★  
    また、お店の雰囲気についても居心地良くお過ごしいただけたようで良かったです!

    これからも安心してご相談いただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります(^^)

    ぜひまたお気軽にお任せください♪  
    次回お会いできるのを楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 大嶋

  • みなみさん(女性/20代前半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/10

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも同じ人にカットしてもらっており、今回も私の希望通りの髪型にして下さり、ありがとうございます!!
    スパもすごく気持ちよくて、アシスタント?の方も優しくて、話しやすいです!
    次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ヘッドスパ(10分)+保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回も大切なヘアスタイルをお任せいただきありがとうございました(^^)  
    仕上がりにもご満足いただけて、とても嬉しいです♪

    スパもリラックスしていただけたようで安心しました★  
    また、アシスタントへの温かいお言葉もありがとうございます!スタッフ一同とても励みになります(^^)

    これからもご希望にしっかり寄り添いながら、毎回ご満足いただけるスタイルをご提案できるよう努めてまいります♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!  
    今後ともよろしくお願いいたします(^^)

    スタイリスト 大嶋

  • ラムさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カウンセリングからすごく丁寧で初のレイヤーカットだったのですが安心して任せることが出来ました!仕上がりも満足だし、カラーを一緒に塗ってくれたアシスタントも愛嬌があって凄く和みました!またお伺いさせていただきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【春の新生活応援♪】カット+カラー+保湿TR /12100→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    初めてのレイヤーカットをお任せいただきありがとうございました(^^)  
    カウンセリングから安心してお過ごしいただけたとのお言葉、とても嬉しく思います♪

    仕上がりにもご満足いただけて安心しました★  
    レイヤースタイル、とてもお似合いでしたのでぜひ楽しんでくださいね!

    また、アシスタントについても温かいお言葉をありがとうございます(^^)  
    スタッフ一同とても励みになります♪

    これからも居心地の良い空間づくりと丁寧な施術を心掛けてまいりますので、ぜひまたお気軽にお任せください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    スタイリスト 大嶋

  • Aさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前お伺いしとても良かったので2回目の来店でした。
    初めて水素ストレートというものをして頂いたのですが仕上がりもとても綺麗でしっとりと自然なストレートになり
    大変満足しました!!
    接客もとても丁寧ですごくよかったです。ぜひ次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [縮毛矯正]カット+高濃度水素ストレート

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度は2回目のご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    再び当店を選んでご来店いただけたこと、とても嬉しく思います(^^)

    今回は初めての水素ストレートをお任せいただきありがとうございました♪  
    仕上がりにもご満足いただけたようで安心しました!しっとりとした自然なストレート感を実感していただけて何よりです★

    接客についても温かいお言葉をありがとうございます。  
    今後も安心してお任せいただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心掛けてまいります(^^)

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪  
    今後ともよろしくお願いいたします!

    スタイリスト 大嶋

  • さくらさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました!
    私の髪質やこれからなっていきたい髪型に合わせて、相談をたくさんさせていただきありがとうございました!沢山要望をお伝えしたのでが理想を叶えてくださいました!!!また是非お願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気コース】カット+ホリスティックカラー+Aujua(2step)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回も大切な髪をお任せいただきありがとうございました(^^)

    髪質や今後目指していきたいスタイルについて、一緒にご相談しながら施術させていただけたことを嬉しく思います♪  
    たくさんご要望をお聞かせいただいた中で、仕上がりにもご満足いただけて安心しました★

    これからも理想のヘアスタイルに近づけるよう、その時々の髪の状態に合わせてしっかりご提案させていただきます!

    またぜひお気軽にご相談ください(^^)  
    次回お会いできるのを楽しみにしております♪

    スタイリスト 大嶋

  • ちーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    モードな髪型にしたくてスタイリストさんの画像を見て行きました!可愛らしい方で、カットも似合う感じを提案もしてくれて、とてもお気に入りです!
    ぜひまた切っていただきたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+トリートメント(ボブ・レイヤー・ショートカットも◎)

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    ちー様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    モードな雰囲気をご希望とのことでしたので、お客様に似合うバランスも考えながらご提案させていただきました!
    仕上がりを気に入っていただけてとても嬉しいです♪

    嬉しいお言葉までいただきありがとうございます!
    とても励みになります♪

    これからもその時の気分やファッションに合わせて、似合うスタイルをご提案させていただきますので、ぜひまたお任せください!

    次回もお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    stylist松尾

  • ナナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    前回行った時にこの種類のトリートメントがいいと教えて頂いたのですが、時間がなかったので今回初めてお願いしました!自分の髪と思えない手触りで帰りもずっと触ってしまいました!!
    ここに行き始めてから分かりやすく髪質が変わり毎日のお手入れも楽になりました。これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+オージュアケア(2step)トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    ナナ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    前回ご提案させていただいたトリートメントを今回お任せいただき、ありがとうございました♪

    仕上がりの手触りに感動していただけたようで、とても嬉しいです!
    ツヤと柔らかさを実感していただけて安心しました♪

    これからもその時の髪の状態に合わせて、より綺麗な髪を維持できるようご提案させていただきますので、ぜひお任せください♪

    こちらこそこれからもよろしくお願いいたします!
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪

    stylist松尾

  • てっちゃんさん(未設定・その他/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも綺麗にして下さってありがとうございます
    今回も大満足です
    これからも宜しくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+オージュアケア(2step)トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回も仕上がりにご満足いただけたようで、とても嬉しいです(^^)  
    長くお任せいただけていることに感謝の気持ちでいっぱいです★

    これからも毎回ご期待にお応えできるよう、技術・サービスともにより良いものをご提供できるよう努めてまいります♪

    こちらこそ、今後ともよろしくお願いいたします!  
    次回もお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    スタイリスト 大嶋

  • たたてさん(女性/20代後半/主婦)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店のスタッフさんの雰囲気が皆さんとても良かったです。
    緊張していつもなかなか同じ美容室に通えないのですが、やりたいことなどを丁寧に聞いていただけるので何度か通わせていただいています。
    カットもしっかり要望を聞いてもらえますし、トリートメントも毎回ツルツルにしてもらえるのでドキドキしながらも美容室に行って良かったと思える仕上がりです。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+ヘッドスパ(10分)+保湿トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント、ヘッドスパ

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして心温まる口コミをありがとうございます!

    スタッフの雰囲気についてお褒めいただき、とても嬉しいです(^^)  
    美容室は緊張してしまうとのことですが、そのような中で何度も足を運んでいただけていることを本当に嬉しく思います♪

    やりたいスタイルやお悩みをしっかり共有していただき、安心してお過ごしいただけるよう心掛けておりますので、そのように感じていただけて何よりです★

    カットやトリートメントの仕上がりにもご満足いただけて安心しました!  
    「美容室に行って良かった」と思っていただけることが、私たちにとって何より嬉しいお言葉です(^^)

    これからも居心地の良い空間づくりと、ご満足いただける技術をご提供できるよう努めてまいります♪

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております!

  • つくしさん(未設定・その他/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも水素カラーでツヤツヤになります!
    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★】超高濃度水素カラー+カット+保湿TR 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    水素カラーの仕上がりを気に入っていただけて、とても嬉しいです(^^)  
    毎回ツヤ感を実感していただけることが何よりの励みになります★

    これからも綺麗な髪を維持していただけるよう、しっかりお手伝いさせていただきます♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!  
    今後ともよろしくお願いいたします(^^)

    スタイリスト 大嶋

  • つづみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    以前から系列店にお世話になっており、引越しに伴い美容室変更をしました。
    本店舗は初めて訪れましたが、どのスタッフさんもフレンドリーで雰囲気が非常に良かったです。

    丁寧にカウンセリングしてくださり、似合う色や似合う顔周りのカットを提案してくださり、安心してお任せできました。
    カラー後の髪の、手触りの柔らかさにも驚きました。

    今後もお願いしたいと思える美容室です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★】超高濃度水素カラー+カット+保湿TR 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    つづみ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!

    系列店から引き続きご来店いただき、本当にありがとうございます♪

    初めてのご来店で不安もあったかと思いますが、スタッフの雰囲気や接客についてお褒めのお言葉をいただき、とても嬉しいです!

    カラーのお色味はもちろん、カラー後の柔らかい手触りも実感していただけて良かったです!

    これからも毎回ご満足いただけるよう、丁寧なカウンセリングと技術で担当させていただきますので、ぜひ今後もお任せください♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    stylist松尾

  • ふうちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/9

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    他の美容院だと要望を全て伝えられないことが多いのですが、カウンセリングが丁寧で細かいところまで確認して下さったので理想に近づけました!
    カラーはもちろん、トリートメントが想像以上に良くて、2日後の今でもまとまりとサラサラが保たれてるので、またお願いしたいと思いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【春の新生活応援♪】カット+カラー+保湿TR /12100→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    カウンセリングについてそのように感じていただけて、とても嬉しいです(^^)  
    お客様の理想やお悩みをしっかり共有した上で施術をさせていただくことを大切にしているので、理想に近づけたとのお言葉は大変励みになります★

    カラーの仕上がりはもちろん、トリートメントの効果も実感していただけて安心しました♪  
    2日経った今でもまとまりやサラサラ感が続いているとのことで、とても嬉しいです!

    今後も髪の状態に合わせながら、より扱いやすく綺麗なヘアスタイルをご提案させていただきます(^^)

    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    スタイリスト 大嶋

  • れいちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    こちらの曖昧な要望に対しても丁寧に提案や説明してくださり、大変ありがたかったです。
    髪型もカラーも素敵に仕上げてくださりました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気コース】カット+ホリスティックカラー+Aujua(2step)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    れいちゃん様
    ご来店ありがとうございました!
    口コミまでありがとうございます!!

    いつも娘様をおまかせいただきましたが、今回初めて担当させていただけて嬉しかったです♪
    夏なのでスッキリショートにさせていただきましたが、癖も出てきておりますのでまた是非ストレートもお任せくださいませ☆

    次回もより綺麗にさせていただけること楽しみにお待ちしております!

    川上京香

  • ハルさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    まず縮毛矯正とカラーを同時に施術できるのに企業努力を感じます
    黒髪ロングの姫カットで重い雰囲気にならないよう薄めの前髪と横髪の参考画像を見せました
    すると髪の幅そのものを狭めようとしたので「片ハサミでシャシャッとするなり髪をすいて欲しい」と言うと
    「いやスライドカットはちょっと…(ゴニョゴニョ」と言い濁されました
    『成功させる度胸が無いなら最初から"出来ません"と言えば良いのに』とイライラしました
    「せめて横髪の幅は同じまま短くしてくれませんか?」と言うと「ソウデスネじゃあ仕上げのトリートメントしますね」と流されました
    帰宅後に自分で切り直しました、それは横幅に長さの差があったのでなく【表:長いまま・裏:ぱっつん】の不均一な横髪だったからです
    姫カットでこうなら、ウルフカット等のより難しい髪型をオーダーしたらどうなるのでしょうか?
    美容師が国家資格である以上、自分の腕に自信を持ってほしいです
    またカルテの共有不足かもしれませんが、マッサージの強さを伺う項目に「やや弱め」と記入したにも拘わらずアシスタントの方に強い力でヘッドスパをされました
    もしまた行く機会があればその際はカット無しで来店しようと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】ホリスティックカラー+超高濃度水素ストレート

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店いただいたにも関わらず、ご満足いただける仕上がり・接客をご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

    縮毛矯正とカラーの同時施術についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。

    しかしながら、姫カットのデザインにつきましては、ご要望を十分に汲み取ることができず、不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    カウンセリング時のご提案やご説明も不足しており、安心して施術をお任せいただける対応ができていなかったと深く反省しております。

    また、ヘッドスパの力加減につきましても、カルテ内容の共有不足によりご負担をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、技術面・接客面ともに見直し、改善に努めてまいります。
    貴重なお時間を使って率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

  • ともちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2026/6/8

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    インナーカラーがリーズナブルにできる美容院を探していました。久しぶりの美容院だったのですが、しっかりカウンセリングしていただき、大満足の仕上がりになりました。臨月の妊婦ですが、体調についても沢山お気遣いいただき、快適に過ごすことができました。赤ちゃん連れやキッズカットもウェルカムと仰ってくださったので、またお願いすると思います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【松尾限定】インナーカラー(ブリーチ込み)+全体カラー+カット+保湿TR

    [施術メニュー] カット、カラー

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    ともちゃん様
    先日はご来店いただき、ありがとうございました♪

    久しぶりの美容院とのことでしたが、カウンセリングから仕上がりまでご満足いただけてとても嬉しいです!
    インナーカラーもすごくお似合いで、素敵な雰囲気になりましたね♪

    また、ご来店時はお身体も大変な時期でしたので、少しでも快適にお過ごしいただけたと聞けて安心しました!

    当店はお子様連れのお客様やキッズカットも大歓迎ですので、落ち着かれましたらぜひご一緒にお越しください♪

    ご出産が無事に迎えられることを願っております!
    またお会いできるのを楽しみにお待ちしております♪

    松尾

  • ぶーさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2026/6/7

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に接客してくださいました!
    特に顔周りのカットが気に入っています
    またぜひお願いしたいです

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時施術も傷ませない】極艶プレミアムシャイン髪質改善+カラー+カット

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    ぶー様、この度は嬉しい口コミをありがとうございます!

    接客や顔周りのカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。
    顔周りは印象が変わる大切な部分なので、扱いやすさや似合わせを意識してカットさせていただきました!

    次回も季節や気分に合わせて、より素敵になるご提案をさせていただけたらと思います。
    またお会いできるのを楽しみにしております!

    担当みなみ

  • ゆうなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2026/6/5

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用しました
    パーマ履歴があったので少し不安でしたが、希望をしっかり聞いてくださって、黒くなりすぎないカラーときれいなボブにしてもらえました
    仕上がりも大満足です!!
    また利用したいと思います。ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【春の新生活応援♪】カット+カラー+保湿TR /12100→8800円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    ゆうな様
    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミまで嬉しいです♪♪

    パーマ履歴があるところは活かして動く気がつくボブにさせていただけて嬉しいです☆
    これからより綺麗にしていくお手伝いを是非させてください!

    カラーも就職活動のため暗くさせていただきましたがまた明るくしたくなりましたらいつでもお待ちしております☆

    次回も楽しみにお待ちしております!!

    川上京香

  • woonさん(未設定・その他/20代後半)

    [投稿日] 2026/6/4

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足な仕上がりです♪
    担当の方はいつも親身にカウンセリングをしてくれるので安心して任せられます!
    次回も楽しみです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【水素ケア】カット+ホリスティック水素カラー+Aujua(2step)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    woon様


    いつもご来店、そして大切な髪をお任せいただき、本当にありがとうございます♪

    毎回仕上がりにご満足いただけているとのお言葉、とても嬉しく励みになります!
    カウンセリングも安心してお任せいただけているようで何よりです♪

    これからもその時のお悩みやなりたいイメージに合わせて、ぴったりのスタイルをご提案させていただきます!

    次回もご期待に応えられるようしっかり担当させていただきますので、楽しみにご来店ください♪

    今後ともよろしくお願い致します!
    松尾

  • fukufukuさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は梅雨の前に、前髪だけストレートをお願いしました。全体的には3ヶ月ほど前にした極艶プレミアムシャインの効果がまだ続いているようで、まとまりが良いです。
    接客サービスもいつも気持ちよく、スムーズにして頂いてます。次回はカラーをお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    いつもご来店いただき、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    今回は梅雨前の前髪ストレートをお任せいただきありがとうございました(^^)  
    扱いやすくお過ごしいただけていましたら嬉しいです♪

    また、以前の極艶プレミアムシャインの効果も継続して実感していただけて安心しました★  
    まとまりの良さを感じていただけて何よりです!

    接客や施術面についても嬉しいお言葉をありがとうございます。  
    これからも快適にお過ごしいただけるよう、丁寧な施術と空間づくりを大切にしてまいります♪

    次回のカラーも楽しみにお待ちしております(^^)
    スタイリスト 大嶋

  • まるさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2026/6/3

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪について相談しやすく、きれいなカラーにしていただきました。また通いたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念★】超高濃度水素カラー+カット+保湿TR 

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます!

    髪のお悩みやご相談をしやすいと感じていただけて、とても嬉しいです(^^)  
    カラーの仕上がりも気に入っていただけて安心しました♪

    これからも毎回ご満足いただけるよう、しっかりカウンセリングをしながらご提案させていただきます★  
    ぜひ今後もお気軽にご相談ください!

    またお会いできるのを楽しみにしております(^^)

    スタイリスト 大嶋

  • mさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    はじめての利用です。系列店を利用したことがあったのでメニューは信頼でき、仕上がりも満足です。カラーの色味も丁寧にヒアリングしていただきイメージどおりでした。ただ、前髪の内側だけ縮毛矯正がうまくかかっていなかったのかすぐに取れてしまったのかで翌日にはうねってしまい残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時施術も傷ませない】カット+カラー+超高濃度水素ストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度は初めてのご来店、そして嬉しい口コミをありがとうございます。
    系列店から信頼してお任せいただけたこと、とても嬉しく思っております。
    カラーのお色味もご満足いただけて安心いたしました。

    その一方で、前髪の内側の縮毛矯正に関してご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
    もしよろしければ、改めて状態を確認させていただき、お直しのご対応をさせていただければと思っております。

    今後はよりご満足いただけるよう、技術・仕上がりともにさらに努めてまいります。
    貴重なご意見をありがとうございました。

  • 綾乃さん(女性/50代)

    [投稿日] 2026/6/2

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    他の美容室で色々なトリートメントをしましたが数日でパサつき、ここの口コミをみて予約しました。

    少し緊張しましたが、カウンセリングも丁寧で髪も以前よりサラサラになり大満足。
    髪の乾かし方も丁寧に教えて頂き
    数日たちますがパサつきも膨らみも落ち着いています。
    お願いして良かったです。
    カットもカラーも、似合うようにして頂いて大満足です。
    シャンプーも丁度いい力加減で気持ち良かったです。
    また、行かせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【同時施術も傷ませない】カット+カラー+超高濃度水素ストレート(縮毛矯正)

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    初めての美容室は緊張しますよね。

    髪もサラサラになりお悩みも改善できたと思います。
    似合わせスタイルは得意なのでまた何かなりたいイメージなどあればさせて頂きます!!

    シャンプーも喜んで頂けて嬉しいです!!

    次回ご来店も楽しみにしております!
    担当 藤井京介

  • まぁさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行くので少し緊張しましたが、担当の方がわかりやすく色々説明してくださり、お任せでしてもらっても大丈夫だと思ってカラーも追加でしていただきました。縮毛もカラーもカットも私に合うようにしてもらえてとても満喫です。次回もまたお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    超高濃度水素ストレート(縮毛矯正)+カット+Aujuaケアトリートメント

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    初めての美容室は緊張しますよね。

    その中でも似合わせカット、カラーを喜んで頂けて嬉しいです!

    髪の広がりもおさまったのでまたお家でも様子見てみてください!!
    次回予約も取って頂きありがとうございます!
    次のご来店も楽しみにお待ちしております!
    担当 藤井京介

  • りょーすけさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    美容室は少し苦手だったのですが、最初のカウンセリングから丁寧に対応していただき、とても話しやすかったです。

    自分の髪質やクセをしっかり見て提案してくださり、仕上がりも想像以上でした。普段のセット方法まで分かりやすく教えていただけたので、自宅でも再現しやすそうです。

    店内の雰囲気も落ち着いていて居心地が良く、男性でも通いやすいと感じました。

    また次回もお願いしたいと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【OPEN記念】カット+オージュアケア(2step)トリートメント

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    りょーすけ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    カウンセリングから安心してお過ごしいただけたようで、とても嬉しいです!

    髪質やクセを見ながら、できるだけ扱いやすくなるようご提案させていただいたので、仕上がりにもご満足いただけて安心しました♪
    ご自宅でも再現しやすいようにお伝えさせていただいたセット方法も、ぜひ試してみてください!

    また髪のお悩みやスタイルのご相談などありましたら、ぜひお任せください♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    stylist松尾

  • とりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2026/6/1

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    美容室の予約の際に、何をすれば抱えてる問題を解決できるのか分からず、メニューを選んでの予約にお手上げになったため、とにかくカウンセリング重視のところを探しました。
    結果、今まで分からなかった自分の髪質だとか、アイロンの温度だとか、縮毛矯正についてなど、基本的なことや小さなことも聞けて納得して施術を受けることができました。
    縮毛矯正を初めて行ったのですが、不安もなく、もちろん仕上がりも満足です◎
    担当くださったスタイリストさんも、縮毛矯正でメインに入ってくださった方も、質問しやすく的確に答えてくださり、施術もとても快適でした。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大嶋限定】リピート率No.1の私が叶える、本物の髪質改善〈相談クーポン〉

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、エクステ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、着付け、その他

    Bonheur 西宮北口 髪質改善 【ボヌール】からの返信コメント

    この度はご来店、そして丁寧な口コミをありがとうございます!

    数ある美容室の中から、カウンセリングを重視して当店を選んでいただけたこと、とても嬉しく思います(^^)

    髪質やアイロンの温度、縮毛矯正についてなど、不安や疑問をしっかり解消したうえで施術を受けていただけたとのこと、安心いたしました!  
    初めての縮毛矯正は緊張や不安もあったかと思いますが、仕上がりにもご満足いただけて何よりです◎

    施術中もリラックスしてお過ごしいただけたようで嬉しいです★  
    これからも、どんな小さなことでも気軽にご相談いただけるような、安心できる空間づくりを大切にしてまいります!

    またぜひお任せください♪  
    次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)

    スタイリスト 大嶋  /アシスタント  植田

ボヌール 西宮北口(Bonheur)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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